セレクションメニュー 下記の内容は本体ハードウェアの仕様であり、オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェアによっては、下記のハードウェアの機能をサポートしていない場合があります。 項目 タイプVL＜VL-5＞ 型名 VKT16/L-5 再セットアップ用媒体*52 環境対応：添付品/再セットアップ用媒体の省資源化をご覧ください。 メモリ *57 4GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、4,096MB SO-DIMM×1*60 8GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、4,096MB SO-DIMM×2*60*79 8GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、8,192MB SO-DIMM×1*60 16GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、8,192MB SO-DIMM×2*60*79 通信機能 無線LAN （詳細は無線LAN 仕様一覧をご参照ください） Wi-Fi（IEEE802.11ac/a/b/g/n、Wi-Fi Direct™）準拠、Miracast® Bluetooth® （詳細はBluetooth® 仕様一覧をご参照ください） Bluetooth® Smart Ready（Ver5.0） キーボード 87キー（タイプA）または108キー（テンキー付き） マウス USB光センサーマウス USBマウス(光センサー式、スクロールホイール付き)(ケーブル長：約100cm) USBレーザーマウス USBマウス(レーザー式、チルトホイール付き)(ケーブル長：約100cm) Webカメラ HD解像度（720P）対応カメラ/有効画素数92万画素 記憶装置 500GB HDD 約500GB*56、Serial ATA/600、7,200rpm、SMART機能対応 128GB SSD 約128GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応 暗号化機能付 256GB SSD 約256GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応、暗号化機能付き 光学ドライブ(詳細は光学ドライブスペック詳細をご参照ください) DVD-ROMドライブまたはDVDスーパーマルチドライブ セキュリティ機能 プライバシーフィルター 液晶面への傷を防ぎ、覗き見を防止するプライバシーフィルター。ノングレア*55 ACアダプタ ACアダプタ 小型軽量ACアダプタ ゼロワットACアダプタ ゼロワットACアダプタ リチウムイオンバッテリ*29*62駆動時間（JEITA 2.0*59準拠） Windows 10 Pro 約8.4～10.2時間（約9.3時間） 充電時間（ON時/OFF時） 約4.0時間/約3.0時間 最大ビデオRAM容量*5   タイプVL＜VL-5＞ Windows 10 Pro 64ビット版 4GB 2,117MB 8GB 4,165MB 16GB 8,261MB ページの先頭へ戻るスペック詳細 : ノートPC タイプVL＜VL-5＞ | ビジネスPC（法人向け） | NEC

セレクションメニュー 下記の内容は本体ハードウェアの仕様であり、オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェアによっては、下記のハードウェアの機能をサポートしていない場合があります。 項目 タイプVL＜VL-6＞ 型名 VJT16/L-6 再セットアップ用媒体*52 環境対応：添付品/再セットアップ用媒体の省資源化をご覧ください。 メモリ*57 4GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、4,096MB SO-DIMM×1*60 8GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、4,096MB SO-DIMM×2*60*79 8GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、8,192MB SO-DIMM×1*60 16GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、8,192MB SO-DIMM×2*60*79 通信機能 無線LAN （詳細は無線LAN 仕様一覧をご参照ください） Wi-Fi 5（1.73Gbps）対応（IEEE802.11ac/a/b/g/n）、Wi-Fi Direct™準拠、Miracast® Bluetooth® （詳細はBluetooth® 仕様一覧をご参照ください） Bluetooth® Smart Ready（Ver5.0） キーボード 87キー（タイプA）または108キー（テンキー付き） マウス USB光センサーマウス USBマウス(光センサー式、スクロールホイール付き)(ケーブル長：約100cm) USBレーザーマウス USBマウス(レーザー式、チルトホイール付き)(ケーブル長：約100cm) Webカメラ HD解像度（720P）対応カメラ/有効画素数92万画素 記憶装置 500GB HDD 約500GB*56、Serial ATA/600、7,200rpm、SMART機能対応 128GB SSD 約128GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応 暗号化機能付 256GB SSD 約256GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応、暗号化機能付き 光学ドライブ(詳細は光学ドライブスペック詳細をご参照ください) DVD-ROMドライブまたはDVDスーパーマルチドライブ セキュ リティ 機能 プライバシーフィルター 液晶面への傷を防ぎ、覗き見を防止するプライバシーフィルター。ノングレア*55 ACアダプタ ACアダプタ 小型軽量ACアダプタ ゼロワットACアダプタ ゼロワットACアダプタ リチウムイオン バッテリ*29*62 駆動時間 （JEITA 2.0*59準拠） Windows 10 Pro 約8.4～10.2時間（約9.3時間） 充電時間（ON時/OFF時） 約4.0時間/約3.0時間 最大ビデオRAM容量*5   タイプVL＜VL-6＞ Windows 10 Pro 64ビット版 4GB 2,117MB 8GB 4,165MB 16GB 8,261MB ページの先頭へ戻るスペック詳細 : デスクトップPC タイプVL＜VL-6＞ | ビジネスPC（法人向け） | NEC

セレクションメニュー 下記の内容は本体ハードウェアの仕様であり、オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェアによっては、下記のハードウェアの機能をサポートしていない場合があります。 項目 タイプVL＜VL-6＞ 型名 VRL21/L-6 再セットアップ用媒体*52 環境対応：添付品/再セットアップ用媒体の省資源化をご覧ください。 メモリ*57 4GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、4,096MB SO-DIMM×1*60 8GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、4,096MB SO-DIMM×2*60*79 8GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、8,192MB SO-DIMM×1*60 16GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、8,192MB SO-DIMM×2*60*79 通信機能 無線LAN （詳細は無線LAN 仕様一覧をご参照ください） Wi-Fi 5（1.73Gbps）対応（IEEE802.11ac/a/b/g/n）、Wi-Fi Direct™準拠、Miracast® Bluetooth® （詳細はBluetooth® 仕様一覧をご参照ください） Bluetooth® Smart Ready（Ver5.0） キーボード 87キー（タイプA）または108キー（テンキー付き） マウス USB光センサーマウス USBマウス(光センサー式、スクロールホイール付き)(ケーブル長：約100cm) USBレーザーマウス USBマウス(レーザー式、チルトホイール付き)(ケーブル長：約100cm) Webカメラ HD解像度（720P）対応カメラ/有効画素数92万画素 記憶装置 500GB HDD 約500GB*56、Serial ATA/600、7,200rpm、SMART機能対応 128GB SSD 約128GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応 暗号化機能付 256GB SSD 約256GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応、暗号化機能付き 光学ドライブ(詳細は光学ドライブスペック詳細をご参照ください) DVD-ROMドライブまたはDVDスーパーマルチドライブ セキュ リティ 機能 プライバシーフィルター 液晶面への傷を防ぎ、覗き見を防止するプライバシーフィルター。ノングレア*55 ACアダプタ ACアダプタ 小型軽量ACアダプタ ゼロワットACアダプタ ゼロワットACアダプタ リチウムイオン バッテリ*29*62 駆動時間 （JEITA 2.0*59準拠） Windows 10 Pro 約8.4～10.2時間（約9.3時間） 充電時間（ON時/OFF時） 約4.0時間/約3.0時間 最大ビデオRAM容量*5   タイプVL＜VL-6＞ Windows 10 Pro 64ビット版 4GB 2,117MB 8GB 4,165MB 16GB 8,261MB ページの先頭へ戻るスペック詳細 : デスクトップPC タイプVL＜VL-6＞ | ビジネスPC（法人向け） | NEC

セレクションメニュー 下記の内容は本体ハードウェアの仕様であり、オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェアによっては、下記のハードウェアの機能をサポートしていない場合があります。 項目 タイプVL＜VL-5＞ 型名 VKL21/L-5 再セットアップ用媒体*52 環境対応：添付品/再セットアップ用媒体の省資源化をご覧ください。 メモリ *57 4GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、4,096MB SO-DIMM×1*60 8GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、4,096MB SO-DIMM×2*60*79 8GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、8,192MB SO-DIMM×1*60 16GB DDR4-SDRAM、PC4-19200、8,192MB SO-DIMM×2*60*79 通信機能 無線LAN （詳細は無線LAN 仕様一覧をご参照ください） Wi-Fi（IEEE802.11ac/a/b/g/n、Wi-Fi Direct™）準拠、Miracast® Bluetooth® （詳細はBluetooth® 仕様一覧をご参照ください） Bluetooth® Smart Ready（Ver5.0） キーボード 87キー（タイプA）または108キー（テンキー付き） マウス USB光センサーマウス USBマウス(光センサー式、スクロールホイール付き)(ケーブル長：約100cm) USBレーザーマウス USBマウス(レーザー式、チルトホイール付き)(ケーブル長：約100cm) Webカメラ HD解像度（720P）対応カメラ/有効画素数92万画素 記憶装置 500GB HDD 約500GB*56、Serial ATA/600、7,200rpm、SMART機能対応 128GB SSD 約128GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応 暗号化機能付 256GB SSD 約256GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応、暗号化機能付き 光学ドライブ(詳細は光学ドライブスペック詳細をご参照ください) DVD-ROMドライブまたはDVDスーパーマルチドライブ セキュリティ機能 プライバシーフィルター 液晶面への傷を防ぎ、覗き見を防止するプライバシーフィルター。ノングレア*55 ACアダプタ ACアダプタ 小型軽量ACアダプタ ゼロワットACアダプタ ゼロワットACアダプタ リチウムイオンバッテリ*29*62駆動時間（JEITA 2.0*59準拠） Windows 10 Pro 約8.4～10.2時間（約9.3時間） 充電時間（ON時/OFF時） 約4.0時間/約3.0時間 最大ビデオRAM容量*5   タイプVL＜VL-5＞ Windows 10 Pro 64ビット版 4GB 2,117MB 8GB 4,165MB 16GB 8,261MB ページの先頭へ戻るスペック詳細 : ノートPC タイプVL＜VL-5＞ | ビジネスPC（法人向け） | NEC

セレクションメニュー 下記の内容は本体ハードウェアの仕様であり、オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェアによっては、下記のハードウェアの機能をサポートしていない場合があります。 項目 タイプVL＜VL-3＞ 型名 VKL24/L-3 再セットアップ用媒体*52 環境対応：添付品/再セットアップ用媒体の省資源化をご覧ください。 メモリ*57 4GB DDR4-SDRAM、PC4-17000、4,096MB SO-DIMM×1*54 8GB DDR4-SDRAM、PC4-17000、4,096MB SO-DIMM×2*54*79 8GB DDR4-SDRAM、PC4-17000、8,192MB SO-DIMM×1*54 16GB DDR4-SDRAM、PC4-17000、8,192MB SO-DIMM×2*54*79 通信機能 無線LAN （詳細は無線LAN 仕様一覧をご参照ください） Wi-Fi(IEEE802.11ac/a/b/g/n、Wi-Fi Direct™）準拠、Miracast® Bluetooth® （詳細はBluetooth® 仕様一覧をご参照ください） Bluetooth® Smart Ready（Ver4.1） キーボード 87キー（タイプA）または108キー（テンキー付き） マウス USB光センサーマウス USBマウス(光センサー式、スクロールホイール付き)(ケーブル長：約100cm) USBレーザーマウス USBマウス(レーザー式、チルトホイール付き)(ケーブル長：約100cm) Webカメラ HD解像度（720P）対応カメラ/有効画素数92万画素 記憶装置 500GB HDD 約500GB*56*98、Serial ATA/600、7,200rpm、SMART機能対応 128GB SSD 約128GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応 暗号化機能付 256GB SSD 約256GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応、暗号化機能付き 500GB HDD＋インテル® Optane™ メモリー − 光学ドライブ(詳細は光学ドライブスペック詳細をご参照ください) DVD-ROMドライブまたはDVDスーパーマルチドライブ ACアダプタ ACアダプタ 小型軽量ACアダプタ ゼロワットACアダプタ ゼロワットACアダプタ バッ テリ *29 *62 リ チ ウ ム イ オ ン 駆動 時間 （JEITA 2.0*59 準拠） Windows 10 Pro 64ビット版 約11.7〜13.8時間（約12.7時間） 充電時間（ON時/OFF時） 約2.2時間/約2.2時間 最大ビデオRAM容量*5   タイプVL＜VL-3＞ Windows 10 Pro 64ビット版 4GB 2,126MB 8GB 4,174MB 16GB 8,270MB ページの先頭へ戻るスペック詳細 : ノートPC タイプVL＜VL-3＞ <2018年7月発表商品>

セレクションメニュー 下記の内容は本体ハードウェアの仕様であり、オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェアによっては、下記のハードウェアの機能をサポートしていない場合があります。 項目 タイプVL＜VL-U＞ 型名 VK23L/L-U 再セットアップ用媒体*52 環境対応：添付品/再セットアップ用媒体の省資源化をご覧ください。 メモリ*57 4GB DDR4-SDRAM、PC4-17000、4,096MB SO-DIMM×1*54 8GB DDR4-SDRAM、PC4-17000、4,096MB SO-DIMM×2*54*79 通信機能 無線LAN Wi-Fi(IEEE802.11ac/a/b/g/n、Wi-Fi Direct™)準拠*81、Miracast®*81 Bluetooth® Bluetooth® Smart Ready(Ver.4.1)*81 キーボード 87キー(タイプA)または108キー(テンキー付き) マウス USB光センサーマウス USBマウス(光センサー式、スクロールホイール付き)(ケーブル長：約100cm) USBレーザーマウス USBマウス(レーザー式、チルトホイール付き)(ケーブル長：約100cm) Webカメラ HD解像度(720P)対応カメラ/有効画素数92万画素 記憶装置 500GB HDD 約500GB*56*98、Serial ATA/600、7,200rpm、SMART機能対応 128GB SSD 約128GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応 暗号化機能付 256GB SSD 約256GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応、暗号化機能付き 光学ドライブ(詳細は光学ドライブスペック詳細をご参照ください) DVD-ROMドライブまたはDVDスーパーマルチドライブ ACアダプタ ACアダプタ 小型軽量ACアダプタ ゼロワットACアダプタ ゼロワットACアダプタ バッ テリ *29 *62 リ チ ウ ム イ オ ン 駆動 時間 (JEITA 2.0*59 準拠) Windows 10 Pro 64ビット版 約10〜13.1時間 (約11.5時間) Windows 8.1 Pro Update 64ビット版 約7.7〜11.4時間 (約9.5時間) Windows® 7 Professional 64ビット版 約6.4〜11.4時間 (約8.9時間) Windows® 7 Professional 32ビット版 約6.3〜11.3時間 (約8.8時間) 充電時間(ON時/OFF時) 約2.3時間/約2.3時間 最大ビデオRAM容量*5   タイプVL＜VL-U＞ Windows 10 Pro 64ビット版 4GB 2,118MB 8GB 4,171MB Windows 8.1 Pro Update 64ビット版 4GB 2,126MB 8GB 3,968MB Windows® 7 Professional 64ビット版 4GB 1,815MB 8GB 1,824MB Windows® 7 Professional 32ビット版 4GB 1,815MB 8GB 1,824MB ページの先頭へ戻るスペック詳細 : ノートPC タイプVL＜VL-U＞

活用ガイド トラブル解決Q&A トラブル事例集 トラブル事例集 バッテリー Question Answer 本機にACアダプタを取り付け、ACコンセントに接続してもバッテリーの充電が始まらない バッテリーが正しく認識されていない可能性があります。 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、バッテリーパックを取り付けなおしてみてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 バッテリー充電ランプを確認してください。 →「本体左側面」 ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 フル充電したのに、バッテリー充電ランプが点灯する 故障ではありません。 バッテリーは少しずつ自然放電しているので、それを補充するため、本機にACアダプタを取り付け、ACコンセントに接続しているときは自動的に充電が始まります。 タッチパネル Question Answer タッチした位置と反応する位置がずれる、タッチパネルに反応しない領域がある システムを再起動してみてください。 表示 Question Answer デスクトップ上のアイコンの名前が隠れてしまう 「アイコンの自動整列」を有効にしてください。 →「アイコンの名前が隠れてしまうときは」 電源 Question Answer 電源スイッチを押しても電源が入らない 本機に添付されているACアダプタを使用しているか確認してください。 本機に添付されているACアダプタを本体に接続し、電源スイッチを押してください。 ACアダプタを接続後、充電が開始されるとバッテリー充電ランプが点灯します。 →「本体左側面」-「バッテリー充電ランプ」 【Esc/FnLock】と【/F4】のランプが交互に点滅している場合、BIOSのリカバリーを実施しています。起動するまでお待ちください。 →「BIOSのリカバリー」 ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 LAN機能 Question Answer 動作が不安定になった LANに接続して通信中に休止状態にしないでください。 →「LAN使用上のご注意」-「動作が不安定になったときは」 省電力型イーサネット機能に対応したハブやルーターとLAN接続した場合、ネットワークの通信速度が遅い、またはネットワークの動作が不安定になることがあります。 →「LANへの接続」-「動作が不安定になったときは」 インターネットに接続できない、もしくはインターネットに接続されるのが遅い 「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング ツール」→「インターネット接続」または「ネットワークとインターネット」の「実行する」をクリックします。以降は画面の指示に従って操作をおこない、見つかった問題に対応してください。 操作を繰り返すことで、問題を解決できることがあります。 ワイヤレスWAN機能 Question Answer 動作が不安定でワイヤレスWAN接続ができない 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、一度シャットダウンしてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 登録しているAPN情報を削除し、再度入力しなおしてみてください。 →「ワイヤレスWANについて」 SIMのセキュリティを有効にしている場合は、SIMのロックが解除されていることを確認してください。 →「SIMのロックを解除する」 サウンド Question Answer 音声が再生されない 「インストールされているアプリ」に「Dolby Digital Plus decoder for PC OEMs」がインストールされているか、確認してください。 「設定」を表示する 「アプリ」をクリックする 「インストールされているアプリ」をクリックする インストールされていない場合は、以下を確認してください。 →「「Dolby Digital Plus decoder for PC OEMs」について」 接続した外部ディスプレイから音声が出力されない 映像が正しく表示されているか確認してください。 →「外部ディスプレイを使用する」 音声の出力設定を確認してください。 →「音声の入出力先を変更する」 I/O制限で、外部ディスプレイコネクタの接続を使用不可に設定していないか確認してください。 →「I/O制限」 オンライン会議アプリ使用時に、相手側で自分の音声が聞き取りづらい 既定のデバイスが正しく設定されているか確認してください。 →「音声の入出力先を変更する」 「AudioEngine™機能」でミーティング機能をご利用の場合、オンライン会議アプリで使用するデバイスが正しく設定されているか確認してください。 →「AudioEngine™機能」 オンライン会議アプリのノイズ抑制機能をオフにすることで改善する場合があります。 上記を試しても改善しない場合、「AudioEngine™機能」のミーティング機能をオフにしてください。 →「AudioEngine™機能」 Webカメラ Question Answer 顔認証(Windows Hello)の「セットアップ」ボタンがグレーアウトし、「！Windows Hello 顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませんでした」と表示される BIOSセットアップユーティリティの「Security」の「Enhanced Windows Biometric Security」を「Enabled」に設定してください。 →「BIOS（バイオス）」-「「Security」」 周辺機器 Question Answer 周辺機器が認識されない 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、お使いの周辺機器を取り付けなおしてみてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 周辺機器の使用を制限していないか確認してください。 →「I/O制限」 →「RunDX」 ドライブ文字がおかしい 周辺機器を接続したままスリープ状態や休止状態にすると、光学ドライブのドライブ文字が変更される場合があります。 そのような場合は、Windowsを再起動してみてください。 アプリケーション Question Answer アプリケーションをインストールできない 本機のドライブで使用できるディスクか確認してください。 →「使用できるディスク」 本機のドライブに、ディスクが正しく設定されているか確認してください。 インストール時の注意事項を確認してください。 →「アプリケーションのインストール」 その他 Question Answer クリップなどの異物が本体内部に入ってしまった 異物が入り込んでしまった場合は、すぐに電源を切ってACアダプタを取り外し、ご購入元にお問い合わせください。 そのままお使いになると、発煙、発火や故障の原因になります。 本機の動作に異常がある ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 「PC設定ツール」の「ハードウェア・スキャン」で各ハードウェアの診断をおこなうことができます。 →「PC設定ツール」 Windowsが起動しない場合は、BIOSのハードウェア・スキャン機能を使用して各ハードウェアの診断をおこなうことができます。 →「ハードウェア・スキャン」トラブル事例集 | 活用ガイド

活用ガイド トラブル解決Q&A トラブル事例集 トラブル事例集 バッテリー Question Answer 本機にACアダプタを取り付け、ACコンセントに接続してもバッテリーの充電が始まらない バッテリーが正しく認識されていない可能性があります。 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、バッテリーパックを取り付けなおしてみてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 バッテリー充電ランプを確認してください。 →「本体左側面」 ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 フル充電したのに、バッテリー充電ランプが点灯する 故障ではありません。 バッテリーは少しずつ自然放電しているので、それを補充するため、本機にACアダプタを取り付け、ACコンセントに接続しているときは自動的に充電が始まります。 タッチパネル Question Answer タッチした位置と反応する位置がずれる、タッチパネルに反応しない領域がある システムを再起動してみてください。 表示 Question Answer デスクトップ上のアイコンの名前が隠れてしまう 「アイコンの自動整列」を有効にしてください。 →「アイコンの名前が隠れてしまうときは」 電源 Question Answer 電源スイッチを押しても電源が入らない 本機に添付されているACアダプタを使用しているか確認してください。 本機に添付されているACアダプタを本体に接続し、電源スイッチを押してください。 ACアダプタを接続後、充電が開始されるとバッテリー充電ランプが点灯します。 →「本体左側面」-「バッテリー充電ランプ」 ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 LAN機能 Question Answer 動作が不安定になった LANに接続して通信中に休止状態にしないでください。 →「LAN使用上のご注意」-「動作が不安定になったときは」 省電力型イーサネット機能に対応したハブやルーターとLAN接続した場合、ネットワークの通信速度が遅い、またはネットワークの動作が不安定になることがあります。 →「LANへの接続」-「動作が不安定になったときは」 インターネットに接続できない、もしくはインターネットに接続されるのが遅い 「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング ツール」→「インターネット接続」または「ネットワークとインターネット」の「実行する」をクリックします。以降は画面の指示に従って操作をおこない、見つかった問題に対応してください。 操作を繰り返すことで、問題を解決できることがあります。 ワイヤレスWAN機能 Question Answer 動作が不安定でワイヤレスWAN接続ができない 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、一度シャットダウンしてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 登録しているAPN情報を削除し、再度入力しなおしてみてください。 →「ワイヤレスWANについて」 SIMのセキュリティを有効にしている場合は、SIMのロックが解除されていることを確認してください。 →「SIMのロックを解除する」 サウンド Question Answer 音声が再生されない 「インストールされているアプリ」に「Dolby Digital Plus decoder for PC OEMs」がインストールされているか、確認してください。 「設定」を表示する 「アプリ」をクリックする 「インストールされているアプリ」をクリックする インストールされていない場合は、以下を確認してください。 →「「Dolby Digital Plus decoder for PC OEMs」について」 接続した外部ディスプレイから音声が出力されない 映像が正しく表示されているか確認してください。 →「外部ディスプレイを使用する」 音声の出力設定を確認してください。 →「音声の入出力先を変更する」 I/O制限で、外部ディスプレイコネクタの接続を使用不可に設定していないか確認してください。 →「I/O制限」 オンライン会議アプリ使用時に、相手側で自分の音声が聞き取りづらい 既定のデバイスが正しく設定されているか確認してください。 →「音声の入出力先を変更する」 「AudioEngine™機能」でミーティング機能をご利用の場合、オンライン会議アプリで使用するデバイスが正しく設定されているか確認してください。 →「AudioEngine™機能」 オンライン会議アプリのノイズ抑制機能をオフにすることで改善する場合があります。 上記を試しても改善しない場合、「AudioEngine™機能」のミーティング機能をオフにしてください。 →「AudioEngine™機能」 Webカメラ Question Answer 顔認証(Windows Hello)の「セットアップ」ボタンがグレーアウトし、「！Windows Hello 顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませんでした」と表示される BIOSセットアップユーティリティの「Security」の「Enhanced Windows Biometric Security」を「Enabled」に設定してください。 →「BIOS（バイオス）」-「「Security」」 周辺機器 Question Answer 周辺機器が認識されない 「高速スタートアップ」の機能を無効にしてから、お使いの周辺機器を取り付けなおしてみてください。 →「「高速スタートアップ」の設定の変更」 周辺機器の使用を制限していないか確認してください。 →「I/O制限」 →「RunDX」 ドライブ文字がおかしい 周辺機器を接続したままスリープ状態や休止状態にすると、光学ドライブのドライブ文字が変更される場合があります。 そのような場合は、Windowsを再起動してみてください。 アプリケーション Question Answer アプリケーションをインストールできない 本機のドライブで使用できるディスクか確認してください。 →「使用できるディスク」 本機のドライブに、ディスクが正しく設定されているか確認してください。 インストール時の注意事項を確認してください。 →「アプリケーションのインストール」 その他 Question Answer クリップなどの異物が本体内部に入ってしまった 異物が入り込んでしまった場合は、すぐに電源を切ってACアダプタを取り外し、ご購入元にお問い合わせください。 そのままお使いになると、発煙、発火や故障の原因になります。 本機の動作に異常がある ACアダプタを取り外した状態で、ハードウェアリセット／スキャンスイッチを5秒以上押し続けてから、本機に添付されているACアダプタを接続してみてください。 →「本体底面」 「PC設定ツール」の「ハードウェア・スキャン」で各ハードウェアの診断をおこなうことができます。 →「PC設定ツール」 Windowsが起動しない場合は、BIOSのハードウェア・スキャン機能を使用して各ハードウェアの診断をおこなうことができます。 →「ハードウェア・スキャン」トラブル事例集 | 活用ガイド

セレクションメニュー 下記の内容は本体ハードウェアの仕様であり、オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェアによっては、下記のハードウェアの機能をサポートしていない場合があります。 項目 タイプVS＜VS-5＞ 型名 VJT12/SG-5 再セットアップ用媒体*52 環境対応：添付品/再セットアップ用媒体の省資源化をご覧ください。 メモリ 8GB オンボード 8GB［固定 LPDDR3］ 通信機能 ワイヤレスWAN LTE対応ワイヤレスWAN内蔵。Nano SIMカードスロット。SIMロックフリー*88 LTE（CA対応）：バンド1、3、8、18、19、21、28、41 3G：バンド1、6、8、19 キーボード カバーキーボード［パソコン本体のカバーにもなるキーボード。スライドパッド付き。キーピッチ:18.4mm、キーストローク：1.7mm、JIS標準配列（86キー）、外形寸法：316(W)×224(D)×5.5(H)mm、質量約320g］ マウス USB光センサーマウス USBマウス（光センサー式、スクロールホイール付き）（ケーブル長：約100cm） USBレーザーマウス USBマウス（レーザー式、チルトホイール付き）（ケーブル長：約100cm） クレードル 拡張クレードル（RJ45 有線LAN×1（1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T、Remote Power On（Wake on LAN）機能対応）、USB 3.0 Type-C×1 Type-A×2、HDMI×1、本体充電機能）。 外形寸法：334,4(W)×84(D)×27.5(H)mm、質量約617g SSD 128GB SSD 約128GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応 暗号化機能付 256GB SSD 約256GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応、暗号化機能付き 暗号化機能付 512GB SSD 約512GB*56、PCIe、SMART/Health Information機能対応、暗号化機能付き 光学ドライブ(詳細は光学ドライブスペック詳細をご参照ください) USB接続（USB 2.0対応）外付けDVD-ROMドライブまたは USB接続（USB 2.0対応）外付けDVDスーパーマルチドライブ セキュリティ 機能 指紋センサ 起動時のBIOSパスワード、OSログオン時、スクリーンセーバ解除時などに指紋による認証が可能*61 ACアダプタ ACアダプタ 小型軽量ACアダプタ（USB-C） 大容量ACアダプタ 大容量ACアダプタ（USB-C） 変換 アダプタ VGA変換アダプタ HDMIポートからアナログRGB ミニD-Sub15ピンへの変換ケーブル*65 （クレードルのHDMIポートでのみ利用可能） 対応解像度：1,920×1,080ドット、1,280×1,024ドット、1,024×768ドット USB-LAN 変換アダプタ 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T対応。USBポートからRJ45 LANコネクタへの変換ケーブル*66 リチウムイオン バッテリ*29*62 駆動時間 （JEITA 2.0*59準拠） Windows 10 Pro 約9.4～12.6時間(約11時間) 充電時間（ON時/OFF時） 約2.9時間/約2.8時間 最大ビデオRAM容量*5   タイプVS＜VS-5＞ Windows 10 Pro 64ビット版 4GB 2,134MB 8GB 4,182MB ページの先頭へ戻るスペック詳細 : タブレットPC タイプVS＜VS-5＞ | ビジネスPC（法人向け） | NEC

セレクションメニュー 下記の内容は本体ハードウェアの仕様であり、オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェアによっては、下記のハードウェアの機能をサポートしていない場合があります。 項目 タイプVS＜VS-5＞ 型名 VKT12/SG-5 再セットアップ用媒体*52 環境対応：添付品/再セットアップ用媒体の省資源化をご覧ください。 メモリ 8GB オンボード 8GB［固定 LPDDR3］ 通信機能 ワイヤレスWAN LTE対応ワイヤレスWAN内蔵。Nano SIMカードスロット。SIMロックフリー*88 LTE（CA対応）：バンド1、3、8、18、19、21、28、41 3G：バンド1、6、8、19 キーボード カバーキーボード［パソコン本体のカバーにもなるキーボード。スライドパッド付き。キーピッチ:18.4mm、キーストローク：1.7mm、JIS標準配列（86キー）、外形寸法：316(W)×224(D)×5.5(H)mm、質量約320g］ マウス USB光センサーマウス USBマウス（光センサー式、スクロールホイール付き）（ケーブル長：約100cm） USBレーザーマウス USBマウス（レーザー式、チルトホイール付き）（ケーブル長：約100cm） クレードル 拡張クレードル（RJ45 有線LAN×1（1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T、Remote Power On（Wake on LAN）機能対応）、USB 3.0 Type-C×1 Type-A×2、HDMI×1、本体充電機能）。 外形寸法：334,4(W)×84(D)×27.5(H)mm、質量約617g SSD 128GB SSD 約128GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応 暗号化機能付 256GB SSD 約256GB*56、Serial ATA/600、SMART機能対応、暗号化機能付き 暗号化機能付 512GB SSD 約512GB*56、PCIe、SMART/Health Information機能対応、暗号化機能付き 光学ドライブ(詳細は光学ドライブスペック詳細をご参照ください) USB接続（USB 2.0対応）外付けDVD-ROMドライブまたは USB接続（USB 2.0対応）外付けDVDスーパーマルチドライブ セキュリティ 機能 指紋センサ 起動時のBIOSパスワード、OSログオン時、スクリーンセーバ解除時などに指紋による認証が可能*61 ACアダプタ ACアダプタ 小型軽量ACアダプタ（USB-C） 大容量ACアダプタ 大容量ACアダプタ（USB-C） 変換 アダプタ VGA変換アダプタ HDMIポートからアナログRGB ミニD-Sub15ピンへの変換ケーブル*65 （クレードルのHDMIポートでのみ利用可能） 対応解像度：1,920×1,080ドット、1,280×1,024ドット、1,024×768ドット USB-LAN 変換アダプタ 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T対応。USBポートからRJ45 LANコネクタへの変換ケーブル*66 リチウムイオン バッテリ*29*62 駆動時間 （JEITA 2.0*59準拠） Windows 10 Pro 約9.4～12.6時間(約11時間) 充電時間（ON時/OFF時） 約2.9時間/約2.8時間 最大ビデオRAM容量*5   タイプVS＜VS-5＞ Windows 10 Pro 64ビット版 4GB 2,134MB 8GB 4,182MB ページの先頭へ戻るスペック詳細 : タブレットPC タイプVS＜VS-5＞ | ビジネスPC（法人向け） | NEC