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  よくあるご質問 > SP-P70H/SP-P70HWスキャナ機能 > スキャナ機能(Q&A)

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Q よくあるご質問:スキャナ機能 |SP-P70H/SP-P70HW 編

Q
2.スキャンしようとしたら、パソコンの画面に「スキャナの初期化が失敗しました」というメッセージが表示された。

A
いくつかの原因が重なっていることが考えられます。

ソフトウェアを終了し、USBケーブルが確実に接続されていることを確認してください。

本体(親機)の電源コードを一旦抜いてから、差し直してください。

パソコンを再起動してください。

それでも直らないときは、speax(スピークス)インフォメーションセンターにご相談ください。



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