LAVIEマニュアル セットアップする セットアップ前の準備 ACアダプタを接続する ACアダプタを接続する ACアダプタの接続方法は『はじめにお読みください』をご覧ください。 アース端子付きのコンセントが利用できないときは、お近くの電器店など電気工事士の資格を持つ人にアース端子付きコンセントの取り付けをご相談ください。 アース線にはキャップが付いています。接続するときに取り外してください。 電源コードを外す際、アース線を接続している場合は、必ず電源コードのプラグを外してからアース線を外してください。 はじめて電源を入れる場合、ACアダプタを接続しないと電源が入りません。 セットアップが完了して、デスクトップの画面が表示されるまでは、ACアダプタを抜かないでください。また、ご購入直後にバッテリーの充電を開始した場合は、充電が完了するまでACアダプタを抜かないでください。 電源コードなどが人の通る場所にないことを確認してください。コードを足に引っかけたりするとパソコンの故障の原因になるだけでなく、思わぬけがをすることもあります。 「機能を知る」-「バッテリー」-「バッテリーを充電する」 周辺機器などの接続は、セットアップ作業が終わった後におこなってください。ACアダプタを接続する | LAVIEマニュアル

LAVIEマニュアル 機能を知る 省電力機能 省電力機能の設定を変更する 省電力機能の設定を変更する 省電力機能の設定は、「LAVIEかんたん設定」の「バッテリー」でおこないます。 「LAVIEかんたん設定」の起動→「はじめに」-「プリインストールアプリの紹介」 電源プランを切り替える 電源プランとは、Windowsのシステムとパソコンの、電力に関連する設定を集めて管理するためのものです。各設定を調節したり省電力状態になるまでの時間を設定したりすることで電力を節約したり、電力とパフォーマンスのバランスをとったりすることができます。 このパソコンには次の電源プランが準備されており、状況に応じて切り替えることができます。 電源プラン 説明 バランス 自動的にパフォーマンスと電力消費のバランスを取ります。（ハードウェアでサポートされている場合） ECO パフォーマンスよりも電力の節約を優先した設定です。 「LAVIEかんたん設定」で切り替える 「LAVIEかんたん設定」で電源プランや3つのモード（省電力に関連した設定）を切り替えることができます。電源プランやモードには、それぞれ省エネ効果が設定されています。「LAVIEかんたん設定」-「バッテリー」の「ロングバッテリー/ECO設定」で切り替えると、省エネ効果も変化します。また、各電源プランは詳細に設定を変更することができ、より柔軟な省電力計画を立てることができます。 モード 説明 マイプラン 主に屋内で利用する方におすすめのモードです。パフォーマンスと電力消費のバランスをとった設定です。 初期設定では、「バランス」が選択されています。 ロングバッテリー 外出先の利用が多い方におすすめのモードです。バッテリーのみで使用しているとき、電力を節約します。 「予定表の設定」でOutlookやGoogleカレンダーと連携して予定のある時間を認識させることができます。 ECO 省エネを重視されている方におすすめのモードです。パフォーマンスよりも電力の節約を優先した設定です。 ホットキーで切り替える ホットキーを一度押すと、現在のモードを表示し、もう一度押すごとに、モードを切り替えます。ホットキーは、次の手順で設定します。 「LAVIEかんたん設定」-「バッテリー」の「ホットキーの設定」にあるをクリックして使用するホットキーを選択する ホットキーには、次のキーが設定できます。 【alt】＋【F1】～【F3】 【alt】＋【F5】～【F12】 【ctrl】＋【F1】～【F12】 「初期設定に戻す」ボタンをクリックすると、ホットキーの設定を初期設定に戻します。 ホットキーを使用するには、ファンクションロックをオンにするか、ファンクションロックがオフのときは【fn】と同時に押す必要があります。 【fn】について→「機能を知る」-「キーボード」-「キーの使い方」-「【fn】について」 省電力状態になるまでの時間を設定する 省電力状態になるまでの時間は、「LAVIEかんたん設定」-「バッテリー」の「電源オプションを開く」で表示される画面から、使用したいプランの「プラン設定の変更」をクリックすることで設定できます。 「設定」から省電力状態になるまでの時間を設定する場合は、次の手順で表示される画面で設定します。 「設定」を表示する 「システム」をクリックする 「電源とバッテリー」をクリックする 「画面、スリープ、休止状態のタイムアウト」をクリックする 電源スイッチを押したときの動作を選択する 次の手順で、電源スイッチを押したときのパソコンの動作を設定できます。 たとえば、パソコンを休止状態にするように設定できます。 「コントロール パネル」を表示する 「システムとセキュリティ」をクリックする 「電源オプション」をクリックする 「電源ボタンの動作の選択」をクリックする 「電源ボタンを押したときの動作」で設定を変更する 「変更の保存」をクリックする 内蔵ディスプレイを閉じたときの動作を設定する 次の手順で、内蔵ディスプレイを閉じたときのパソコンの動作を設定できます。 たとえば、パソコンをスリープ状態にするように設定できます。 この手順で変更した設定は、すべての電源プランに適用されます。 「コントロール パネル」を表示する 「システムとセキュリティ」をクリックする 「電源オプション」をクリックする 「カバーを閉じたときの動作の選択」をクリックする 「電源ボタンとカバーの設定」または「電源とスリープ ボタンおよびカバーの設定」で設定を変更する 「変更の保存」をクリックする パネルオープンパワーオン機能を設定する BIOSセットアップユーティリティで、内蔵ディスプレイを開けたときにパソコンの電源を入れたり、休止状態から復帰するようにするパネルオープンパワーオン機能を設定できます。 パネルオープンパワーオン機能は工場出荷時の状態でオンに設定されています。 パソコン本体の電源を切る クリップの先などを使って、Novoボタン（リカバリーボタン）を押す 本体の電源が入り、「Novo Button Menu」が表示されます。 Novoボタン（リカバリーボタン）について→「各部の名称と役割」-「本体左側面」 【/pg up】【/pg dn】で「BIOS Setup」を選択し、【enter】を押す 【/pg up】【/pg dn】で「Configuration」メニューを選択し、【/end】を押す 【/pg up】【/pg dn】で「Flip to Start」を選択し、【enter】を押す 【/pg up】【/pg dn】で「Enabled」または「Disabled」を選択し、【enter】を押す 【/home】を押す 【/pg up】【/pg dn】で「Exit」メニューを選択し、【/end】を押す 【/pg up】【/pg dn】で「Exit Saving Changes」を選択し、【enter】を押す 【/home】【/end】で「Yes」を選択し、【enter】を押す 設定が保存され、パソコンが再起動します。 「Configuration」メニューについて→「機能を知る」-「BIOS（バイオス）」-「設定項目一覧」-「「Configuration」メニュー」省電力機能の設定を変更する | LAVIEマニュアル

LAVIEマニュアル 機能を知る 省電力機能 省電力機能の設定を変更する 省電力機能の設定を変更する 省電力機能の設定は、「LAVIEかんたん設定」の「バッテリー」でおこないます。 「LAVIEかんたん設定」の起動→「はじめに」-「プリインストールアプリの紹介」 電源プランを切り替える 電源プランとは、Windowsのシステムとパソコンの、電力に関連する設定を集めて管理するためのものです。各設定を調節したり省電力状態になるまでの時間を設定したりすることで電力を節約したり、電力とパフォーマンスのバランスをとったりすることができます。 このパソコンには次の電源プランが準備されており、状況に応じて切り替えることができます。 電源プラン 説明 バランス 自動的にパフォーマンスと電力消費のバランスを取ります。（ハードウェアでサポートされている場合） ECO パフォーマンスよりも電力の節約を優先した設定です。 「LAVIEかんたん設定」で切り替える 「LAVIEかんたん設定」で電源プランや3つのモード（省電力に関連した設定）を切り替えることができます。電源プランやモードには、それぞれ省エネ効果が設定されています。「LAVIEかんたん設定」-「バッテリー」の「ロングバッテリー/ECO設定」で切り替えると、省エネ効果も変化します。また、各電源プランは詳細に設定を変更することができ、より柔軟な省電力計画を立てることができます。 モード 説明 マイプラン 主に屋内で利用する方におすすめのモードです。パフォーマンスと電力消費のバランスをとった設定です。 初期設定では、「バランス」が選択されています。 ロングバッテリー 外出先の利用が多い方におすすめのモードです。バッテリーのみで使用しているとき、電力を節約します。 「予定表の設定」でOutlookやGoogleカレンダーと連携して予定のある時間を認識させることができます。 ECO 省エネを重視されている方におすすめのモードです。パフォーマンスよりも電力の節約を優先した設定です。 ホットキーで切り替える ホットキーを一度押すと、現在のモードを表示し、もう一度押すごとに、モードを切り替えます。ホットキーは、次の手順で設定します。 「LAVIEかんたん設定」-「バッテリー」の「ホットキーの設定」にあるをクリックして使用するホットキーを選択する ホットキーには、次のキーが設定できます。 【alt】＋【F1】～【F3】 【alt】＋【F5】～【F12】 【ctrl】＋【F1】～【F12】 「初期設定に戻す」ボタンをクリックすると、ホットキーの設定を初期設定に戻します。 ホットキーを使用するには、ファンクションロックをオンにするか、ファンクションロックがオフのときは【fn】と同時に押す必要があります。 【fn】について→「機能を知る」-「キーボード」-「キーの使い方」-「【fn】について」 省電力状態になるまでの時間を設定する 省電力状態になるまでの時間は、「LAVIEかんたん設定」-「バッテリー」の「電源オプションを開く」で表示される画面から、使用したいプランの「プラン設定の変更」をクリックすることで設定できます。 「設定」から省電力状態になるまでの時間を設定する場合は、次の手順で表示される画面で設定します。 「設定」を表示する 「システム」をクリックする 「電源とバッテリー」をクリックする 「画面、スリープ、休止状態のタイムアウト」をクリックする 省電力状態になるまでの任意の時間を設定する 電源スイッチを押したときの動作を選択する 次の手順で、電源スイッチを押したときのパソコンの動作を設定できます。 たとえば、パソコンを休止状態にするように設定できます。 「コントロール パネル」を表示する 「システムとセキュリティ」をクリックする 「電源オプション」をクリックする 「電源ボタンの動作の選択」をクリックする 「電源ボタンを押したときの動作」で設定を変更する 「変更の保存」をクリックする 内蔵ディスプレイを閉じたときの動作を設定する 次の手順で、内蔵ディスプレイを閉じたときのパソコンの動作を設定できます。 たとえば、パソコンをスリープ状態にするように設定できます。 この手順で変更した設定は、すべての電源プランに適用されます。 「コントロール パネル」を表示する 「システムとセキュリティ」をクリックする 「電源オプション」をクリックする 「カバーを閉じたときの動作の選択」をクリックする 「電源ボタンとカバーの設定」または「電源とスリープ ボタンおよびカバーの設定」で設定を変更する 「変更の保存」をクリックする パネルオープンパワーオン機能を設定する BIOSセットアップユーティリティで、内蔵ディスプレイを開けたときにパソコンの電源を入れたり、休止状態から復帰するようにするパネルオープンパワーオン機能を設定できます。 パネルオープンパワーオン機能は工場出荷時の状態でオンに設定されています。 パソコン本体の電源を切る ペーパークリップの先などを使って、Novoボタン（リカバリーボタン）を押す 本体の電源が入り、「Novo Button Menu」が表示されます。 Novoボタン（リカバリーボタン）について→「各部の名称と役割」-「本体右側面」 表示された画面で「BIOS Setup」を選択する 「Configuration」メニューを選択する 「Flip To Start」を選択する 「Enabled」または「Disabled」を選択する 「Exit」メニューを選択する 「Exit Saving Changes」を選択する 「Yes」を選択する 設定が保存され、パソコンが再起動します。 「Configuration」メニューについて→「機能を知る」-「BIOS（バイオス）」-「設定項目一覧」-「「Configuration」メニュー」省電力機能の設定を変更する | LAVIEマニュアル

LAVIEマニュアル はじめに ソフトウェアのご使用条件 注意事項 型番と製造番号の確認 本文中の表記 本文中のモデル名 略称・商標一覧 Windowsの基本操作 プリインストールアプリの紹介 Microsoft 365 Basic（1年無料版）のご利用について 周辺機器について 安全にお使いいただくために 安全上のご注意 表記の意味 安全上の警告・注意事項 製品保護上のご注意 異常や故障の場合には 健康のために パソコンのお手入れ セットアップする セットアップ前の準備 インターネットへ接続する準備 ACアダプタを接続する パソコンをセットアップする 電源を入れる セットアップする Officeモデルをご購入いただいたお客様へ 電源を切る 機能を知る 各部の名称と役割 ディスプレイ周辺 キーボード周辺 本体右側面 本体左側面 本体底面 Bluetooth機能 Bluetooth機能について Bluetoothのセキュリティに関するご注意 Bluetooth機能の設定 Bluetooth機能のオン／オフ Bluetooth機能使用上の注意 マウス マウスについて マウスを使う準備をする マウスのスクロールボタンを使う NXパッド NXパッドについて NXパッドの設定を変更する キーボード キーボードについて キーの使い方 光学ドライブ 光学ドライブについて 使用できるディスク ディスクを読み込む（再生する） ディスクに書き込む 他の機器のディスクを利用する／他の機器で再生する USBコネクタ USBコネクタについて USB対応機器を接続する パワーオフUSB充電機能について USB Power Deliveryについて SDメモリーカードスロット SDメモリーカードスロットについて SDメモリーカードの使いかた SDメモリーカードを使用するときの注意 ネットワーク LANについて LANケーブルを接続する LANネットワークの設定 LAN使用上の注意 ワイヤレスLAN（無線LAN）について ワイヤレスLANのセキュリティに関するご注意 ワイヤレスLAN機能のオン／オフ ワイヤレスLAN接続の設定 ワイヤレスLAN使用上の注意 バッテリー バッテリーについて バッテリーを充電する バッテリーのリサイクルについて 省電力機能 省電力機能について 省電力機能を使う 省電力機能の設定を変更する 省電力機能使用上の注意 ディスプレイ・画面の表示機能 表示機能について ディスプレイの明るさ（輝度）を調節する 解像度を設定する 外部ディスプレイを使用する 画面を表示するディスプレイを切り換える ディスプレイの省電力機能 ディスプレイの設定をおこなうときの注意事項 サウンド機能・音量調節 サウンド機能について 外部機器を接続する 音量を調節する マイクの設定 音声の入出力先を変更する BIOS（バイオス） BIOSセットアップユーティリティについて 設定項目一覧 「Information」メニュー 「Configuration」メニュー 「Security」メニュー 「Boot」メニュー 「Exit」メニュー 仕様一覧 仕様一覧について 再セットアップする 再セットアップについて 再セットアップメディアを作成する 再セットアップメディアとは 再セットアップメディア作成の準備 再セットアップメディアの作成 再セットアップメディアを使って再セットアップする 再セットアップの準備をおこなう 再セットアップメディアを使った再セットアップ手順 再セットアップが完了したら トラブル発生時にパソコンを初期状態に戻す 再セットアップメディアでのデータ消去 データ消去 再セットアップメディアを使ったデータ消去手順 安心・快適に使う 安全に使うためのポイント（セキュリティ対策） セキュリティ対策の必要性 個人情報はしっかり管理 フィッシング詐欺対策 お子様を有害ホームページから守るために ワイヤレスLANのセキュリティ スマートアプリコントロールについて ウイルスからパソコンを守る ウイルスって何？ 感染しないためには 感染してしまったら 不正アクセスを防ぐ 不正アクセスって何？ ファイアウォールの設定 パソコンを最新の状態にする LAVIE Wizを使って更新する Microsoft Storeから更新する Windows Updateを使って更新する 困ったら見る 困ったときには トラブル解決への道 パソコンを購入時の状態にもどすとき アフターケアについて パソコンの売却、処分、改造について NECのサービス&サポート お客様登録のお願い NECのサポート窓口一覧 修理を申し込む アプリについて問い合わせる 訪問サポート（パソコン全国出張サービス） 延長保証サービス 月額サービス 電子マニュアルビューアに戻る サポート情報 マニュアル LAVIE Direct N15 Slim はじめに 安全にお使いいただくために セットアップする 機能を知る 再セットアップする 安心・快適に使う 困ったら見る NECのサービス&サポート 2026年 3月 第2版 ©NEC Personal Computers, Ltd. 2026 目次 はじめに ソフトウェアのご使用条件 注意事項 型番と製造番号の確認 本文中の表記 本文中のモデル名 略称・商標一覧 Windowsの基本操作 プリインストールアプリの紹介 Microsoft 365 Basic（1年無料版）のご利用について 周辺機器について 安全にお使いいただくために 安全上のご注意 表記の意味 安全上の警告・注意事項 製品保護上のご注意 異常や故障の場合には 健康のために パソコンのお手入れ セットアップする セットアップ前の準備 インターネットへ接続する準備 ACアダプタを接続する パソコンをセットアップする 電源を入れる セットアップする Officeモデルをご購入いただいたお客様へ 電源を切る 機能を知る 各部の名称と役割 ディスプレイ周辺 キーボード周辺 本体右側面 本体左側面 本体底面 Bluetooth機能 Bluetooth機能について Bluetoothのセキュリティに関するご注意 Bluetooth機能の設定 Bluetooth機能のオン／オフ Bluetooth機能使用上の注意 マウス マウスについて マウスを使う準備をする マウスのスクロールボタンを使う NXパッド NXパッドについて NXパッドの設定を変更する キーボード キーボードについて キーの使い方 光学ドライブ 光学ドライブについて 使用できるディスク ディスクを読み込む（再生する） ディスクに書き込む 他の機器のディスクを利用する／他の機器で再生する USBコネクタ USBコネクタについて USB対応機器を接続する パワーオフUSB充電機能について USB Power Deliveryについて SDメモリーカードスロット SDメモリーカードスロットについて SDメモリーカードの使いかた SDメモリーカードを使用するときの注意 ネットワーク LANについて LANケーブルを接続する LANネットワークの設定 LAN使用上の注意 ワイヤレスLAN（無線LAN）について ワイヤレスLANのセキュリティに関するご注意 ワイヤレスLAN機能のオン／オフ ワイヤレスLAN接続の設定 ワイヤレスLAN使用上の注意 バッテリー バッテリーについて バッテリーを充電する バッテリーのリサイクルについて 省電力機能 省電力機能について 省電力機能を使う 省電力機能の設定を変更する 省電力機能使用上の注意 ディスプレイ・画面の表示機能 表示機能について ディスプレイの明るさ（輝度）を調節する 解像度を設定する 外部ディスプレイを使用する 画面を表示するディスプレイを切り換える ディスプレイの省電力機能 ディスプレイの設定をおこなうときの注意事項 サウンド機能・音量調節 サウンド機能について 外部機器を接続する 音量を調節する マイクの設定 音声の入出力先を変更する BIOS（バイオス） BIOSセットアップユーティリティについて 設定項目一覧 「Information」メニュー 「Configuration」メニュー 「Security」メニュー 「Boot」メニュー 「Exit」メニュー 仕様一覧 仕様一覧について 再セットアップする 再セットアップについて 再セットアップメディアを作成する 再セットアップメディアとは 再セットアップメディア作成の準備 再セットアップメディアの作成 再セットアップメディアを使って再セットアップする 再セットアップの準備をおこなう 再セットアップメディアを使った再セットアップ手順 再セットアップが完了したら トラブル発生時にパソコンを初期状態に戻す 再セットアップメディアでのデータ消去 データ消去 再セットアップメディアを使ったデータ消去手順 安心・快適に使う 安全に使うためのポイント（セキュリティ対策） セキュリティ対策の必要性 個人情報はしっかり管理 フィッシング詐欺対策 お子様を有害ホームページから守るために ワイヤレスLANのセキュリティ スマートアプリコントロールについて ウイルスからパソコンを守る ウイルスって何？ 感染しないためには 感染してしまったら 不正アクセスを防ぐ 不正アクセスって何？ ファイアウォールの設定 パソコンを最新の状態にする LAVIE Wizを使って更新する Microsoft Storeから更新する Windows Updateを使って更新する 困ったら見る 困ったときには トラブル解決への道 パソコンを購入時の状態にもどすとき アフターケアについて パソコンの売却、処分、改造について NECのサービス&サポート お客様登録のお願い NECのサポート窓口一覧 修理を申し込む アプリについて問い合わせる 訪問サポート（パソコン全国出張サービス） 延長保証サービス 月額サービス Error 印刷 すべて選択 すべてクリア 印刷 表紙 目次 はじめに ソフトウェアのご使用条件 注意事項 型番と製造番号の確認 本文中の表記 本文中のモデル名 略称・商標一覧 Windowsの基本操作 プリインストールアプリの紹介 Microsoft 365 Basic（1年無料版）のご利用について 周辺機器について 安全にお使いいただくために 安全上のご注意 表記の意味 安全上の警告・注意事項 製品保護上のご注意 異常や故障の場合には 健康のために パソコンのお手入れ セットアップする セットアップ前の準備 インターネットへ接続する準備 ACアダプタを接続する パソコンをセットアップする 電源を入れる セットアップする Officeモデルをご購入いただいたお客様へ 電源を切る 機能を知る 各部の名称と役割 ディスプレイ周辺 キーボード周辺 本体右側面 本体左側面 本体底面 Bluetooth機能 Bluetooth機能について Bluetoothのセキュリティに関するご注意 Bluetooth機能の設定 Bluetooth機能のオン／オフ Bluetooth機能使用上の注意 マウス マウスについて マウスを使う準備をする マウスのスクロールボタンを使う NXパッド NXパッドについて NXパッドの設定を変更する キーボード キーボードについて キーの使い方 光学ドライブ 光学ドライブについて 使用できるディスク ディスクを読み込む（再生する） ディスクに書き込む 他の機器のディスクを利用する／他の機器で再生する USBコネクタ USBコネクタについて USB対応機器を接続する パワーオフUSB充電機能について USB Power Deliveryについて SDメモリーカードスロット SDメモリーカードスロットについて SDメモリーカードの使いかた SDメモリーカードを使用するときの注意 ネットワーク LANについて LANケーブルを接続する LANネットワークの設定 LAN使用上の注意 ワイヤレスLAN（無線LAN）について ワイヤレスLANのセキュリティに関するご注意 ワイヤレスLAN機能のオン／オフ ワイヤレスLAN接続の設定 ワイヤレスLAN使用上の注意 バッテリー バッテリーについて バッテリーを充電する バッテリーのリサイクルについて 省電力機能 省電力機能について 省電力機能を使う 省電力機能の設定を変更する 省電力機能使用上の注意 ディスプレイ・画面の表示機能 表示機能について ディスプレイの明るさ（輝度）を調節する 解像度を設定する 外部ディスプレイを使用する 画面を表示するディスプレイを切り換える ディスプレイの省電力機能 ディスプレイの設定をおこなうときの注意事項 サウンド機能・音量調節 サウンド機能について 外部機器を接続する 音量を調節する マイクの設定 音声の入出力先を変更する BIOS（バイオス） BIOSセットアップユーティリティについて 設定項目一覧 「Information」メニュー 「Configuration」メニュー 「Security」メニュー 「Boot」メニュー 「Exit」メニュー 仕様一覧 仕様一覧について 再セットアップする 再セットアップについて 再セットアップメディアを作成する 再セットアップメディアとは 再セットアップメディア作成の準備 再セットアップメディアの作成 再セットアップメディアを使って再セットアップする 再セットアップの準備をおこなう 再セットアップメディアを使った再セットアップ手順 再セットアップが完了したら トラブル発生時にパソコンを初期状態に戻す 再セットアップメディアでのデータ消去 データ消去 再セットアップメディアを使ったデータ消去手順 安心・快適に使う 安全に使うためのポイント（セキュリティ対策） セキュリティ対策の必要性 個人情報はしっかり管理 フィッシング詐欺対策 お子様を有害ホームページから守るために ワイヤレスLANのセキュリティ スマートアプリコントロールについて ウイルスからパソコンを守る ウイルスって何？ 感染しないためには 感染してしまったら 不正アクセスを防ぐ 不正アクセスって何？ ファイアウォールの設定 パソコンを最新の状態にする LAVIE Wizを使って更新する Microsoft Storeから更新する Windows Updateを使って更新する 困ったら見る 困ったときには トラブル解決への道 パソコンを購入時の状態にもどすとき アフターケアについて パソコンの売却、処分、改造について NECのサービス&サポート お客様登録のお願い NECのサポート窓口一覧 修理を申し込む アプリについて問い合わせる 訪問サポート（パソコン全国出張サービス） 延長保証サービス 月額サービス foo barLAVIEマニュアル

LAVIEマニュアル 製品保護上の注意 製品保護上のご注意 製品保護上のご注意 本製品の取り扱い上の注意次のような場所で使用／保管しないでください。 誤動作や故障の原因になることがあります。 ほこりが多い場所 衝撃や振動が加わる場所 不安定な場所 暖房器具の近く 磁気を発するもの（扇風機や大型のスピーカー、温風式こたつなど）の近く 長時間直射日光が当たる場所 落下の可能性がある場所 テレビ、ラジオ、コードレス電話などの近く 熱のこもる場所 水分や湿気の多い場所 薬品や液体の近く 腐食性ガス（オゾンガスなど）が発生する場所 夏の閉めきった自動車内 人通りが多くてぶつかる可能性がある場所仕様一覧に掲載の温湿度条件内で使用してください。 温湿度条件については、添付のマニュアルまたはホームページの「仕様一覧」をご覧ください。 仕様一覧について→「機能を知る」-「仕様一覧」本製品を使用する際は、次のことに気をつけてください。 落としたりぶつけたりしないよう、平らで十分な強度がある場所で使用してください。 結露した状態で使用しないでください。寒い場所から暖かい場所へ急に持ち込むと、水滴が付着（結露）し、誤動作、故障の原因になることがあります。 本製品の上にものを載せないでください。また、書類や布などで通風孔（排熱孔）をふさがないでください。 本製品のほこりなどは定期的に取り除いてください。通風孔（排熱孔）がほこりなどにより目詰まりすると、本体内の空気の流れが悪くなり、本製品の故障や機能低下の原因となることがあります。 本製品のそばで、飲食や喫煙をしないでください。 本製品を改造しないでください。当社の保証やサービスの対象外となることがあります。 先のとがったもので傷付けないでください。特に、指紋センサーに傷が付くと、故障や照合精度が落ちる原因になります。 DVDやCDなどのディスクにデータを記録しているときは、本製品に振動や衝撃を与えないでください。 静電気に注意してください。本製品は静電気によって故障、破損することがあります。本製品に触れる前にアルミサッシやドアのノブなどの身近な金属に手を触れるなどして身体の静電気を取り除くようにしてください。本製品を移動するときには、必ず電源を切り、電源コード、ACアダプタのプラグをコンセントから抜いてください。 輸送する場合にはキャリングバッグ（ノートパソコンの場合）やご購入時の梱包箱を利用してください。本製品を移動するときには、DVDやCDなどのディスクを取り出してください。 本製品の故障や、DVDやCDなどのディスクの破損の原因になります。長時間使用しないときは、電源コード、ACアダプタのプラグをコンセントから抜いてください。 パソコンの電源が切れた状態でも電源コード、ACアダプタが接続されているとパソコンの一部に通電しています。 長時間お使いにならないときは、安全のため、電源コードのプラグをコンセントから抜いてください。本製品に接続されている周辺機器を取り外すときには、必ず接続ケーブルのプラグ部分を持って抜いてください。また、プラグを抜く際は、無理に引き抜いたりねじったりしないでください。 ケーブルを引っぱって取り外したり、プラグを無理に引き抜いたりすると、故障の原因になることがあります。ケーブル類は整理してください。 ケーブルを整理しておかないと、つまずいたり引っかけたりして、本製品の故障の原因になります。本製品のディスプレイに画面を表示させていると、ディスプレイの周りの一部分があたたかくなることがあります。 これは、表示用電源の熱によるものであり、故障や異常ではありません。本製品の電源を切ると、表示用電源が切れて温度が下がります。 ノートパソコンの場合は、液晶ディスプレイを閉じると、表示用電源が切れて温度が下がります。 内蔵ストレージの取り扱い上の注意振動する場所や不安定な場所では使用しないでください。 電源を入れたまま本製品を動かさないでください。 本製品の内蔵ストレージが動作中は、本製品に衝撃や振動を与えないよう、特に注意してください。 内蔵ストレージが動作中に外部から強い衝撃を加えると、データが失われるだけでなく、内蔵ストレージが故障することがあります。本製品の内蔵ストレージが動作中は、電源を切ったり再起動したりしないよう、特に注意してください。 内蔵ストレージが動作中に電源を切ったり再起動したりすると、データが失われることがあります。 データのバックアップについて バックアップとは パソコンに保存されているデータをDVDやCDなどのディスク／外付けハードディスクなどに複製（コピー）することを「バックアップを取る」といいます。 パソコンの故障などの異常が起きてご購入後に作成したデータが消えてしまった場合、そのデータをもとに戻すことはできません。 万一の事態に備えて定期的にデータのバックアップを取り、大切なデータを保護しましょう。 バックアップを取るタイミング 特に大切なデータは、作成したり更新したりするたびにバックアップを取ることをおすすめします。また、日時や曜日を決めて定期的にバックアップを取るのもよいでしょう。 お客様が作成されたデータの保存について お客様が作成されたデータ（画像データ、映像データ、文書データなど）やプログラム、設定内容が記憶装置（内蔵ストレージなど）に記憶されている場合は、お客様の責任においてバックアップをお取りくださいますようお願いします。お客様が作成されましたデータなどは普段からこまめにバックアップをお取りになることをおすすめします。 本製品の故障や誤動作、あるいはバックアップの取り方などにより、記憶装置に記憶された内容が消失したり、バックアップしたデータが使用できなかったりする場合がございますが、当社ではその損害の責任を一切負いかねますので、あらかじめご了承ください。 コンピュータウイルスの予防について コンピュータウイルスとは コンピュータウイルスとは、パソコンの動作に悪影響を与える不正なプログラムのことで、インターネットや電子メールなどを通じて感染する可能性があります。コンピュータウイルスに感染すると、感染したパソコンのプログラムやデータが破壊されるばかりでなく、他のパソコンへの感染源となってしまう可能性もあります。 モデルによってはコンピュータウイルスの予防と駆除をするためのソフトが添付されていますので、定期的なチェックをおこなうことをおすすめします。 また、日々増え続けるウイルスに対応するためには、「ウイルス定義ファイル」の更新が必要です。 DVD、CD、ブルーレイディスクなどの取り扱い上の注意 DVDやCD、ブルーレイディスクなどのディスクを取り扱う際は次のことに気をつけてください。 データ面（文字などが印刷されていない面）に手を触れないでください。 ディスクにラベルを貼ったり、傷を付けたりしないでください。 ディスクに文字を書く場合はディスク印刷面（レーベル面）に書いてください。ボールペンや鉛筆などペン先が硬いものは避け、フェルトペンなどペン先がやわらかい油性の筆記用具で手書きをするか、インクジェットプリンタ対応のディスクを使用して、インクジェットプリンタで直接印刷してください。 上に重いものを載せたり、曲げたり、落としたりしないでください。 汚れたDVDやCD、ブルーレイディスクなどのディスクは使わないでください。 汚れたときは、やわらかい布で内側から外側に向けてふいてください。 清掃の際はCD専用のスプレーをお使いください。 ベンジン、シンナーなどでふかないようにしてください。 ゴミやほこりの多い場所での使用は避けてください。 使わないときは収納箱に入れて保管してください。 直射日光の当たる場所や、温度の高い場所に保管しないでください。 メモリーカード取り扱い上の注意 メモリーカードを取り扱う際は、次のことに気をつけてください。 使用について メモリーカードに添付の取扱説明書をよく読んでから使用してください。 静電気による故障を防ぐため、静電気を放電してからメモリーカードを取り扱ってください。 小型のメモリーカードなど、アダプタが必要なカードは、必ずアダプタを装着してください。 メモリーカードは、方向を確かめて取り付けてください。 メモリーカードスロットには、対応以外のメモリーカードを挿入しないでください。 メモリーカードの読み込み／書き込み中は、本体や周辺機器のメモリーカードスロットからメモリーカードを取り出さないでください。 メモリーカードやメモリーカードスロットの金属端子部分を触らないでください。 裏面に通電性（電気を通す性質）がある金属が使用されているSDメモリーカード、SDHCメモリーカードやSDXCメモリーカード、マルチメディアカードは使用しないでください。 汚れたメモリーカードは、汚れをとってから本体や周辺機器のメモリーカードスロットに取り付けてください。 SDメモリーカードによっては、多くのデータや大きなデータの読み込み／書き込みなど、連続したアクセスをおこなうと非常に熱くなることがあります。SDメモリーカードへの連続したアクセスをおこなったときは、SDメモリーカードをすぐに取り出さず、時間をおいてから取り出すようにしてください。 SDメモリーカード本体（SD変換アダプタを含む）にひびなどの破損がみられる場合はご使用にならないでください。SDメモリーカードスロットから取り出せなくなったり、SDメモリーカードスロットが故障したりする原因になる場合があります。 取り扱いについて 分解しないでください。 上に重いものを載せたり、曲げたりしないでください。 溶剤類、飲み物などを近づけないでください。 クリップなどではさんだり、投げたり、落としたりしないでください。 ゴミやほこりが多い場所での使用は避けてください。 保管について 使わないときは収納箱に入れて保管してください。 メモリーカードやアダプタ、メモリーカードスロットにセットされていたダミーカードなどは、お子さま、特に乳幼児の手の届かない安全な所に保管し、誤って飲み込むことがないようにしてください。 直射日光の当たる場所、暖房器具の近くなど温度が高くなる所、ゴミやほこりが多い所に置かないでください。 長期間使用しないときは、メモリーカードやアダプタを、メモリーカードスロットに取り付けたままにしないでください。 メモリーカードには、添付の指定ラベル以外を貼らないでください。 メモリーカードには、指定の貼付箇所以外にラベルを貼らないでください。 大切なデータは内蔵ストレージなどにコピーして、バックアップを取ってください。 バッテリーパック取り扱い上の注意バッテリーパックは消耗品です。 駆動時間が短くなったバッテリーパックでは、内部に使用されている電池の消耗度合いにバラツキが発生している可能性があります。電池の消耗度合いにバラツキがあるバッテリーパックをそのまま使用し続けると、障害が発生することがあります。バッテリー駆動時間が短くなった場合※1には、次の対応をおこなってください。 バッテリーパックが取り外し可能な機種の場合 弊社指定の新しいバッテリーパックと交換してください。詳しくは、NECサポート窓口（121コンタクトセンター）にお問い合わせください。 バッテリーパックの取り外しができない機種の場合 バッテリー交換について詳しくは、NECサポート窓口（121コンタクトセンター）にお問い合わせください。 NECサポート窓口（121コンタクトセンター）について→「困ったら見る」-「NECのサービス＆サポート」-「NECのサポート窓口一覧」 フルに充電しても、仕様の3割以下しか駆動できないバッテリーパック。なお、バッテリー駆動時間の詳細は、添付のマニュアルまたはホームページの「仕様一覧」をご覧ください。 仕様一覧について→「機能を知る」-「仕様一覧」バッテリー性能の診断を定期的に実施してください。 バッテリーパックの消耗度合いを確認するために「LAVIEかんたん設定」の「バッテリー」-「バッテリー状態」で3カ月に1回を目安に状態を確認してください。 バッテリー性能の診断について→「LAVIEかんたん設定」-「バッテリー」ACアダプタを使用している場合でも、バッテリーパックは徐々に劣化します。 ACアダプタを使用している場合でも、長時間、ACアダプタをつないだ状態にしていると、バッテリーパックの劣化を早めてしまいます。本体を使用していないときで、バッテリーを充電していないときには、ACアダプタを外してください。バッテリーは高温やフル充電状態の継続、保管、劣化などによって膨らむ場合があります。 バッテリーの膨れ発生の可能性を抑える為に、高温環境での使用や保管、フル充電状態の長期間継続、バッテリー残量がない状態での長期間保管等は行わない様ご注意ください。 なお、バッテリーの膨れが発生した場合でも、バッテリー自体には安全上の問題はありませんが、バッテリーの膨れによって、本体が破損する場合がありますので、膨れが発生した場合はNECサポート窓口（121コンタクトセンター）にお問い合わせください。 NECサポート窓口（121コンタクトセンター）について→「困ったら見る」-「NECのサービス＆サポート」-「NECのサポート窓口一覧」バッテリーに関する基礎知識もご覧ください。 バッテリーについてはJEITA（一般社団法人 電子情報技術産業協会）の「ノートパソコンやタブレットのバッテリに関する基礎知識」もあわせてご覧ください。 https://home.jeita.or.jp/pc_tablet/news/210730.html 乾電池使用上の注意 ご購入時に添付されている乾電池を使用する際は、次のことに気をつけてください。 ご購入時に添付されている乾電池は、マニュアルに記載されている寿命より短いことがあります。 本製品の故障や機能低下を防ぐための注意 パソコンを持ち運ぶ際のご注意（ノートパソコンの場合） パソコンを持ち運ぶ際には、液晶ディスプレイを内側に閉じ、片手で抱えるか、両手で持ち運んでください。その際は通風孔に手がかからないようにしてください。 通風孔の位置について →「機能を知る」-「各部の名称と役割」-「本体背面」また、パソコンを持つときは、必ず本体側（キーボード側）を持ってください。液晶ディスプレイ側を持つと、液晶ディスプレイに過度の力が加わり、故障や破損の原因になることがあります。 パソコンのふた（液晶ディスプレイ）を開閉するときのご注意（ノートパソコンの場合） パソコンのふた（液晶ディスプレイ）を開閉するときは、キーボード側の本体をしっかりと押さえてください。また、液晶画面に力を加えないように、枠の上部中央部分を持つようにしてください。 本製品のお手入れ 故障や機能低下を防ぐため、本製品はこまめにお手入れしてください。 お手入れ方法について→「製品保護上の注意」-「パソコンのお手入れ」製品保護上のご注意 | LAVIEマニュアル

LAVIEマニュアル 製品保護上の注意 製品保護上のご注意 製品保護上のご注意 本製品の取り扱い上の注意次のような場所で使用／保管しないでください。 誤動作や故障の原因になることがあります。 ほこりが多い場所 衝撃や振動が加わる場所 不安定な場所 暖房器具の近く 磁気を発するもの（扇風機や大型のスピーカー、温風式こたつなど）の近く 長時間直射日光が当たる場所 落下の可能性がある場所 テレビ、ラジオ、コードレス電話などの近く 熱のこもる場所 水分や湿気の多い場所 薬品や液体の近く 腐食性ガス（オゾンガスなど）が発生する場所 夏の閉めきった自動車内 人通りが多くてぶつかる可能性がある場所仕様一覧に掲載の温湿度条件内で使用してください。 温湿度条件については、ホームページの「仕様一覧」をご覧ください。 仕様一覧について→「機能を知る」-「仕様一覧」本製品を使用する際は、次のことに気をつけてください。 落としたりぶつけたりしないよう、平らで十分な強度がある場所で使用してください。 結露した状態で使用しないでください。寒い場所から暖かい場所へ急に持ち込むと、水滴が付着（結露）し、誤動作、故障の原因になることがあります。 本製品の上にものを載せないでください。また、書類や布などで通風孔（排熱孔）をふさがないでください。 本製品のほこりなどは定期的に取り除いてください。通風孔（排熱孔）がほこりなどにより目詰まりすると、本体内の空気の流れが悪くなり、本製品の故障や機能低下の原因となることがあります。 本製品のそばで、飲食や喫煙をしないでください。 本製品を改造しないでください。当社の保証やサービスの対象外となることがあります。 先のとがったもので傷付けないでください。特に、指紋センサーに傷が付くと、故障や照合精度が落ちる原因になります。 DVDやCDなどのディスクにデータを記録しているときは、本製品に振動や衝撃を与えないでください。 静電気に注意してください。本製品は静電気によって故障、破損することがあります。本製品に触れる前にアルミサッシやドアのノブなどの身近な金属に手を触れるなどして身体の静電気を取り除くようにしてください。本製品を移動するときには、必ず電源を切り、電源コード、ACアダプタのプラグをコンセントから抜いてください。 輸送する場合にはキャリングバッグ（ノートパソコンの場合）やご購入時の梱包箱を利用してください。本製品を移動するときには、DVDやCDなどのディスクを取り出してください。 本製品の故障や、DVDやCDなどのディスクの破損の原因になります。長時間使用しないときは、電源コード、ACアダプタのプラグをコンセントから抜いてください。 パソコンの電源が切れた状態でも電源コード、ACアダプタが接続されているとパソコンの一部に通電しています。 長時間お使いにならないときは、安全のため、電源コードのプラグをコンセントから抜いてください。本製品に接続されている周辺機器を取り外すときには、必ず接続ケーブルのプラグ部分を持って抜いてください。また、プラグを抜く際は、無理に引き抜いたりねじったりしないでください。 ケーブルを引っぱって取り外したり、プラグを無理に引き抜いたりすると、故障の原因になることがあります。ケーブル類は整理してください。 ケーブルを整理しておかないと、つまずいたり引っかけたりして、本製品の故障の原因になります。本製品のディスプレイに画面を表示させていると、ディスプレイの周りの一部分があたたかくなることがあります。 これは、表示用電源の熱によるものであり、故障や異常ではありません。本製品の電源を切ると、表示用電源が切れて温度が下がります。 ノートパソコンの場合は、液晶ディスプレイを閉じると、表示用電源が切れて温度が下がります。 内蔵ストレージの取り扱い上の注意振動する場所や不安定な場所では使用しないでください。 電源を入れたまま本製品を動かさないでください。 本製品の内蔵ストレージが動作中は、本製品に衝撃や振動を与えないよう、特に注意してください。 内蔵ストレージが動作中に外部から強い衝撃を加えると、データが失われるだけでなく、内蔵ストレージが故障することがあります。本製品の内蔵ストレージが動作中は、電源を切ったり再起動したりしないよう、特に注意してください。 内蔵ストレージが動作中に電源を切ったり再起動したりすると、データが失われることがあります。 データのバックアップについて バックアップとは パソコンに保存されているデータをDVDやCDなどのディスク／外付けハードディスクなどに複製（コピー）することを「バックアップを取る」といいます。 パソコンの故障などの異常が起きてご購入後に作成したデータが消えてしまった場合、そのデータをもとに戻すことはできません。 万一の事態に備えて定期的にデータのバックアップを取り、大切なデータを保護しましょう。 バックアップを取るタイミング 特に大切なデータは、作成したり更新したりするたびにバックアップを取ることをおすすめします。また、日時や曜日を決めて定期的にバックアップを取るのもよいでしょう。 お客様が作成されたデータの保存について お客様が作成されたデータ（画像データ、映像データ、文書データなど）やプログラム、設定内容が記憶装置（内蔵ストレージなど）に記憶されている場合は、お客様の責任においてバックアップをお取りくださいますようお願いします。お客様が作成されましたデータなどは普段からこまめにバックアップをお取りになることをおすすめします。 本製品の故障や誤動作、あるいはバックアップの取り方などにより、記憶装置に記憶された内容が消失したり、バックアップしたデータが使用できなかったりする場合がございますが、当社ではその損害の責任を一切負いかねますので、あらかじめご了承ください。 コンピュータウイルスの予防について コンピュータウイルスとは コンピュータウイルスとは、パソコンの動作に悪影響を与える不正なプログラムのことで、インターネットや電子メールなどを通じて感染する可能性があります。コンピュータウイルスに感染すると、感染したパソコンのプログラムやデータが破壊されるばかりでなく、他のパソコンへの感染源となってしまう可能性もあります。 モデルによってはコンピュータウイルスの予防と駆除をするためのソフトがインストールされていますので、定期的なチェックをおこなうことをおすすめします。 また、日々増え続けるウイルスに対応するためには、「ウイルス定義ファイル」の更新が必要です。 DVD、CD、ブルーレイディスクなどの取り扱い上の注意 DVDやCD、ブルーレイディスクなどのディスクを取り扱う際は次のことに気をつけてください。 データ面（文字などが印刷されていない面）に手を触れないでください。 ディスクにラベルを貼ったり、傷を付けたりしないでください。 ディスクに文字を書く場合はディスク印刷面（レーベル面）に書いてください。ボールペンや鉛筆などペン先が硬いものは避け、フェルトペンなどペン先がやわらかい油性の筆記用具で手書きをするか、インクジェットプリンタ対応のディスクを使用して、インクジェットプリンタで直接印刷してください。 上に重いものを載せたり、曲げたり、落としたりしないでください。 汚れたDVDやCD、ブルーレイディスクなどのディスクは使わないでください。 汚れたときは、やわらかい布で内側から外側に向けてふいてください。 清掃の際はCD専用のスプレーをお使いください。 ベンジン、シンナーなどでふかないようにしてください。 ゴミやほこりの多い場所での使用は避けてください。 使わないときは収納箱に入れて保管してください。 直射日光の当たる場所や、温度の高い場所に保管しないでください。 メモリーカード取り扱い上の注意 メモリーカードを取り扱う際は、次のことに気をつけてください。 使用について メモリーカードに添付の取扱説明書をよく読んでから使用してください。 静電気による故障を防ぐため、静電気を放電してからメモリーカードを取り扱ってください。 小型のメモリーカードなど、アダプタが必要なカードは、必ずアダプタを装着してください。 メモリーカードは、方向を確かめて取り付けてください。 メモリーカードスロットには、対応以外のメモリーカードを挿入しないでください。 メモリーカードの読み込み／書き込み中は、本体や周辺機器のメモリーカードスロットからメモリーカードを取り出さないでください。 メモリーカードやメモリーカードスロットの金属端子部分を触らないでください。 裏面に通電性（電気を通す性質）がある金属が使用されているSDメモリーカード、SDHCメモリーカードやSDXCメモリーカード、マルチメディアカードは使用しないでください。 汚れたメモリーカードは、汚れをとってから本体や周辺機器のメモリーカードスロットに取り付けてください。 SDメモリーカードによっては、多くのデータや大きなデータの読み込み／書き込みなど、連続したアクセスをおこなうと非常に熱くなることがあります。SDメモリーカードへの連続したアクセスをおこなったときは、SDメモリーカードをすぐに取り出さず、時間をおいてから取り出すようにしてください。 SDメモリーカード本体（SD変換アダプタを含む）にひびなどの破損がみられる場合はご使用にならないでください。SDメモリーカードスロットから取り出せなくなったり、SDメモリーカードスロットが故障したりする原因になる場合があります。 取り扱いについて 分解しないでください。 上に重いものを載せたり、曲げたりしないでください。 溶剤類、飲み物などを近づけないでください。 クリップなどではさんだり、投げたり、落としたりしないでください。 ゴミやほこりが多い場所での使用は避けてください。 保管について 使わないときは収納箱に入れて保管してください。 メモリーカードやアダプタ、メモリーカードスロットにセットされていたダミーカードなどは、お子さま、特に乳幼児の手の届かない安全な所に保管し、誤って飲み込むことがないようにしてください。 直射日光の当たる場所、暖房器具の近くなど温度が高くなる所、ゴミやほこりが多い所に置かないでください。 長期間使用しないときは、メモリーカードやアダプタを、メモリーカードスロットに取り付けたままにしないでください。 メモリーカードには、添付の指定ラベル以外を貼らないでください。 メモリーカードには、指定の貼付箇所以外にラベルを貼らないでください。 大切なデータは内蔵ストレージなどにコピーして、バックアップを取ってください。 バッテリーパック取り扱い上の注意バッテリーパックは消耗品です。 駆動時間が短くなったバッテリーパックでは、内部に使用されている電池の消耗度合いにバラツキが発生している可能性があります。電池の消耗度合いにバラツキがあるバッテリーパックをそのまま使用し続けると、障害が発生することがあります。バッテリー駆動時間が短くなった場合※1には、次の対応をおこなってください。 バッテリーパックが取り外し可能な機種の場合 弊社指定の新しいバッテリーパックと交換してください。詳しくは、NECサポート窓口（121コンタクトセンター）にお問い合わせください。 バッテリーパックの取り外しができない機種の場合 バッテリー交換について詳しくは、NECサポート窓口（121コンタクトセンター）にお問い合わせください。 NECサポート窓口（121コンタクトセンター）について→「困ったら見る」-「NECのサービス＆サポート」-「NECのサポート窓口一覧」 フルに充電しても、仕様の3割以下しか駆動できないバッテリーパック。なお、バッテリー駆動時間の詳細は、ホームページの「仕様一覧」をご覧ください。 仕様一覧について→「機能を知る」-「仕様一覧」バッテリー性能の診断を定期的に実施してください。 バッテリーパックの消耗度合いを確認するために「LAVIEかんたん設定」の「バッテリー」-「バッテリー状態」で3カ月に1回を目安に状態を確認してください。 バッテリー性能の診断について→「LAVIEかんたん設定」-「バッテリー」ACアダプタを使用している場合でも、バッテリーパックは徐々に劣化します。 ACアダプタを使用している場合でも、長時間、ACアダプタをつないだ状態にしていると、バッテリーパックの劣化を早めてしまいます。本体を使用していないときで、バッテリーを充電していないときには、ACアダプタを外してください。バッテリーは高温やフル充電状態の継続、保管、劣化などによって膨らむ場合があります。 バッテリーの膨れ発生の可能性を抑える為に、高温環境での使用や保管、フル充電状態の長期間継続、バッテリー残量がない状態での長期間保管等はおこなわない様ご注意ください。 なお、バッテリーの膨れが発生した場合でも、バッテリー自体には安全上の問題はありませんが、バッテリーの膨れによって、本体が破損する場合がありますので、膨れが発生した場合はNECサポート窓口（121コンタクトセンター）にお問い合わせください。 NECサポート窓口（121コンタクトセンター）について→「困ったら見る」-「NECのサービス＆サポート」-「NECのサポート窓口一覧」バッテリーに関する基礎知識もご覧ください。 バッテリーについてはJEITA（一般社団法人 電子情報技術産業協会）の「ノートパソコンやタブレットのバッテリに関する基礎知識」もあわせてご覧ください。 https://home.jeita.or.jp/pc_tablet/news/210730.html 乾電池使用上の注意 ご購入時に添付されている乾電池を使用する際は、次のことに気をつけてください。 ご購入時に添付されている乾電池は、マニュアルに記載されている寿命より短いことがあります。 本製品の故障や機能低下を防ぐための注意 パソコンを持ち運ぶ際のご注意（ノートパソコンの場合） パソコンを持ち運ぶ際には、液晶ディスプレイを内側に閉じ、片手で抱えるか、両手で持ち運んでください。その際は通風孔に手がかからないようにしてください。 通風孔の位置について →「機能を知る」-「各部の名称と役割」-「本体背面」また、パソコンを持つときは、必ず本体側（キーボード側）を持ってください。液晶ディスプレイ側を持つと、液晶ディスプレイに過度の力が加わり、故障や破損の原因になることがあります。 パソコンのふた（液晶ディスプレイ）を開閉するときのご注意（ノートパソコンの場合） パソコンのふた（液晶ディスプレイ）を開閉するときは、キーボード側の本体をしっかりと押さえてください。また、液晶画面に力を加えないように、枠の上部中央部分を持つようにしてください。 本製品のお手入れ 故障や機能低下を防ぐため、本製品はこまめにお手入れしてください。 お手入れ方法について→「製品保護上の注意」-「パソコンのお手入れ」製品保護上のご注意 | LAVIEマニュアル

LAVIEマニュアル 安全にお使いいただくために 製品保護上のご注意 製品保護上のご注意 本製品の取り扱い上の注意次のような場所で使用／保管しないでください。 誤動作や故障の原因になることがあります。 ほこりが多い場所 衝撃や振動が加わる場所 不安定な場所 暖房器具の近く 磁気を発するもの（扇風機や大型のスピーカー、温風式こたつなど）の近く 長時間直射日光が当たる場所 落下の可能性がある場所 テレビ、ラジオ、コードレス電話などの近く 熱のこもる場所 水分や湿気の多い場所 薬品や液体の近く 腐食性ガス（オゾンガスなど）が発生する場所 夏の閉めきった自動車内 人通りが多くてぶつかる可能性がある場所仕様一覧に掲載の温湿度条件内で使用してください。 温湿度条件については、ホームページの「仕様一覧」をご覧ください。 仕様一覧について→「機能を知る」-「仕様一覧」本製品を使用する際は、次のことに気をつけてください。 落としたりぶつけたりしないよう、平らで十分な強度がある場所で使用してください。 結露した状態で使用しないでください。寒い場所から暖かい場所へ急に持ち込むと、水滴が付着（結露）し、誤動作、故障の原因になることがあります。 本製品の上にものを載せないでください。また、書類や布などで通風孔（排熱孔）をふさがないでください。 本製品のほこりなどは定期的に取り除いてください。通風孔（排熱孔）がほこりなどにより目詰まりすると、本体内の空気の流れが悪くなり、本製品の故障や機能低下の原因となることがあります。 本製品のそばで、飲食や喫煙をしないでください。 本製品を改造しないでください。当社の保証やサービスの対象外となることがあります。 先のとがったもので傷付けないでください。特に、指紋センサーに傷が付くと、故障や照合精度が落ちる原因になります。 DVDやCDなどのディスクにデータを記録しているときは、本製品に振動や衝撃を与えないでください。 静電気に注意してください。本製品は静電気によって故障、破損することがあります。本製品に触れる前にアルミサッシやドアのノブなどの身近な金属に手を触れるなどして身体の静電気を取り除くようにしてください。本製品を移動するときには、必ず電源を切り、電源コード、ACアダプタのプラグをコンセントから抜いてください。 輸送する場合にはキャリングバッグ（ノートパソコンの場合）やご購入時の梱包箱を利用してください。本製品を移動するときには、DVDやCDなどのディスクを取り出してください。 本製品の故障や、DVDやCDなどのディスクの破損の原因になります。長時間使用しないときは、電源コード、ACアダプタのプラグをコンセントから抜いてください。 パソコンの電源が切れた状態でも電源コード、ACアダプタが接続されているとパソコンの一部に通電しています。 長時間お使いにならないときは、安全のため、電源コードのプラグをコンセントから抜いてください。本製品に接続されている周辺機器を取り外すときには、必ず接続ケーブルのプラグ部分を持って抜いてください。また、プラグを抜く際は、無理に引き抜いたりねじったりしないでください。 ケーブルを引っぱって取り外したり、プラグを無理に引き抜いたりすると、故障の原因になることがあります。ケーブル類は整理してください。 ケーブルを整理しておかないと、つまずいたり引っかけたりして、本製品の故障の原因になります。本製品のディスプレイに画面を表示させていると、ディスプレイの周りの一部分があたたかくなることがあります。 これは、表示用電源の熱によるものであり、故障や異常ではありません。本製品の電源を切ると、表示用電源が切れて温度が下がります。 ノートパソコンの場合は、液晶ディスプレイを閉じると、表示用電源が切れて温度が下がります。 内蔵ストレージの取り扱い上の注意振動する場所や不安定な場所では使用しないでください。 電源を入れたまま本製品を動かさないでください。 本製品の内蔵ストレージが動作中は、本製品に衝撃や振動を与えないよう、特に注意してください。 内蔵ストレージが動作中に外部から強い衝撃を加えると、データが失われるだけでなく、内蔵ストレージが故障することがあります。本製品の内蔵ストレージが動作中は、電源を切ったり再起動したりしないよう、特に注意してください。 内蔵ストレージが動作中に電源を切ったり再起動したりすると、データが失われることがあります。 データのバックアップについて バックアップとは パソコンに保存されているデータをDVDやCDなどのディスク／外付けハードディスクなどに複製（コピー）することを「バックアップを取る」といいます。 パソコンの故障などの異常が起きてご購入後に作成したデータが消えてしまった場合、そのデータをもとに戻すことはできません。 万一の事態に備えて定期的にデータのバックアップを取り、大切なデータを保護しましょう。 バックアップを取るタイミング 特に大切なデータは、作成したり更新したりするたびにバックアップを取ることをおすすめします。また、日時や曜日を決めて定期的にバックアップを取るのもよいでしょう。 お客様が作成されたデータの保存について お客様が作成されたデータ（画像データ、映像データ、文書データなど）やプログラム、設定内容が記憶装置（内蔵ストレージなど）に記憶されている場合は、お客様の責任においてバックアップをお取りくださいますようお願いします。お客様が作成されましたデータなどは普段からこまめにバックアップをお取りになることをおすすめします。 本製品の故障や誤動作、あるいはバックアップの取り方などにより、記憶装置に記憶された内容が消失したり、バックアップしたデータが使用できなかったりする場合がございますが、当社ではその損害の責任を一切負いかねますので、あらかじめご了承ください。 コンピュータウイルスの予防について コンピュータウイルスとは コンピュータウイルスとは、パソコンの動作に悪影響を与える不正なプログラムのことで、インターネットや電子メールなどを通じて感染する可能性があります。コンピュータウイルスに感染すると、感染したパソコンのプログラムやデータが破壊されるばかりでなく、他のパソコンへの感染源となってしまう可能性もあります。 モデルによってはコンピュータウイルスの予防と駆除をするためのソフトがインストールされていますので、定期的なチェックをおこなうことをおすすめします。 また、日々増え続けるウイルスに対応するためには、「ウイルス定義ファイル」の更新が必要です。 DVD、CD、ブルーレイディスクなどの取り扱い上の注意 DVDやCD、ブルーレイディスクなどのディスクを取り扱う際は次のことに気をつけてください。 データ面（文字などが印刷されていない面）に手を触れないでください。 ディスクにラベルを貼ったり、傷を付けたりしないでください。 ディスクに文字を書く場合はディスク印刷面（レーベル面）に書いてください。ボールペンや鉛筆などペン先が硬いものは避け、フェルトペンなどペン先がやわらかい油性の筆記用具で手書きをするか、インクジェットプリンタ対応のディスクを使用して、インクジェットプリンタで直接印刷してください。 上に重いものを載せたり、曲げたり、落としたりしないでください。 汚れたDVDやCD、ブルーレイディスクなどのディスクは使わないでください。 汚れたときは、やわらかい布で内側から外側に向けてふいてください。 清掃の際はCD専用のスプレーをお使いください。 ベンジン、シンナーなどでふかないようにしてください。 ゴミやほこりの多い場所での使用は避けてください。 使わないときは収納箱に入れて保管してください。 直射日光の当たる場所や、温度の高い場所に保管しないでください。 メモリーカード取り扱い上の注意 メモリーカードを取り扱う際は、次のことに気をつけてください。 使用について メモリーカードに添付の取扱説明書をよく読んでから使用してください。 静電気による故障を防ぐため、静電気を放電してからメモリーカードを取り扱ってください。 小型のメモリーカードなど、アダプタが必要なカードは、必ずアダプタを装着してください。 メモリーカードは、方向を確かめて取り付けてください。 メモリーカードスロットには、対応以外のメモリーカードを挿入しないでください。 メモリーカードの読み込み／書き込み中は、本体や周辺機器のメモリーカードスロットからメモリーカードを取り出さないでください。 メモリーカードやメモリーカードスロットの金属端子部分を触らないでください。 裏面に通電性（電気を通す性質）がある金属が使用されているSDメモリーカード、SDHCメモリーカードやSDXCメモリーカード、マルチメディアカードは使用しないでください。 汚れたメモリーカードは、汚れをとってから本体や周辺機器のメモリーカードスロットに取り付けてください。 SDメモリーカードによっては、多くのデータや大きなデータの読み込み／書き込みなど、連続したアクセスをおこなうと非常に熱くなることがあります。SDメモリーカードへの連続したアクセスをおこなったときは、SDメモリーカードをすぐに取り出さず、時間をおいてから取り出すようにしてください。 SDメモリーカード本体（SD変換アダプタを含む）にひびなどの破損がみられる場合はご使用にならないでください。SDメモリーカードスロットから取り出せなくなったり、SDメモリーカードスロットが故障したりする原因になる場合があります。 取り扱いについて 分解しないでください。 上に重いものを載せたり、曲げたりしないでください。 溶剤類、飲み物などを近づけないでください。 クリップなどではさんだり、投げたり、落としたりしないでください。 ゴミやほこりが多い場所での使用は避けてください。 保管について 使わないときは収納箱に入れて保管してください。 メモリーカードやアダプタ、メモリーカードスロットにセットされていたダミーカードなどは、お子さま、特に乳幼児の手の届かない安全な所に保管し、誤って飲み込むことがないようにしてください。 直射日光の当たる場所、暖房器具の近くなど温度が高くなる所、ゴミやほこりが多い所に置かないでください。 長期間使用しないときは、メモリーカードやアダプタを、メモリーカードスロットに取り付けたままにしないでください。 メモリーカードには、添付の指定ラベル以外を貼らないでください。 メモリーカードには、指定の貼付箇所以外にラベルを貼らないでください。 大切なデータは内蔵ストレージなどにコピーして、バックアップを取ってください。 バッテリーパック取り扱い上の注意バッテリーパックは消耗品です。 駆動時間が短くなったバッテリーパックでは、内部に使用されている電池の消耗度合いにバラツキが発生している可能性があります。電池の消耗度合いにバラツキがあるバッテリーパックをそのまま使用し続けると、障害が発生することがあります。バッテリー駆動時間が短くなった場合※1には、次の対応をおこなってください。 バッテリーパックが取り外し可能な機種の場合 弊社指定の新しいバッテリーパックと交換してください。詳しくは、NECサポート窓口（121コンタクトセンター）にお問い合わせください。 バッテリーパックの取り外しができない機種の場合 バッテリー交換について詳しくは、NECサポート窓口（121コンタクトセンター）にお問い合わせください。 NECサポート窓口（121コンタクトセンター）について→「NECのサービス＆サポート」-「NECのサポート窓口一覧」 フルに充電しても、仕様の3割以下しか駆動できないバッテリーパック。なお、バッテリー駆動時間の詳細は、ホームページの「仕様一覧」をご覧ください。 仕様一覧について→「機能を知る」-「仕様一覧」バッテリー性能の診断を定期的に実施してください。 バッテリーパックの消耗度合いを確認するために「LAVIEかんたん設定」の「バッテリー」-「バッテリー状態」で3カ月に1回を目安に状態を確認してください。 バッテリー性能の診断について→「LAVIEかんたん設定」-「バッテリー」ACアダプタを使用している場合でも、バッテリーパックは徐々に劣化します。 ACアダプタを使用している場合でも、長時間、ACアダプタをつないだ状態にしていると、バッテリーパックの劣化を早めてしまいます。本体を使用していないときで、バッテリーを充電していないときには、ACアダプタを外してください。バッテリーは高温やフル充電状態の継続、保管、劣化などによって膨らむ場合があります。 バッテリーの膨れ発生の可能性を抑える為に、高温環境での使用や保管、フル充電状態の長期間継続、バッテリー残量がない状態での長期間保管等はおこなわない様ご注意ください。 なお、バッテリーの膨れが発生した場合でも、バッテリー自体には安全上の問題はありませんが、バッテリーの膨れによって、本体が破損する場合がありますので、膨れが発生した場合はNECサポート窓口（121コンタクトセンター）にお問い合わせください。 NECサポート窓口（121コンタクトセンター）について→「NECのサービス＆サポート」-「NECのサポート窓口一覧」バッテリーに関する基礎知識もご覧ください。 バッテリーについてはJEITA（一般社団法人 電子情報技術産業協会）の「ノートパソコンやタブレットのバッテリに関する基礎知識」もあわせてご覧ください。 https://home.jeita.or.jp/pc_tablet/news/210730.html 乾電池使用上の注意 ご購入時に添付されている乾電池を使用する際は、次のことに気をつけてください。 ご購入時に添付されている乾電池は、マニュアルに記載されている寿命より短いことがあります。 本製品の故障や機能低下を防ぐための注意 パソコンを持ち運ぶ際のご注意（ノートパソコンの場合） パソコンを持ち運ぶ際には、液晶ディスプレイを内側に閉じ、片手で抱えるか、両手で持ち運んでください。その際は通風孔に手がかからないようにしてください。 また、パソコンを持つときは、必ず本体側（キーボード側）を持ってください。液晶ディスプレイ側を持つと、液晶ディスプレイに過度の力が加わり、故障や破損の原因になることがあります。 パソコンのふた（液晶ディスプレイ）を開閉するときのご注意（ノートパソコンの場合） パソコンのふた（液晶ディスプレイ）を開閉するときは、キーボード側の本体をしっかりと押さえてください。また、液晶画面に力を加えないように、枠の上部中央部分を持つようにしてください。 本製品のお手入れ 故障や機能低下を防ぐため、本製品はこまめにお手入れしてください。 お手入れ方法について→「製品保護上の注意」-「パソコンのお手入れ」製品保護上のご注意 | LAVIEマニュアル

活用ガイド トラブル解決Q&A トラブル事例集 トラブル事例集 バッテリー Question Answer 本機にACアダプタを取り付け、ACコンセントに接続してもバッテリーの充電が始まらない バッテリーが正しく認識されていない可能性があります。 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、バッテリーパックを取り付けなおしてみてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 バッテリー充電ランプを確認してください。 →「本体左側面」 ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 フル充電したのに、バッテリー充電ランプが点灯する 故障ではありません。 バッテリーは少しずつ自然放電しているので、それを補充するため、本機にACアダプタを取り付け、ACコンセントに接続しているときは自動的に充電が始まります。 タッチパネル Question Answer タッチした位置と反応する位置がずれる、タッチパネルに反応しない領域がある システムを再起動してみてください。 表示 Question Answer デスクトップ上のアイコンの名前が隠れてしまう 「アイコンの自動整列」を有効にしてください。 →「アイコンの名前が隠れてしまうときは」 電源 Question Answer 電源スイッチを押しても電源が入らない 本機に添付されているACアダプタを使用しているか確認してください。 本機に添付されているACアダプタを本体に接続し、電源スイッチを押してください。 ACアダプタを接続後、充電が開始されるとバッテリー充電ランプが点灯します。 →「本体左側面」-「バッテリー充電ランプ」 【Esc/FnLock】と【/F4】のランプが交互に点滅している場合、BIOSのリカバリーを実施しています。起動するまでお待ちください。 →「BIOSのリカバリー」 ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 LAN機能 Question Answer 動作が不安定になった LANに接続して通信中に休止状態にしないでください。 →「LAN使用上のご注意」-「動作が不安定になったときは」 省電力型イーサネット機能に対応したハブやルーターとLAN接続した場合、ネットワークの通信速度が遅い、またはネットワークの動作が不安定になることがあります。 →「LANへの接続」-「動作が不安定になったときは」 インターネットに接続できない、もしくはインターネットに接続されるのが遅い 「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング ツール」→「インターネット接続」または「ネットワークとインターネット」の「実行する」をクリックします。以降は画面の指示に従って操作をおこない、見つかった問題に対応してください。 操作を繰り返すことで、問題を解決できることがあります。 ワイヤレスWAN機能 Question Answer 動作が不安定でワイヤレスWAN接続ができない 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、一度シャットダウンしてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 登録しているAPN情報を削除し、再度入力しなおしてみてください。 →「ワイヤレスWANについて」 SIMのセキュリティを有効にしている場合は、SIMのロックが解除されていることを確認してください。 →「SIMのロックを解除する」 サウンド Question Answer 音声が再生されない 「インストールされているアプリ」に「Dolby Digital Plus decoder for PC OEMs」がインストールされているか、確認してください。 「設定」を表示する 「アプリ」をクリックする 「インストールされているアプリ」をクリックする インストールされていない場合は、以下を確認してください。 →「「Dolby Digital Plus decoder for PC OEMs」について」 接続した外部ディスプレイから音声が出力されない 映像が正しく表示されているか確認してください。 →「外部ディスプレイを使用する」 音声の出力設定を確認してください。 →「音声の入出力先を変更する」 I/O制限で、外部ディスプレイコネクタの接続を使用不可に設定していないか確認してください。 →「I/O制限」 オンライン会議アプリ使用時に、相手側で自分の音声が聞き取りづらい 既定のデバイスが正しく設定されているか確認してください。 →「音声の入出力先を変更する」 「AudioEngine™機能」でミーティング機能をご利用の場合、オンライン会議アプリで使用するデバイスが正しく設定されているか確認してください。 →「AudioEngine™機能」 オンライン会議アプリのノイズ抑制機能をオフにすることで改善する場合があります。 上記を試しても改善しない場合、「AudioEngine™機能」のミーティング機能をオフにしてください。 →「AudioEngine™機能」 Webカメラ Question Answer 顔認証(Windows Hello)の「セットアップ」ボタンがグレーアウトし、「！Windows Hello 顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませんでした」と表示される BIOSセットアップユーティリティの「Security」の「Enhanced Windows Biometric Security」を「Enabled」に設定してください。 →「BIOS（バイオス）」-「「Security」」 周辺機器 Question Answer 周辺機器が認識されない 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、お使いの周辺機器を取り付けなおしてみてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 周辺機器の使用を制限していないか確認してください。 →「I/O制限」 →「RunDX」 ドライブ文字がおかしい 周辺機器を接続したままスリープ状態や休止状態にすると、光学ドライブのドライブ文字が変更される場合があります。 そのような場合は、Windowsを再起動してみてください。 アプリケーション Question Answer アプリケーションをインストールできない 本機のドライブで使用できるディスクか確認してください。 →「使用できるディスク」 本機のドライブに、ディスクが正しく設定されているか確認してください。 インストール時の注意事項を確認してください。 →「アプリケーションのインストール」 その他 Question Answer クリップなどの異物が本体内部に入ってしまった 異物が入り込んでしまった場合は、すぐに電源を切ってACアダプタを取り外し、ご購入元にお問い合わせください。 そのままお使いになると、発煙、発火や故障の原因になります。 本機の動作に異常がある ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 「PC設定ツール」の「ハードウェア・スキャン」で各ハードウェアの診断をおこなうことができます。 →「PC設定ツール」 Windowsが起動しない場合は、BIOSのハードウェア・スキャン機能を使用して各ハードウェアの診断をおこなうことができます。 →「ハードウェア・スキャン」トラブル事例集 | 活用ガイド

活用ガイド トラブル解決Q&A トラブル事例集 トラブル事例集 バッテリー Question Answer 本機にACアダプタを取り付け、ACコンセントに接続してもバッテリーの充電が始まらない バッテリーが正しく認識されていない可能性があります。 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、バッテリーパックを取り付けなおしてみてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 バッテリー充電ランプを確認してください。 →「本体左側面」 ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 フル充電したのに、バッテリー充電ランプが点灯する 故障ではありません。 バッテリーは少しずつ自然放電しているので、それを補充するため、本機にACアダプタを取り付け、ACコンセントに接続しているときは自動的に充電が始まります。 タッチパネル Question Answer タッチした位置と反応する位置がずれる、タッチパネルに反応しない領域がある システムを再起動してみてください。 表示 Question Answer デスクトップ上のアイコンの名前が隠れてしまう 「アイコンの自動整列」を有効にしてください。 →「アイコンの名前が隠れてしまうときは」 電源 Question Answer 電源スイッチを押しても電源が入らない 本機に添付されているACアダプタを使用しているか確認してください。 本機に添付されているACアダプタを本体に接続し、電源スイッチを押してください。 ACアダプタを接続後、充電が開始されるとバッテリー充電ランプが点灯します。 →「本体左側面」-「バッテリー充電ランプ」 ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 LAN機能 Question Answer 動作が不安定になった LANに接続して通信中に休止状態にしないでください。 →「LAN使用上のご注意」-「動作が不安定になったときは」 省電力型イーサネット機能に対応したハブやルーターとLAN接続した場合、ネットワークの通信速度が遅い、またはネットワークの動作が不安定になることがあります。 →「LANへの接続」-「動作が不安定になったときは」 インターネットに接続できない、もしくはインターネットに接続されるのが遅い 「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング ツール」→「インターネット接続」または「ネットワークとインターネット」の「実行する」をクリックします。以降は画面の指示に従って操作をおこない、見つかった問題に対応してください。 操作を繰り返すことで、問題を解決できることがあります。 ワイヤレスWAN機能 Question Answer 動作が不安定でワイヤレスWAN接続ができない 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、一度シャットダウンしてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 登録しているAPN情報を削除し、再度入力しなおしてみてください。 →「ワイヤレスWANについて」 SIMのセキュリティを有効にしている場合は、SIMのロックが解除されていることを確認してください。 →「SIMのロックを解除する」 サウンド Question Answer 音声が再生されない 「インストールされているアプリ」に「Dolby Digital Plus decoder for PC OEMs」がインストールされているか、確認してください。 「設定」を表示する 「アプリ」をクリックする 「インストールされているアプリ」をクリックする インストールされていない場合は、以下を確認してください。 →「「Dolby Digital Plus decoder for PC OEMs」について」 接続した外部ディスプレイから音声が出力されない 映像が正しく表示されているか確認してください。 →「外部ディスプレイを使用する」 音声の出力設定を確認してください。 →「音声の入出力先を変更する」 I/O制限で、外部ディスプレイコネクタの接続を使用不可に設定していないか確認してください。 →「I/O制限」 オンライン会議アプリ使用時に、相手側で自分の音声が聞き取りづらい 既定のデバイスが正しく設定されているか確認してください。 →「音声の入出力先を変更する」 「AudioEngine™機能」でミーティング機能をご利用の場合、オンライン会議アプリで使用するデバイスが正しく設定されているか確認してください。 →「AudioEngine™機能」 オンライン会議アプリのノイズ抑制機能をオフにすることで改善する場合があります。 上記を試しても改善しない場合、「AudioEngine™機能」のミーティング機能をオフにしてください。 →「AudioEngine™機能」 Webカメラ Question Answer 顔認証(Windows Hello)の「セットアップ」ボタンがグレーアウトし、「！Windows Hello 顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませんでした」と表示される BIOSセットアップユーティリティの「Security」の「Enhanced Windows Biometric Security」を「Enabled」に設定してください。 →「BIOS（バイオス）」-「「Security」」 周辺機器 Question Answer 周辺機器が認識されない 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、お使いの周辺機器を取り付けなおしてみてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 周辺機器の使用を制限していないか確認してください。 →「I/O制限」 →「RunDX」 ドライブ文字がおかしい 周辺機器を接続したままスリープ状態や休止状態にすると、光学ドライブのドライブ文字が変更される場合があります。 そのような場合は、Windowsを再起動してみてください。 アプリケーション Question Answer アプリケーションをインストールできない 本機のドライブで使用できるディスクか確認してください。 →「使用できるディスク」 本機のドライブに、ディスクが正しく設定されているか確認してください。 インストール時の注意事項を確認してください。 →「アプリケーションのインストール」 その他 Question Answer クリップなどの異物が本体内部に入ってしまった 異物が入り込んでしまった場合は、すぐに電源を切ってACアダプタを取り外し、ご購入元にお問い合わせください。 そのままお使いになると、発煙、発火や故障の原因になります。 本機の動作に異常がある ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 「PC設定ツール」の「ハードウェア・スキャン」で各ハードウェアの診断をおこなうことができます。 →「PC設定ツール」 Windowsが起動しない場合は、BIOSのハードウェア・スキャン機能を使用して各ハードウェアの診断をおこなうことができます。 →「ハードウェア・スキャン」トラブル事例集 | 活用ガイド

活用ガイド はじめに ソフトウェアのご使用条件／適用一覧 型番と製造番号の確認 本文中の表記 本文中のモデル名 略称・商標一覧 Windowsの基本操作 「ユーザー アカウント制御」について サポート技術情報について アプリケーションのサポート窓口一覧 ご注意 セットアップする セットアップをするときのご注意 セットアップを始める前の準備 電源を入れる セットアップの作業手順 セットアップ中にトラブルが発生した場合 セットアップ後の操作、設定、注意事項 機能を知る 各部の名称と役割 ディスプレイ周辺 キーボード周辺 本体右側面 本体左側面 本体底面 Bluetooth機能 Bluetooth機能について Bluetoothのセキュリティに関するご注意 Bluetooth機能の設定 Bluetooth機能のオン／オフ Bluetooth機能使用上のご注意 マウス マウスについて マウスのホイールを使う NXパッド NXパッドについて NXパッドの設定を変更する キーボード キーボードについて キーの使い方 タッチパネル 使用上のご注意 タッチパネルでの操作方法 タッチパネルの設定 タッチパネルでの文字入力 Webカメラ Webカメラについて 光学ドライブ 光学ドライブについて 使用できるディスク ディスクを読み込む（再生する） ディスクに書き込む 他の機器のディスクを利用する／他の機器で再生する USBコネクタ USBコネクタについて USB対応機器を接続する パワーオフUSB充電機能について USB Power Deliveryについて microSDメモリーカードスロット microSDメモリーカードスロットについて microSDメモリーカードの使いかた microSDメモリーカードを使用するときのご注意 ネットワーク 本機を安全にネットワークに接続するために LAN使用上のご注意 LANへの接続 LAN機能の設定 リモートパワーオン（WoL（Wake on LAN））機能 ネットワークブート機能（PXE機能） ワイヤレスLAN（無線LAN）について ワイヤレスLANのセキュリティに関するご注意 ワイヤレスLAN機能のオン／オフ ワイヤレスLAN接続の設定 ワイヤレスLAN使用上のご注意 ワイヤレスWANについて 内蔵ストレージ 使用上のご注意 内蔵ストレージのデータを消去する バッテリー バッテリーについて バッテリーを充電する バッテリー・ゲージのリセットについて バッテリーパックの取り付け／取り外し バッテリーのリサイクルについて 省電力機能 省電力機能について 電源の状態 スリープ状態／休止状態使用上のご注意 スリープ状態 休止状態 電源の設定 電源の自動操作 ロングバッテリー/ECO機能 ピークシフト機能 ディスプレイ・画面の表示機能 表示機能について ディスプレイの明るさ（輝度）を調節する 解像度を設定する 外部ディスプレイを使用する 画面を表示するディスプレイを切り換える ディスプレイの省電力機能 ディスプレイの設定をおこなうときの注意事項 サウンド機能・音量調節 サウンド機能について 外部機器を接続する 音量を調節する マイクの設定 音声の入出力先を変更する AudioEngine™機能 USB Type-C拡張ドック 使用上のご注意 各部の名称と役割 USB Type-C拡張ドックの設定と取り付け／取り外し セキュリティ機能 セキュリティ機能について スーパバイザパスワード／ユーザパスワード ハードディスクパスワード機能 I/O制限 顔認証機能 指紋認証機能 盗難防止用ロック ウイルス検出・駆除 セキュリティチップ機能 RunDX NASCA マネジメント機能 マネジメント機能について リモートパワーオン（WoL（Wake on LAN））機能 ネットワークブート機能（PXE機能） インテル vPro® プラットフォーム インテル® AMT DFCI (Device Firmware Configuration Interface) BIOS（バイオス） BIOSセットアップユーティリティについて 設定項目一覧 「Main」 「Advanced」 「Security」 「Boot」 「Exit」 ME BIOS Extensionについて 使用上のご注意 ME BIOS Extensionを使用する前に ME BIOS Extensionの起動 工場出荷時の設定値に戻す ME BIOS Extensionの設定項目一覧 使用上のご注意 「MEBx」 「Intel(R) AMT Configuration」 仕様一覧 仕様一覧について セキュリティチップ セキュリティチップを初期化する 辞書攻撃防御機能 本機を修理に出した後 再セットアップする システムの状態を回復するには システムが正常に起動しなくなったとき システムのリカバリー時のご注意 Windowsの機能を使用して本機を初期状態に戻す BIOSセットアップユーティリティを使用して本機を初期状態に戻す システムのトラブルを解決する Windowsの設定をする（Windowsの機能を使用した場合） システムを工場出荷時の状態に戻したいとき 「再セットアップ用メディア」を使用して再セットアップする 再セットアップの準備 「再セットアップ用メディア」を作成／購入する 「再セットアップ用メディア」で再セットアップする Windowsの設定をする（「再セットアップ用メディア」を使用した場合） 便利な機能とアプリケーション アプリケーションの種類と機能 アプリケーションのインストール アプリケーションのアンインストール PC設定ツール Yamahaサウンド設定 Mic Mute Utility PCアップデートチェッカー AI Plus Biz RunDX NASCA ウイルスバスター クラウド™ パーティション設定ツール PowerDVD Power2Go PowerBackup Office トラブル解決Q&A 困ったときの基本的な対応方法 トラブル事例集 ハードウェア・スキャン 型番直接指定検索へ行く サポート情報 活用ガイド UltraLite タイプVY はじめに セットアップする 機能を知る セキュリティチップ 再セットアップする 便利な機能とアプリケーション トラブル解決Q&A 2025年 9月 初版 ©NEC Personal Computers, Ltd. 2025 目次 はじめに ソフトウェアのご使用条件／適用一覧 型番と製造番号の確認 本文中の表記 本文中のモデル名 略称・商標一覧 Windowsの基本操作 「ユーザー アカウント制御」について サポート技術情報について アプリケーションのサポート窓口一覧 ご注意 セットアップする セットアップをするときのご注意 セットアップを始める前の準備 電源を入れる セットアップの作業手順 セットアップ中にトラブルが発生した場合 セットアップ後の操作、設定、注意事項 機能を知る 各部の名称と役割 ディスプレイ周辺 キーボード周辺 本体右側面 本体左側面 本体底面 Bluetooth機能 Bluetooth機能について Bluetoothのセキュリティに関するご注意 Bluetooth機能の設定 Bluetooth機能のオン／オフ Bluetooth機能使用上のご注意 マウス マウスについて マウスのホイールを使う NXパッド NXパッドについて NXパッドの設定を変更する キーボード キーボードについて キーの使い方 タッチパネル 使用上のご注意 タッチパネルでの操作方法 タッチパネルの設定 タッチパネルでの文字入力 Webカメラ Webカメラについて 光学ドライブ 光学ドライブについて 使用できるディスク ディスクを読み込む（再生する） ディスクに書き込む 他の機器のディスクを利用する／他の機器で再生する USBコネクタ USBコネクタについて USB対応機器を接続する パワーオフUSB充電機能について USB Power Deliveryについて microSDメモリーカードスロット microSDメモリーカードスロットについて microSDメモリーカードの使いかた microSDメモリーカードを使用するときのご注意 ネットワーク 本機を安全にネットワークに接続するために LAN使用上のご注意 LANへの接続 LAN機能の設定 リモートパワーオン（WoL（Wake on LAN））機能 ネットワークブート機能（PXE機能） ワイヤレスLAN（無線LAN）について ワイヤレスLANのセキュリティに関するご注意 ワイヤレスLAN機能のオン／オフ ワイヤレスLAN接続の設定 ワイヤレスLAN使用上のご注意 ワイヤレスWANについて 内蔵ストレージ 使用上のご注意 内蔵ストレージのデータを消去する バッテリー バッテリーについて バッテリーを充電する バッテリー・ゲージのリセットについて バッテリーパックの取り付け／取り外し バッテリーのリサイクルについて 省電力機能 省電力機能について 電源の状態 スリープ状態／休止状態使用上のご注意 スリープ状態 休止状態 電源の設定 電源の自動操作 ロングバッテリー/ECO機能 ピークシフト機能 ディスプレイ・画面の表示機能 表示機能について ディスプレイの明るさ（輝度）を調節する 解像度を設定する 外部ディスプレイを使用する 画面を表示するディスプレイを切り換える 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「再セットアップ用メディア」で再セットアップする Windowsの設定をする（「再セットアップ用メディア」を使用した場合） 便利な機能とアプリケーション アプリケーションの種類と機能 アプリケーションのインストール アプリケーションのアンインストール PC設定ツール Yamahaサウンド設定 Mic Mute Utility PCアップデートチェッカー AI Plus Biz RunDX NASCA ウイルスバスター クラウド™ パーティション設定ツール PowerDVD Power2Go PowerBackup Office トラブル解決Q&A 困ったときの基本的な対応方法 トラブル事例集 ハードウェア・スキャン Error 印刷 すべて選択 すべてクリア 印刷 表紙 目次 はじめに ソフトウェアのご使用条件／適用一覧 型番と製造番号の確認 本文中の表記 本文中のモデル名 略称・商標一覧 Windowsの基本操作 「ユーザー アカウント制御」について サポート技術情報について アプリケーションのサポート窓口一覧 ご注意 セットアップする セットアップをするときのご注意 セットアップを始める前の準備 電源を入れる セットアップの作業手順 セットアップ中にトラブルが発生した場合 セットアップ後の操作、設定、注意事項 機能を知る 各部の名称と役割 ディスプレイ周辺 キーボード周辺 本体右側面 本体左側面 本体底面 Bluetooth機能 Bluetooth機能について Bluetoothのセキュリティに関するご注意 Bluetooth機能の設定 Bluetooth機能のオン／オフ Bluetooth機能使用上のご注意 マウス マウスについて マウスのホイールを使う NXパッド NXパッドについて NXパッドの設定を変更する キーボード キーボードについて キーの使い方 タッチパネル 使用上のご注意 タッチパネルでの操作方法 タッチパネルの設定 タッチパネルでの文字入力 Webカメラ Webカメラについて 光学ドライブ 光学ドライブについて 使用できるディスク ディスクを読み込む（再生する） ディスクに書き込む 他の機器のディスクを利用する／他の機器で再生する USBコネクタ USBコネクタについて USB対応機器を接続する パワーオフUSB充電機能について USB Power Deliveryについて microSDメモリーカードスロット microSDメモリーカードスロットについて microSDメモリーカードの使いかた microSDメモリーカードを使用するときのご注意 ネットワーク 本機を安全にネットワークに接続するために LAN使用上のご注意 LANへの接続 LAN機能の設定 リモートパワーオン（WoL（Wake on LAN））機能 ネットワークブート機能（PXE機能） ワイヤレスLAN（無線LAN）について ワイヤレスLANのセキュリティに関するご注意 ワイヤレスLAN機能のオン／オフ ワイヤレスLAN接続の設定 ワイヤレスLAN使用上のご注意 ワイヤレスWANについて 内蔵ストレージ 使用上のご注意 内蔵ストレージのデータを消去する バッテリー バッテリーについて バッテリーを充電する バッテリー・ゲージのリセットについて バッテリーパックの取り付け／取り外し バッテリーのリサイクルについて 省電力機能 省電力機能について 電源の状態 スリープ状態／休止状態使用上のご注意 スリープ状態 休止状態 電源の設定 電源の自動操作 ロングバッテリー/ECO機能 ピークシフト機能 ディスプレイ・画面の表示機能 表示機能について ディスプレイの明るさ（輝度）を調節する 解像度を設定する 外部ディスプレイを使用する 画面を表示するディスプレイを切り換える ディスプレイの省電力機能 ディスプレイの設定をおこなうときの注意事項 サウンド機能・音量調節 サウンド機能について 外部機器を接続する 音量を調節する マイクの設定 音声の入出力先を変更する AudioEngine™機能 USB Type-C拡張ドック 使用上のご注意 各部の名称と役割 USB Type-C拡張ドックの設定と取り付け／取り外し セキュリティ機能 セキュリティ機能について スーパバイザパスワード／ユーザパスワード ハードディスクパスワード機能 I/O制限 顔認証機能 指紋認証機能 盗難防止用ロック ウイルス検出・駆除 セキュリティチップ機能 RunDX NASCA マネジメント機能 マネジメント機能について リモートパワーオン（WoL（Wake on LAN））機能 ネットワークブート機能（PXE機能） インテル vPro® プラットフォーム インテル® AMT DFCI (Device Firmware Configuration Interface) BIOS（バイオス） BIOSセットアップユーティリティについて 設定項目一覧 「Main」 「Advanced」 「Security」 「Boot」 「Exit」 ME BIOS Extensionについて 使用上のご注意 ME BIOS Extensionを使用する前に ME BIOS Extensionの起動 工場出荷時の設定値に戻す ME BIOS Extensionの設定項目一覧 使用上のご注意 「MEBx」 「Intel(R) AMT Configuration」 仕様一覧 仕様一覧について セキュリティチップ セキュリティチップを初期化する 辞書攻撃防御機能 本機を修理に出した後 再セットアップする システムの状態を回復するには システムが正常に起動しなくなったとき システムのリカバリー時のご注意 Windowsの機能を使用して本機を初期状態に戻す BIOSセットアップユーティリティを使用して本機を初期状態に戻す システムのトラブルを解決する Windowsの設定をする（Windowsの機能を使用した場合） システムを工場出荷時の状態に戻したいとき 「再セットアップ用メディア」を使用して再セットアップする 再セットアップの準備 「再セットアップ用メディア」を作成／購入する 「再セットアップ用メディア」で再セットアップする Windowsの設定をする（「再セットアップ用メディア」を使用した場合） 便利な機能とアプリケーション アプリケーションの種類と機能 アプリケーションのインストール アプリケーションのアンインストール PC設定ツール Yamahaサウンド設定 Mic Mute Utility PCアップデートチェッカー AI Plus Biz RunDX NASCA ウイルスバスター クラウド™ パーティション設定ツール PowerDVD Power2Go PowerBackup Office トラブル解決Q&A 困ったときの基本的な対応方法 トラブル事例集 ハードウェア・スキャン foo bar活用ガイド