お客様から解約を受付した日にちによって異なります。
月額サービスでは、解約受付の締め日を毎月20日にさせていただいております。
1)毎月20日いっぱいまでに解約のお申し込みをいただきますと、当月末日に解約完了となります。ご利用料金は、当月分のみの発生となります。
このとき、申し込み初回月無料の条件に適合している場合は、無料となります。

2)解約のお申し込みを21日〜月末日に行っていただいた場合、翌月末日に解約完了となります。ご利用料金は、翌月分までの発生となります。
お申し込み初回月無料の条件に適合している場合は、1か月分(翌月分)を請求いたします。

月額サービスでは、お気軽にお試しいただけるように、お客様が初めてご利用いただくセットサービスや単品サービスのお申し込みの場合は、お申し込み初回月のご利用料金を無料にさせていただいております。

ただし、お客様が過去に同一のサービスをご利用いただいていた場合や、現在既にご利用いただいている場合など、二度目以降のお申し込みの場合は、初回月よりご利用料金をお申し受けしております。
※一部、初月無料が適用されないサービスがあります。

ご利用料金は、月単位とさせていただいております。日割り計算は行っておりません。

登録したクレジットカードの変更は、月額サービスご契約者マイページから行えます。
変更手順はこちらをご覧ください。

クレジットカード情報の変更を月末までに行っていただいた場合、当該月分のご利用料金から、新しくご登録いただいたクレジットカードでお支払いいただけます。

ただし、お客様のご登録されているクレジットカードの有効期限が切れてしまっている等の理由でNECパーソナルコンピュータ株式会社からお客様にメールでご連絡を差し上げた場合は、メールでご案内する内容が適用されます。

ご利用明細等の発行はしておりません。ご利用明細はクレジットカードの明細書で代用をお願いします。

領収書・納品書の発行は承っておりません。
クレジットカード会社より発行される明細書を正式な領収書としてご利用ください。

こちらをご参照ください。

月額サービスは、月単位のサービスとなっております。
解約申し込みをいただきますと、その受付日によって解約完了日が決まります。20日いっぱいまでに解約の場合は当月末日が解約完了日、21日〜月末日に解約の場合は翌月末日が解約完了日となります。サービスは、解約完了日までご利用いただけます。

おすすめセットは、セットでの解約となります。

NEC LAVIE公式サイトの退会（お客様登録情報の削除）を行う前に、月額サービスの解約を申込む必要があります。
お客様ご自身で月額サービスの解約を申込む前にNEC LAVIE公式サイトの退会を行った場合、当社にて、以下のとおり月額サービスの解約を行います。