お客様各位 最終更新日：2008年3月28日 掲載日：2006年12月18日 日本電気株式会社 NECパーソナルプロダクツ株式会社 日頃は、NECパーソナルコンピュータをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、2003年（平成15年）11月から2004（平成16年）年6月に弊社が製造した液晶TV搭載デスクトップパソコン「VALUESTAR H」および「VALUESTAR G タイプH（Web直販専用モデル）」において、電源ユニットに使用されている一部の部品が不良により発熱し、発煙・発火に至る可能性のあることが判明いたしました。 つきましては、お客様に安全にお使いいただくため、対象製品をお預かりし、無償で電源ユニットを交換させていただきます。誠に恐縮ではございますが、お客様におかれましては、対象製品のご使用を中止していただくとともに、電源ユニット交換について下記の専用問合せ窓口までご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。 お客様には、ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 −　記　− 1．対象製品 2003年（平成15年）11月〜2004年（平成16年）6月に製造した下記機種の全数が対象です。 ●「VALUESTAR H」   ・型番：PC-VH3007A ●「VALUESTAR G タイプH（Web直販専用モデル）」   ・型番：PC-VG11NWZEF 型番につきましては、お手持ちの保証書または製品本体背面の銘板（「NECパーソナルコンピュータ」と記載）にてご確認下さい。 〔保証書の記載を確認する場合〕 （保証書） 〔VALUESTAR H および VALUESTAR G タイプH 本体の装置銘版を確認する場合〕 （本体裏面） （装置銘版） 2．お客様への対応 以下の窓口で電源ユニット交換に関する相談と製品お預かりの受付をさせていただきます。製品のお預かり、電源ユニット交換、交換完了後のお届けのいずれも無償です。 Webからの引き取りのお申し込みは、２００８年３月２７日（木）（引き取り日としては、３月３１日）をもって終了いたしました。４月１日（火）以降の引き取りをご希望のお客様は、『VALUESTAR H お客様相談センター』へお願いします。 VALUESTAR H お客様相談センター フリーダイヤル　0120-891-218 　携帯電話、PHSからでもご利用いただけます。 ■平日　9：00〜17：00 対象製品お預かり受付開始日 　即日 対象製品お預かり開始日 　2007年1月5日 電源ユニット交換作業開始日 　2007年1月6日 ■電源ユニット交換承り手順 ・ ご愛用のパソコンが今回の電源ユニット交換対象製品かどうかを確認させていただきます。 ・ 対象製品であった場合は、お預かり希望日をご選択いただき、お名前、ご住所、電話番号等、交換対応に必要な情報をお伺いします。 ・ お預かりから、電源ユニット交換完了後のお届けまで7〜10日程度の予定です。 3．個人情報のお取り扱いについて ・ お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの「個人情報」は、対象製品のお預かりおよび修理等の目的に利用させていただきます。またこれらの目的のためにお預かりした個人情報およびお問合せ内容の記録を残すことがあります。 ・ 弊社は、お客様の個人情報を、弊社の個人情報保護ポリシーに基づき適切に管理します。 「121wareおよびNEC Directにおける個人情報の取り扱い」についてはこちらをご参照ください。 ・ 弊社は、お預かりおよび修理等を当社の業務委託先に委託する場合、法令に基づく義務の履行その他正当な理由がある場合を除き、弊社以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。 ご販売店様からの個人情報のご提供について ・ お客様に対象製品を安全にご利用いただく対策のひとつとして、ご販売店様より、対象製品のご購入者の氏名、連絡先等の個人情報を提供していただき、対象製品のお預かりおよび修理等を推進しております。 ・ この対策の実施により、ご販売店様よりお客様の個人情報を提供していただくことについての個人情報保護法上の考え方については、こちらをご確認下さい。 ・ なお、提供していただいた個人情報の利用については、上記の「個人情報の取扱について」に準じ、紛失、漏えい等ないよう適切に管理致します。 今回の個人情報の取扱に関する問い合わせ先： VALUESTAR H お客様相談センター フリーダイヤル　0120-891-218 　　　　携帯電話、PHSからでもご利用いただけます。 受付時間： ■平日　9：00〜17：00 以上NEC LAVIE公式サイト>サポート>お知らせ

お客様各位 最終更新日：2008年3月28日 掲載日：2006年12月18日 日本電気株式会社 NECパーソナルプロダクツ株式会社 日頃は、NECパーソナルコンピュータをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、2003年（平成15年）11月から2004（平成16年）年6月に弊社が製造した液晶TV搭載デスクトップパソコン「VALUESTAR H」および「VALUESTAR G タイプH（Web直販専用モデル）」において、電源ユニットに使用されている一部の部品が不良により発熱し、発煙・発火に至る可能性のあることが判明いたしました。 つきましては、お客様に安全にお使いいただくため、対象製品をお預かりし、無償で電源ユニットを交換させていただきます。誠に恐縮ではございますが、お客様におかれましては、対象製品のご使用を中止していただくとともに、電源ユニット交換について下記の専用問合せ窓口までご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。 お客様には、ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 −　記　− 1．対象製品 2003年（平成15年）11月〜2004年（平成16年）6月に製造した下記機種の全数が対象です。 ●「VALUESTAR H」   ・型番：PC-VH3007A ●「VALUESTAR G タイプH（Web直販専用モデル）」   ・型番：PC-VG11NWZEF 型番につきましては、お手持ちの保証書または製品本体背面の銘板（「NECパーソナルコンピュータ」と記載）にてご確認下さい。 〔保証書の記載を確認する場合〕 （保証書） 〔VALUESTAR H および VALUESTAR G タイプH 本体の装置銘版を確認する場合〕 （本体裏面） （装置銘版） 2．お客様への対応 以下の窓口で電源ユニット交換に関する相談と製品お預かりの受付をさせていただきます。製品のお預かり、電源ユニット交換、交換完了後のお届けのいずれも無償です。 Webからの引き取りのお申し込みは、２００８年３月２７日（木）（引き取り日としては、３月３１日）をもって終了いたしました。４月１日（火）以降の引き取りをご希望のお客様は、『VALUESTAR H お客様相談センター』へお願いします。 VALUESTAR H お客様相談センター フリーダイヤル　0120-891-218 　携帯電話、PHSからでもご利用いただけます。 　9：00〜17：00 　（土・日・祝日、および弊社指定休業日を除く） 対象製品お預かり受付開始日 　即日 対象製品お預かり開始日 　2007年1月5日 電源ユニット交換作業開始日 　2007年1月6日 ■電源ユニット交換承り手順 ・ ご愛用のパソコンが今回の電源ユニット交換対象製品かどうかを確認させていただきます。 ・ 対象製品であった場合は、お預かり希望日をご選択いただき、お名前、ご住所、電話番号等、交換対応に必要な情報をお伺いします。 ・ お預かりから、電源ユニット交換完了後のお届けまで7〜10日程度の予定です。 3．個人情報のお取り扱いについて ・ お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの「個人情報」は、対象製品のお預かりおよび修理等の目的に利用させていただきます。またこれらの目的のためにお預かりした個人情報およびお問合せ内容の記録を残すことがあります。 ・ 弊社は、お客様の個人情報を、弊社の個人情報保護ポリシーに基づき適切に管理します。 「121wareおよびNEC Directにおける個人情報の取り扱い」についてはこちらをご参照ください。 ・ 弊社は、お預かりおよび修理等を当社の業務委託先に委託する場合、法令に基づく義務の履行その他正当な理由がある場合を除き、弊社以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。 ご販売店様からの個人情報のご提供について ・ お客様に対象製品を安全にご利用いただく対策のひとつとして、ご販売店様より、対象製品のご購入者の氏名、連絡先等の個人情報を提供していただき、対象製品のお預かりおよび修理等を推進しております。 ・ この対策の実施により、ご販売店様よりお客様の個人情報を提供していただくことについての個人情報保護法上の考え方については、こちらをご確認下さい。 ・ なお、提供していただいた個人情報の利用については、上記の「個人情報の取扱について」に準じ、紛失、漏えい等ないよう適切に管理致します。 今回の個人情報の取扱に関する問い合わせ先： VALUESTAR H お客様相談センター フリーダイヤル　0120-891-218 　　　　携帯電話、PHSからでもご利用いただけます。 受付時間： 9：00〜17：00 （土・日・祝日、および弊社指定休業日を除く） 以上NEC LAVIE公式サイト>サポート>お知らせ

┌───────┬───────────────┬───────────┐ │型名 │品名 │価格(税別) │ ├───────┼───────────────┼───────────┤ │FC-9821KT-U02 │電源ユニット │販売店見積 │ └───────┴───────────────┴───────────┘ ■特長 　FC-9821Kt用の電源ユニット。ACケーブル付き。(FC-9821Ka model1相当)商品情報

　┌───────┬────────────┐　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　│ 　型　　名　 │　　　 品　　　名　　　 │　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　├───────┼────────────┤　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　│FC-9821KS-U02 │電源ユニット　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　└───────┴────────────┘　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 PC-9821Ks用の電源ユニット。スイッチケーブル、ACケーブル付き。商品情報

ツイート CPU、メモリ、ハードディスクなど、パソコンの各パーツを連携させているものがマザーボードです。 マザーボードの中で重要なのが、チップセットと呼ばれる電子部品。チップセットは、マザーボードにつながれた各パーツ間のデータをどのように制御するのかといった情報が入っています。もうひとつ重要なのが、BIOS（Basic Input/Output System）を組み込んだチップです。BIOSはパソコンが起動するための命令が入っていて、パソコンを立ち上げるための重要な役割を担っています。 パソコンは電気がなければ動きません。コンセントから取り入れた電気を、各部品に供給する装置が「電源ユニット」です。ノートパソコンではACアダプターとして電源ユニットが外に出ています。 交流電気を直流に変換する役割や、電気の変動を抑え、部品に安定して電気を供給する役割があります。例えるなら心臓ですね。 電気を流して働くパソコンは、「熱」を発します。人が高熱を出したときに冷却材を使って熱を下げるのと同じように、パソコンも熱を下げる必要があります。特にCPUは高熱を発し、温度が高くなりすぎると誤作動や故障を引き起こします。そのため、CPUには専用のヒートシンクと冷却ファンを組み合わせたものが普及しています。 冷却方法には空気の流れで冷やす（空冷式）ほか、水を使った冷却方式（水冷式）があります。 パソコンが熱くなったら ● パソコンが熱くなったら パソコンが熱くなる状態が続くと、動作が不安定になりパソコンが故障する原因にもなります。パソコンが熱くなった場合の対処方法はこちら。 パソコンが熱くなった場合の対処方法 ● 冷却ファンのほこりを掃除しよう 冷却ファンのある通風孔の部分は、パソコンの中でもほこりのたまりやすい場所です。ほこりをためたままにすると、内部の温度が上がる可能性があります。通風孔の掃除の仕方はこちら。 パソコンの大掃除　あなたのパソコン、きれいですか？ パソコンの中身ってどうなっているの？ パソコンの頭脳 "CPU" ひろびろデスクで作業が進む "メモリ" 大切なデータをしっかり保管 "ハードディスク" すべてをつなぐ "マザーボード" 家庭用電気からの変換器 "電源ユニット" もうひとつの重要な働き "冷却ユニット" 2016年4月現在の情報です。 このページの上に戻るNEC LAVIE公式サイト > 活用情報 > パソコンお役立ち講座

┌───────┬──────┬───────┐ │型名 │品名 │標準価格(税別)│ ├───────┼──────┼───────┤ │FC-9821KT-U04 │電源ユニット│　 販売店見積 │ └───────┴──────┴───────┘ 発表：1997年8月 ■注意 　オプションの筐体(FC-9821KT-U01)には実装不可。商品情報

┌──┐ │筐体│ └──┘ ┌───────┬───┬──────┐ │型名　　　　　│品名　│標準価格　　│ ├───────┼───┼──────┤ │FC-9821KS-U01 │筐体　│販売店見積　│ └───────┴───┴──────┘ 　　　　　　　　　　　　　　　発表：1995年9月 ■概要 　FC-9821Ks本体や電源ユニット、拡張スロット、その他オプションを実装するため 　の筐体 　・外形寸法 　　　　　　345×200×250mm 　・重量 　　　　　　3.57kg商品情報

 NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報 NEC LAVIE公式サイト 型番: PK-WL012S01 ●型　名 : ●品　名 : スプリッタ ●発表日 :2002/07/15　　●希望小売価格：\24,500(税別) ■仕様一覧 項目 項目注釈 仕様 製品概要   無線LＡＮアクセスポイントE (型番:PK-WL005)／無線LＡＮアクセスポイントEX、(型番:PK-WL010) 用 Power Over Ether Unit 。、アクセスポイントの電源ユニットと交換し、内蔵して使用。NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報

 NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報 NEC LAVIE公式サイト 型番: PK-WL012S01 ●型　名 : ●品　名 : スプリッタ ●発表日 :2002/07/15　　●希望小売価格：\24,500(税別) ■仕様一覧 項目 項目注釈 仕様 製品概要   無線LＡＮアクセスポイントE (型番:PK-WL005)／無線LＡＮアクセスポイントEX、(型番:PK-WL010) 用 Power Over Ether Unit 。、アクセスポイントの電源ユニットと交換し、内蔵して使用。NEC LAVIE公式サイト > サポート > 商品情報

　先代TXに搭載されていたPentium 4は、Northwoodというコードネームで呼ばれていたものだ。それがPrescottとなり、キャッシュの容量は倍増し、新命令としてSSE3が追加されている。新チップセットの提供とともに、インテルが10年に一度の大刷新と称するプラットフォームの大改革だ。 　その代償として、フル稼働時の消費電力は一気に増加した。プロセッサ単体で同じクロック周波数の製品同士を比較しても20ワット近く違う上に、新チップセットとの組み合わせにより、システム全体での違いは40ワットに達する。それを先代と同じ筐体で、同等レベルの騒音レベルに抑えようというのだから、一筋縄でいくはずがない。それでも、PCI ExpressやSerial ATAなど、新たなプラットフォームによる次世代技術は魅力だ。それらをあくまでも静音にこだわって提供するためには、なんらかの方法で、熱の問題をクリアしなければならない。彼らはいったいどんな魔法を使ったのだろうか。 酒井 「白状すると、見込み違いもありました。水冷モジュールをちょっと改良すればいいとタカをくくっていたんです。ところが調べていくうちに、プロセッサ以外でも、チップセット、電源回路モジュール(VRM)などの発熱量が大きくなっていて、マージンが異常に少なくなっていることがわかってきました。Athlon64搭載のTZでは、初代のTXがもともと持っていた思想を受け継いで、ファン一個でやっていたんですが、それでは、今回のマージン不足が補いきれないことが判明したのです。 　そこで、強制的に筐体内に風を通すことにしました。樫本が名付けたのですが、エアフローファンの搭載です。それを使った場合と、使わない場合でシステムの温度を測定すると、使った場合でハードディスクの温度が2.5〜3度温度下がりました。電源回路モジュールは15度、ノースブリッジが15度、光ディスクドライブの温度も2〜3度さがり、このファンの威力は大きな効果をもたらしました。つまり、水冷技術のみならず、システム全体のチューニングによって、マージンを高めることができたわけですね。それがハイブリッドクーリングシステムです。 　 ハイブリッドクーリングシステム （詳細はこちら） 　 　ファンの数一個というのはとてもわかりやすく、静音をアピールしやすかったのですが、求めているのは静音なのですから、ファンが二個、三個になってもいいんじゃないかということです。ファン一個で同じことをやろうとすると、できることはできても騒音レベルがかえって高くなってしまいます。そこで、ファンを増やして静音性をキープしようという逆転の発想で問題を解決しました。 　一般的に、追加のファンを使う場合は、アクティブシンクファンを使って強制的にプロセッサに空気をあてるのですが、今回は、側面から空気を吸い込んで、マザーボードのプロセッサまわりの電源回路、ハードディスクなどにも風をまわすエアフローを考えました」 樫本 「とにかく発熱量が増えているので、それをなんとかして冷やさなければなりません。しかも、Prescottを使うには、電源ユニットもパワーアップしなければなりません。そのことによって、電源ユニット内部の風の抜けも悪くなってしまいます。これも排熱に悪影響しましたね。その足りない部分を補完するためには、エアフローファンを使う方法がベストだと考えました」NEC LAVIE公式サイト > 知る > PCこだわりレポート