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LAVIEプレミアムサービスとは?
各コースごとのサービス・特典を見たいときは画面右側に表示される「コースを見る」をクリックしてください。 -
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LAVIEプレミアムサービスのお申し込み方法を説明します。
パソコンお役立ち講座パソコンを快適にお使いいただくために
どうしよう。あした、リモート会議があるのに、パソコンがつながらないにゃ。
どうしちゃったの?
リモート会議のテストがうまくいかないんだにゃ。どうしよう?
電話サポートに使い方を相談してみる?
それだっ! そうしようっ!
ちょっと待って、そのパソコンいつ買ったんだっけ?
3年くらい前?
じゃあ、電話サポートは有料だにゃ。
(電話サポートは、パソコン購入日から1年間は無料です。それ以降は有料になります。ただし、2024年11月5日までに購入した場合は、購入日から2年間は無料です。くわしくはこちら)
チャットサポートは無料だけど、チャットは苦手なんだにゃあ。
そうだ。電話サポートが割引になるサービスがあったにゃ!
今、検索してみるね。
これこれ、LAVIEプレミアムサービス!
パソコンだけじゃなくて、くらしの困りごとにも対応するトータルサポートサービスよ。
それだっ! でも、LAVIEプレミアムサービスにはいるのにもお金がかかるんだよね?
そうね。コースが4つもあって、それぞれサービスも金額も違うみたい。
いろいろあるんだなあ。「訪問サポート割引特典」(表の2番め)は全部に○がついてるけど、「訪問サポート診断無料特典」(表の5番め)は右のふたつだけだ。
「訪問サポート診断無料特典」のほうは、1年以上加入していないと使えないみたい。年に1回みたいだし。
「訪問サポート割引特典」のほうは、2,200円の割引で、何度でも使えるんだね。
そうみたい。「あんしんスタンダード」と「あんしんプレミアム」は、いま加入すると3か月分の利用料金が無料だって!(2024年12月現在)
「あんしんスタンダード」でいいんじゃない?
それだっ! それにしよう!
それ以外にもいろいろと特典があるのよ。
他にも?
ホテルやレストランやカラオケの割引がつくの。
国内外の20万以上のホテルや外食などの施設やサービスで割引が使えるんだって。
そりゃあ、いいね。
国内大手旅行サイトを横断検索できるんだって。
あ、それは便利そうだね。旅行するときの宿探しに使えるってことだよね?
とにかく、そのLAVIEプレミアムサービスに加入して、電話しよう。
「あんしんプレミアム」には、水道やガスのトラブル、家具の移動のサービスもあるらしいわよ。
家具の移動ってなに?
家具を動かしたいときに、家まで来てくれて動かしてくれるんですって。
それはたのもしいにゃ。
それはたすかるにゃあ。昔買った家具は重いものが多くて。
わたしは「あんしんプレミアム」にはいろうかしら。
それって、パソコンには関係ないにゃ。
だから、「くらしの困りごとにも対応するトータルサポートサービス」なんだってば。
にゃるほどっ。
これもパソコンじゃないんだけど、スマートフォンやゲーム機の修理費用の補償もあるんだって。
これは「あんしんスタンダード」にもついてるのよ。
修理って?
水没を含む水ぬれ、破損。
スマートフォンを落としてガラスが割れちゃったときとか。
あ、それはないな。ボクはスマホ落としたりしないから。
いままで割ったこともないし、水没させたこともないよ。
ここがポイントだにゃ