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再セットアップ 「本機では再セットアップすることができません」と表示される 「再セットアップ用DVD-ROMをセットしてください」と繰り返し表示され、先に進めない 「本機では再セットアップすることができません」と表示される 本機の機種情報が書き換わっている可能性があります。 ご購入元、またはNECにお問い合わせください。 NECのお問い合わせ先 『保証規定&修理に関するご案内』 ページの先頭へ▲ 「再セットアップ用DVD-ROMをセットしてください」と繰り返し表示され、先に進めない 「再セットアップ用DVD-ROM」が必要です。「再セットアップ用DVD-ROM」のあり/なしに合わせて、次のように対処してください。 ●「再セットアップ用DVD-ROM」がある場合 お手持ちのDVD-ROMが「再セットアップ用DVD-ROM」であることをご確認のうえ、再セットアップの操作を継続してください。 ●「再セットアップ用DVD-ROM」がない場合 再セットアップの操作を継続することはできません。本機の電源スイッチを4秒以上押し続け、強制的に電源を切ってください。 強制的に電源を切った場合は、再度電源を入れ直してください。エラーチェックプログラムが始まり、システムに異常がないか検証が始まります。システムに異常がない場合は、 Windowsが起動します。 なお、「再セットアップ用DVD-ROM」は、別途入手することもできます。 CD-ROMドライブモデルをお使いの場合、メディアオーダーセンターで「再セットアップ用DVD-ROM」をお買い求めいただくことはできません。 再セットアップの方法について 『活用ガイド 再セットアップ編』 「再セットアップ用DVD-ROM」の入手について 「アフターケアについて」の「■添付品の修復、再入手方法について」 ページの先頭へ▲再セットアップ
セキュリティチップ ユーティリティの使い方 [1008040301] セキュリティチップ ユーティリティの起動 セキュリティチップ ユーティリティを使うと、ファイルとフォルダの暗号化(EFS)機能、Personal Secure Drive(PSD)機能のほか、ユーザーの管理や暗号化キー、証明書の発行や移行、復元などができます。 セキュリティチップ ユーティリティには、管理者特権がある状態と管理者特権のない状態があり、それぞれ次の手順で起動します。 管理者特権のある状態で起動する場合 チェック 管理者特権のある状態でセキュリティチップ ユーティリティを起動するには、Windowsに管理者(Administrator)権限を持つユーザーでサインインしてください。標準ユーザーのアカウントでは、管理者特権のある状態でセキュリティチップ ユーティリティを起動することはできません。 手順の途中で「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、画面の表示を確認し操作してください。 ●通知領域から起動する場合 タスク バーの通知領域のをクリック を右クリックし、表示されたメニューから「 Security Platformを管理する」をクリック 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面が表示されます。 「Infineon Security Platform 設定ツール」の左側に「管理者: 」と表示されます。 ●アプリ画面から起動する場合 アプリ画面を開き、アプリの一覧で「Security Platform の管理」を右クリック アプリ バーにある「管理者として実行」をクリック 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面が表示されます。 「Infineon Security Platform 設定ツール」の左側に「管理者: 」と表示されます。 管理者特権のない状態で起動する場合 チェック 管理者特権のない状態でセキュリティチップ ユーティリティを起動した場合、設定可能な項目が制限されます。 ●アプリ画面から起動する場合 アプリ画面を開き、アプリの一覧で「Security Platform の管理」をクリック 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面が表示されます。 ●通知領域から起動する場合 タスク バーの通知領域のをクリック を右クリックし、表示されたメニューから「Security Platform を管理する」をクリック 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面が表示されます。 メモ セキュリティチップ ユーティリティは、コントロール パネルから起動することもできます。 「コントロール パネル」を表示する 「システムとセキュリティ」をクリックし、「Infineon Security Platform」をクリック 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面が表示されます。 タブの機能、パスワードリセット タブの機能 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面右下の「ヘルプ」ボタンをクリックすると、表示されているタブごとに設定できる機能や、関連した機能について説明しているオンラインヘルプが起動します。 それぞれのタブにあるボタンや機能について詳しくは、オンラインヘルプをご覧ください。 「全般」タブ セキュリティチップの状態や、Infineon Security Platform 設定ツールのバージョンや設定内容を確認することができます。 「ユーザー設定」タブ 基本ユーザーのパスワード変更や、Security Platformの機能を設定できます。 「バックアップ」タブ 自動システムバックアップの設定や、システムバックアップからの復元、ユーザーごとの手動バックアップと復元を行うことができます。 チェック 管理者特権のない状態では、現在のユーザーの手動バックアップと復元のみ利用可能です。 「移行」タブ Infineon Security Platform 設定ツールで設定した暗号化キーや証明書を、他のセキュリティチップ搭載コンピュータでも利用できるように移行や認証を行うことができます。 チェック 管理者特権のない状態では、Security Platformの情報の保存と移行の承認は行えません。 暗号化キーや証明書の移行ができるのは、Windows 8 Proをインストールしたコンピュータ同士のみです。 「パスワードリセット」タブ 各ユーザーのパスワードリセットトークンの作成や、パスワードのリセットを行うことができます。 チェック 管理者特権のない状態では、現在のユーザーに対しての、パスワードリセットの有効化とパスワードリセットのみ行えます。 「BitLocker」タブ BitLocker ドライブ暗号化の現在の状態を確認することができます。また、コントロール パネルの「BitLocker ドライブ暗号化」画面を表示し、設定を変更することができます。 チェック 「BitLocker」タブは管理者特権がある場合のみ表示されます。管理者特権のない状態では設定できません。 「アドバンス」タブ Infineon Security Platform 設定ツールの所有者パスワードの変更や、各機能の設定の変更ができます。また、セキュリティポリシーの設定を変更することができます。 セキュリティポリシーを設定することで、利用可能な機能や設定を制限できます。 チェック 「アドバンス」タブは管理者特権がある場合のみ表示されます。管理者特権のない状態では設定できません。 パスワードのリセット 基本ユーザー パスワードを忘れてしまった場合、次の手順で基本ユーザー パスワードをリセットすることができます。 ここでは、管理者に「Administrator」、一般ユーザーに「User1」がセットアップされている場合を例として説明します。 チェック 管理者ユーザーのパスワードリセット機能はサポートしておりません。 「Administrator」としてサインインする 管理者特権のある状態で「Infineon Security Platform 設定ツール」を起動する 「パスワードリセット」タブをクリックし、「基本ユーザーパスワードのリセット」-「管理タスク」にある「準備」ボタンをクリック 「Infineon Security Platformパスワードリセットウィザード」が起動します。 パスワードをリセットするユーザーを選択する 「User1」を選択します。 「次へ」ボタンをクリック 「リセットトークンの場所」欄にファイルを指定し、「パスワード」欄にこのファイルへのパスワードを入力する 「次へ」ボタンをクリック リセット承認コードとチェックサムが表示されます。 リセット承認コードおよびチェックサムをメモする、または「ファイルに保存」ボタンでファイルに保存する デフォルト名は「SPPwdResetCode.xml」となります。 「次へ」ボタンをクリック 「完了」ボタンをクリック ウィザードが終了します。 「閉じる」ボタンをクリック Windowsをサインアウトする 以上で管理者の作業は終了です。 続いてパスワードをリセットするユーザー「User1」が作業を行います。 「User1」でWindowsにサインインする 「Infineon Security Platform 設定ツール」を起動する 「パスワードリセット」タブをクリックし、「基本ユーザーパスワードのリセット」-「ユーザータスク」にある「リセット」ボタンをクリック 「Infineon Security Platformパスワードリセットウィザード」が起動します。 「ファイルを参照するか、あるいは個人シークレットを入力してください」欄にファイルを指定し、「ファイルを参照するか、リセット承認コードを直接入力してください」欄に管理者から渡されたコードを直接入力する、または、「ファイルから取得」をクリックして、手順8で管理者が作成したファイルを指定して入力する 「次へ」ボタンをクリック 新しいパスワードを「パスワード」欄と「パスワードの確認入力」欄に入力し、「次へ」ボタンをクリック 「設定を確認してください」と表示されます。 「次へ」ボタンをクリック 基本ユーザーパスワードがリセットされます。 「完了」ボタンをクリック ウィザードが終了します。 「閉じる」ボタンをクリックセキュリティチップ ユーティリティ:セキュリティチップ ユーティリティの使い方
セキュリティチップ ユーティリティの使い方 [2008040301] セキュリティチップ ユーティリティの起動 セキュリティチップ ユーティリティを使うと、ファイルとフォルダの暗号化(EFS)機能、Personal Secure Drive(PSD)機能のほか、ユーザーの管理や暗号化キー、証明書の発行や移行、復元などができます。 セキュリティチップ ユーティリティには、管理者特権がある状態と管理者特権のない状態があり、それぞれ次の手順で起動します。 管理者特権のある状態で起動する場合 チェック 管理者特権のある状態でセキュリティチップ ユーティリティを起動するには、Windowsに管理者(Administrator)権限を持つユーザーでサインインしてください。標準ユーザーのアカウントでは、管理者特権のある状態でセキュリティチップ ユーティリティを起動することはできません。 手順の途中で「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、画面の表示を確認し操作してください。 ●通知領域から起動する場合 タスク バーの通知領域のをクリック を右クリックし、表示されたメニューから「 Security Platformを管理する」をクリック 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面が表示されます。 「Infineon Security Platform 設定ツール」の左側に「管理者: 」と表示されます。 ●アプリ画面から起動する場合 アプリ画面を開き、アプリの一覧で「Security Platform の管理」を右クリック アプリ バーにある「管理者として実行」をクリック 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面が表示されます。 「Infineon Security Platform 設定ツール」の左側に「管理者: 」と表示されます。 管理者特権のない状態で起動する場合 チェック 管理者特権のない状態でセキュリティチップ ユーティリティを起動した場合、設定可能な項目が制限されます。 ●アプリ画面から起動する場合 アプリ画面を開き、アプリの一覧で「Security Platform の管理」をクリック 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面が表示されます。 ●通知領域から起動する場合 タスク バーの通知領域のをクリック を右クリックし、表示されたメニューから「Security Platform を管理する」をクリック 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面が表示されます。 メモ セキュリティチップ ユーティリティは、コントロール パネルから起動することもできます。 「コントロール パネル」を表示する 「システムとセキュリティ」をクリックし、「Infineon Security Platform」をクリック 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面が表示されます。 タブの機能、パスワードリセット タブの機能 「Infineon Security Platform 設定ツール」画面右下の「ヘルプ」ボタンをクリックすると、表示されているタブごとに設定できる機能や、関連した機能について説明しているオンラインヘルプが起動します。 それぞれのタブにあるボタンや機能について詳しくは、オンラインヘルプをご覧ください。 「全般」タブ セキュリティチップの状態や、Infineon Security Platform 設定ツールのバージョンや設定内容を確認することができます。 「ユーザー設定」タブ 基本ユーザーのパスワード変更や、Security Platformの機能を設定できます。 「バックアップ」タブ 自動システムバックアップの設定や、システムバックアップからの復元、ユーザーごとの手動バックアップと復元を行うことができます。 チェック 管理者特権のない状態では、現在のユーザーの手動バックアップと復元のみ利用可能です。 「移行」タブ Infineon Security Platform 設定ツールで設定した暗号化キーや証明書を、他のセキュリティチップ搭載コンピュータでも利用できるように移行や認証を行うことができます。 チェック 管理者特権のない状態では、Security Platformの情報の保存と移行の承認は行えません。 暗号化キーや証明書の移行ができるのは、Windows 8 Proをインストールしたコンピュータ同士のみです。 「パスワードリセット」タブ 各ユーザーのパスワードリセットトークンの作成や、パスワードのリセットを行うことができます。 チェック 管理者特権のない状態では、現在のユーザーに対しての、パスワードリセットの有効化とパスワードリセットのみ行えます。 「BitLocker」タブ BitLocker ドライブ暗号化の現在の状態を確認することができます。また、コントロール パネルの「BitLocker ドライブ暗号化」画面を表示し、設定を変更することができます。 チェック 「BitLocker」タブは管理者特権がある場合のみ表示されます。管理者特権のない状態では設定できません。 「アドバンス」タブ Infineon Security Platform 設定ツールの所有者パスワードの変更や、各機能の設定の変更ができます。また、セキュリティポリシーの設定を変更することができます。 セキュリティポリシーを設定することで、利用可能な機能や設定を制限できます。 チェック 「アドバンス」タブは管理者特権がある場合のみ表示されます。管理者特権のない状態では設定できません。 パスワードのリセット 基本ユーザー パスワードを忘れてしまった場合、次の手順で基本ユーザー パスワードをリセットすることができます。 ここでは、管理者に「Administrator」、一般ユーザーに「User1」がセットアップされている場合を例として説明します。 チェック 管理者ユーザーのパスワードリセット機能はサポートしておりません。 「Administrator」としてサインインする 管理者特権のある状態で「Infineon Security Platform 設定ツール」を起動する 「パスワードリセット」タブをクリックし、「基本ユーザーパスワードのリセット」-「管理タスク」にある「準備」ボタンをクリック 「Infineon Security Platformパスワードリセットウィザード」が起動します。 パスワードをリセットするユーザーを選択する 「User1」を選択します。 「次へ」ボタンをクリック 「リセットトークンの場所」欄にファイルを指定し、「パスワード」欄にこのファイルへのパスワードを入力する 「次へ」ボタンをクリック リセット承認コードとチェックサムが表示されます。 リセット承認コードおよびチェックサムをメモする、または「ファイルに保存」ボタンでファイルに保存する デフォルト名は「SPPwdResetCode.xml」となります。 「次へ」ボタンをクリック 「完了」ボタンをクリック ウィザードが終了します。 「閉じる」ボタンをクリック Windowsをサインアウトする 以上で管理者の作業は終了です。 続いてパスワードをリセットするユーザー「User1」が作業を行います。 「User1」でWindowsにサインインする 「Infineon Security Platform 設定ツール」を起動する 「パスワードリセット」タブをクリックし、「基本ユーザーパスワードのリセット」-「ユーザータスク」にある「リセット」ボタンをクリック 「Infineon Security Platformパスワードリセットウィザード」が起動します。 「ファイルを参照するか、あるいは個人シークレットを入力してください」欄にファイルを指定し、「ファイルを参照するか、リセット承認コードを直接入力してください」欄に管理者から渡されたコードを直接入力する、または、「ファイルから取得」をクリックして、手順8で管理者が作成したファイルを指定して入力する 「次へ」ボタンをクリック 新しいパスワードを「パスワード」欄と「パスワードの確認入力」欄に入力し、「次へ」ボタンをクリック 「設定を確認してください」と表示されます。 「次へ」ボタンをクリック 基本ユーザーパスワードがリセットされます。 「完了」ボタンをクリック ウィザードが終了します。 「閉じる」ボタンをクリックセキュリティチップ ユーティリティ:セキュリティチップ ユーティリティの使い方
NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日:2015年4月3日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LaVie Tab E(10型ワイド)をお持ちのお客様へ、システムアップグレードのご案内 LaVie Tab E(10型ワイド)のシステムアップグレードを2015年4月3日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップグレード対象 LaVie Tab E(10型ワイド) 型番 : PC-TE510S1L ※対象プラットフォームは、Android 4.4です。 ※今回のシステムアップグレードは、Androidのメジャーバージョンアップをおこなうものではありません。 ・Android4.4へのバージョンアップを実施してから適用してください。 ・実施後もAndroid 4.4のままとなります。 主な更新内容 安定性の向上 適用ビルド番号 PC-TE510S1L:510S_A442_000_013_150323 システムアップグレードの方法 システムのアップグレード方法はこちら システムアップグレードを実施される際のご注意 1.システムアップグレードの実施責任について システムアップグレードは、お客様の責任においておこなってください。 システムアップグレード後は、「データの初期化」を実施しても、システム(ファームウェア)は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップグレードにより、ごくまれにお客さまご自身が追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップグレードが必要となる場合がありますので、個人でご利用の場合は、各アプリケーション提供元までご確認ください。 2.システムのアップグレードに必要な条件環境について システムアップグレードを実施する際には、無線LAN機能(Wi-Fi経由)でインターネットに接続している必要があります。 (但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続する様、ご注意ください。) システムアップグレードを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップグレードが実施できないことがあります。 3.システムアップグレード前の準備について システムアップグレードは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップグレードを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップグレードは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップグレードに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップグレードの順次配信について システムアップグレードは2015年4月3日以降、順次提供されます。 更新通知は順次おこなっておりますが、端末によってアップグレード提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以 上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2019.NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > お知らせ
NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日:2016年11月25日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LAVIE Tab E(7型ワイド)をお持ちのお客様へ、システムアップグレードのご案内 LAVIE Tab E(7型ワイド)のシステムアップグレードを2016年11月25日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップグレード対象 LAVIE Tab E(7型ワイド) 型番 : PC-TE507FAW ※対象プラットフォームは、Android 6.0です。 ※今回のシステムアップグレードは、Androidのメジャーバージョンアップをおこなうものではありません。 主な更新内容 カメラアプリのフォーカスエリアの不具合を解消 日本語入力アプリFSKARENで、手書き入力時にアプリが強制終了してしまう問題を解消 適用ビルド番号 PC-TE507FAW:TE507FAW_S000182_161027_ROW システムアップグレードの方法 システムのアップグレード方法はこちら システムアップグレードを実施される際のご注意 1.システムアップグレードの実施責任について システムアップグレードは、お客様の責任においておこなってください。 システムアップグレード後は、「データの初期化」を実施しても、システム(ファームウェア)は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップグレードにより、ごくまれにお客さまご自身が追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップグレードが必要となる場合がありますので、個人でご利用の場合は、各アプリケーション提供元までご確認ください。 2.システムのアップグレードに必要な条件について システムアップグレードを実施する際には、無線LAN機能(Wi-Fi経由)でインターネットに接続している必要があります。 (但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続する様、ご注意ください。) システムアップグレードを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップグレードが実施できないことがあります。 3.システムアップグレード前の準備について システムアップグレードは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップグレードを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップグレードは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップグレードに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップグレードの順次配信について システムアップグレードは2016年11月25日以降、順次提供されます。 更新通知は順次おこなっておりますが、端末によってアップグレード提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以 上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2019.NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > お知らせ
NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日:2015年10月16日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LAVIE Tab E(8型ワイド)をお持ちのお客様へ、システムアップグレードのご案内 LAVIE Tab E(8型ワイド)のシステムアップグレードを2015年10月16日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップグレード対象 LAVIE Tab E(8型ワイド) 型番 : PC-TE508BAW ※対象プラットフォームは、Android 5.0です。 ※今回のシステムアップグレードは、Androidのメジャーバージョンアップをおこなうものではありません。 主な更新内容 セキュリティアップデート(Stagefright対応) 無線LANの新規ネットワーク追加時に、802.1x EAP対応アクセスポイントを設定できるよう追加 文言の修正 適用ビルド番号 PC-TE508BAW:TE508BAW_S000011_150907_ROW システムアップグレードの方法 システムのアップグレード方法はこちら システムアップグレードを実施される際のご注意 1.システムアップグレードの実施責任について システムアップグレードは、お客様の責任においておこなってください。 システムアップグレード後は、「データの初期化」を実施しても、システム(ファームウェア)は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップグレードにより、ごくまれにお客さまご自身が追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップグレードが必要となる場合がありますので、個人でご利用の場合は、各アプリケーション提供元までご確認ください。 2.システムのアップグレードに必要な条件環境について システムアップグレードを実施する際には、無線LAN機能(Wi-Fi経由)でインターネットに接続している必要があります。 (但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続する様、ご注意ください。) システムアップグレードを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップグレードが実施できないことがあります。 3.システムアップグレード前の準備について システムアップグレードは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップグレードを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップグレードは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップグレードに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップグレードの順次配信について システムアップグレードは2015年10月16日以降、順次提供されます。 更新通知は順次おこなっておりますが、端末によってアップグレード提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以 上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2019.NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > お知らせ
NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日:2014年 7月 2日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LaVie Tab E(7型ワイド)をお持ちのお客様へ、アップグレード方法のご案内 LaVie Tab E(7型ワイド)のシステムアップグレードを2014年7月2日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップグレード対象 LaVie Tab E(7型ワイド) 型番 : PC-TE307N1W ※対象プラットフォームは、Android 4.1です。 ※今回のシステムアップグレードは、Androidのメジャーバージョンアップを行うものではありません。 (実施後もAndroid 4.1で変わりません。) 主な更新内容 一部スマートフォンとの組み合わせによるテザリング機能の強化 適用ビルド番号 PC-TE307N1W:PC-TE307N1W_01_09_140122 システムアップグレードの方法 システムのアップグレード方法はこちら システムアップグレードを実施される際のご注意 1.システムアップグレードの実施責任について システムアップグレードは、お客様の責任においておこなってください。 システムアップグレード後は、「データの初期化」を実施しても、システム(ファームウェア)は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップグレードにより、ごくまれにお客さまご自身が追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップグレードが必要となる場合がありますので、個人でご利用の場合は、各アプリケーション提供元までご確認ください。 2.システムのアップグレードに必要な条件環境について システムアップグレードを実施する際には、無線LAN機能(Wi-Fi経由)でインターネットに接続している必要があります。 (但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続する様、ご注意ください。) システムアップグレードを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップグレードが実施できないことがあります。 3.システムアップグレード前の準備について システムアップグレードは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップグレードを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップグレードは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップグレードに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップグレードの順次配信について システムアップグレードは2014年7月2日以降、順次提供されます。 更新通知は順次行っておりますが、端末によってアップグレード提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以 上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2019.NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > お知らせ
NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日:2014年10月17日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LaVie Tab E(10型ワイド)をお持ちのお客様へ、システムアップグレードのご案内 LaVie Tab E(10型ワイド)のシステムアップグレードを2014年10月17日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップグレード対象 LaVie Tab E(10型ワイド) 型番 : PC-TE510S1L ※対象プラットフォームは、Android 4.4です。 ※今回のシステムアップグレードは、Androidのメジャーバージョンアップをおこなうものではありません。 実施後もAndroid 4.4のままとなります。 主な更新内容 安定性の向上 適用ビルド番号 PC-TE510S1L:510S1_A442_000_011_140912 システムアップグレードの方法 システムのアップグレード方法はこちら システムアップグレードを実施される際のご注意 1.システムアップグレードの実施責任について システムアップグレードは、お客様の責任においておこなってください。 システムアップグレード後は、「データの初期化」を実施しても、システム(ファームウェア)は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップグレードにより、ごくまれにお客さまご自身が追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップグレードが必要となる場合があります。 各アプリケーションの動作環境については、提供元までご確認ください。 2.システムのアップグレードに必要な条件環境について システムアップグレードを実施する際には、無線LAN機能(Wi-Fi経由)でインターネットに接続している必要があります。 (但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続する様、ご注意ください。) システムアップグレードを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップグレードが実施できないことがあります。 3.システムアップグレード前の準備について システムアップグレードは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップグレードを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップグレードは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップグレードに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップグレードの順次配信について システムアップグレードは2014年10月17日以降、順次提供されます。 更新通知は順次おこなっておりますが、端末によってアップグレード提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以 上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2019.NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > お知らせ
NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日:2015年8月21日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LaVie Tab S(8型ワイド)をお持ちのお客様へ、システムアップグレードのご案内 LaVie Tab S(8型ワイド)のシステムアップグレードを2015年8月21日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップグレード対象 LaVie Tab S(8型ワイド) 型番 : PC-TS708T1W、PC-TS508T1W ※対象プラットフォームは、Android 4.4です。 ※今回のシステムアップグレードは、Androidのメジャーバージョンアップを行うものではありません。 主な更新内容 音声認識性能の向上 システムアップデート機能の更新 適用ビルド番号 PC-TS708T1W:708T1W_A442_S124_150722_ROW PC-TS508T1W:508T1W_A442_S124_150722_ROW システムアップグレードの方法 システムのアップグレード方法はこちら システムアップグレードを実施される際のご注意 1.システムアップグレードの実施責任について システムアップグレードは、お客様の責任においておこなってください。 システムアップグレード後は、「データの初期化」を実施しても、システム(ファームウェア)は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップグレードにより、ごくまれにお客さまご自身が追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップグレードが必要となる場合があります。 各アプリケーションの動作環境については、提供元までご確認ください。 2.システムのアップグレードに必要な条件環境について システムアップグレードを実施する際には、無線LAN機能(Wi-Fi経由)でインターネットに接続している必要があります。 (但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続する様、ご注意ください。) システムアップグレードを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップグレードが実施できないことがあります。 3.システムアップグレード前の準備について システムアップグレードは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップグレードを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップグレードは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップグレードに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップグレードの順次配信について システムアップグレードは2015年8月21日以降、順次提供されます。 更新通知は順次おこなっておりますが、端末によってアップグレード提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以 上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2019.NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > お知らせ
NEC LAVIE公式サイト お客様各位 掲載日:2015年10月16日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 LAVIE Tab E(10型ワイド)をお持ちのお客様へ、システムアップグレードのご案内 LAVIE Tab E(10型ワイド)のシステムアップグレードを2015年10月16日より開始いたしますのでご案内いたします。 システムアップグレード対象 LAVIE Tab E(10型ワイド) 型番 : PC-TE510BAL ※対象プラットフォームは、Android 5.0です。 ※今回のシステムアップグレードは、Androidのメジャーバージョンアップをおこなうものではありません。 主な更新内容 セキュリティアップデート(Stagefright対応) 文言の修正 適用ビルド番号 PC-TE510BAL:TE510BAL_S000109_150914 システムアップグレードの方法 システムのアップグレード方法はこちら システムアップグレードを実施される際のご注意 1.システムアップグレードの実施責任について システムアップグレードは、お客様の責任においておこなってください。 システムアップグレード後は、「データの初期化」を実施しても、システム(ファームウェア)は更新前のビルド番号に戻りません。 システムアップグレードにより、ごくまれにお客さまご自身が追加インストールされたアプリケーションが正常に動作しない場合やアップグレードが必要となる場合がありますので、個人でご利用の場合は、各アプリケーション提供元までご確認ください。 2.システムのアップグレードに必要な条件環境について システムアップグレードを実施する際には、無線LAN機能(Wi-Fi経由)でインターネットに接続している必要があります。 (但し、インターネット接続にプロキシサーバを介している場合には、ソフトウェア更新ができない仕様になっていますので、プロキシサーバを外して接続する様、ご注意ください。) システムアップグレードを実施する前に、本体内蔵カレンダーの日付や時刻が合っていることをご確認ください。日付や時刻の設定が実際の日時と大きく異なる場合、正しくアップグレードが実施できないことがあります。 3.システムアップグレード前の準備について システムアップグレードは、ACアダプタを使用してください。また、更新中は電源をOFFにしないでください。 システムアップグレードを開始する前に、端末内のデータが万一消失した場合に備え、インストールしたアプリケーション名、使用しているIDやパスワード、ネットワーク等の設定内容について事前にメモしておいてください。 ※システムアップグレードは、端末内のアプリケーションや設定、保存されたデータに影響を与えることなく実施されるよう設計されておりますが、不測の事態による更新失敗やエラー発生に備える事を推奨します。 ※なお、本体購入後に追加されたアプリケーションに関するデータのバックアップや復旧方法につきましては、各アプリケーションの提供元までご確認ください。 システムアップグレードに際し、NECではお客様端末内に出荷後に追加されたアプリケーションや設定、端末内に保存されたデータの変化や消失に対し一切の責任を負いません。 4.システムのアップグレードの順次配信について システムアップグレードは2015年10月16日以降、順次提供されます。 更新通知は順次おこなっておりますが、端末によってアップグレード提供が遅れる場合があります。 その場合は、しばらく時間をおくか、日を改めたうえで再度ご確認ください。 以 上 Copyright© NEC Personal Computers, Ltd. 2011-2019.NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > お知らせ

