メモリ変更時の確認 [1087022203] 変更が正常に行われ、メモリが本機に認識されているかどうかを確認します。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「システムとセキュリティ」をクリックし、「システム」をクリック 「システム」欄の「実装メモリ（RAM）：」に表示されている「***GB」が総メモリ容量です。 メモリ容量が変更されていない場合は、メモリが正しく取り付けられているか、再度確認してください。   BIOSセットアップユーティリティの「Main」メニューの「System Memory」でも、確認することができます。BIOSセットアップユーティリティでメモリの容量を確認すると、搭載されている容量より少なく表示されることがあります。これはメインメモリがシステムに割り当てられるためで、故障ではありません。なお4GB以上のメモリ容量はBIOSセットアップユーティリティでは確認できません 本機は最大8GBのメモリを搭載可能ですが、PCIデバイスなどのメモリ領域を確保するために、すべての領域を使用することはできません。なお、装置構成によって利用可能なメモリ容量は異なります。また、Windows 7 Professional 32ビットで利用可能なメモリ容量は4GBまでとなります。 メモリを変更した場合、メモリの組み合わせによっては、初期化のために電源を入れてからディスプレイに画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。メモリ変更時の確認

Q：画面に何も表示されず、ピーピーという断続音がする [1007100110] A：電源供給が途絶えたため、休止状態に移行している可能性があります。 停電や電源コードが抜けるなどの理由で、ACコンセントからの電源供給が途絶えた場合、一定時間 （本機の状態により約5秒）のうちにACコンセントからの電源供給が復旧しなかった場合、休止状態に移行しますが、その際に、ピーピーピーという断続音が鳴ります。 (スピーカー接続時のみ） 参照 電源供給が途絶えたときの動作について 「本機の機能」の「バッテリ」 A：自己診断プログラムにより、本機に異常が発見されました。 自己診断プログラムが画面の初期化を行う前に、本機に異常を発見した場合、ピーピーという音を鳴らします。 このような場合は、発生前に取り付けた周辺機器を1つずつ外して通常起動ができるようになるか確認してください。 それでもピーピーという断続音がして起動しない場合は、本機の故障が考えられます。ご購入元に相談するか、NECにご相談ください。 参照 NECのお問い合わせ先について 『保証規定＆修理に関するご案内』Q：画面に何も表示されず、ピーピーという断続音がする

Q：メッセージが表示されて、Windowsが起動しない [2008100103] チェック 次のことをチェックしても、Windowsが起動できない場合は、SSDがフォーマット（初期化）されてしまったか、システムが壊れている可能性があります。『再セットアップガイド』をご覧になり、本機のシステムを修復、または再セットアップしてください。 参照 システムの修復、再セットアップについて 『再セットアップガイド』 A：DVD、CDがドライブにセットされている場合は、それらを取り出してください。 DVD、CDがセットされたままで本機の電源を入れると、セットされた媒体から本機を起動しようとしてWindowsが起動しない場合があります。媒体を取り出して本機を再起動してください。 A：USBメモリや外付けのディスクドライブなどを使用している場合は、それらを取り外してください。 起動ディスクとして使用可能な周辺機器が取り付けられていると、それらの機器から起動しようとしてWindowsが起動しない場合があります。 A：BIOSセットアップユーティリティの設定を工場出荷時に戻してください。 BIOSセットアップユーティリティの設定が不正になっている可能性があります。 「システム設定」の「BIOSセットアップユーティリティについて」-「工場出荷時の設定値に戻す」をご覧になり、BIOSセットアップユーティリティの設定を工場出荷時に戻してみてください。Q：メッセージが表示されて、Windowsが起動しない

Q：画面に何も表示されず、ピーピーという断続音がする [1008100110] A：電源供給が途絶えたため、休止状態に移行している可能性があります。 停電や電源コードが抜けるなどの理由で、ACコンセントからの電源供給が途絶えた場合、一定時間 （本機の状態により約5秒）のうちにACコンセントからの電源供給が復旧しなかった場合、休止状態に移行しますが、その際に、ピーピーピーという断続音が鳴ります。 (スピーカー接続時のみ） 参照 電源供給が途絶えたときの動作について 「本機の機能」の「バッテリ」 A：自己診断プログラムにより、本機に異常が発見されました。 自己診断プログラムが画面の初期化を行う前に、本機に異常を発見した場合、ピーピーという音を鳴らします。 このような場合は、発生前に取り付けた周辺機器を1つずつ外して通常起動ができるようになるか確認してください。 それでもピーピーという断続音がして起動しない場合は、本機の故障が考えられます。ご購入元に相談するか、NECにご相談ください。 参照 NECのお問い合わせ先について 『保証規定＆修理に関するご案内』Q：画面に何も表示されず、ピーピーという断続音がする

  画面に何も表示されず、ピーピーという断続音がする [1007100110]   電源供給が途絶えたため、休止状態に移行している可能性があります（タイプMEのバッテリモデルのみ） タイプMEのバッテリモデルでは、停電や電源コードが抜けるなどの理由で、ACコンセントからの電源供給が途絶えた場合、一定時間（本機の状態により約15秒から2分）のうちにACコンセントからの電源供給が復旧しなかった場合、休止状態に移行しますが、その際に、ピーピーピーという断続音が鳴ります。   電源供給が途絶えたときの動作について 「本機の機能」の「バッテリ」 自己診断プログラムにより、本機に異常が発見されました。 自己診断プログラムが画面の初期化を行う前に、本機に異常を発見した場合、ピーピーという音を鳴らします。 このような場合は、発生前に取り付けた周辺機器を1つずつ外して通常起動ができるようになるか確認してください。 それでもピーピーという断続音がして起動しない場合は、本機の故障が考えられます。ご購入元に相談するか、NECにご相談ください。   NECのお問い合わせ先について 『保証規定＆修理に関するご案内』Q：画面に何も表示されず、ピーピーという断続音がする

お客様各位 掲載日：2018年7月25日 NECパーソナルコンピュータ株式会社 Androidタブレット製品の「動作が遅い」、 「バッテリーの大量消費、発熱」症状に関するお知らせ 平素よりNEC製Androidタブレット製品をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。 現在、下記症状のお問い合わせを多くいただいております。 記 1.症状 ・ [GoogleChrome]、[Playストア]、[Yahooアプリ]、また他のアプリなどの動作が遅い、開かない、または読み込みが終わらず操作が行えない。 ・「データの初期化」「アカウントの削除」の操作を行うも反応が無い。 ・ インターネットにつながらない。 ・ 異常に発熱する。 ・ バッテリーを大量に消費する。 2.対象製品 ・2014年11月発売モデル PC-TS708T1W PC-TS508T1W ・2015年7月発売モデル PC-TE508BAW PC-TE510BAL 詳細につきましては、調査を進めておりますが、 Android 5.0ご利用時に、「Google Play開発者サービス」のバージョンを12.8.72へ更新した場合、障害が発生することを確認しております。 「Google Play開発者サービス」アプリのバージョンを確認いただき、バージョン12.8.72であればアンインストールする事で改善する場合がございます。 以下に操作手順を掲載しますのでお試しください。 操作手順 1.「Google Play開発者サービス」アプリのバージョンを確認する方法 2.「Google Play開発者サービス」アプリのバージョン12.8.72をアンインストールする方法 以上NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > お知らせ

メモリ変更時の確認 [1005022203] メモリの取り付け／取り外しが正しく行われ、メモリが本機に認識されているかどうかを確認します。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「パフォーマンスとメンテナンス」→「システム」をクリック 「システムのプロパティ」ウィンドウが表示されます。 「全般」タブで右下に表示されている内容を確認する 「***GB RAM」または「***MB RAM」と表示されています。 ***GBまたは***MBが総メモリ容量です。 メモリ容量が変更されていない場合は、メモリが正しく取り付けられているか、再度確認してください。   システムの状態によっては、搭載されている容量より少なく表示されることがありますが、故障ではありません。 文書番号：888137 「Windows Vista または Windows XP Service Pack 2 以降のバージョンで [システムのプロパティ] ダイアログ ボックスおよびシステム情報ツールで表示される RAM のサイズが予想より小さい」 詳しくは「サポート技術情報について」を参照してください。 メモリを変更した場合、メモリの組み合わせによっては、初期化のために電源を入れてからディスプレイに画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。 BIOSセットアップユーティリティの「Main」メニューの「System Memory」でも、確認することができます。メモリ変更時の確認

パスワードの解除 [1027030602] 本機では、BIOSセットアップユーティリティを使用してスーパバイザパスワードとユーザパスワードを設定できます。これらのパスワードを忘れてしまった場合、次の方法でパスワードを解除することができます。   無断でパスワードが解除されることを防ぐために、筐体ロックに錠を取り付けることをおすすめします。 ストラップスイッチでパスワードの解除をした場合、BIOSが工場出荷時の設定値に初期化されます。パスワード解除前の設定に戻したい場合は、設定内容をメモしておくなどして、パスワード解除後に再度設定をしてください。 「ルーフカバーの開け方」の手順でルーフカバーを開ける ストラップスイッチのジャンパをピンセットなどを使って、次の図のように引き抜く 抜いたジャンパはなくさないように保管してください。 「ルーフカバーの閉じ方」の手順でルーフカバーを閉じる 電源を入れ、Windowsを起動させる 必ずルーフカバーを取り付けた後、電源を入れてください。 Windowsを終了させ、電源を切る 「ルーフカバーの開け方」の手順でルーフカバーを開ける 手順2で引き抜いたジャンパをピンセットなどを使ってストラップスイッチのもとの場所に差し込む 「ルーフカバーの閉じ方」の手順でルーフカバーを閉じる 以上でパスワード解除のストラップスイッチの設定は終了です。パスワードの解除

パスワードの解除 [1047030602] 本機では、BIOSセットアップユーティリティを使用してスーパバイザパスワードとユーザパスワードを設定できます。これらのパスワードを忘れてしまった場合、次の方法でパスワードを解除することができます。   無断でパスワードが解除されることを防ぐために、筐体ロックに錠を取り付けることをおすすめします。 ストラップスイッチでパスワードの解除をした場合、BIOSが工場出荷時の設定値に初期化されます。パスワード解除前の設定に戻したい場合は、設定内容をメモしておくなどして、パスワード解除後に再度設定をしてください。 「ルーフカバーの開け方」の手順でルーフカバーを開ける ストラップスイッチのジャンパをピンセットなどを使って、次の図のように引き抜く 抜いたジャンパはなくさないように保管してください。 「ルーフカバーの閉じ方」の手順でルーフカバーを閉じる 電源を入れ、Windowsを起動させる 必ずルーフカバーを取り付けた後、電源を入れてください。 Windowsを終了させ、電源を切る 「ルーフカバーの開け方」の手順でルーフカバーを開ける 手順2で引き抜いたジャンパをピンセットなどを使ってストラップスイッチのもとの場所に差し込む 「ルーフカバーの閉じ方」の手順でルーフカバーを閉じる 以上でパスワード解除のストラップスイッチの設定は終了です。パスワードの解除

パスワードの解除 [1047030602] 本機では、BIOSセットアップユーティリティを使用してスーパバイザパスワードとユーザパスワードを設定できます。これらのパスワードを忘れてしまった場合、次の方法でパスワードを解除することができます。   無断でパスワードが解除されることを防ぐために、筐体ロックに錠を取り付けることをおすすめします。 ストラップスイッチでパスワードの解除をした場合、BIOSが工場出荷時の設定値に初期化されます。パスワード解除前の設定に戻したい場合は、設定内容をメモしておくなどして、パスワード解除後に再度設定をしてください。 「ルーフカバーの開け方」の手順でルーフカバーを開ける ストラップスイッチのジャンパをピンセットなどを使って、次の図のように引き抜く 抜いたジャンパはなくさないように保管してください。 「ルーフカバーの閉じ方」の手順でルーフカバーを閉じる 電源を入れ、Windowsを起動させる 必ずルーフカバーを取り付けた後、電源を入れてください。 Windowsを終了させ、電源を切る 「ルーフカバーの開け方」の手順でルーフカバーを開ける 手順2で引き抜いたジャンパをピンセットなどを使ってストラップスイッチのもとの場所に差し込む 「ルーフカバーの閉じ方」の手順でルーフカバーを閉じる 以上でパスワード解除のストラップスイッチの設定は終了です。パスワードの解除