使用上の注意 [2007020502] バッテリが十分に充電されている場合は、特に必要でない限り、バッテリパックの取り付けや取り外しをしないでください。故障の原因になります。 ハードディスクなどへの読み書き中にバッテリ残量がなくなり、電源が切れてしまうと、作成中のデータが失われたり、ハードディスクなどのデータが失われたり、壊れたりすることがあります。 充電を行う際にはできるだけ満充電するようにしてください。バッテリ残量が少ない場合などに少量の充放電を何度も繰り返して本機を使用すると、バッテリ残量に誤差が生じることがあります。 バッテリ残量の表示精度を良くするには定期的にバッテリリフレッシュを実行してください。 満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）にしても使用できる時間が短くなった場合は、バッテリリフレッシュを行ってください。   バッテリリフレッシュについて 「バッテリリフレッシュ」 本機を長期間使用しない場合は、バッテリ残量を50％程度にしてバッテリパックを取り外し、涼しいところに保管しておくとバッテリの寿命を長くすることができます。 バッテリだけで本機を長時間使用する場合は、スリープ状態や休止状態を利用したり、本機の省電力機能を使用してください。   スリープ状態／休止状態について 「電源」 省電力機能について 「省電力機能」 バッテリは、自然放電しています。 本機を長期間使用しない場合でも、2〜3か月に一度は充電することをおすすめします。 交換の目安 バッテリリフレッシュを行っても、満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）から使用できる時間が回復しない場合は、新しいバッテリパックを購入して交換してください。   バッテリは消耗品です。充放電を繰り返すと、充電能力が低下します。   バッテリパックの交換について 「バッテリパックの取り付け／取り外し」使用上の注意

使用上の注意 [2007020502] バッテリが十分に充電されている場合は、特に必要でない限り、バッテリパックの取り付けや取り外しをしないでください。故障の原因になります。 SSDなどへの読み書き中にバッテリ残量がなくなり、電源が切れてしまうと、作成中のデータが失われたり、SSDなどのデータが失われたり、壊れたりすることがあります。 充電を行う際にはできるだけ満充電するようにしてください。バッテリ残量が少ない場合などに少量の充放電を何度も繰り返して本機を使用すると、バッテリ残量に誤差が生じることがあります。 バッテリ残量の表示精度を良くするには定期的にバッテリリフレッシュを実行してください。 満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）にしても使用できる時間が短くなった場合は、バッテリリフレッシュを行ってください。 参照 バッテリリフレッシュについて 「バッテリリフレッシュ」 本機を長期間使用しない場合は、バッテリ残量を50％程度にしてバッテリパックを取り外し、涼しいところに保管しておくとバッテリの寿命を長くすることができます。 バッテリだけで本機を長時間使用する場合は、スリープ状態や休止状態を利用したり、本機の省電力機能を使用してください。 参照 スリープ状態／休止状態について 「電源」 省電力機能について 「省電力機能」 バッテリは、自然放電しています。 本機を長期間使用しない場合でも、2〜3か月に一度は充電することをおすすめします。 交換の目安 バッテリリフレッシュを行っても、満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）から使用できる時間が回復しない場合は、新しいバッテリパックを購入して交換してください。 チェック バッテリは消耗品です。充放電を繰り返すと、充電能力が低下します。 参照 バッテリパックの交換について 「バッテリパックの取り付け／取り外し」使用上の注意

使用上の注意 [2007020502] バッテリが十分に充電されている場合は、特に必要でない限り、バッテリパックの取り付けや取り外しをしないでください。故障の原因になります。 ハードディスクなどへの読み書き中にバッテリ残量がなくなり、電源が切れてしまうと、作成中のデータが失われたり、ハードディスクなどのデータが失われたり、壊れたりすることがあります。 充電を行う際にはできるだけ満充電するようにしてください。バッテリ残量が少ない場合などに少量の充放電を何度も繰り返して本機を使用すると、バッテリ残量に誤差が生じることがあります。 バッテリ残量の表示精度を良くするには定期的にバッテリリフレッシュを実行してください。 満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）にしても使用できる時間が短くなった場合は、バッテリリフレッシュを行ってください。   バッテリリフレッシュについて 「バッテリリフレッシュ」 本機を長期間使用しない場合は、バッテリ残量を50％程度にしてバッテリパックを取り外し、涼しいところに保管しておくとバッテリの寿命を長くすることができます。 バッテリだけで本機を長時間使用する場合は、スリープ状態や休止状態を利用したり、本機の省電力機能を使用してください。   スリープ状態／休止状態について 「電源」 省電力機能について 「省電力機能」 バッテリは、自然放電しています。 本機を長期間使用しない場合でも、2〜3か月に一度は充電することをおすすめします。 交換の目安 バッテリリフレッシュを行っても、満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）から使用できる時間が回復しない場合は、新しいバッテリパックを購入して交換してください。   バッテリは消耗品です。充放電を繰り返すと、充電能力が低下します。   バッテリパックの交換について 「バッテリパックの取り付け／取り外し」使用上の注意

 NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > パソコンなるほどカフェ > Windows 10 館 これまで正常だったのに、起動できなくなったり、マウスが反応しなくなったりすると、ちょっと慌ててしまいますね。パソコンは複雑なしくみで動いていますが、突然こわれてしまうことは、ほとんどありません。 ここでは、次のような状況での確認と処置の方法をご案内します。 「3.1 パソコンが起動できない」 「3.2 マウスが動かない」 「3.3 パソコンがフリーズした」 3.1 パソコンが起動できない パソコンが起動できなくなったとき、または起動していないように見えるときは、以下を確認してみましょう。 1. ケーブルなどの接続状態を確認する 2. 電源ボタンを確認する 3. DVDなどのディスクが挿入されていないか確認する 4. 画面消灯ボタンを確認する（一体型パソコンのみ） 解決しない場合は、次のことを行ってみてください。 5. 増設機器を取り外す 6. 放電を行う それでも解決しない場合は「BIOSの初期化」やシステムの修復、再セットアップ（購入時の状態に戻す）など、いくつかの解決方法があります。状況や症状によって対処方法が異なりますので、詳しくは、パソコンに添付されている『ユーザーマニュアル』のトラブル解決の章をご覧ください。 NEC LAVIE公式サイトの「サービス＆サポート」にも解決のヒントがありますので、活用してください。 「NEC LAVIE公式サイトのサービス＆サポート」 3.1.1 ケーブルなどの接続状態を確認する まったく電源がONにならない（電源ランプ消灯）ときは、ほかの電気製品と同じように、まずはケーブルやコンセントの接続を確認します。その後、今までどおりの手順で電源をONにし、改善されたか確認します 1. パソコンにつなげる電源ケーブルやプラグ、ACアダプタ、ディスプレイ間のケーブル（LAVIE Desk Towerのみ）など、ケーブル類がしっかりささっているか確認する ※ 下記の確認箇所は例です。機種によって確認箇所やデザイン、電源ボタンの位置は異なります。 2. 必要に応じてプラグを抜き差しする ここもご確認ください 電源タップをご利用の場合は、まれに電源供給が不安定になることがあります。 壁のコンセントから直接電源ケーブルを接続し、改善されるかご確認ください。 3.1.2 電源ボタンを確認する ケーブルやコンセントの接続に異常がなければ、パソコン本体、キーボード、リモコンなど、すべての電源ボタンを入れて、電源ランプが点灯するかどうか確認します。 ◆ パソコン本体の電源ボタン ◆ キーボードの電源ボタン　（パソコン本体とキーボードが別になっている機種の場合） キーボードの電源が入っていないと、電源ボタンを入れてもパソコンが起動しないので、注意してください。 ワイヤレスキーボード（Bluetoothキーボード含む）やリモコンのボタンが効かない場合は、登録のやり直しや、電池交換を行うことで、電源ボタンからのパソコン起動ができるようになる場合があります。 「ワイヤレスマウスを接続する」 ◆ テレビ視聴用のリモコンの電源ボタン（テレビモデルのみ） ここもご注意ください ノートパソコンの場合は、パソコンの電源が切れた状態や、休止状態からはリモコンで電源をオンにできません。パソコン本体の電源スイッチを入れてみてください。 3.1.3 DVDなどのディスクが挿入されていないか確認する DVD/CDドライブに、DVDやブルーレイなどのディスクが挿入されていると、電源をONにできてもWindowsは起動しないことがあります。この場合、一度ディスクを取り出してから再起動し、状態を確認します。 1. ディスクが入っている場合はイジェクトボタンを押してディスクを取り出す イジェクトボタンを押して媒体を取り出す場合、パソコンの電源が入っている必要があります。 パソコンの電源さえONならば、Windowsが起動しなくても、イジェクトボタンを押すことでトレイが動作します。 2. もう一度電源をONにし、Windowsが起動するかを確認する 3.1.4 画面消灯ボタンを確認する（一体型パソコンのみ） 一体型パソコン（LAVIE Desk All-in-oneなど）にはナイトモードがあります。 ナイトモードになっていると、パソコンの電源は入っていても、映像と音声がオフになり、起動していないように見えます。 1. 画面消灯ランプの状態を確認する 点滅または点灯している場合はナイトモードが有効になっています。 2. ナイトモードが有効のときは、「明るさ調節つまみ/画面消灯ボタン」を押し込む ボタンの位置や形状は、お使いのパソコンによって異なります。 ナイトモードが解除されます。 パソコンに映像が映るかご確認ください。 3.1.5 増設機器を取り外す 周辺機器や部品の増設により、電源をONにできなかったり、ONにできてもWindowsが起動しないことがあります。この場合は、すべての周辺機器を取り外して、起動できるかを確認します。 起動できた場合は、増設機器を順に取り付けていくことで、原因になっている機器を特定します。 内部増設メモリー PCIボード（ビデオボード、サウンドカードなど） USB機器（USBメモリー、ハードディスク、DVD/CDドライブなど） プリンター、スキャナー など 3.1.6 放電を行う パソコンを長時間使用していると内部の回路や部品に電気が溜まり、パソコンの電源が入らなくなったり、動作が不安定になったりすることがあります。この場合、電気を放出（放電）することで改善される可能性があります。 放電する手順は、パソコンのタイプ（ノートPC、デスクトップPC）によって異なります。 ※ タブレット（LAVIE Tab、LaVie Tab）では放電処置を行えません。 ※ バッテリを取り外せない機種の場合は、デスクトップパソコンと同様の手順を行ってください。 ◆ デスクトップパソコンの場合 パソコンの電源を切る 電源ケーブルをコンセントから抜く そのまま90秒放置する 電源ケーブルをコンセントに差し込む 電源を入れ直す ◆ ノートパソコンの場合 パソコンの電源を切る 電源ケーブルをコンセントから抜き、バッテリを外す そのまま90秒以上放置する バッテリを取り付け、電源ケーブルをコンセントに差し込む 電源を入れ直す 放電を行っても症状が改善されない、または一時的に改善しても再度症状が発生する場合は、Windowsやアプリなどに原因があることも考えられます。発生している症状をキーワードに、「サービス＆サポート」で検索してみてください。 戻る 次へ このページの上に戻るNEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > パソコンなるほどカフェ > Windows 10 館

使用上の注意 [1008020502] バッテリ残量の表示精度を良くするには定期的にバッテリリフレッシュを実行してください。 参照 バッテリリフレッシュについて 「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」 本機を長期間使用しない場合は、バッテリ残量を50％程度にして、本機のACアダプタをコンセントから抜き、涼しいところに保管しておくとバッテリの寿命を長くすることができます。 バッテリは、自然放電しています。 本機を長期間使用しない場合でも、2〜3か月に一度は充電することをおすすめします。 交換の目安 バッテリリフレッシュを行っても、満充電（タスク バーの通知領域のまたはの上にマウスポインタを合わせ、「完全に充電されました（100%）」と表示される状態）から使用できる時間が回復しない場合は、新しいバッテリパックを購入して交換してください。 チェックバッテリは消耗品です。充放電を繰り返すと、充電能力が低下します。 参照 バッテリパックの交換について 「 バッテリパックの交換」使用上の注意

使用上の注意 [1007020502] バッテリ残量の表示精度を良くするには定期的にバッテリリフレッシュを実行してください。 参照 バッテリリフレッシュについて 「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」 本機を長期間使用しない場合は、バッテリ残量を50％程度にして、本機のACアダプタをコンセントから抜き、涼しいところに保管しておくとバッテリの寿命を長くすることができます。 バッテリは、自然放電しています。 本機を長期間使用しない場合でも、2〜3か月に一度は充電することをおすすめします。 交換の目安 バッテリリフレッシュを行っても、満充電（タスク バーの通知領域のまたはの上にマウスポインタを合わせ、「完全に充電されました（100%）」と表示される状態）から使用できる時間が回復しない場合は、新しいバッテリパックを購入して交換してください。 チェックバッテリは消耗品です。充放電を繰り返すと、充電能力が低下します。 参照 バッテリパックの交換について 「 バッテリパックの交換」使用上の注意

使用上の注意 [2007020502] SSDなどへの読み書き中にバッテリ残量がなくなり、電源が切れてしまうと、作成中のデータが失われたり、SSDなどのデータが失われたり、壊れたりすることがあります。 充電を行う際にはできるだけ満充電するようにしてください。バッテリ残量が少ない場合などに少量の充放電を何度も繰り返して本機を使用すると、バッテリ残量に誤差が生じることがあります。 バッテリ残量の表示精度を良くするには定期的にバッテリリフレッシュを実行してください。 満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）にしても使用できる時間が短くなった場合は、バッテリリフレッシュを行ってください。   バッテリリフレッシュについて 「バッテリリフレッシュ」 本機を長期間使用しない場合は、バッテリ残量を50％程度にして、涼しいところに保管しておくとバッテリの寿命を長くすることができます。 バッテリだけで本機を長時間使用する場合は、スリープ状態や休止状態を利用したり、本機の省電力機能を使用してください。   スリープ状態／休止状態について 「電源」 省電力機能について 「省電力機能」 バッテリは、自然放電しています。 本機を長期間使用しない場合でも、2〜3か月に一度は充電することをおすすめします。 交換の目安 バッテリリフレッシュを行っても、満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）から使用できる時間が回復しない場合は、新しいバッテリへの交換が必要です。バッテリの交換については、121コンタクトセンターまたはビジネスPC修理受付センターにご相談ください。   バッテリは消耗品です。充放電を繰り返すと、充電能力が低下します。使用上の注意

使用上の注意 [2007020502] バッテリが十分に充電されている場合は、特に必要でない限り、バッテリパックの取り付けや取り外しをしないでください。故障の原因になります。 SSDなどへの読み書き中にバッテリ残量がなくなり、電源が切れてしまうと、作成中のデータが失われたり、SSDなどのデータが失われたり、壊れたりすることがあります。 充電を行う際にはできるだけ満充電するようにしてください。バッテリ残量が少ない場合などに少量の充放電を何度も繰り返して本機を使用すると、バッテリ残量に誤差が生じることがあります。 バッテリ残量の表示精度を良くするには定期的にバッテリリフレッシュを実行してください。 満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）にしても使用できる時間が短くなった場合は、バッテリリフレッシュを行ってください。   バッテリリフレッシュについて 「バッテリリフレッシュ」 本機を長期間使用しない場合は、バッテリ残量を50％程度にしてバッテリパックを取り外し、涼しいところに保管しておくとバッテリの寿命を長くすることができます。 バッテリだけで本機を長時間使用する場合は、スリープ状態や休止状態を利用したり、本機の省電力機能を使用してください。   スリープ状態／休止状態について 「電源」 省電力機能について 「省電力機能」 バッテリは、自然放電しています。 本機を長期間使用しない場合でも、2〜3か月に一度は充電することをおすすめします。 交換の目安 バッテリリフレッシュを行っても、満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）から使用できる時間が回復しない場合は、新しいバッテリパックを購入して交換してください。   バッテリは消耗品です。充放電を繰り返すと、充電能力が低下します。   バッテリパックの交換について 「バッテリパックの取り付け／取り外し」使用上の注意

使用上の注意 [2008020502] バッテリが十分に充電されている場合は、特に必要でない限り、バッテリパックの取り付けや取り外しをしないでください。故障の原因になります。 ハードディスク（またはSSD）などへの読み書き中にバッテリ残量がなくなり、電源が切れてしまうと、作成中のデータが失われたり、ハードディスク（またはSSD）などのデータが失われたり、壊れたりすることがあります。 充電を行う際にはできるだけ満充電するようにしてください。バッテリ残量が少ない場合などに少量の充放電を何度も繰り返して本機を使用すると、バッテリ残量に誤差が生じることがあります。 バッテリ残量の表示精度を良くするには定期的にバッテリリフレッシュを実行してください。 満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）にしても使用できる時間が短くなった場合は、バッテリリフレッシュを行ってください。 参照 バッテリリフレッシュについて 「バッテリリフレッシュ」 タイプVD タイプVX / タイプVL タイプVA タイプVF UltraLite タイプVB タイプVH 本機を長期間使用しない場合は、バッテリ残量を50％程度にしてバッテリパックを取り外し、涼しいところに保管しておくとバッテリの寿命を長くすることができます。 バッテリだけで本機を長時間使用する場合は、スリープ状態や休止状態を利用したり、本機の省電力機能を使用してください。 参照 スリープ状態／休止状態について 「電源」 タイプVD タイプVX / タイプVL タイプVA タイプVF UltraLite タイプVB タイプVH 省電力機能について 「省電力機能」 タイプVD タイプVX / タイプVL タイプVA タイプVF UltraLite タイプVB タイプVH バッテリは、自然放電しています。 本機を長期間使用しない場合でも、2〜3か月に一度は充電することをおすすめします。 交換の目安 バッテリリフレッシュを行っても、満充電（バッテリを充電してバッテリ充電ランプが消灯した状態）から使用できる時間が回復しない場合は、新しいバッテリパックを購入して交換してください。 チェック バッテリは消耗品です。充放電を繰り返すと、充電能力が低下します。 UltraLite タイプVGの場合、バッテリの交換については、121コンタクトセンターまたはビジネスPC修理受付センターにご相談ください。 参照 バッテリパックの交換について 「バッテリパックの取り付け／取り外し」 タイプVD タイプVX / タイプVL タイプVA タイプVF UltraLite タイプVB タイプVH使用上の注意

バッテリパックを、指定する取扱い方法およびご利用環境以外の方法にて使用した場合には、発熱、発火、破裂する等の可能性があり、人身事故につながりかねない場合がありますので、充分ご注意をお願いします。 バッテリパックは指定充電方法以外にて充電しないでください。 マニュアルに記述されている指定方法で充電してください。指定以外の充電方法で充電すると、発熱、発火、破裂することがあります。 バッテリパックを分解、改造しないでください。 バッテリパックを分解、改造すると発熱、発火、破裂することがあります。また、指定以外のバッテリパックや、分解、改造したものは、保証の対象外となります。 バッテリパックを火中に投下する、火気に近づける、加熱する、あるいは高温状態で放置することはしないでください。 火中に投下したり、火気に近づけたり、加熱（電子レンジ等を含む）したり、あるいは高温状態で放置したりすると、発熱、発火、破裂することがあります。 バッテリパックを落下させる、ぶつける、先の尖ったもので力を加える、強い圧力を加えるといった衝撃を与えないでください。 PCに装着した状態や単体での落下等の衝撃によるバッテリパック内の電池や回路基板の損傷によって、発熱、発火、破裂することがあります。 バッテリパックに衝撃を与えた場合、あるいは外観に明らかな変形や破損が見られる場合には、使用をやめてください。 バッテリパックの金属端子のショート（短絡）や水、コーヒー、ジュース等の液体で濡らすことはしないでください。 バッテリ駆動時間が短くなった場合には、バッテリパックの使用を中止するか、純正の新しいバッテリパックと交換してください。 バッテリパックは消耗品です。バッテリ駆動時間が短くなったバッテリパック (*) は、障害が発生する場合がありますので、バッテリパックを取り外し使用を中止してください。またはNEC純正の新しいバッテリパックと交換してください。 (*) ：フルに充電しても、仕様の3割以下しか駆動できないバッテリパック。 なお、バッテリ駆動時間の詳細は、こちらをご確認ください。 ●バッテリ駆動時間が短くなった場合で、お持ちのパソコンに、「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」がインストールされている場合は、このツールを利用し、バッテリ・リフレッシュを実施してください。（3か月に１度が目安です） バッテリ・リフレッシュ時に診断もおこなわれ、便利です。 診断の結果「劣化」または「注意」と表示された場合は、NEC純正の新しいバッテリパックと交換してください。 ●駆動時間が短くなったバッテリは、内部に使用されている電池の消耗度合いにバラツキが発生している可能性があります。 電池の消耗度合いにバラツキがあるバッテリパックをそのまま使用し続けると、障害が発生することがあります。 パソコンを使用していないときで、バッテリを充電していないときは、バッテリパックの劣化予防のため、ACアダプタをはずしてください。 バッテリ駆動せず、ACアダプタを使用していても、長時間、ACアダプタをつないだ状態にしていると、バッテリパックの劣化を早めてしまいます。 本体を使用していないときで、バッテリを充電していないときには、ACアダプタをはずしてください。 お使いのパソコン用の正しいACアダプタを使用していることを確認してください。 バッテリパックを保管する場合は、できるだけ湿度の低い冷暗所で保管してください。 また、子供の手の届かない場所に保管してください。 バッテリパックを長期保管するときには、過放電を防止するために、半年に1回くらいの割合で、50%程度の充電をしてください。保管時は、ビニール袋などに入れて端子のショートが起こらないようにし、ダンボールなどの電気を通さない箱に、バッテリパックが重ならないように入れてください。 バッテリは高温やフル充電状態の継続、保管、劣化などによって膨らむ場合があります。 バッテリの膨れ発生の可能性を抑える為に、高温環境での使用や保管、フル充電状態の長期間継続、バッテリ残量がない状態での長期間保管等は行わない様ご注意ください。 尚、バッテリの膨れが発生した場合でも、バッテリ自体には安全上の問題はありませんが、バッテリの膨れによって、本体が破損する場合がありますので、膨れが発生した場合は、すみやかに純正の新しいバッテリと交換してください。 バッテリパックを処分する場合は、回収・リサイクルについての下記ページをご覧ください。 リチウムイオン電池は、「資源の有効な利用の促進に関する法律（資源有効利用促進法）」により、回収・再資源化が求められております。 バッテリパックを処分する場合は、次のページを参照してください。 ●パソコンと同時に処分する場合： 「NEC製使用済みパソコン」 ●バッテリパックのみ処分する場合： 「二次電池」 ◎JEITA 社団法人電子情報技術産業協会 （ http://www.jeita.or.jp/japanese/ ） バッテリ関連Q&A も参照ください。 炎天下の自動車の中にバッテリを取り付けたノートPCを放置することは好ましくありません。 盗難防止の意味でも、外出先ではなるべく携行し、涼しい所で保管しましょう。 長時間パソコンを使用しない場合はバッテリ残量を50％程度にしてから保管してください。 また、1か月以上保管する場合、月に一度はパソコンをバッテリで運用してバッテリの動作を確認し、再度残量を50％程度にしてから保管してください。 ノートPCのバッテリには、苦手とする環境や使い方があります。よく行ってしまいがちなそれぞれのシーンを回避する事で、よりバッテリにやさしく、バッテリの劣化を緩和させることができます。 リチウムイオンバッテリ（リチウムポリマーバッテリ）はフル充電で保存すると劣化します。 例）以下のようなケースはバッテリのフル充電状態が続きます。 ●ACアダプタを接続したままでの長時間の使用 ●充電のため、ACアダプタを接続し、充電完了後もそのままACアダプタを接続した状態 8割充電が効果を発揮！ ※「バッテリー充電のしきい値」は一部対応していない機種があります。 パソコンをシャットダウン状態にしても消費電力は完全にゼロにならないため、バッテリから微小電力を消費してしまいます。 また、バッテリ自体が電力を消費する自己放電もあるため、長時間保存すると極端な電圧低下状態（過放電）になり、バッテリを劣化させてしまいます。 長時間パソコンを使用しない場合はバッテリ残量を50％程度にしてから保管してください。 また、1か月以上保管する場合、月に一度はパソコンをバッテリで運用してバッテリの動作を確認し、再度残量を50％程度にしてから保管することで、よりバッテリにやさしい状態を保てます。 例）以下のようなケースはバッテリ過放電による劣化の恐れがあるためご注意願います。 ●外出先等でバッテリ切れ等を起こした場合でも、充電しないまま（バッテリ残量が殆どない状態）での保管 5割充電が効果を発揮！ ※「バッテリー充電のしきい値」は一部対応していない機種があります。 リチウムイオン電池は高温で保存すると劣化が早くなります。 例）以下のようなケースはバッテリが高温になり劣化する恐れがあるためご注意願います。 ●日差しが強い日中の自動車内へのパソコンの放置 ●気温30度を超える部屋でのパソコン保管 ●パソコンの放熱口をふさいだ状態での利用 パソコンの排気口の位置を確認し、なるべく排熱効率をUP！ 風通しのある環境ならバッテリにやさしくなります。 外したバッテリは自然放電しますので、うっかり長期間パソコン本体から取り外したままにした場合、過放電になり故障の原因にもなります。 LAVIEでは、バッテリの容量が初期容量の50％以下に達した時点でバッテリ寿命と定義しています。バッテリの寿命は使用環境、温度等によっても異なりますが、充放電を回数500回程度、もしくは、ACアダプタと併用し一般的な運用を行った場合には、約2年〜3年で初期容量の約50％になります。 バッテリの寿命は使用環境、温度等によっても異なりますが、ACアダプタと併用し一般的な運用を行った場合には、約2年〜3年で初期容量の約50％になります。 バッテリを購入するには、「製品情報検索」で対象のパソコンを検索し、オプションページからバッテリパックの購入ページへ進んでください。 オプションのページにバッテリパックが無い場合、特にお客様にてバッテリ交換ができないタイプ（バッテリ内蔵型）のノートPC及び、タブレットPCについては、121コンタクトセンターにご相談ください。または、バッテリ交換サービスをご覧ください。 商品情報検索はこちら ≫ フル充電しても数分でバッテリが切れてしまう・・・ そんな時には接触不良が原因かもしれません （バッテリ取り外し可能な機種の場合） バッテリをフル充電してもすぐに切れてしまう場合、バッテリパックと本体の接続端子の接触不良が原因の場合も考えられます。バッテリの取り外し、取り付けを数回行うと接触不良が解消する事があります。また、バッテリ充電ランプが点滅している場合も接触不良の可能性がありますので取り付け、取り外しを行ってみてください。 ※バッテリパックを取り付け直しても症状が改善されない場合はバッテリパックの寿命ですので、別売バッテリと交換してください。 LAVIEには、バッテリの状態を確認できる「LAVIEかんたん設定」アプリが添付されているので簡単に状態が確認できます。 ●バッテリの状況確認：「LAVIEかんたん設定」→「バッテリー」内の「電源状況」を確認 ●バッテリのリフレッシュと診断：LAVIEかんたん設定」→「バッテリー」内の「バッテリ・ゲージのリセット」を実行 詳しくはお使いのパソコンに添付のマニュアルをご覧ください。 「LAVIEかんたん設定」->「バッテリー」内の「電源状況」を確認 「LAVIEかんたん設定」->「バッテリー」内の「バッテリ・ゲージのリセット」を実行 ※充電容量が30パーセント以下までに劣化した場合に充電を停止する機能を搭載しています（一部機種を除く）。 ※3か月間隔程度での定期的な実行を推奨します。 ※一定期間未実施の時は、ポップアップでお知らせします。 JEITA（一般社団法人 電子情報技術産業協会）の 「ノートパソコンやタブレットのバッテリに関する基礎知識」 もあわせてご覧ください。 バッテリ駆動時間は、一般社団法人 電子情報技術産業協会のJEITAバッテリ動作時間測定（Ver.2.0）に基づいて測定しためやすの時間です。 画面輝度、省電力やワイヤレスLANなどの設定、ご利用のアプリなどの使用環境によって、実際のバッテリ駆動時間は異なります。 測定条件を表示する ≫ このページの上に戻るNEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > アドバイスシート