NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報 NEC LAVIE公式サイト 型番: PR-L5600C-14 ●型　名 : ●品　名 : トナーカートリッジ（ブラック） ●発表日 :2011/08/04　　●希望小売価格：\3,100(税別) ■仕様一覧 項目 項目注釈 仕様 備考   各色約700枚印刷可能*1 ※ 普通紙は乾式PPC用紙をご使用ください。 ※ パソコンとの接続には、当社指定のケーブルをご使用ください。指定以外のケーブルを使用したり、市販のプリンタバッファ、プリンタの切替器、プリンタ共有器などを使用すると、プリンタの機能の一部または全部が正常に動作しない場合があります。※ JIS X 6932(ISO/IEC 19798) とは、カラープリンタのトナーカートリッジの印刷可能枚数を測定するための試験方法を定めた規格です。 *1： 印刷可能枚数は、JIS X 6932(ISO/IEC 19798) に基づき、A4用紙に片面連続印刷した場合の公表値です。実際の印刷可能枚数は、印刷内容や用紙サイズ、用紙の種類、使用環境などや本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作や、印刷品質保持のための調整動作などにより変動し、公表値と大きく異なることがあります。NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報

 NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報 NEC LAVIE公式サイト 型番: PR-L5140 ●型　名 : ●品　名 : A4対応モノクロページプリンタ[MultiWriter 5140][マルチライタ] ●発表日 :2015/05/20　　●希望小売価格：\34,800(税別) ■添付品一覧 【消耗品】：トナーカートリッジ（約1,200枚印刷可能*15）、ドラムカートリッジ★（約12,000枚印刷可能*16）、【ケーブル関係】：電源ケーブル（本体直付け1.8 m、2極並行型・アース付き）、USBケーブル、【プリンタソフトウェアCD-ROM】：Windows用プリンタドライバ、ステータスモニタ、ユーザーズガイド、【その他】：かんたん設置ガイド、保証書、安全にお使いいただくために *15：印刷可能枚数は、JIS X 6931（ISO/IEC 19752）に基づき、A4用紙に片面連続印刷した場合の公表値です。実際の印刷可能枚数は、印刷内容や用紙サイズ、用紙の種類、使用環境などや本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作や、印刷品質保持のための調整動作などにより変動し、公表値と大きく異なることがあります。*16：印刷可能枚数は、A4用紙・画像面積比5％で連続印刷したときの参考値です。実際の印刷可能枚数は、印刷内容、用紙サイズ、用紙の種類、使用環境などにより、参考値と大きく異なることがあります。NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報

パスワードの解除 [1108030602] 本機では、BIOSセットアップユーティリティを使用してスーパバイザパスワードとユーザパスワードを設定できます。これらのパスワードを忘れてしまった場合、次の方法でパスワードを解除することができます。 チェック 無断でパスワードが解除されることを防ぐために、筐体ロックに錠を取り付けることをおすすめします。 ストラップスイッチでパスワードの解除をした場合、BIOSが工場出荷時の設定値に初期化されます。パスワード解除前の設定に戻したい場合は、設定内容をメモしておくなどして、パスワード解除後に再度設定をしてください。 「ルーフカバーの開け方」の手順でルーフカバーを開ける ストラップスイッチのジャンパをピンセットなどを使って上に引き抜く 「ルーフカバーの閉じ方」の手順でルーフカバーを閉じる 電源を入れ、Windowsを起動させる 必ずルーフカバーを取り付けた後、電源を入れてください。 Windowsを終了させ、電源を切る 「ルーフカバーの開け方」の手順でルーフカバーを開ける 手順2で引き抜いたジャンパをピンセットなどを使ってストラップスイッチのもとの場所に差し込む 「ルーフカバーの閉じ方」の手順でルーフカバーを閉じる 以上でパスワード解除のストラップスイッチの設定は終了です。パスワードの解除

 NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報 NEC LAVIE公式サイト 型番: PR-L5600C-12 ●型　名 : ●品　名 : トナーカートリッジ（マゼンタ） ●発表日 :2011/08/04　　●希望小売価格：\4,500(税別) ■仕様一覧 項目 項目注釈 仕様 備考   各色約700枚印刷可能*1 ※ 普通紙は乾式PPC用紙をご使用ください。 ※ パソコンとの接続には、当社指定のケーブルをご使用ください。指定以外のケーブルを使用したり、市販のプリンタバッファ、プリンタの切替器、プリンタ共有器などを使用すると、プリンタの機能の一部または全部が正常に動作しない場合があります。※ JIS X 6932(ISO/IEC 19798) とは、カラープリンタのトナーカートリッジの印刷可能枚数を測定するための試験方法を定めた規格です。 *1： 印刷可能枚数は、JIS X 6932(ISO/IEC 19798) に基づき、A4用紙に片面連続印刷した場合の公表値です。実際の印刷可能枚数は、印刷内容や用紙サイズ、用紙の種類、使用環境などや本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作や、印刷品質保持のための調整動作などにより変動し、公表値と大きく異なることがあります。NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報

 NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報 NEC LAVIE公式サイト 型番: PR-L5150 ●型　名 : ●品　名 : A4対応モノクロページプリンタ[MultiWriter 5150][マルチライタ] ●発表日 :2015/05/20　　●希望小売価格：\39,800(税別) ■添付品一覧 【消耗品】：トナーカートリッジ（約1,200枚印刷可能*15）、ドラムカートリッジ★（約12,000枚印刷可能*16）、【ケーブル関係】：電源ケーブル（本体直付け1.8 m、2極並行型・アース付き）、USBケーブル、【プリンタソフトウェアCD-ROM】：Windows用プリンタドライバ、ステータスモニタ、ユーザーズガイド、【その他】：かんたん設置ガイド、保証書、安全にお使いいただくために *15：印刷可能枚数は、JIS X 6931（ISO/IEC 19752）に基づき、A4用紙に片面連続印刷した場合の公表値です。実際の印刷可能枚数は、印刷内容や用紙サイズ、用紙の種類、使用環境などや本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作や、印刷品質保持のための調整動作などにより変動し、公表値と大きく異なることがあります。*16：印刷可能枚数は、A4用紙・画像面積比5％で連続印刷したときの参考値です。実際の印刷可能枚数は、印刷内容、用紙サイズ、用紙の種類、使用環境などにより、参考値と大きく異なることがあります。NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報

 NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報 NEC LAVIE公式サイト 型番: PR-L5600C-18 ●型　名 : ●品　名 : 大容量トナーカートリッジ（シアン） ●発表日 :2011/08/04　　●希望小売価格：\6,900(税別) ■仕様一覧 項目 項目注釈 仕様 備考   各色約1,400枚印刷可能*1 ※ 普通紙は乾式PPC用紙をご使用ください。 ※ パソコンとの接続には、当社指定のケーブルをご使用ください。指定以外のケーブルを使用したり、市販のプリンタバッファ、プリンタの切替器、プリンタ共有器などを使用すると、プリンタの機能の一部または全部が正常に動作しない場合があります。※ JIS X 6932(ISO/IEC 19798) とは、カラープリンタのトナーカートリッジの印刷可能枚数を測定するための試験方法を定めた規格です。 *1： 印刷可能枚数は、JIS X 6932(ISO/IEC 19798) に基づき、A4用紙に片面連続印刷した場合の公表値です。実際の印刷可能枚数は、印刷内容や用紙サイズ、用紙の種類、使用環境などや本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作や、印刷品質保持のための調整動作などにより変動し、公表値と大きく異なることがあります。NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報

 NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報 NEC LAVIE公式サイト 型番: PR-L5600C-13 ●型　名 : ●品　名 : トナーカートリッジ（シアン） ●発表日 :2011/08/04　　●希望小売価格：\4,500(税別) ■仕様一覧 項目 項目注釈 仕様 備考   各色約700枚印刷可能*1 ※ 普通紙は乾式PPC用紙をご使用ください。 ※ パソコンとの接続には、当社指定のケーブルをご使用ください。指定以外のケーブルを使用したり、市販のプリンタバッファ、プリンタの切替器、プリンタ共有器などを使用すると、プリンタの機能の一部または全部が正常に動作しない場合があります。※ JIS X 6932(ISO/IEC 19798) とは、カラープリンタのトナーカートリッジの印刷可能枚数を測定するための試験方法を定めた規格です。 *1： 印刷可能枚数は、JIS X 6932(ISO/IEC 19798) に基づき、A4用紙に片面連続印刷した場合の公表値です。実際の印刷可能枚数は、印刷内容や用紙サイズ、用紙の種類、使用環境などや本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作や、印刷品質保持のための調整動作などにより変動し、公表値と大きく異なることがあります。NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報

24時間365日 無料で対応！ パソコンに関する質問にAIが答えます！ NECのチャットサポートサービス チャットサポートサービスを利用する ※LINEチャットについてはこちら 「パソコンを使っていて、わからないことがある」 「スマホの操作に慣れていないので、パソコンでチャットしたい」 こんなときは、Webチャットを使って AIに聞いてみませんか。 NEC LAVIE公式サイトに 蓄積された情報から、 AIがあなたの困りごとを解決に導く ヒントを教えてくれます。 パソコンを使っているとき… 24時間365日いつでもどこでも利用可能※な Webチャットを使ってみましょう！ ●無料でご利用いただけます。 ●お問い合わせ内容によっては、オペレーターが対応いたします。 ※オペレーター対応には「お客様登録」が必要です。システムメンテナンス日などを除きます。 チャットサポートサービスを利用する Webチャットの始め方 さっそく使ってみよう！ チャットサポートサービスで質問してみた （１）「チャットサポートサービスを利用する」ボタンを押すと、Webチャットのサービスページが表示されます。画面の案内に従って「スタート」をクリックしてください。 （２）相談方法や知りたいことを数字で選択します。メッセージの入力欄に数字を入力するか、メッセージの入力欄の下に並んだ数字のいずれかをクリックしてください。 スタートボタンを押してWebチャット画面に入ったら、相談方法の選択肢が出てきたよ。いきなり質問文を入れちゃダメなんだね。今はAIに質問したいから、「３」をクリックしよう。 （２）で「３」を選んだ場合の進め方 （３）質問したいOSのバージョンを回答します。あてはまるバージョンのOSを選択してください。スタート画面の例が出てきますので、参考にしてみてください。 Windowsのバージョン？画面を見るとWindows 10 だね。 （４）困っている内容について、短い文章で入力します。（例：パソコンの画面を明るくしたい）質問内容を入力できたら「送信」をクリックします。 困っている内容について短い文章で……。えーと……。「パソコンの画面を明るくしたい」 （５）（４）で入力した内容の解決に役立つと思われるページの情報が表示されます。 あっ、パソコン画面の明るさを調整する方法を教えてくれた！このリンク先に調整する方法が書いてあるのかな？ これを見ながら調整してみよう……。 （６）解決した場合は、チャット画面をスクロールして「1」をクリックするか、メッセージの入力欄に1を入力してください。チャットサービスが終了します。 解決しなかった場合は、同じ画面に表示されている「2」「3」もしくは「0」のいずれかをクリックして、もう一度初めからやり直してみてください。 チャットサポートサービスを利用する ●無料でご利用いただけます。 ●24時間365日いつでもどこでもご利用いただけます。 　※システムメンテナンス日などを除きます。 ●お問い合わせ内容によっては、オペレーターが対応いたします。 　※オペレーター対応には「お客様登録」が必要です。 ●Webチャットのオペレーターによるチャット内容の履歴は、マイページから参照できます。 ご注意： Webチャットを自動応答のみで終了した場合のチャット内容は、マイページから参照できません。 お客様ご自身で、チャット画面を閉じる前に保存してください。 （自動応答によるチャット内容の保存方法およびオペレーターによるチャット内容の参照方法は、 　下のボタン「Webチャットの履歴を確認する方法」を押してご確認ください。） Webチャットの履歴を確認する方法（こちらをクリックしてください。） Webチャットの履歴を確認する方法 Webチャットのご利用履歴（チャット内容）を確認（保存）するには、マイページでご確認いただく方法と、お客様ご自身でチャット内容を保存し、確認いただく方法の2種類があります。 ご注意：Webチャットを自動応答のみで終了した場合のチャット内容は、マイページから参照できません。 ・マイページでご確認いただく方法 ■Webチャットの履歴を確認する方法 ▼ ・お客様ご自身でチャット内容を保存し、確認いただく方法 ■自動応答によるチャット内容の保存方法 ■自動応答によるチャット内容の保存方法 自動応答によるチャットの内容を保存するには、次の２つの方法があります。 （ア）チャット終了後に「このチャットを保存する」ボタンをクリックして保存する。 （イ）チャット終了前に保存する。 ▼ 注）「このチャットを保存する」ボタンをクリックする前にチャット画面を閉じた場合、チャット履歴は保存されません。 （ア）チャット終了後に「このチャットを保存する」ボタンをクリックして保存する。 ・チャットを終了した後の場合。 ・チャット画面を表示したまま20分以上経過した場合（自動的に終了します）。 「history_chat.csv で行う操作を選んでください。」と表示されたら、ダウンロードしたチャット履歴のファイルをそのまま開くか、名前を付けて保存するかのどちらかを選択してください。 ※Microsoft Edgeをご利用されている場合の例です。他のブラウザでは異なる表示が出る場合があります。 チャット履歴のファイルはcsv形式でダウンロードされます。Excelなどのcsv形式に対応したアプリを使用して、履歴内容を確認することができます。 （イ）チャット終了前に保存する。 チャットを終了していない状態でチャット画面を閉じると、チャット履歴は保存されません。 チャットを終了する前にチャットの内容を保存するには、「メモ帳」などの文字情報が保存できるアプリを開き、保存したい部分をコピー＆ペーストしてください。 その後、コピー＆ペーストした文字情報を保存してください。 チャット内容の中で保存しておきたい部分を選択してコピーします。 「メモ帳」（Windowsアクセサリ内のアプリ）を開き、コピーしたテキストを貼り付け（ペースト）します。 そして、「ファイル」メニューから「名前を付けて保存」を選択し、保存します。 ■Webチャットの履歴を確認する方法 オペレーター（有人）によるチャットの内容（Webチャットの利用履歴）は、マイページ左側「ご利用状況の確認」メニューから「チャットサービス利用履歴」をクリックすると、確認できます。 「チャットサービス履歴」ページの履歴リストから、履歴が見たい日付をクリックすると、Webチャットの履歴を表示できます。 ■Webチャットの利用履歴ダウンロードについて チャットサポートサービス利用履歴ページから、Webチャットの履歴をダウンロードすることができます。 1.履歴欄の右下にある「履歴ダウンロード」ボタンをクリック。 ※すべての履歴がダウンロードされます。日付ごとにダウンロードすることはできません。 2.「history_chat.csv で行う操作を選んでください。」と表示されたら、ダウンロードしたチャット履歴のファイルをそのまま開くか、名前を付けて保存するかのどちらかを選択してください。 ※Microsoft Edgeをご利用されている場合の例です。他のブラウザでは異なる表示が出る場合があります。 3.履歴ファイルはcsv形式でダウンロードされます。Excelなどのcsv形式に対応したアプリを使用して、履歴内容を確認することができます。 注）「履歴ダウンロード」は、過去の履歴を一括してダウンロードする機能です。 （ご利用時期ごとのダウンロードはできません。） NEC製パソコン・タブレットを 登録すれば、 オペレーター対応も受けられます NEC製パソコン・タブレットをお持ちの方なら、NEC LAVIE公式サイトでお客様登録をしていただくと、オペレーターによるチャット対応も受けられます。AIとのチャットでお困り事が解決できなかった場合も安心です。 ※すでにNEC製パソコン・タブレットをお持ちの方で、2020年5月24日以前にお客様登録をした方は、パスワードの初期化が必要です。こちらからパスワードの初期化をお願いいたします。 Webチャットの始め方 さっそく使ってみよう！ チャットサポートサービスで質問してみた （１）「チャットサポートサービスを利用する」ボタンを押すと、Webチャットのサービスページが表示されます。画面の案内に従って「スタート」をクリックしてください。 （２）相談方法や知りたいことを数字で選択します。メッセージの入力欄に数字を入力するか、メッセージの入力欄の下に並んだ数字のいずれかをクリックしてください。 スタートボタンを押してWebチャット画面に入ったら、相談方法の選択肢が出てきたよ。いきなり質問文を入れちゃダメなんだね。今はAIに質問したいから、「3」をクリックしよう。 （２）で「3」を選んだ場合の進め方 （３）質問したいOSのバージョンを回答します。あてはまるバージョンのOSを選択してください。スタート画面の例が出てきますので、参考にしてみてください。 Windowsのバージョン？画面を見るとWindows 10 だね。 （４）困っている内容について、短い文章で入力します。（例：パソコンの画面を明るくしたい） 質問内容を入力できたら「送信」をクリックします。 困っている内容について短い文章で……。えーと……。「パソコンの画面を明るくしたい」 （５）（４）で入力した内容の解決に役立つと思われるページの情報が表示されます。 あっ、パソコン画面の明るさを調整する方法を教えてくれた！このリンク先に調整する方法が書いてあるのかな？これを見ながら調整してみよう……。 （６）解決した場合は、チャット画面をスクロールして「1」をクリックするか、メッセージの入力欄に1を入力してください。チャットサービスが終了します。解決しなかった場合は、同じ画面に表示されている「2」「3」もしくは「0」のいずれかをクリックして、もう一度初めからやり直してみてください。 チャットサポートサービスを利用する ●無料でご利用いただけます。 ●24時間365日いつでもどこでもご利用いただけます。（自動応答の場合） ●お問い合わせ内容によっては、オペレーターが対応いたします。（9:00～18:00） 　※オペレーター対応には「お客様登録」が必要です。システムメンテナンス日などを除きます。 ●Webチャットのオペレーターによるチャット内容の履歴は、マイページから参照できます。 ご注意： Webチャットを自動応答のみで終了した場合のチャット内容は、マイページから参照できません。 お客様ご自身で、チャット画面を閉じる前に保存してください。 （自動応答によるチャット内容の保存方法およびオペレーターによるチャット内容の参照方法は、 　下のボタン「Webチャットの履歴を確認する方法」を押してご確認ください。） Webチャットの履歴を確認する方法（こちらをクリックしてください。） Webチャットの履歴を確認する方法 Webチャットのご利用履歴（チャット内容）を確認（保存）するには、マイページでご確認いただく方法と、お客様ご自身でチャット内容を保存し、確認いただく方法の2種類があります。 ご注意：Webチャットを自動応答のみで終了した場合のチャット内容は、マイページから参照できません。 ・マイページでご確認いただく方法 ■Webチャットの履歴を確認する方法 ▼ ・お客様ご自身でチャット内容を保存し、確認いただく方法 ■自動応答によるチャット内容の保存方法 ■自動応答によるチャット内容の保存方法 自動応答によるチャットの内容を保存するには、次の２つの方法があります。 （ア）チャット終了後に「このチャットを保存する」ボタンをクリックして保存する。 （イ）チャット終了前に保存する。 ▼ 注）「このチャットを保存する」ボタンをクリックする前にチャット画面を閉じた場合、チャット履歴は保存されません。 （ア）チャット終了後に「このチャットを保存する」ボタンをクリックして保存する。 ・チャットを終了した後の場合。 ・チャット画面を表示したまま20分以上経過した場合（自動的に終了します）。 「history_chat.csv で行う操作を選んでください。」と表示されたら、ダウンロードしたチャット履歴のファイルをそのまま開くか、名前を付けて保存するかのどちらかを選択してください。 ※Microsoft Edgeをご利用されている場合の例です。他のブラウザでは異なる表示が出る場合があります。 チャット履歴のファイルはcsv形式でダウンロードされます。Excelなどのcsv形式に対応したアプリを使用して、履歴内容を確認することができます。 （イ）チャット終了前に保存する。 チャットを終了していない状態でチャット画面を閉じると、チャット履歴は保存されません。 チャットを終了する前にチャットの内容を保存するには、「メモ帳」などの文字情報が保存できるアプリを開き、保存したい部分をコピー＆ペーストしてください。 その後、コピー＆ペーストした文字情報を保存してください。 チャット内容の中で保存しておきたい部分を選択してコピーします。 「メモ帳」（Windowsアクセサリ内のアプリ）を開き、コピーしたテキストを貼り付け（ペースト）します。 そして、「ファイル」メニューから「名前を付けて保存」を選択し、保存します。 ■Webチャットの履歴を確認する方法 オペレーター（有人）によるチャットの内容（Webチャットの利用履歴）は、マイページ左側「ご利用状況の確認」メニューから「チャットサービス利用履歴」をクリックすると、確認できます。 「チャットサービス履歴」ページの履歴リストから、履歴が見たい日付をクリックすると、Webチャットの履歴を表示できます。 ■Webチャットの利用履歴ダウンロードについて チャットサポートサービス利用履歴ページから、Webチャットの履歴をダウンロードすることができます。 1.履歴欄の右下にある「履歴ダウンロード」ボタンをクリック。 ※すべての履歴がダウンロードされます。日付ごとにダウンロードすることはできません。 2.「history_chat.csv で行う操作を選んでください。」と表示されたら、ダウンロードしたチャット履歴のファイルをそのまま開くか、名前を付けて保存するかのどちらかを選択してください。 ※Microsoft Edgeをご利用されている場合の例です。他のブラウザでは異なる表示が出る場合があります。 3.履歴ファイルはcsv形式でダウンロードされます。Excelなどのcsv形式に対応したアプリを使用して、履歴内容を確認することができます。 注）「履歴ダウンロード」は、過去の履歴を一括してダウンロードする機能です。 （ご利用時期ごとのダウンロードはできません。） NEC製パソコン・タブレットを 登録すれば、 オペレーター対応も受けられます NEC製パソコン・タブレットをお持ちの方なら、NEC LAVIE公式サイトでお客様登録をしていただくと、オペレーターによるチャット対応も受けられます。AIとのチャットでお困り事が解決できなかった場合も安心です。 ※オペレーターによるチャット対応時間は、9:00～18:00です。 ※すでにNEC製パソコン・タブレットをお持ちの方で、2020年5月24日以前にお客様登録をした方は、パスワードの初期化が必要です。こちらからパスワードの初期化をお願いいたします。 パスワードの初期化設定へ チャットサポートサービスを利用する ホーム サービス&サポート チャットサポートサービスNEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > チャットサポートサービス

LAVIEマニュアル 再セットアップする 再セットアップメディアを使って再セットアップする 再セットアップの準備をおこなう 再セットアップの準備をおこなう ここでは、作成した再セットアップメディアを使って、パソコンを購入時の状態に戻す方法を説明しています。 バックアップを取ったデータの確認について この方法で再セットアップをおこなうと、設定によっては、内蔵ストレージのデータがすべて失われます。操作を始める前に、外部のディスクなどに大切なデータのバックアップを取ってください。 再セットアップの前に、以下の操作をおこなってください。 必要なものを準備する 「Office Personal 2021」または「Office Home & Business 2021」のプロダクト キー（Officeモデルのみ） プロダクトキーは「Office Personal 2021」または「Office Home & Business 2021」のカードに記載されています。プロダクト キーは入力不要の場合があります。 セットアップマニュアル そのほか、このパソコンを購入後に自分でインストールしたアプリに必要なCD-ROMなどを準備してください。 バックアップを取ったデータの確認 再セットアップをおこなうと、内蔵ストレージのデータがすべて失われます。操作を始める前に、外部のディスクなどに大切なデータのバックアップを取ってください。 外付けのハードディスクドライブにバックアップを取るときは、別途、市販の外付けハードディスクドライブをご用意ください。 初回セットアップで使用した次の情報を控える Microsoft アカウントのメールアドレスとパスワード ワイヤレスLANのネットワーク名（SSID）とネットワーク セキュリティ キー 再セットアップ後にバックアップしたデータを復元する際、ユーザー アカウントが一致しないとデータが復元できなくなります。 家族など、このパソコンを複数のユーザーで共有している場合、それらのユーザー アカウントも一緒に控えておくことをおすすめします。 ユーザー アカウントを控えるときは、「大文字と小文字の区別」に注意してください。 インターネットの設定を控える インターネットの設定も初期化されるため、次の項目を控えてください。プロバイダの会員証に情報が書かれている場合は、会員証を準備してください。 ユーザーID パスワード 電子メールアドレス メールパスワード その他（プライマリDNS、セカンダリDNSなど） また、必要に応じてワイヤレスLANの設定を控えてください。 デバイスの暗号化 Microsoftアカウントでサインインすると、「デバイスの暗号化」が自動的に有効になっている場合があります。「デバイスの暗号化」が有効になっていると、再セットアップ時に回復キーの入力が必要になる場合があります。再セットアップ前にWindowsが起動する場合は、次の手順で「デバイスの暗号化」をオフにしてください。 「設定」を表示する 「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「デバイスの暗号化」をクリックする 「デバイスの暗号化」が表示されていない場合は以降の手順は不要です。 「デバイスの暗号化」を「オフ」にする 確認のメッセージが表示されるので「オフにする」をクリックする 暗号化解除が完了するまでしばらくお待ちください。「デバイスの暗号化」が「オフ」になっていれば完了です。 デバイスの暗号化についてデバイスの暗号化については、NEC LAVIE公式サイトの「サービス&サポート」にある下記記載をご覧ください。（https://support.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022904） BIOS（バイオス）の設定を初期値に戻す：初期値を変更している場合のみ BIOS（バイオス）の設定を変更している場合は、BIOSセットアップユーティリティを起動して、変更した内容をメモしてから、設定を初期値に戻してください。この作業は、BIOSの設定を変更していない場合は必要ありません。 手順について詳しくは『セットアップマニュアル』-「困ったときには」の「BIOSの設定を変更後、Windowsが起動しなくなった」をご覧ください。また、内蔵ストレージを起動する順番を変更している場合はご購入時の状態に戻してください。 BIOSセットアップユーティリティについて→「機能を知る」-「BIOS（バイオス）」-「ハードウェア環境の設定」 ピークシフト機能を無効にする：ピークシフト機能を有効にしている場合のみ ピークシフト機能を有効にしている場合は、「LAVIEかんたん設定」を起動して、ピークシフト機能を無効にしてください。この作業は、ピークシフト機能を使用していない場合は必要ありません。 LAVIEかんたん設定について 「LAVIEアプリナビ」-「名前から探す」-「ら行」-「LAVIEかんたん設定」 市販の周辺機器（メモリ、プリンタ、スキャナなど）を取り外す 市販の周辺機器をすべて取り外し、『セットアップマニュアル』で取り付けた機器のみ接続している状態にしてください。 メモリースロットなどにもメディアがセットされていないか確認してください。セットされている場合は、すべて取り出してください。再セットアップの準備をおこなう | LAVIEマニュアル

LAVIEマニュアル 再セットアップする 再セットアップメディアを使って再セットアップする 再セットアップの準備をおこなう 再セットアップの準備をおこなう ここでは、作成した再セットアップメディアを使って、パソコンを購入時の状態に戻す（初期状態に戻す）方法を説明しています。 添付のディスクについて 添付の「再セットアップ用ディスク1（1枚目）」や「再セットアップ用ディスク2（2枚目）」は、購入時の状態に戻すためには使用しないでください。添付のディスクはWindows 11 Proに切り替える際に使用します。 バックアップを取ったデータの確認について この方法で再セットアップをおこなうと、設定によっては、内蔵ストレージのデータがすべて失われます。操作を始める前に、外部のディスクなどに大切なデータのバックアップを取ってください。 再セットアップの前に、以下の操作をおこなってください。 必要なものを準備する セットアップマニュアル このパソコンを購入後に自分でインストールしたアプリに必要なCD-ROMなど バックアップを取ったデータの確認 再セットアップをおこなうと、内蔵ストレージのデータがすべて失われます。操作を始める前に、外部のディスクなどに大切なデータのバックアップを取ってください。 外付けのハードディスクドライブにバックアップを取るときは、別途、市販の外付けハードディスクドライブをご用意ください。 初回セットアップで使用した次の情報を控える Microsoft アカウントのメールアドレスとパスワード（ローカル アカウントの場合は、ユーザー名とパスワード） ワイヤレスLANのネットワーク名（SSID）とネットワーク セキュリティ キー 再セットアップ後にバックアップしたデータを復元する際、ユーザー アカウントが一致しないとデータが復元できなくなります。 家族など、このパソコンを複数のユーザーで共有している場合、それらのユーザー アカウントも一緒に控えておくことをおすすめします。 ユーザー アカウントを控えるときは、「大文字と小文字の区別」に注意してください。 インターネットの設定を控える インターネットの設定も初期化されるため、次の項目を控えてください。プロバイダの会員証に情報が書かれている場合は、会員証を準備してください。 ユーザーID パスワード 電子メールアドレス メールパスワード その他（プライマリDNS、セカンダリDNSなど） また、必要に応じてワイヤレスLANの設定を控えてください。 デバイスの暗号化 Microsoftアカウントでサインインすると、「デバイスの暗号化」が自動的に有効になっている場合があります。「デバイスの暗号化」が有効になっていると、再セットアップ時に回復キーの入力が必要になる場合があります。再セットアップ前にWindowsが起動する場合は、次の手順で「デバイスの暗号化」をオフにしてください。 「設定」を表示する 「更新とセキュリティ」をクリックし、「デバイスの暗号化」をクリックする 「デバイスの暗号化」が表示されていない場合は以降の手順は不要です。 「デバイスの暗号化」の「オフにする」をクリックする 確認のメッセージが表示されるので「オフにする」をクリックする 暗号化解除が完了するまでしばらくお待ちください。「デバイスの暗号化が無効になっています。」と表示されていれば完了です。 「デバイスの暗号化」が表示されていない場合は、「すべてのアプリ」-「Windows システム ツール」-「コントロールパネル」をクリックして、「システムとセキュリティ」-「Bitlockerドライブ暗号化」の「Bitlockerを無効にする」で暗号化を解除できます。「デバイスの暗号化」も「Bitlockerドライブ暗号化」も表示されていない場合は、この手順は不要です。 デバイスの暗号化についてデバイスの暗号化については、NEC LAVIE公式サイトの「サービス&サポート」にある下記記載をご覧ください。（https://support.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022904） BIOS（バイオス）の設定を初期値に戻す：初期値を変更している場合のみ BIOS（バイオス）の設定を変更している場合は、BIOSセットアップユーティリティを起動して、変更した内容をメモしてから、設定を初期値に戻してください。また、内蔵ストレージを起動する順番を変更している場合はご購入時の状態に戻してください。この作業は、BIOSの設定を変更していない場合は必要ありません。 手順について詳しくは『BIOS（バイオス） ハードウェア環境の設定』の「BIOSの設定をご購入時の状態に戻す方法」をご覧ください。 『BIOS（バイオス） ハードウェア環境の設定』について→「機能を知る」-「BIOS（バイオス）」-「ハードウェア環境の設定」 市販の周辺機器（メモリ、プリンタ、スキャナなど）を取り外す 市販の周辺機器をすべて取り外し、『セットアップマニュアル』で取り付けた機器のみ接続している状態にしてください。 メモリースロットなどにもメディアがセットされていないか確認してください。セットされている場合は、すべて取り出してください。再セットアップの準備をおこなう | LAVIEマニュアル