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  よくあるご質問 > SP-P70H/SP-P70HWスキャナ機能 > スキャナ機能(Q&A)

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Q よくあるご質問:スキャナ機能 |SP-P70H/SP-P70HW 編

Q
1.スキャンできない。

A
電源ケーブルやUSBケーブルが確実に接続されているか確認してください。
USBケーブルをつなぎ直した場合は、一度本体(親機)の電源を入れ直してください。

USBケーブルをUSBハブに接続していませんか?USBハブには接続することができません。
必ず、パソコン本体のUSBコネクタに接続してください。

使用しているUSBケーブルは新しいケーブルでしょうか?古いUSBケーブルを使用すると、
正しく動作しないことがあります。

お使いのパソコンにインストールされているOSは、SP-P70Hに対応していますか?
  対応していないOSの場合、印刷できないことがあります。
 →対応OSの確認へ

ドライバは正常にインストールされていますか? デバイスマネージャで「SP-P70」のデバイスに×がついていないかどうか確認してください。 ×がついていた場合は、ソフトウェアを一旦 アンインストールした後、SP-P70Hの接続からやり直してください。 ボタン操作

本体(親機)にPictBridge対応のデジタルカメラが接続されていませんか?
PictBridge接続中は、スキャンできません。
本体(親機)に接続しているデジタルカメラを外してください。


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