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【 下記「ソフトウェアの対応状況一覧表」をご覧になる前に 】 △：動作確認済み（一部制限あり）/ □：動作確認済み（追加モジュール必要）/ ×：動作不可 製品名 動作状況 備考 Cortana（コルタナ） △ Windows 10 May 2020 Update適用後に初めてCortanaを起動すると、「申し訳ありません。現在、日本語ではCortanaを利用できません」と表示されますが、これはOSの更新に伴いCortanaが英語版になってしまうために発生する事象です。Cortana日本語版はMicrosoft Storeから提供されていますので、パソコンをインターネットに接続した状態でしばらくお待ちいただくと、Cortanaが自動更新され、Cortana日本語版がお使いいただけるようになります。 ただし、Cortana日本語版には現在、機能制限があり、「コルタナさん」と話しかけても応答しません。「コルタナさん」と話しかけるのではなく、Cortanaを起動して表示されるCortanaウィンドウの右下にある「Cortanaに話しかける」ボタンを押してから、音声入力するようにしてください。 【スマートライト搭載モデルについて】 上記の機能制限により、パソコンの液晶画面を閉じた状態でCortanaを利用することができません。そのため、Cortanaを使ったスマートライトの連動につきましても、パソコンの液晶画面を閉じた状態で利用できなくなっております。 Cortana日本語版はMicrosoftアカウントを設定したユーザアカウントでお使いいただく必要があります。その際、一部のMicrosoftアカウント（メールアドレス末尾が@live.com,@live.jpのもの）でCortanaに質問を入力しても応答しない場合があります。この場合は別のMicrosoftアカウント（メールアドレス末尾が@hotmail.com,@outlook.com,@outlook.jpのもの）に切り替えてお使いください。お客様が新しいMicrosoftアカウントを取得した場合に、Microsoftアカウントに紐づいたメール、OneDrive等のデータ移行を行いたい場合は、マイクロソフトサポートページのメールサポート（下記）にお問合せください。 ◆マイクロソフトサポートページのメールサポート https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email Miracast（ミラキャスト） △ Miracastには現在、機能制限があり、外付けモニターに接続したままスリープまたは休止状態に入ると、スリープ/休止から復帰して、「再接続」ボタンを押した際、Miracastでの再接続ができず、タスクバーの操作もできなくなります。スリープ/休止状態に入る前には必ず、Miracastによる外部モニター接続を切るようにしてください。もし再接続できなくなった場合には、Ctrl+Alt+Delキーを押して表示される画面の右下にある電源ボタンを押し、「再起動」を選んで、システムを再起動させてください。 ウイルスバスター クラウド □ ウイルスバスター クラウドをインストールする場合には、Windows 10 May 2020 Updateの適用後に、以下のサイトから対応アプリケーションを入手してください。 http://tmqa.jp/necpc_cons ・ウイルスバスター クラウド（Ver11.0, Ver12.0）がお使いのパソコンにインストールされており、かつ有効にしていない場合は、Windows 10 May 2020 Updateの適用前にウイルスバスター クラウドをアンインストールしてください。 ＜バージョン確認方法＞ スタートメニューから「設定」を起動し、[アプリ]を選択する [アプリと機能]画面で「ウイルスバスター クラウド」を選択すると、バージョン番号が表示されます ＜アンインストール方法＞ トレンドマイクロサポートツールを使用してアンインストールします。 アンインストール方法は、次のサイトをご覧ください。 https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-17975 LAVIEかんたん設定 △ まず、Windows 10 May 2020 Updateの適用前に、本ツールを起動し、「電源・省電力」を開き「初期設定に戻す」をクリック、本ツールを終了してください。 次に、Windows 10 May 2020 Updateを適用してください。 そして、Windows 10 May 2020 Updateの適用後に、LAVIEアップデートで、アプリを最新版にアップデートしてください。 なお、Windows 10 May 2020 Updateを適用後、「省電力」または「高パフォーマンス」は、切り替える電源プランとして選択できません。 マウス接続設定 □ LAVIEアップデートで、マウス接続設定を最新版にアップデートしてください。 キーボード・マウス接続設定 □ LAVIEアップデートで、キーボード・マウス接続設定を最新版にアップデートしてください。 SmartVision/PLAYER - SmartVision/PLAYERの保守サービスは2019年3月31日をもって終了しました。 LAVIEチャンネル - 本サービスは2019年3月31日をもって終了しました。 PhotoDirector Mobile □ Windowsストアで、PhotoDirector Mobileを最新版にアップデートしてください。 CyberLink PowerDVD / PowerDVD BD / PowerDVD BD with 4K / PowerDVD UHD BD with 4K □ ・PowerDVDの起動時にアップデートパッチが案内された場合は、案内に従ってアップデートしてください。 ・LAVIEアップデートでディスプレイドライバの更新が案内されているモデルでは、案内に従ってディスプレイドライバを更新してください。 ・Ultra HD Blu-rayの再生を行う場合は、PowerDVDの起動時にアップデートパッチが案内された場合は適用すると共に、Windows Updateを実行してIntel Software Guard Extensions Softwareの最新版（1.9.105.42329以上）を適用してください。 CyberLink Power2Go △ アプリ起動・基本動作は可能です。 但し、ディスクに書き込むファイルを指定するディスク コンテンツ エリアで「ディスクの内容からコンテンツをすべて消去」ボタンが動作しない場合があります。その場合は、ファイルを選択して「ディスクの内容から選択したファイルを削除」ボタンを使用してください。 Windowsストアで最新版にアップデートしてください。 筆ぐるめ □ Windowsストアで、筆ぐるめを最新版にアップデートしてください。 なお、筆ぐるめのWindows 10 May 2020 Updateでの動作についてはソフトウェア開発元のWebサイトをご参照ください。 OSごとの動作保証：https://fudegurume.jp/support/fg/win/windowsos.html ご不明な点など、詳しくはソフトウェア開発元へ問い合わせください。 お問い合わせ先：https://fudegurume.jp/support/ Intel® HD Graphics □ ■2017年10月発表モデル いくつかのモデルで、Windows 10 May 2020 Updateの適用後に以下の現象が発生することがあります。 ・HDMIモニタへ表示が正しくできない場合があります。 ・DirectXを利用したアプリケーションを全画面表示すると何も表示されない場合があります。 2017年11月16日公開の「モジュール番号10570 Intel® HD Graphics ディスプレイドライバ(Windows 10 64bit版)」をLAVIEアップデートで適用して、ディスプレイドライバを最新版にアップデートしてください。 詳細情報は、上記モジュールの説明をご覧ください。 ■2018年10月発表モデル Windows 10 May 2020 Updateの適用前に「Intel® HD Graphics ディスプレイドライバ(Windows 10 64bit版)」のアップデートが必要になります。以下の手順で、ドライバのアップデートができます。 スタートボタンを右クリックして、「デバイス マネージャー」をクリック 「ディスプレイアダプタ」をダブルクリック 「Intel® UHD Graphics xxx」を右クリックして、「ドライバーの更新」をクリック  ※ xxxには対象機種により任意の数字が入ります ドライバーの検索方法で「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索」をクリック ドライバが自動更新されます Intel社の情報 https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000030792/graphics-drivers.html □ Windows 10 May 2020 Updateの適用後に、Intel(R) HD Graphics ディスプレイドライバのユーティリティ（インテル（R）グラフィックスコマンドセンター）をスリープまたは休止から復帰後に起動すると、ユーティリティの表示が読み込み中のままとなり利用できません。 Windowsストアで最新版にアップデートしてください。 AMD Radeon™ RX Vega 10 Graphics □ Skypeの使用中に、カメラの映像が乱れる場合があります。以下の手順でディスプレイドライバを更新することで、問題を解決できます。 スタートボタンを右クリックして、「デバイス マネージャー」をクリック [ディスプレイ アダプター] をクリックし、[AMD Radeon™ RX Vega 10 Graphics] を右クリックして、「ドライバーの更新」をクリック ドライバーの検索方法で「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索」をクリック ドライバが自動更新されます 対象機種: PC-NS300KAW-2, PC-NS300KAB-2, PC-NS10EK2S, PC-GN22NSDAD, PC-GN22NSDDD, PC-GN22NSDGD, PC-GN22NSDLD, PC-GN20LSDAD, PC-GN20LSDDD, PC-GN20LSDGD, PC-GN20LSDLD, PC-GN30W1EDD, PC-GN30W1ELD, PC-GN25V1EDD, PC-GN25V1ELD, PC-GN18H1SDD, PC-GN18H1SLD Realtek Bluetooth Adapter □ Windows 10 May 2020 Updateの適用後には、Bluetooth周辺機器を複数接続した後にBluetoothをオフにし、オンに戻すと、接続したBluetooth機器が動作しなくなる場合があります。 Windows 10 May 2020 Updateの適用前に、Windows Updateを適用して、Realtek Bluetooth Driverを最新のものにしてください。 以下の手順でドライバーを更新することができます。 スタートボタンを右クリックして、「デバイス マネージャー」をクリック 「Bluetooth」をクリックし、「Realtek Bluetooth Adapter」を右クリックして、「ドライバーの更新」をクリック ドライバーの検索方法で「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索」をクリック ドライバーが自動更新されます。 Intel® ワイヤレス Bluetooth® □ Intel Bluetoothドライバの名称が、デバイスマネージャー上で文字化けする場合があります。以下の手順で、正しい名称に戻すことができます。 スタートボタンを右クリックして、「デバイス マネージャー」をクリック 「Bluetooth」をダブルクリック 「（文字化けしているドライバ名）」を右クリックして、「ドライバーの更新」をクリック ドライバーの検索方法で「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索」をクリック ドライバが自動更新され、正しい名称に戻ります。 APN設定＆切替ツール × Windows 10 May 2020 Update適用後に本体のSIMカードの挿抜を行った場合は、本ツールによるAPNの切替機能が動作しません。OS標準の機能にて切り替えを行ってください。 はじめの設定 × 基本動作は可能です。 但し、すべてのアプリ機能について動作保証はできません。 LAVIEアプリナビ × アプリ起動・基本動作は可能です。 但し、すべてのアプリ機能について動作保証はできません。 LAVIEアプリナビからインストールできないストアアプリは、Windowsストアからインストールしてください。 おてがるバックアップ □ Windows 10 May 2020 Updateを適用前に、以下のソフトウェア開発元のWebサイトから、おてがるバック Windows 10アップデータをダウンロード・適用してください。 https://www.roxio.com/jp/support/download/bot/otegaru/nec-model/ Microsoft Office 2016 / Microsoft Office 2019 △ アプリ起動・基本動作は可能です。 但し、Officeのバージョンによっては、デスクトップ上やエクスプローラーのフォルダ内でマウスの右クリックボタンを押して表示される「新規作成」メニューにOffice文書の項目が表示されない場合があります。 その場合はメニューを一旦閉じて再度表示し直すと、Office文書の項目が正しく表示されるようになります。 インフォボード △ Windows 10 May 2020 Update 適用後、インフォボードの検索窓で、検索エンジンをYahooに設定し、日本語文字を入力しても検索候補が表示されなくなります。 SmartVision △ 内蔵ストレージがSSD+ハードディスクドライブのモデルをご使用で、かつWindows 10 May 2020 Updateの適用前にSmartVisionを使用したことがない場合は、録画ボタンを押しても録画が開始しなかったり、「SmartVision Desktop Service」がアンインストールできなかったりすることがあります。 LAVIEアップデートでSmartVisionの更新が案内されている場合は、案内に従ってSmartVisionを更新してください。 キーボード Utility △ ■2017年12月発表モデル以降 LAVIE Note Standard/LAVIE Direct NS/LAVIE Smart NSのいくつかのモデルで、Windows 10 May 2020 Updateの適用後に以下の現象が発生することがあります。 ・機内モードを切り替えるホットキー（Fnキー + F7キー）が動作しない場合がある 本現象を修正するモジュールを公開しております。 https://support.nec-lavie.jp/driver/ 「NECサポートプログラム」の「型番を入力して検索」にて、お使いの機種の型番を入力し、表示されたモジュールの一覧から下記を選択して適用してください。 公開日：2021年3月16日（火） モジュールNo：11355 モジュール名：2017年秋冬 - 2020年春 LAVIE Note Standardシリーズ向け「キーボードユーティリティ」 このページの上に戻るNEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > Windows 10 サポート > ソフトウェアなどの対応状況一覧

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▲写真：上 小さいだけでなく、レトロなデザインとメカニックな重量感も魅力的な「MiniDigi」。 ▲写真：中 ［左］上面のカバーを引き起こすと、フードに囲まれた0.9インチのTFT液晶ディスプレイが現れる。　［右］手のひらに乗せてフェインダーフードを開き、上からモニターを覗くという、二眼レフ流の自然な撮影スタイル。 ▲写真：下 デジタルカメラなのに「クランクレバーを巻き上げてからシャッターを切る」という、二眼レフ流の撮影スタイルには、作り手の遊び心を感じる。 今どきあまり見かけない、とてもレトロな雰囲気のミニチュアカメラ。手のひらに納まるほど小さなボディだけど、細かい部分まで精巧にできているし、けっこう重量感もありそうだし・・・。「カワイイ〜!」とか、「マジで撮影できるんっすか?」とか、左の写真を見た読者のみなさんの、いろんな声が聞こえてきそうです。 この製品は、1960年代に製造されていた二眼レフ（※1）カメラの名機「ローライフレックス 2.8 F」をモデルに設計された「ローライフレックス ミニデジ」（以下：MiniDigi）というデジタルカメラです。ローライフレックスとは、ドイツのローライ社が1920年代に世界で初めて発売した二眼レフカメラのブランド。ハリウッドセレブの撮影などにも使用され、今もなお世界中のカメラマンに愛用されています。そのローライフレックスの、日本における輸入元である株式会社駒村商会がプロデュースした製品とあって、昨年春に発売が発表されたとたん、カメラ愛好家はもとより、お洒落で遊び心のある多くの人々からも支持され、注文が殺到しました。小さくてクラシカルな装いながら、デジタルカメラとしてちゃんと写真が撮れるという、ちょっと不思議な魅力があります。 （※1）二眼レフとは、大きなレンズが縦に2つ並んでいるカメラのこと。上のレンズはファインダー専用、下のレンズが実際の撮影を受け持っています。「MiniDigi」の場合、ファインダー専用のレンズはダミーで、普通のデジタルカメラと同様、下のレンズ側にある光学センサーの映像をディスプレイに映し出すというしくみです。 デジタルカメラは近年、高機能化・高画質化がますます進んでいますが、このMiniDigiはスペックや付加機能を競う従来のデジカメとは、かなり違った視点でデザインされています。筆者が実際に撮影して驚いたのは、ストロボやデジタルズーム、セルフタイマーといった、今どき当たり前の機能すら付いていないこと。露出やホワイトバランスも、すべてオートです。しかし、撮影した画像をパソコンに取り込んで（※2）確認した時、そのまったりとしたアナログっぽい味わいに、すっかり魅せられてしまったのです。 「ファインダーを上から覗く」という、二眼レフカメラ独特の撮影スタイルも、若い世代には特に新鮮ではないでしょうか。被写体と目を合わせることがないので、お互いが妙に構えることなく自然体でいられる利点があります。膝から下のアングルでも無理なくファインダーが確認できるので、ペットや赤ちゃんの写真を撮るのに最適かも。また、ローライフレックスらしいこだわりを感じるのが、フィルム巻き上げ用のクランクレバー。「こんなのダミーでしょ」と思っていたら何と、1枚撮影する度にクランクレバーを回さないとシャッターが切れない構造になっているのです！　デジカメには不要なものでもあえて付けるところに、作り手の遊び心を感じます。 二眼レフならではの撮影スタイルと、つい見せびらかしたくなる秀逸なデザイン・・・。MiniDigiは、街や旅先で気軽に写真撮影が楽しめるだけでなく、自分をお洒落に演出できるミニチュアの逸品といえるでしょう。 (T村) （※2）「MiniDigi」には外部機器と接続するインターフェイスが装備されていないので、撮影した画像をパソコンに転送するにはカードリーダーなどを用意する必要があります。 ローライフレックス MiniDigi（ミニデジ） 　（株式会社駒村商会） 希望小売価格：41,790円（税込） ●この製品に関する問い合せ先 　電話：03-3639-3351（株式会社駒村商会） 　　［ホームページ］http://www.komamura.co.jp/ ※各商品の詳細については、各メーカにお問い合わせください。 2006年2月21日現在の情報です。NEC LAVIE公式サイト > 知る > 週刊 ぱそらいふ

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リサイクルソリューション 法人向け データ消去＆ITアセット買取 サービス PCやサーバー等の買取と廃棄を安心・安全に！ メーカーを問わず、他社製品も含めて 安心の買取を提供します。 NEC及びNECパーソナルコンピュータ株式会社では、お客様がパソコンの買い換えを行われる際、当サービスをご利用頂くことで、実質的により安価な買い換えが可能となる他、廃棄物の抑制という形で環境負荷の低減に寄与が可能となります。 パソコン商品のライフサイクルサポートの一環として、お客様が使用されなくなったITアセット端末*1をメーカーを問わずデータ消去を実施した上で買い取らせて頂くサービス*2を提供しております。 *1：不要となったパソコン、サーバーなどのITアセットのデータを消去のうえ買取ります。 *2：買い取り対象、買取価格などの詳細は、下記メーリングリストまでお問い合わせください。 機器買取の査定金額によっては、機器買取費用、データ消去費用との差額をお客様へご請求させていただく場合があります。 ※ 本サービスはNECパーソナルコンピュータ株式会社が受託し、対象装置を引き取らせて頂いた上でパートナー会社にてデータ消去を行うサービスです。 オンサイトでのデータ消去をご希望の場合にはページ下部の「関連サービスの紹介」からオンサイトデータ消去サービスをご参照ください。 お見積りのご相談・お問い合わせ先 pckaitori@necp.co.jp NECパーソナルコンピュータ株式会社 サービスの特長 データ消去と証明書 買取前にデータ消去作業を実施し作業報告書を発行します。Blanccoのソフトウェアによる消去、物理破壊のいずれかを適切に実施します。 経済的メリット ご不要になったデバイスを買い取らせて頂きます。買取により、実質的により安価な買い換えが可能となります。 他社製品も買取 買取対象となるパソコンやモニター等は、メーカーを問わず、他社製品も買取対象となります。当社製のデバイスだけではなく、幅広くご相談ください。 環境負荷低減 買取後の機器はリユースいたしますので、地球環境の保護に貢献できます（機器の状態により再資源化となる場合がございます） 買取対象機器の例 こちらに掲載していない機器も買取対象となる場合がございます。ぜひご相談ください。 ノートパソコン デスクトップ モニター サーバー 買取価格例 買取価格は機器の状態や市場の状況により変動いたします。 VersaPro ノートパソコン CPU :インテル(R) Core(TM) i7-1160G7 プロセッサー 買取参考額 : 15,000円（1台） Mate デスクトップパソコン CPU :インテル(R) Core(TM) i5-10500 プロセッサー 買取参考額 : 9,000円（1台） お見積りのご相談・お問い合わせ先 pckaitori@necp.co.jp NECパーソナルコンピュータ株式会社 サービス提供の流れ まずはお問合せください。必要な手順や書類など詳しくご案内させて頂きます お問い合わせ 本ページからお問い合わせください。 機器情報をご記入いただくフォーマット等をお送りいたします。 お見積りとお申し込み 機器情報をもとにお見積りさせて頂きますので、内容をご確認ください。お申込み書類をご送付いただき、受領後、訪問日を調整させて頂きます。 引取りと査定、データ消去 お客様拠点を訪問し、機器を引き取ります。機器の検品やデータ消去を実施し、作業完了報告と支払通知書をお送りいたします。 精算 支払通知書に基づいて、ご請求書を発行ください。ご請求に基づいてお支払いさせて頂きます。 よくあるご質問、FAQ 買取後の機器はリユースいたしますので、地球環境の保護に貢献できます （機器の状態により再資源化となる場合がございます） どのメーカーのパソコンでも買取対象となりますか？ 当社以外のメーカーのパソコンも対象となります。また、パソコン以外にもディスプレイやプリンター、周辺機器等も買取対象となりますので、ご不明な機器がありましたら、ご相談ください。 リースやレンタルの機器は買取対象となりますか？ お客様が所有権を有していないリースやレンタルは買取対象とできません。 正常に動作する機器のみが買取対象となりますか？ 壊れていても買い取り可能ですが、状態により買い取り出来ない場合もあります。破損が激しい場合などは事前にお知らせください。 データ消去を自社の拠点内で実施してもらうことは可能でしょうか？ 別途、オンサイトデータ消去サービス（有償）のご契約が必要となります。 見積りから精算までどれくらいの期間が必要になりますか？ 台数にもよりますが、おおよそ2～3ヶ月程度となります。 回収後にキャンセルしたいのですが、可能でしょうか？ できません。回収時点で所有権が移動し、お戻しすることはできません。ただし、買取できない場合は除きます。 把握していない障害などで買取金額は変わりますか？ 集荷後の査定時点の状態で買取金額を決定させて頂きます。お客様所有時の状態と査定時が異なる場合には、査定時の障害の状態での金額となります。 個人でも買取してもらえますか？ 本サービスは法人または官公庁の方のみが対象となります。個人（個人事業主を含む）の方はご利用に頂けません。 端末に入ったデータだけ提供してもらえますか？ データが残っていた場合、権利を放棄したとみなし、データの消去によって生じた損害に対して当社は一切の責任は負いかねます。 お見積りのご相談・お問い合わせ先 pckaitori@necp.co.jp NECパーソナルコンピュータ株式会社 GIGAスクールの 機器買取 GIGAスクールの機器買取に関してはこちら 関連サービスの紹介 オンサイトデータ消去サービス（有償） お客様拠点でのデータ消去作業をご希望の場合は、『オンサイトデータ消去サービス』をご活用ください。ご希望の時期にお伺いして消去作業を実施いたします。 ※本サービスご利用の際に買取をご希望の場合は別途ご相談ください。 お問い合わせ先 NECパーソナルコンピュータ株式会社 pckaitori@necp.co.jp リユースPC寄贈プログラム（認定NPO法人イーパーツ様） NEC及びNECパーソナルコンピュータ株式会社では、パソコン商品のライフサイクルサポートの一環として、お客様が、使用されなくなったパソコンを社会貢献活動にご活用いただくために、認定NPO法人イーパーツ様が全国で展開するリユースPC寄贈プログラムを、お客様にご紹介させていただいております。 このプログラムは、企業からのリユースPCを非営利団体・ボランティア団体などへ無償で寄贈し、その情報化を支援するプログラムです。リユースPC は、公募をもとに、一定のガイドラインを満たす団体に寄贈されます。 なお、このプログラムでは、お客様が寄贈されたPCのデータ消去を障がい者団体が実施することで、障がい者の雇用創出にも繋がっています。 お問い合わせ先 認定NPO法人イーパーツ https://www.eparts-jp.org/ 寄贈プログラム https://www.eparts-jp.org/about-program ご注意事項 ① お問い合わせ お問合せ先は pckaitori@necp.co.jp となります。 ② お見積りとお申込み 見積依頼書のご送付先は pckaitori@necp.co.jp となります。 お送りいただいた見積依頼書の内容に基づき概算費用の査定をいたします。 お見積りには５～７営業日程度のお時間がかかります。（ご依頼が多い時期はさらにお時間がかかる場合がございます） CPU情報の詳細などお分かりにならない部分はブランクでも対応可能ですが、概算費用と実際の買取額の差額が大きくなる場合がございます。 データ消去について、物理破壊・上書き消去のご指定がある場合は、この時点でお知らせください。 弊社よりお送りしたお申込書と譲渡証にご記入の上、メール添付にてご送付ください。 お引き取り日が3ヶ月以上先になる場合は、再見積となる場合がございます。 ※譲渡証について 中古機器の売買の際に必要となります。旧所有者から新所有者への機器所有の変更を証明する書類です。 ご希望のお引取り日を基に日程調整をいたしますが、繁忙期や特別な事情などがある場合はご希望とは別日のご提案となる場合がございます。弊社パートナー会社よりご連絡いたします。 引取便手配などの都合により、お申し込みから引取まで最短でも10営業日ほどお時間を頂戴しております。 ③ 引取りと査定、データ消去 引取りは日程調整時にご連絡した運送会社が伺います。 原則としてお引取りは１階出口付近での軒先渡しとなります。 屋内の運搬をご希望の場合は別途追加料金にて対応可能な場合もございますのでご相談ください。 ※お引き取り後はキャンセルできませんのでご注意ください。 作業工場への入庫後、台数確認・検品・データ消去作業を実施いたします。 入庫～作業完了まではセキュリティに配慮された施設にて行います。 お引取りから作業完了までは１ヶ月程度いただいております。年末等繁忙期につきましては２ヶ月程度かかる場合もございます。 作業完了後に書類を作成・送付をいたします。 ④ 精算 弊社からの支払通知書に基づく、請求書をご発行ください。 ※機器買取の査定金額によっては、機器買取費用、データ消去費用との差額をお客様へご請求させていただく場合があります。 その際には、弊社より請求書を発行いたします。 請求書到着月末締め、翌月末日振込となります。 copyright © NEC Personal Computers Ltd. 2011-2020法人向け データ消去＆ITアセット買取サービス｜NEC LAVIE公式サイト|サービス＆サポート|法人様向けサービスのご紹介