Windows 8.1では、セキュリティ機能がWindows XPよりも強化されています。Webサイト閲覧の安全性対策やスパイウェア対策、不正プログラム対策などの機能が追加されています。
●学習アプリで学ぶ
Windows 8.1の操作方法が初心者の方でもわかるように、NECパソコンには「学習アプリ」が各種用意されているので、Windows 8.1の操作方法に不安な方にもスムーズに学習できます。
アニメーションで体験しながら、ゲーム感覚で楽しく学べる「パソコンのいろは 8」や、動画で、Windows 8.1の基本操作やインターネットの接続方法などを学ぶことができる「動画なび」などがあります。 
●Webで学ぶ
121ware「パソコンなるほどカフェ Windows 8.1館」では、カフェのマスターのキャラクタが、「パソコンのキ・ホ・ン」「ここが変わった！Windows 8.1」「トラブル解決」の各コーナーで解説してくれます。
パソコンを買い替えたら、今まで使っていたWindows XPパソコンの中にあるメールや文書、写真データなどを新しいパソコンに引越しする必要があります。 NECパソコンでは、データの引越しをサポートする様々なサービスをご用意しております。
●データをアプリが自動で選択「おまかせデータ引越し」
操作方法やコピー方法などを案内に従って操作するだけで、簡単にデータの引越しが行えます。
●引越し手順を動画で説明「動画なび」
「動画なび」のデータ引越し編では、データ引越しの手順を動画で説明しています。実際の画面や操作を動画で確認できるので、迷わずに引越し作業が行えます
●PC引越しサービス
「自分で作業するのは不安」「手間がかかって面倒」という方に、設定やデータの引越しサービス（有料）をご用意しています。
NECでは、ご不要になったNEC製のパソコンやディスプレイをお引き取りするサービスを行っています。PCリサイクルマークがあるパソコンは、料金をいただきません。PCリサイクルマークが無い場合は、それぞれのリサイクル料金が必要です。
新しいパソコンなら便利な機能色々
Windows8.1パソコンなら、最新の便利な機能が搭載されており、楽しさも広がります。
