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よくあるご質問

　　よくあるご質問 ＞ SP-NA640(LS) ＞ USB接続カラースキャナ機能 ＞ USB接続カラースキャナ機能(Q&A)

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Q よくあるご質問：USB接続カラースキャナ機能 ｜SP-NA640(LS) 編

Q
 13.スキャナドライバをインストールする前にUSB ケーブルを接続してしまった
A
 スキャナドライバをインストールする前にUSB ケーブルを接続してしまうと、「ハードウェアの接続ウィザードの開始」ダイアログが表示されます。
この場合はキャンセルを行ってダイアログを閉じてから、以下の操作を行ってください。

① デバイスマネージャを開く。
② デバイスマネージャ画面の「不明なデバイス」を右クリックし、削除する。
③ 画面から「不明なデバイス」が削除されたことを確認したら、USBケーブルを抜く。
④ USB ケーブルを接続しないで添付のCD-ROM を入れ、「ユーティリティソフト（アプリケーション）のインストール」を行う。
これによりスキャナドライバもインストールされます。
ＣＤ－ＲＯＭをお持ちでない方はこちらよりダウンロードしてください。


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