NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日：2020年4月2日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LAVIE Tab E（10型ワイド）をお持ちのお客様へ、システムアップグレードのご案内 LAVIE Tab E（10型ワイド）のシステムアップグレードを2020年4月6日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップグレード対象 LAVIE Tab E（10型ワイド） 型番 ： PC-TE510JAW ※対象プラットフォームは、Android 8.1です。 ※今回のシステムアップグレードにより、Android 9へメジャーバージョンアップが実施されます。 主な更新内容 OS Android 9へのメジャーバージョンアップ システム安定性の改善 セキュリティパッチの適用 適用ビルド番号 PC-TE510JAW_S230076_200312 システムアップグレードの方法 システムのアップグレード方法はこちら システムアップグレードを実施される際のご注意 1.システムアップグレードの実施責任について システムアップグレードは、お客様の責任においておこなってください。 システムアップグレード後は、「データの初期化」を実施しても、システム（ファームウェア）は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップグレードにより、お客さまご自身で追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップグレードが必要となる場合があります。個人でご利用の場合は、各アプリケーション提供元までご確認ください。 2.システムのアップグレードに必要な条件について システムアップグレードを実施する際には、無線LAN機能（Wi-Fi経由）でインターネットに接続している必要があります。 （但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続するよう、ご注意ください。） システムアップグレードを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップグレードが実施できないことがあります。 3.システムアップグレード前の準備について システムアップグレードは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップグレードを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップグレードは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップグレードに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップグレードの順次配信について システムアップグレードは2020年4月6日以降、順次提供されます。 更新通知は順次おこなっておりますが、端末によってアップグレード提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以　上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2020.NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > お知らせ

NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日：2021年1月18日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LAVIE Tab E（10型ワイド）をお持ちのお客様へ、システムアップグレードのご案内 LAVIE Tab E（10型ワイド）のシステムアップグレードを2021年1月18日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップグレード対象 LAVIE Tab E（10型ワイド） 型番 ： PC-TE710KAW ※対象プラットフォームは、Android 9です。 ※今回のシステムアップグレードにより、Android 10へメジャーバージョンアップが実施されます。 主な更新内容 OS Android 10 へのメジャーバージョンアップ システム安定性の改善 セキュリティパッチの適用 適用ビルド番号 PC-TE710KAW_S100011_201225 システムアップグレードの方法 システムのアップグレード方法はこちら システムアップグレードを実施される際のご注意 1.システムアップグレードの実施責任について システムアップグレードは、お客様の責任においておこなってください。 システムアップグレード後は、「データの初期化」を実施しても、システム（ファームウェア）は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップグレードにより、ごくまれにお客さまご自身で追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップグレードが必要となる場合があります。個人でご利用の場合は、各アプリケーション提供元までご確認ください。 2.システムのアップグレードに必要な条件について システムアップグレードを実施する際には、無線LAN機能（Wi-Fi経由）でインターネットに接続している必要があります。 （但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続するよう、ご注意ください。） システムアップグレードを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップグレードが実施できないことがあります。 3.システムアップグレード前の準備について システムアップグレードは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップグレードを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップグレードは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップグレードに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップグレードの順次配信について システムアップグレードは2021年1月18日以降、順次提供されます。 更新通知は順次おこなっておりますが、端末によってアップグレード提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以　上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2021.NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > お知らせ

NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日：2022年9月9日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LAVIE Tab T10（10.1型ワイド）をお持ちのお客様へ、システムアップデートのご案内 LAVIE Tab T10（10.1型ワイド）のシステムアップデートを2022年9月9日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップデート対象 LAVIE Tab T10（10.1型ワイド） 型番 ： PC-T1055EAS ※対象プラットフォームは、Android 11です。 ※今回のシステムアップデートは、Androidのメジャーバージョンアップを行うものではありません。 主な更新内容 システム安定性の改善 適用ビルド番号 10FHD3_USR_S000013_2208271333_TRUNK20A_NEC システムアップデートの方法 システムのアップデート方法はこちら システムアップデートを実施される際のご注意 1.システムアップデートの実施責任について システムアップデートは、お客様の責任において行ってください。 システムアップデート後は、「データの初期化」を実施しても、システム（ファームウェア）は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップデートにより、お客様ご自身で追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップデートが必要となる場合があります。個人でご利用の場合は、各アプリケーション提供元までご確認ください。 2.システムのアップデートに必要な条件について システムアップデートを実施する際には、無線LAN機能（Wi-Fi経由）でインターネットに接続している必要があります。 （但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続するよう、ご注意ください。） システムアップデートを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップデートが実施できないことがあります。 3.システムアップデート前の準備について システムアップデートは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップデートを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップデートは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップデートに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップデートの順次配信について システムアップデートは2022年9月9日以降、順次提供されます。 更新通知は順次行っておりますが、端末によってアップデート提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以　上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2022.NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > お知らせ

NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日：2021年1月18日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LAVIE Tab E（8型ワイド）をお持ちのお客様へ、システムアップグレードのご案内 LAVIE Tab E（8型ワイド）のシステムアップグレードを2021年1月18日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップグレード対象 LAVIE Tab E（8型ワイド） 型番 ： PC-TE708KAS / PC-TAB08F01 ※対象プラットフォームは、Android 9です。 ※今回のシステムアップグレードにより、Android 10へメジャーバージョンアップが実施されます。 主な更新内容 OS Android 10 へのメジャーバージョンアップ システム安定性の改善 セキュリティパッチの適用 適用ビルド番号 PC-TE708KAS_S110008_201225 システムアップグレードの方法 システムのアップグレード方法はこちら システムアップグレードを実施される際のご注意 1.システムアップグレードの実施責任について システムアップグレードは、お客様の責任においておこなってください。 システムアップグレード後は、「データの初期化」を実施しても、システム（ファームウェア）は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップグレードにより、ごくまれにお客さまご自身で追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップグレードが必要となる場合があります。個人でご利用の場合は、各アプリケーション提供元までご確認ください。 2.システムのアップグレードに必要な条件について システムアップグレードを実施する際には、無線LAN機能（Wi-Fi経由）でインターネットに接続している必要があります。 （但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続するよう、ご注意ください。） システムアップグレードを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップグレードが実施できないことがあります。 3.システムアップグレード前の準備について システムアップグレードは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップグレードを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップグレードは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップグレードに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップグレードの順次配信について システムアップグレードは2021年1月18日以降、順次提供されます。 更新通知は順次おこなっておりますが、端末によってアップグレード提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以　上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2021.NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > お知らせ

NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日：2022年11月17日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LAVIE Tab T10（10.61型ワイド）をお持ちのお客様へ、システムアップデートのご案内 LAVIE Tab T10（10.61型ワイド）のシステムアップデートを2022年11月17日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップデート対象 LAVIE Tab T10（10.61型ワイド） 型番 ：PC-T1075EAS、PC-TAB10202 ※対象プラットフォームは、Android 12です。 ※今回のシステムアップデートは、Androidのメジャーバージョンアップを行うものではありません。 主な更新内容 システム安定性の改善 適用ビルド番号 102K1_USR_S000024_2210211059_Q00126_NEC システムアップデートの方法 システムのアップデート方法はこちら システムアップデートを実施される際のご注意 1.システムアップデートの実施責任について システムアップデートは、お客様の責任において行ってください。 システムアップデート後は、「データの初期化」を実施しても、システム（ファームウェア）は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップデートにより、お客様ご自身で追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップデートが必要となる場合があります。個人でご利用の場合は、各アプリケーション提供元までご確認ください。 2.システムのアップデートに必要な条件について システムアップデートを実施する際には、無線LAN機能（Wi-Fi経由）でインターネットに接続している必要があります。 （但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続するよう、ご注意ください。） システムアップデートを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップデートが実施できないことがあります。 3.システムアップデート前の準備について システムアップデートは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップデートを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップデートは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップデートに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップデートの順次配信について システムアップデートは2022年11月17日以降、順次提供されます。 更新通知は順次行っておりますが、端末によってアップデート提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以　上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2022.NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > お知らせ

ハードディスク ハードディスクの動作速度が遅い ハードディスクに障害が起きた ハードディスクに保存できない ハードディスクから異常な音がする ハードディスクの空き領域が足りない 領域作成できる容量が、カタログなどに記載されている値より少ない ハードディスクのドライブ構成を変えたい ハードディスクをメンテナンスする方法を知りたい 「RAIDボリュームの劣化」と表示された ハードディスクの動作速度が遅い ハードディスクの最適化をしてください。 ハードディスクを長い間使っていると、データがディスクの空いている場所にばらばらに保存されるようになります。データが連続していないと、データを読み書きする時間が長くなります。 このようなばらばらになったデータを最適な場所に整理するには、「ディスク デフラグ ツール」で最適化を実行してください。 ディスク デフラグ ツールについて 「メンテナンスと管理」の「ハードディスクのメンテナンス」 ページの先頭へ▲ ハードディスクに障害が起きた エラーチェックプログラムで、ハードディスクの障害を確認してください。 軽い障害であれば、ディスクのエラーチェックプログラムを使って障害を修復することができます。 ハードディスクのエラーチェックプログラムについて 「メンテナンスと管理」の「ハードディスクのメンテナンス」 ページの先頭へ▲ ハードディスクに保存できない ハードディスクの空き領域を確認してください。 ハードディスクの空き領域を確認してください。足りない場合は「ハードディスク」の「ハードディスクの空き領域が足りない」に従って空き領域を増やしてください。ハードディスクの空き領域よりもサイズが大きいファイルは保存できません。 ページの先頭へ▲ ハードディスクから異常な音がする ハードディスクが故障している可能性があります ハードディスク/光ディスクアクセスランプの点滅と合わせて、本体から小さな音がする場合がありますが、これはハードディスクの動作によるもので異常ではありません。心配な場合には、ご購入元にお問い合わせください。 本機の内部から、ガリガリと物をひっかくような音がしたり、ガガガと引っ掛かるような音がしたときは、故障の可能性があります。 次の手順で対処してください。 すぐに電源を切る 電源コードのプラグをACコンセントから抜く ご購入元、またはNECに問い合わせをする NECのお問い合わせ先 『保証規定＆修理に関するご案内』 本機を安全に使用するための注意事項を『安全にお使いいただくために』に記載しています。本機をお使いになるときは、必ず注意事項を守ってください。 ページの先頭へ▲ ハードディスクの空き領域が足りない ディスク クリーンアップを実行し、不要なファイルを削除してください。 次の手順でディスク クリーンアップを起動し、不要なファイルを削除してください。 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システム ツール」→「ディスク クリーンアップ」をクリック 「ディスク クリーンアップ」が起動します 以後は画面の指示に従って操作してください。 ディスク クリーンアップについて Windowsのヘルプ 使用しないアプリケーションを削除してください。 使用しないアプリケーションをハードディスクから削除すると、ハードディスクの空き領域を増やすことができます。 添付アプリケーションの削除 「アプリケーションの概要と削除/追加」 別売のアプリケーションの削除 アプリケーションに添付のマニュアル ページの先頭へ▲ 領域作成できる容量が、カタログなどに記載されている値より少ない 計算方法の違いによるもので、故障ではありません。 カタログなどに記載されているハードディスクの容量は、1Mバイト=1,000,000バイトで計算しています。これに対し、ハードディスクを領域作成するときには、1Mバイト=1,024×1,024=1,048,576バイトで計算しているので、容量が少なく表示されることがありますが、故障ではありません。 Gバイト（ギガバイト）についても、同様の記述となっています。 ハードディスクに、「再セットアップ領域」（再セットアップに必要なデータ）が格納されているためです ハードディスクに約3.0Gバイトの「再セットアップ領域」（再セットアップに必要なデータ）が格納されています。そのため、ハードディスクの空き容量が「再セットアップ領域」の分だけ少なくなります。 「再セットアップ用CD-ROM」を作成するなどして「再セットアップ用CD-ROM」がお手元にある場合、「再セットアップ領域」を削除することにより、その領域を使用することができます。 「再セットアップ領域」の削除は、『活用ガイド　再セットアップ編』に記載されている手順で行ってください。 再セットアップ用CD-ROMの作成、再セットアップ領域の削除について 『活用ガイド　再セットアップ編』 ハードディスクにAlways アップデートエージェントが使用する領域が格納されているためです Always アップデートエージェントをインストールした場合、ハードディスクに約500MバイトのAlways アップデートエージェント機能が使用する領域を作成するため、使用可能なハードディスクの容量が少なくなります。 Always アップデートエージェントの削除方法 「アプリケーションの概要と削除/追加」の「Always アップデートエージェント」 ページの先頭へ▲ ハードディスクのドライブ構成を変えたい 「ディスクの管理」でドライブ構成を変更することができます 次の手順で「ディスクの管理」を起動し、ドライブ構成を変更してください。 システムドライブの構成を変更する場合は、再セットアップが必要です。再セットアップ時に領域の削除や作成ができます。 再セットアップを行う際に、ハードディスクのドライブ構成を変更する場合は、そのドライブに保存されていたデータは消去されます。必要なデータは、必ずバックアップをとってから変更を行ってください。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリックし、「パフォーマンスとメンテナンス」→「管理ツール」をクリック 「管理ツール」ウィンドウが表示されます。 「コンピュータの管理」をダブルクリック 「コンピュータの管理」ウィンドウが表示されます。 画面左側のツリーの「記憶域」→「ディスクの管理」をクリック 再セットアップの方法について 『活用ガイド　再セットアップ編』 ディスクの管理の使用方法 「ディスクの管理」のヘルプ ハードディスクについて 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART1 本体の構成各部」の「ハードディスク」 タイプME（スリムタワー型） タイプMB（スリムタワー型） タイプMR（スリムタワー型） タイプMH（コンパクトタワー型） タイプMF（液晶一体型） お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。 ページの先頭へ▲ ハードディスクをメンテナンスする方法を知りたい ハードディスクのメンテナンスについては以下をご覧ください。 ハードディスクを長時間使用している間に、まれにハードディスク自体や保存されているデータに障害を起こすことがあります。しかし、小さな障害であれば、付属のユーティリティを使うことですぐに復旧することができます。小さな障害であっても、放置すると被害が拡大するおそれがあります。これを防ぐために、こまめにハードディスクをメンテナンスしてください。 メンテナンスをするためのユーティリティには、ドライブのエラーをチェックするためのエラーチェックプログラムがあります。 ◆エラーチェックプログラムについて エラーチェックプログラムを使うと、ハードディスク自体やハードディスクに保存されているデータに障害がないかどうか調べることができます。 ハードディスクのエラーチェックプログラムについて Windowsのヘルプ ◆不良セクタ、スキップセクタについて ハードディスクは、きわめて精密に製造されますが、データが高密度で記録されるため、読み出しエラーの起こりやすい場所ができることがあります。これを「不良セクタ」または「スキップセクタ」といいます。 エラーチェックプログラムを実行すると「不良セクタ」と表示されることがありますが、これは、不良セクタを使わないように予防されたことを表しており、異常ではありません。 ページの先頭へ▲ 「RAIDボリュームの劣化」と表示された RAIDボリュームの復旧を行ってください RAIDボリュームで異常が発生した場合には、「RAIDボリュームの劣化」のポップアップウィンドウが表示されます。復旧するための操作の詳細については、「Intel (R) Matrix Storage Manager」のヘルプをご覧ください。 復旧操作の詳細について 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Intel (R) Matrix Storage Manager」→「ヘルプ」をクリック 「トピック」→「キーワード」→「RAIDボリュームの復元」→「表示」をクリック 「RAID 1 ボリュームが劣化した場合」が表示されます。 ヘルプの手順に従っても復旧できない場合は、ご購入元、またはNECにお問い合わせください。 NECのお問い合わせ先 『保証規定＆修理に関するご案内』 ページの先頭へ▲

ハードディスク ハードディスクの動作速度が遅い ハードディスクに障害が起きた ハードディスクに保存できない ハードディスクから異常な音がする ハードディスクの空き領域が足りない 領域作成できる容量が、カタログなどに記載されている値より少ない ハードディスクのドライブ構成を変えたい ハードディスクをメンテナンスする方法を知りたい 「RAIDボリュームの劣化」と表示された ハードディスクの動作速度が遅い ハードディスクの最適化をしてください。 ハードディスクを長い間使っていると、データがディスクの空いている場所にばらばらに保存されるようになります。データが連続していないと、データを読み書きする時間が長くなります。 このようなばらばらになったデータを最適な場所に整理するには、「ディスク デフラグ ツール」で最適化を実行してください。 ディスク デフラグ ツールについて 「メンテナンスと管理」の「ハードディスクのメンテナンス」 ページの先頭へ▲ ハードディスクに障害が起きた エラーチェックプログラムで、ハードディスクの障害を確認してください。 軽い障害であれば、ディスクのエラーチェックプログラムを使って障害を修復することができます。 ハードディスクのエラーチェックプログラムについて 「メンテナンスと管理」の「ハードディスクのメンテナンス」 ページの先頭へ▲ ハードディスクに保存できない ハードディスクの空き領域を確認してください。 ハードディスクの空き領域を確認してください。足りない場合は「ハードディスクの空き領域が足りない」に従って空き領域を増やしてください。ハードディスクの空き領域よりもサイズが大きいファイルは保存できません。 ページの先頭へ▲ ハードディスクから異常な音がする ディスクアクセスランプを確認してください。 ディスクアクセスランプの点滅と合わせて、本体から小さな音がしている場合は、ハードディスクの動作によるもので異常ではありません。 ディスクアクセスランプの点滅に関係なく異音がする場合や、頻繁にフリーズする、操作が遅くなる場合などは、ハードディスクの故障が考えられます。 NECまたはご購入元にお問い合わせください。 NECのお問い合わせ先 『保証規定＆修理に関するご案内』 本機を安全に使用するための注意事項を『安全にお使いいただくために』に記載しています。本機をお使いになるときは、必ず注意事項を守ってください。 ページの先頭へ▲ ハードディスクの空き領域が足りない ディスク クリーンアップを実行し、不要なファイルを削除してください。 次の手順でディスク クリーンアップを起動し、不要なファイルを削除してください。 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」をクリック 「アクセサリ」→「システム ツール」→「ディスク クリーンアップ」をクリック 「ディスク クリーンアップ」が起動します ディスク クリーンアップについて Windowsのヘルプ 使用しないアプリケーションを削除してください。 使用しないアプリケーションをハードディスクから削除すると、ハードディスクの空き領域を増やすことができます。 添付アプリケーションの削除 「アプリケーションの概要と削除/追加」 別売のアプリケーションの削除 アプリケーションに添付のマニュアル ページの先頭へ▲ 領域作成できる容量が、カタログなどに記載されている値より少ない 計算方法の違いによるもので、故障ではありません。 カタログなどに記載されているハードディスクの容量は、1Mバイト=1,000,000バイトで計算しています。これに対し、ハードディスクを領域作成するときには、1Mバイト=1,024×1,024=1,048,576バイトで計算しているので、容量が少なく表示されることがありますが、故障ではありません。 Gバイト（ギガバイト）についても、同様の記述となっています。 ハードディスクに、「再セットアップ領域」（再セットアップに必要なデータ）が格納されているためです。 ハードディスクに約4.0Gバイトの「再セットアップ領域」（再セットアップに必要なデータ）が格納されています。そのため、ハードディスクの空き容量が「再セットアップ領域」の分だけ少なくなります。 「再セットアップ用DVD-ROM」を作成するなどして「再セットアップ用DVD-ROM」がお手元にある場合、「再セットアップ領域」を削除することにより、その領域を使用することができます。 「再セットアップ領域」の削除は、『活用ガイド　再セットアップ編』に記載されている手順で行ってください。 再セットアップ用DVD-ROMの作成、再セットアップ領域の削除について 『活用ガイド　再セットアップ編』 ハードディスクにAlways アップデートエージェントが使用する領域が格納されているためです。 Always アップデートエージェントをインストールした場合、ハードディスクに約500MバイトのAlways アップデートエージェント機能が使用する領域を作成するため、使用可能なハードディスクの容量が少なくなります。 お使いのモデルによってはAlways アップデートエージェントは添付されていない場合があります。「便利な機能とアプリケーション」をご覧になり確認してください。 Always アップデートエージェントについて 「アプリケーションの概要と削除/追加」の「Always アップデートエージェント」 ページの先頭へ▲ ハードディスクのドライブ構成を変えたい 「ディスクの管理」でドライブ構成を変更することができます。 次の手順で「ディスクの管理」を起動し、ドライブ構成を変更してください。 システムドライブの構成を変更する場合は、再セットアップが必要です。再セットアップ時に領域の削除や作成ができます。 再セットアップを行う際に、ハードディスクのドライブ構成を変更する場合は、そのドライブに保存されていたデータは消去されます。必要なデータは、必ずバックアップをとってから変更を行ってください。 手順の途中で「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、画面の表示を確認し操作してください。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「システムとメンテナンス」をクリックし、「管理ツール」をクリック 「コンピュータの管理」をダブルクリック 画面左側のツリーの「記憶域」→「ディスクの管理」をクリック 再セットアップの方法について 『活用ガイド　再セットアップ編』 ディスクの管理の使用方法 「ディスクの管理」のヘルプ ハードディスクについて 『活用ガイド　ハードウェア編』-「PART1 本体の構成各部」の「ハードディスク」 タイプME タイプMA タイプMC（コンパクトタワー型） タイプMF（液晶一体型） お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。 ページの先頭へ▲ ハードディスクをメンテナンスする方法を知りたい ハードディスクのメンテナンスについては以下をご覧ください。 ハードディスクを長時間使用している間に、まれにハードディスク自体や保存されているデータに障害を起こすことがあります。しかし、小さな障害であれば、付属のユーティリティを使うことですぐに復旧することができます。小さな障害であっても、放置すると被害が拡大するおそれがあります。これを防ぐために、こまめにハードディスクをメンテナンスしてください。 メンテナンスをするためのユーティリティには、ドライブのエラーをチェックするためのエラーチェックプログラムがあります。 ◆エラーチェックプログラムについて エラーチェックプログラムを使うと、ハードディスク自体やハードディスクに保存されているデータに障害がないかどうか調べることができます。 ハードディスクのエラーチェックプログラムについて Windowsのヘルプ ◆不良セクタ、スキップセクタについて ハードディスクは、きわめて精密に製造されますが、データが高密度で記録されるため、読み出しエラーの起こりやすい場所ができることがあります。これを「不良セクタ」または「スキップセクタ」といいます。 エラーチェックプログラムを実行すると「不良セクタ」と表示されることがありますが、これは、不良セクタを使わないように予防されたことを表しており、異常ではありません。 ページの先頭へ▲ 「RAIDボリュームの劣化」と表示された RAIDボリュームの復旧を行ってください。 RAIDボリュームで異常が発生した場合には、「RAIDボリュームの劣化」のポップアップウィンドウが表示されます。復旧するための操作の詳細については、「Intel® Matrix Storage Manager」のヘルプをご覧ください。 復旧操作の詳細について 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Intel (R) Matrix Storage Manager」→「ヘルプ」をクリック 「Intel® Matrix Storage Managerのヘルプの目次」→「RAID 1 ボリュームが劣化した場合」をクリック 「RAID 1 ボリュームが劣化した場合」が表示されます。 ヘルプの手順に従っても復旧できない場合は、ご購入元、またはNECにお問い合わせください。 NECのお問い合わせ先 『保証規定＆修理に関するご案内』 ページの先頭へ▲ハードディスク

JEITAバッテリ動作時間測定法 JEITA バッテリ動作時間測定法（Ver.1.0）に基づいて測定したバッテリ駆動時間です。 OSはWindows 8 ProまたはWindows 7 Professional with SP1、Webカメラ無しの構成で測定しています（その他の構成オプションは選択していない状態）。 駆動時間=（測定法a+測定法b） / 2 Windows 8 での測定法 Windows 7 での測定法 Windows 8 での測定法 測定法a <条件> 動画再生ソフトのWindows Media® Playerにて、スキン「Coporate」で測定用動画ファイルを320×240のサイズで連続再生する。 音量を「ミュート」に設定する。 LCDの輝度を輝度11段階中下から2段目にする。 1時間放置後、測定を開始する。 測定法b <条件> LCDの輝度を最低に設定する。 30分放置後、測定を開始する。 測定法a、b <共通条件> 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→Windowsエクスペリエンスインデックスを実行する。 「コントロールパネル」→「ユーザーアカウントとファミリーセーフティ」→「ユーザーアカウント」→「ユーザーアカウント制御設定の変更」→バーを最低にし、再起動する。 機内モードがオフになっている場合は「Fn」キー+「F2」キーにてオンにする。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」→「詳細設定」タブ→「パフォーマンス」→『パフォーマンスを優先する』を選択する。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」→「システムの保護」タブ→保護設定が有効になっているドライブを、すべて無効に変更する。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「アクションセンター」→「アクションセンターの設定を変更」→すべてのチェックを外す。 「コントロールパネル」→「すべてのコントロールパネル項目」→「トラブルシューティング」→「設定の変更」→『コンピューター保守』を『無効』にし、『他の設定』のチェックをは外す。 「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「個人設定」→『デスクトップの背景』を「単色」に「白」を選択する。 「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「個人設定」→『スクリーンセーバー』を「なし」に設定する。 「デスクトップ画面上で右クリック」→「表示」→『デスクトップアイコンの表示』のチェックを外す。 「デスクトップ画面上で右クリック」→「グラフィックプロパティ」→『リフレッシュレート』を『40p Hz』に設定する。 「タスクバー上で右クリック」→『タスクバーを自動的に隠す』を選択する。 「タスクバーの"スピーカー"アイコン上で右クリック」→「サウンド」→「再生」タブ→「スピーカーのプロパティ」→ミュートにする。 「タスクバーの"スピーカー"アイコン上で右クリック」→「サウンド」→「録音」タブ→「マイクのプロパティ」→ミュートにする。 「タスクバーの"ノートンアンチセフト"アイコン上で右クリック」→表示されたウインドウ右下の『今後再び通知しない』を選択してクリックする。 「プログラムとファイルの検索にmsconfigと入力」→「システム構成」→「サービス」タブ→以下のサービスのチェックを外す。 Windows Event log Windows Firewall Windows Time Windows Defender Service Security Center Windows Search Windows Update 「プログラムとファイルの検索にmsconfigと入力」→「システム構成」→「サービス」タブ→『Microsoftのサービスをすべて隠す』にチェックし、『すべて無効』を選択する。 「タスクマネージャー」→「スタートアップ」タブ→すべて無効にする。 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→『省電力』を選択する。 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→「省電力」→「プラン設定の変更」→「ディスプレイを暗くする」「ディスプレイの電源を切る」「コンピューターをスリープ状態にする」をすべて『適用しない』に設定する。 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→「省電力」→「プラン設定の変更」→「詳細な電源設定の変更」→『規定のプランの復元』を実行した後、「バッテリ」の設定を以下のように変更する。 バッテリ切れの操作 バッテリ駆動：『シャットダウン』 低残量バッテリのレベル バッテリ駆動：『0%』 バッテリ切れのレベル バッテリ駆動：『100%』 低残量バッテリの通知 バッテリ駆動：『オフ』 低残量バッテリの操作 バッテリ駆動：『なにもしない』 省電源移行バッテリレベル バッテリ駆動：『0%』 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「デバイスマネージャー」→「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」→『Realtek High Definition Audio』を無効にする。 その後、測定を開始するまでの間に、再起動・スリープ・休止状態・シャットダウン・ログオフの操作を行わない。 ページの先頭へ▲ Windows 7 での測定法 測定法a <条件> 動画再生ソフトのWindows Media® Playerにて、スキン「Coporate」で測定用動画ファイルを320×240のサイズで連続再生する。 音量を「ミュート」に設定する。 LCDの輝度を輝度11段階中下から2段目にする 1時間放置後、測定を開始する。 測定法b <条件> LCDの輝度を最低に設定する。 1時間放置後、測定を開始する。 測定法a、b <共通条件> 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→Windowsエクスペリエンスインデックスを実行する。 「コントロールパネル」→「ユーザーアカウントと家族のための安全設定」→「ユーザーアカウント」→「ユーザーアカウント制御設定の変更」→バーを最低にし、再起動する。 ワイヤレスLANが有効になっている場合は「Fn」キー+「F2」キーにて無効にする。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」→「詳細設定」タブ→「パフォーマンス」→『パフォーマンスを優先する』を選択する。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」→「システムの保護」タブ→保護設定が有効になっているドライブを、すべて無効に変更する。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「アクションセンター」→「アクションセンターの設定を変更」→すべてのチェックを外す。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「アクションセンター」→「アクションセンターの設定を変更」→「カスタマーエクスペリエンス向上プログラムの設定」→『いいえ、このプログラムに協力しません』を選択する。 「コントロールパネル」→「すべてのコントロールパネル項目」→「トラブルシューティング」→「設定の変更」→『コンピューター保守』を『無効』にし、『他の設定』のチェックを外す。 「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「個人設定」→『デスクトップの背景』を「単色」に「白」を選択する。 「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「個人設定」→『スクリーンセーバー』を「なし」に設定する。 「デスクトップ画面上で右クリック」→「表示」→『デスクトップアイコンの表示』のチェックを外す。 「「デスクトップ画面上で右クリック」→「グラフィックプロパティ」→『色深度』を『16bit』にし、『リフレッシュレート』を『40p Hz』に設定する。 「タスクバー上で右クリック」→『タスクバーを自動的に隠す』を選択する。 「言語バー上で右クリック」→「設定」→「言語バー」タブ→『表示しない（H）』を選択する。 「タスクバーの"スピーカー"アイコン上で右クリック」→「サウンド」→「再生」タブ→「スピーカーのプロパティ」→ミュートにする。 「タスクバーの"スピーカー"アイコン上で右クリック」→「サウンド」→「録音」タブ→「マイクのプロパティ」→ミュートにする。 「タスクバーの"ノートンアンチセフト"アイコン上で右クリック」→表示されたウインドウ右下の『今後再び通知しない』を選択してクリックする。 「プログラムとファイルの検索にmsconfigと入力」→「システム構成」→「サービス」タブ→以下のサービスのチェックを外す。 Windows Event log Windows Firewall Windows Time Windows Defender Security Center Windows Search Windows Update 「プログラムとファイルの検索にmsconfigと入力」→「システム構成」→「サービス」タブ→『Microsoftのサービスをすべて隠す』にチェックし、『すべて無効』を選択する。 「プログラムとファイルの検索にmsconfigと入力」→「システム構成」→「スタートアップ」タブ→以下のスタートアップ項目を除きすべて無効にする。 Realtek HD オーディオマネージャ Synaptics Pointing Device Driver 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→『省電力』を選択する。 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→「省電力」→「プラン設定の変更」→「ディスプレイを暗くする」「ディスプレイの電源を切る」「コンピューターをスリープ状態にする」をすべて『なし』に設定する。 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→「省電力」→「プラン設定の変更」→「詳細な電源設定の変更」→『規定のプランの復元』を実行した後、「バッテリ」の設定を以下のように変更する。 バッテリ切れの操作 バッテリ駆動：『シャットダウン』 バッテリ低下のレベル バッテリ駆動：『0%』 バッテリ切れのレベル バッテリ駆動：『100%』 バッテリ低下の通知 バッテリ駆動：『オフ』 バッテリ低下の操作 バッテリ駆動：『なにもしない』 省電源移行バッテリレベル バッテリ駆動：『0%』 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「デバイスマネージャー」→「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」→『Realtek High Definition Audio』を無効にする。 その後、測定を開始するまでの間に、再起動・スリープ・休止状態・シャットダウン・ログオフの操作を行わない。 ページの先頭へ▲JEITAバッテリ動作時間測定法（UltraLite タイプVG）

 JEITAバッテリ動作時間測定法（UltraLite タイプVG） JEITAバッテリ動作時間測定法 JEITA バッテリ動作時間測定法（Ver.1.0）に基づいて測定したバッテリ駆動時間です。 OSはWindows 8 ProまたはWindows 7 Professional with SP1、Webカメラ無しの構成で測定しています（その他の構成オプションは選択していない状態）。 駆動時間=（測定法a+測定法b） / 2 Windows 8 での測定法 Windows 7 での測定法 Windows 8 での測定法 測定法a <条件> 動画再生ソフトのWindows Media® Playerにて、スキン「Coporate」で測定用動画ファイルを320×240のサイズで連続再生する。 音量を「ミュート」に設定する。 LCDの輝度を輝度11段階中下から2段目にする。 1時間放置後、測定を開始する。 測定法b <条件> LCDの輝度を最低に設定する。 1時間放置後、測定を開始する。 測定法a、b <共通条件> 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→Windowsエクスペリエンスインデックスを実行する。 「コントロールパネル」→「ユーザーアカウントとファミリーセーフティ」→「ユーザーアカウント」→「ユーザーアカウント制御設定の変更」→バーを最低にし、再起動する。 機内モードがオフになっている場合は「Fn」キー+「F2」キーにてオンにする。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」→「詳細設定」タブ→「パフォーマンス」→『パフォーマンスを優先する』を選択する。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」→「システムの保護」タブ→保護設定が有効になっているドライブを、すべて無効に変更する。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「アクションセンター」→「アクションセンターの設定を変更」→すべてのチェックを外す。 「コントロールパネル」→「すべてのコントロールパネル項目」→「トラブルシューティング」→「設定の変更」→『コンピューター保守』を『無効』にし、『他の設定』のチェックをは外す。 「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「個人設定」→『デスクトップの背景』を「単色」に「白」を選択する。 「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「個人設定」→『スクリーンセーバー』を「なし」に設定する。 「デスクトップ画面上で右クリック」→「表示」→『デスクトップアイコンの表示』のチェックを外す。 「デスクトップ画面上で右クリック」→「グラフィックプロパティ」→『リフレッシュレート』を『40p Hz』に設定する。 「タスクバー上で右クリック」→『タスクバーを自動的に隠す』を選択する。 「タスクバーの"スピーカー"アイコン上で右クリック」→「サウンド」→「再生」タブ→「スピーカーのプロパティ」→ミュートにする。 「タスクバーの"スピーカー"アイコン上で右クリック」→「サウンド」→「録音」タブ→「マイクのプロパティ」→ミュートにする。 「タスクバーの"ノートンアンチセフト"アイコン上で右クリック」→表示されたウインドウ右下の『今後再び通知しない』を選択してクリックする。 「プログラムとファイルの検索にmsconfigと入力」→「システム構成」→「サービス」タブ→以下のサービスのチェックを外す。 Windows Event log Windows Firewall Windows Time Windows Defender Service Security Center Windows Search Windows Update 「プログラムとファイルの検索にmsconfigと入力」→「システム構成」→「サービス」タブ→『Microsoftのサービスをすべて隠す』にチェックし、『すべて無効』を選択する。 「タスクマネージャー」→「スタートアップ」タブ→すべて無効にする。 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→『省電力』を選択する。 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→「省電力」→「プラン設定の変更」→「ディスプレイを暗くする」「ディスプレイの電源を切る」「コンピューターをスリープ状態にする」をすべて『適用しない』に設定する。 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→「省電力」→「プラン設定の変更」→「詳細な電源設定の変更」→『規定のプランの復元』を実行した後、「バッテリ」の設定を以下のように変更する。 バッテリ切れの操作 バッテリ駆動：『シャットダウン』 低残量バッテリのレベル バッテリ駆動：『0%』 バッテリ切れのレベル バッテリ駆動：『100%』 低残量バッテリの通知 バッテリ駆動：『オフ』 低残量バッテリの操作 バッテリ駆動：『なにもしない』 省電源移行バッテリレベル バッテリ駆動：『0%』 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「デバイスマネージャー」→「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」→『Realtek High Definition Audio』を無効にする。 その後、測定を開始するまでの間に、再起動・スリープ・休止状態・シャットダウン・ログオフの操作を行わない。 ページの先頭へ▲ Windows 7 での測定法 測定法a <条件> 動画再生ソフトのWindows Media® Playerにて、スキン「Coporate」で測定用動画ファイルを320×240のサイズで連続再生する。 音量を「ミュート」に設定する。 LCDの輝度を輝度11段階中下から2段目にする 1時間放置後、測定を開始する。 測定法b <条件> LCDの輝度を最低に設定する。 1時間放置後、測定を開始する。 測定法a、b <共通条件> 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→Windowsエクスペリエンスインデックスを実行する。 「コントロールパネル」→「ユーザーアカウントと家族のための安全設定」→「ユーザーアカウント」→「ユーザーアカウント制御設定の変更」→バーを最低にし、再起動する。 ワイヤレスLANが有効になっている場合は「Fn」キー+「F2」キーにて無効にする。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」→「詳細設定」タブ→「パフォーマンス」→『パフォーマンスを優先する』を選択する。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」→「システムの保護」タブ→保護設定が有効になっているドライブを、すべて無効に変更する。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「アクションセンター」→「アクションセンターの設定を変更」→すべてのチェックを外す。 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「アクションセンター」→「アクションセンターの設定を変更」→「カスタマーエクスペリエンス向上プログラムの設定」→『いいえ、このプログラムに協力しません』を選択する。 「コントロールパネル」→「すべてのコントロールパネル項目」→「トラブルシューティング」→「設定の変更」→『コンピューター保守』を『無効』にし、『他の設定』のチェックを外す。 「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「個人設定」→『デスクトップの背景』を「単色」に「白」を選択する。 「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「個人設定」→『スクリーンセーバー』を「なし」に設定する。 「デスクトップ画面上で右クリック」→「表示」→『デスクトップアイコンの表示』のチェックを外す。 「「デスクトップ画面上で右クリック」→「グラフィックプロパティ」→『色深度』を『16bit』にし、『リフレッシュレート』を『40p Hz』に設定する。 「タスクバー上で右クリック」→『タスクバーを自動的に隠す』を選択する。 「言語バー上で右クリック」→「設定」→「言語バー」タブ→『表示しない（H）』を選択する。 「タスクバーの"スピーカー"アイコン上で右クリック」→「サウンド」→「再生」タブ→「スピーカーのプロパティ」→ミュートにする。 「タスクバーの"スピーカー"アイコン上で右クリック」→「サウンド」→「録音」タブ→「マイクのプロパティ」→ミュートにする。 「タスクバーの"ノートンアンチセフト"アイコン上で右クリック」→表示されたウインドウ右下の『今後再び通知しない』を選択してクリックする。 「プログラムとファイルの検索にmsconfigと入力」→「システム構成」→「サービス」タブ→以下のサービスのチェックを外す。 Windows Event log Windows Firewall Windows Time Windows Defender Security Center Windows Search Windows Update 「プログラムとファイルの検索にmsconfigと入力」→「システム構成」→「サービス」タブ→『Microsoftのサービスをすべて隠す』にチェックし、『すべて無効』を選択する。 「プログラムとファイルの検索にmsconfigと入力」→「システム構成」→「スタートアップ」タブ→以下のスタートアップ項目を除きすべて無効にする。 Realtek HD オーディオマネージャ Synaptics Pointing Device Driver 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→『省電力』を選択する。 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→「省電力」→「プラン設定の変更」→「ディスプレイを暗くする」「ディスプレイの電源を切る」「コンピューターをスリープ状態にする」をすべて『なし』に設定する。 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→「省電力」→「プラン設定の変更」→「詳細な電源設定の変更」→『規定のプランの復元』を実行した後、「バッテリ」の設定を以下のように変更する。 バッテリ切れの操作 バッテリ駆動：『シャットダウン』 バッテリ低下のレベル バッテリ駆動：『0%』 バッテリ切れのレベル バッテリ駆動：『100%』 バッテリ低下の通知 バッテリ駆動：『オフ』 バッテリ低下の操作 バッテリ駆動：『なにもしない』 省電源移行バッテリレベル バッテリ駆動：『0%』 「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「デバイスマネージャー」→「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」→『Realtek High Definition Audio』を無効にする。 その後、測定を開始するまでの間に、再起動・スリープ・休止状態・シャットダウン・ログオフの操作を行わない。 ページの先頭へ▲JEITAバッテリ動作時間測定法（UltraLite タイプVG）

ハードディスク ハードディスクの動作速度が遅い ハードディスクに障害が起きた ハードディスクに保存できない ハードディスクから異常な音がする ハードディスクの空き領域が足りない 領域作成できる容量が、カタログなどに記載されている値より少ない ハードディスクのドライブ構成を変えたい ハードディスクをメンテナンスする方法を知りたい 「RAIDボリュームの劣化」と表示された ハードディスクの動作速度が遅い ハードディスクの最適化をしてください。 ハードディスクを長い間使っていると、データがディスクの空いている場所にばらばらに保存されるようになります。データが連続していないと、データを読み書きする時間が長くなります。 このようなばらばらになったデータを最適な場所に整理するには、「ディスク デフラグ ツール」で最適化を実行してください。 ディスク デフラグ ツールについて 「メンテナンスと管理」の「ハードディスクのメンテナンス」 ページの先頭へ▲ ハードディスクに障害が起きた エラーチェックプログラムで、ハードディスクの障害を確認してください。 軽い障害であれば、ディスクのエラーチェックプログラムを使って障害を修復することができます。 ハードディスクのエラーチェックプログラムについて 「メンテナンスと管理」の「ハードディスクのメンテナンス」 ページの先頭へ▲ ハードディスクに保存できない ハードディスクの空き領域を確認してください。 ハードディスクの空き領域を確認してください。足りない場合は「ハードディスクの空き領域が足りない」に従って空き領域を増やしてください。ハードディスクの空き領域よりもサイズが大きいファイルは保存できません。 ページの先頭へ▲ ハードディスクから異常な音がする ディスクアクセスランプを確認してください。 ディスクアクセスランプの点滅とあわせて、本体から小さな音がしている場合は、ハードディスクの動作によるもので異常ではありません。 ディスクアクセスランプの点滅に関係なく異音がする場合や、頻繁にフリーズする、操作が遅くなる場合などは、ハードディスクの故障が考えられます。 NECまたはご購入元にお問い合わせください。 NECのお問い合わせ先について 『保証規定＆修理に関するご案内』 本機を安全に使用するための注意事項を『安全にお使いいただくために』に記載しています。本機をお使いになるときは、必ず注意事項を守ってください。 ページの先頭へ▲ ハードディスクの空き領域が足りない ディスク クリーンアップを実行し、不要なファイルを削除してください。 次の手順でディスク クリーンアップを起動し、不要なファイルを削除してください。 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」をクリック 「アクセサリ」→「システム ツール」→「ディスク クリーンアップ」をクリック 「ディスク クリーンアップ」が起動します ディスク クリーンアップについて Windowsのヘルプ 使用しないアプリケーションを削除してください。 使用しないアプリケーションをハードディスクから削除すると、ハードディスクの空き領域を増やすことができます。 添付アプリケーションの削除 「アプリケーションの概要と削除/追加」 別売のアプリケーションの削除 アプリケーションに添付のマニュアル ページの先頭へ▲ 領域作成できる容量が、カタログなどに記載されている値より少ない 計算方法の違いによるもので、故障ではありません。 カタログなどに記載されているハードディスクの容量は、1Mバイト=1,000,000バイトで計算しています。これに対し、ハードディスクを領域作成するときには、1Mバイト=1,024×1,024=1,048,576バイトで計算しているので、容量が少なく表示されることがありますが、故障ではありません。 Gバイト（ギガバイト）についても、同様の記述となっています。 ハードディスクに、「再セットアップ領域」（再セットアップに必要なデータ）が格納されているためです。 ハードディスクに約4.0Gバイトの「再セットアップ領域」（再セットアップに必要なデータ）が格納されています。そのため、ハードディスクの空き容量が「再セットアップ領域」の分だけ少なくなります。 「再セットアップ用DVD-ROM」を作成するなどして「再セットアップ用DVD-ROM」がお手元にある場合、「再セットアップ領域」を削除することにより、その領域を使用することができます。 「再セットアップ領域」の削除は、『活用ガイド　再セットアップ編』に記載されている手順で行ってください。 再セットアップ用DVD-ROMの作成、再セットアップ領域の削除について 『活用ガイド　再セットアップ編』 ハードディスクにAlways アップデートエージェントが使用する領域が格納されているためです。 Always アップデートエージェントをインストールした場合、ハードディスクに約500MバイトのAlways アップデートエージェント機能が使用する領域を作成するため、使用可能なハードディスクの容量が少なくなります。 お使いのモデルによってはAlways アップデートエージェントは添付されていない場合があります。「便利な機能とアプリケーション」をご覧になり確認してください。 Always アップデートエージェントについて 「アプリケーションCD-ROM」の「ALWAYSUA」フォルダの「Readme.pdf」 ページの先頭へ▲ ハードディスクのドライブ構成を変えたい 「ディスクの管理」でドライブ構成を変更することができます。 次の手順で「ディスクの管理」を起動し、ドライブ構成を変更してください。 システムドライブの構成を変更する場合は、再セットアップが必要です。再セットアップ時に領域の削除や作成ができます。 再セットアップを行う際に、ハードディスクのドライブ構成を変更する場合は、そのドライブに保存されていたデータは消去されます。必要なデータは、必ずバックアップをとってから変更を行ってください。 手順の途中で「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、画面の表示を確認し操作してください。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「システムとメンテナンス」をクリックし、「管理ツール」をクリック 「コンピュータの管理」をダブルクリック 画面左側のツリーの「記憶域」→「ディスクの管理」をクリック 再セットアップの方法について 『活用ガイド　再セットアップ編』 ディスクの管理の使用方法 「ディスクの管理」のヘルプ ハードディスクについて 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART1 本体の構成各部」-「ハードディスク」 タイプME タイプMC（コンパクトタワー型） お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。 ページの先頭へ▲ ハードディスクをメンテナンスする方法を知りたい ハードディスクのメンテナンスについては以下をご覧ください。 ハードディスクを長時間使用している間に、まれにハードディスク自体や保存されているデータに障害を起こすことがあります。しかし、小さな障害であれば、付属のユーティリティを使うことですぐに復旧することができます。小さな障害であっても、放置すると被害が拡大するおそれがあります。これを防ぐために、こまめにハードディスクをメンテナンスしてください。 メンテナンスをするためのユーティリティには、ドライブのエラーをチェックするためのエラーチェックプログラムがあります。 ◆エラーチェックプログラムについて エラーチェックプログラムを使うと、ハードディスク自体やハードディスクに保存されているデータに障害がないかどうか調べることができます。 ハードディスクのエラーチェックプログラムについて Windowsのヘルプ ◆不良セクタ、スキップセクタについて ハードディスクは、きわめて精密に製造されますが、データが高密度で記録されるため、読み出しエラーの起こりやすい場所ができることがあります。これを「不良セクタ」または「スキップセクタ」といいます。 エラーチェックプログラムを実行すると「不良セクタ」と表示されることがありますが、これは、不良セクタを使わないように予防されたことを表しており、異常ではありません。 ページの先頭へ▲ 「RAIDボリュームの劣化」と表示された RAIDボリュームの復旧を行ってください。 RAIDボリュームで異常が発生した場合には、「RAIDボリュームの劣化」のポップアップウィンドウが表示されます。復旧するための操作の詳細については、「Intel® Matrix Storage Manager」のヘルプをご覧ください。 復旧操作の詳細について 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Intel(R) Matrix Storage Manager」→「Intel Matrix Storage Console」をクリック 「Intel® Matrix Storage Console」が表示されます。 「ヘルプ」→「内容とトピック」をクリック 「RAIDボリューム」をクリック 「RAIDボリュームが劣化した場合」をクリック ヘルプの手順に従っても復旧できない場合は、ご購入元、またはNECにお問い合わせください。 NECのお問い合わせ先について 『保証規定＆修理に関するご案内』 ページの先頭へ▲ハードディスク