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  よくあるご質問SP-NA640(LS) > USB接続カラースキャナ機能

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Qよくあるご質問:USB接続カラースキャナ機能|SP-NA640(LS) 編



1.スキャンができない


2.スキャンに時間がかかる

3.画像が切れてしまう

4.スキャンした画像が真っ白になる

5.スキャン画像が曲がる

6.スキャンの解像度を上げても画質が向上しない

7.スキャン画像が大きすぎる

8.スキャンした画像が見つからない

9.複数枚の原稿をセットしても、アプリケーションに表示される画像が原稿枚数より少ない

10.スキャン画像に縦線が入る

11.パソコンに接続したら「不明なデバイス」と表示された

12.デバイスマネージャを開いたら、イメージングデバイスの中の「SP-NA640」の左側に“!”マークがついている

13.スキャナドライバをインストールする前にUSB ケーブルを接続してしまった

14.デバイスが認識されない/本体画面に「USB 認識済み」が表示されない

15.TWAIN アプリケーションからスキャンできない

16.「プログラムの追加と削除」から「Network FAX」を削除したが、一覧から「Windows ドライバパッケージ-NEC-AT Image」が消えない

17.「Network FAX」のアンインストールが、エラーになってしまう

18.どのようなUSBケーブルを購入すればいいですか?

19.スキャン中にパソコンの画面に「エラーメッセージ」(※)が表示された
※ ご使用のアプリケーションにより、パソコンの画面に表示されるメッセージが異なります。


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