文字入力 キーボードのキーを押しても、何も反応しない キーボードで押したキーと違う文字が表示される 記号などで入力できない文字がある 別売のキーボードを接続したが、キーを押しても反応しない。使えないキーがある 文字入力中に、マウスカーソルが移動してしまう キーボードのキーを押しても、何も反応しない マウスポインタがになっていないか確認してください。 マウスポインタがになっている場合は、本機がプログラムの処理をしているので、キーボードからの操作は受け付けられません。処理が終わるまで待ってください。 しばらく待ってもキーボードからの操作ができない場合は、プログラムに異常が発生して動かなくなった（フリーズした）と思われます。アプリケーションを強制終了してください。この場合、保存していなかったデータは消去されます。 アプリケーションの強制終了 「アプリケーション」の「アプリケーションを強制的に終了させたい」 別売のキーボードを使用している場合は、本機との接続を確認してください。 ページの先頭へ▲ キーボードで押したキーと違う文字が表示される キャップスロックキーランプ（）でキャップスロックの状態を確認してください。 キャップスロックキーランプ（）が点灯している場合はキャップスロックがオン、消灯している場合はキャップスロックがオフになってます。 キャップスロックの状態により、大文字／小文字の入力が変わります。 キャップスロックがオフ 【Shift】を押していないときは小文字が、押しているときは大文字が入力されます。 キャップスロックがオン 【Shift】を押していないときは大文字が、押しているときは小文字が入力されます。 キャップスロックのオン／オフは【Shift】＋【Caps Lock】で切り替えることができます。 ニューメリックロックキーランプ（）でニューメリックロックの状態を確認してください。 ニューメリックロックキーランプ（）が点灯している場合はニューメリックロックがオン、消灯している場合はニューメリックロックがオフになってます。 ニューメリックロックがオンの場合、キーボードの一部がテンキーとして機能します。 ニューメリックロックのオン／オフは次のキー操作で切り替えることができます。 タイプVA、タイプVF、タイプVN 【Num Lock】 UltraLite タイプVC 【Fn】＋【F12】 入力したいモードになっているかを確認してください。 入力したいモードになっているか確認し、必要に応じてモードを切り替えてください。 ●Microsoft IMEの場合 日本語入力と英字入力を切り替えるときは【半角/全角】または【Caps Lock】を押します。 日本語入力モードのときに、かな入力とローマ字入力を切り替えるときは次の手順で行います。 【Alt】＋【カタカナ ひらがな ローマ字】を押す 確認のメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンを押す ●ATOK 2008の場合 日本語入力と英字入力を切り替えるときは【半角/全角】を押します。 日本語入力モードのときに、かな入力とローマ字入力を切り替えるときは、次のどちらかの方法で行います。 【カタカナ ひらがな ローマ字】を押す 「ATOKパレット」の「入力モード」にある、「ローマ字漢字入力」と「カナ漢字入力」で変更する ページの先頭へ▲ 記号などで入力できない文字がある 日本語入力システムを使用しても入力できない文字は、文字コード表を使って入力します。 文字コード表は次の手順で起動します。 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」をクリック 「アクセサリ」→「システムツール」→「文字コード表」をクリック 文字コード表の使い方 Windowsのヘルプ ページの先頭へ▲ 別売のキーボードを接続したが、キーを押しても反応しない。使えないキーがある キーボードの設定を行ってください。 使用しているキーボードにマニュアルやドライバが添付されている場合は、キーボードのマニュアルに従って設定やドライバのインストールを行ってください。 マニュアルやドライバが添付されていない場合は、次の手順でキーボードの設定を行ってみてください。 この方法で設定すると別売のキーボードも使えますが、キーボードによっては、一部のキーが使えなくなることがあります。 「デバイス マネージャ」を開き、「キーボード」をダブルクリック 表示されたキーボードから設定するキーボード名をダブルクリック 「ドライバ」タブをクリックし、「ドライバの更新」ボタンをクリック 「コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します」をクリック 「コンピュータ上のデバイスドライバの一覧から選択します」をクリック 以後は、接続したキーボードの種類などを参考に画面の指示に従って設定してください。 ページの先頭へ▲ 文字入力中に、マウスカーソルが移動してしまう 文字入力中にNXパッドに手が触れたり、NXパッドの近くに手が行ったりしたためです。 NXパッドに手が触れたり、NXパッドの近くに手が行ったりすると、手が触れていなくてもNXパッドで使用している静電容量式という仕組みのためにマウスカーソルが動いてしまう場合があります。 NXパッドドライバがインストールされている場合は、キー入力時にはNXパッドからの操作が無効になるように設定できます。 次の手順で設定を変更してください。 本機には工場出荷時に、あらかじめNXパッドドライバがインストールされています。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「ハードウェアとサウンド」をクリックし、「マウス」をクリック 「タッピング」タブをクリック 「タイピング」の「キー入力時タップ・ポインタ移動しない」にチェックを付ける 工場出荷時の設定では、「キー入力時タップ・ポインタ移動しない」にチェックが付いた状態になっています。 「OK」ボタンをクリック NXパッドドライバのインストールについて 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART1 本体の構成各部」-「NXパッド」-「NXパッドドライバの再インストール」 タイプVA タイプVF タイプVN UltraLite タイプVC お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。 他社製マウスなどを使用するためにNXパッドドライバを利用できない場合は、BIOSセットアップユーティリティでNXパッドを無効にしてください。 BIOSセットアップユーティリティおよびBIOSセットアップユーティリティのNXパッドの設定項目について 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART3 システム設定」-「設定項目一覧」 タイプVA タイプVF タイプVN UltraLite タイプVC お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。 ページの先頭へ▲「トラブル解決Ｑ＆Ａ」-「文字入力」

┌───────────────────────┐　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 │Intel ＬＡＮＤｅｓｋ(TM) Ｍａｎａｇｅｒ　　　 │　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 └───────────────────────┘　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ●商品構成 　　┌───────┬─────────────┬───────────────────┐ 　　│型名　　　　　│品名　　　　　　　　　　　│パッケージ内容　　　　　　　　　　　　│ 　　├───────┼─────────────┼───────────────────┤ 　　│PS98-1231-31　│Intel LANDesk(TM) Manager │３．５”ＦＤＤ　　×５枚(１．２５ＭＢ)│ 　　│　　　　　　　│v1.51J　　　　　　　　　　│ユーザーズガイド　　１冊　　　　　　　│ 　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　└───────┴─────────────┴───────────────────┘ ●特徴 　　(1)ＬＡＮＤｅｓｋ(TM)デスクトップアクセスの機能 　　　　従来提供しているＬＡＮＤｅｓｋ(TM)デスクトップアクセス　ｖ１．５Ｊと同機能を提供。 　　　　詳細は以下の通りです。 　　・クライアントＰＣのインベントリ取得機能、トラブルシューティング機能 　【リモートアクセス機能】 　 ・リモートコントロール 　　 （管理者ＰＣの画面に他のクライアントＰＣの画面を表示させリモートコントロールが可能） 　 ・ファイルサーバを介さずにクライアント同士でファイル転送が可能 　 ・チャット機能 　 ・リモートプログラム実行 　【ネットワーク診断機能】 　 ・ＩＰＸ、ＮｅｔＷａｒｅシェル、ＳＰＸの通信状況をグラフ表示可能。 　 ・オープンファイル、接続状況、ネットワークシェル情報を表示可能。 　 ・ＰＩＮＧテスト（ネットワークが正常に機能しているかどうかのテスト）を実行可能。 　【クライアントＰＣのインベントリ情報】 　 ・クライアント概要情報 　 ・プリントキャプチャ情報 　 ・メモリマップ、インストール済のデバイスドライバ情報 ※クライアントからの取得情報はＷｉｎｄｏｗｓのＤＤＥリンク機能を使って表計算ソフト 　等のマクロを作成することによりログとして保管可能 　　(2)サーバモニタ機能 　 ＮｅｔＷａｒｅ(R)サーバ上で動作するＭＯＮＩＴＯＲ．ＮＬＭと同等の機能を提供します。 ・サーバが正常起動しているかどうか監視します。 ・サーバの動作状況を、下の項目の情報について管理します。この項目で監視して異常にな 　った場合、アラートを発生させ、管理者に通知する機能があります。 　　 →アラームログ、イベントハンドラと連携 ・メモリ利用率　　　　　　　・ドライブステータス　　　・ＩＰＸバッファ ・使用キャッシュバッファ　　・Ｉ／Ｏ要求　　　　　　　・接続数 ・ディレクトリバッファ　　　・ミラーステータス　　　　・ＬＡＮエラー ・ダーティバッファ　　　　　・ＣＰＵ利用率　　　　　　・ホットフィックス状況 ・使用ブロック数　　　　　　・ＬＡＮカードステータス　・ドライブ数 ・パージ可能ブロック数 　　(3)トラフィックモニタ機能（トラフィック監視）[性能管理、障害管理] 　　 市販のＬＡＮアナライザソフトウェアが提供する機能のサブセット機能を提供します。 【ネットワークモニタリング機能】 　 ネットワーク上からパケットを採取して、以下の情報を温度計形式で表示。 　 それぞれの項目でしきい値を設定し、アラームを管理者に通知させることが可能。 　　　 →アラームログ、イベントハンドラと連携 ・ネットワーク使用率 ・エラーパケット数／秒、エラーパケット数 ・ネットワークのスループット（バイト数） 　 ネットワークパケットのタイプにあわせ、同時に８種類までのフィルタを使用可能 →ネットワークのトラフィック監視から、将来のネットワーク拡張計画時にセグメ 　ント分けをする上での有効な情報を提供 →障害時における障害箇所特定に有効な情報を提供 　※本機能はモニタリング機能ですので、パケット解析機能はありません。 　　(4)プリンタ管理 　　 ＮｅｔＷａｒｅ(R)が提供するＰＣＯＮＳＯＬＥ．ＥＸＥ（プリンタ管理ユーティリ ティ）と同等の機能を提供します。 　 (1)プリンタ設定管理（プリンタマネージャ）［各ユーザのクライアントで使用可能］ 　　 　下記の各情報をビジュアルに表示します。 　　　 ・各プリンタの設定状態、稼働状況を表示 　　　 ・プリンタを制御中のプリンタサーバ名の一覧表示 　　　 ・ドラッグ＆ドロップ、クリックなどの操作で利用可能プリンタのアサインも可能 　　 　→ユーザがプリンタ資源を手軽に操作することが可能 　 (2)プリントキュー管理（キューモニタ）［管理者のみ使用可能］ 　　 　下記の各情報をビジュアルに表示します。 　　 　　　 ・ファイルサーバ名、キュー名をＴＲＥＥ形式で表示可能。 　　　 ・キューやサービス中のプリンタのうち、稼働状況が激しいものを目立つように表 　示 　　　 ・プリントキューの稼働状況をジョブ数やバイト総数により表示及びモニタリング 　　　 ・キューやプリンタの負荷のバランスを考慮して、キューの内容を変更・制御可能 　　　 　　 →プリンタ資源の有効活用、プリンタ関連のトラブルの監視、印刷待ち時間の短縮が図れま 　す 　　(5)警告／イベント発生時のログ、アラート通知機能、イベントハンドラ機能 　 サーバやネットワークなどの障害発生時にリアルタイムで管理者に通知します。またイベン トドリブンで、ユーザ定義済の操作を自動実行します。 【警告／イベント発生時のログ機能】 ・トラフィックモニタやサーバモニタからアラートが上がった場合、重要度を４段 　階に区分してアラートログに履歴を記録します。 　　　　 　　→障害など履歴を蓄積してその都度対処方法を記録することにより、管理者の 　　　ノウハウも蓄積できます。 【アラート通知機能】 ・ネットワーク管理者にアラートが上がった旨、以下の方法で通知する機能があり 　ます。 ・ｃｃ：Ｍａｉｌ*1で通知 ・管理者のページャ*2を鳴らす ・コマンドラインオプション（バッチファイル、実行型ファイル等を実行） 　により、フレキシブルなアラート通知に対応 　　　　　 ※１　メールシステムとしてｃｃ：Ｍａｉｌが導入されていることが必要です。 　　　　　 ※２　ページャに加入していることと、モデムが、管理者用ワークステーションに 　　　接続されている必要があります。 【イベントハンドラ】 アラート等のイベントが発生した場合に、あらかじめユーザ側で定義した操作をイ ベントドリブンで自動起動することが可能です。 【Intel StorageExpress(TM)との連携機能】 Intel StorageExpress(TM)を導入済みのお客様は、本ソフトウェアを使用すること により、更に便利なソリューションを提供いたします。 StorageExpress(TM)と連携して、ファイルサーバのディスクの空き容量がある一定 の数値より少なくなった場合、StorageExpressで自動バックアップを開始させるこ とができます。 　　 →障害発生時の管理者へのすばやい連絡、またアラート／イベントにより 　あらかじめ対処方法が分かっていて、コマンド等で対処可能な場合には 　自動的に問題に対処可能 　　(6)拡張機能 【NetWare(R)Management System（ＮＭＳ）へのSnap-in機能】 　 ＮＭＳ上のコンソールでＬＡＮＤｅｓｋ(R) Ｍａｎａｇｅｒを起動します。 　 ＮＭＳが作成したＮｅｔＷａｒｅ(R) ネットワークマップを使ってサーバ／クライア ントを管理可能。 ●Intel ＬＡＮＤｅｓｋ(TM) Ｍａｎａｇｅｒ(ＬＤＭ)とＮｅｔＷａｒｅ(R)Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 　 Ｓｙｓｔｅｍ（ＮＭＳ）との管理範囲の違い 　　　ＩＳＯ（国際標準化機構）でネットワーク管理を以下の５つのカテゴリーで分類して規定して 　　　いる。 　　　(1)構成管理　(2)障害管理　(3)性能管理　(4)機密管理　(5)課金管理 　　　またPC-LANを構成している要素として以下の５つに分けられる。 　　　(1)サーバ　(2)クライアント　(3)アプリケーション　 　　　(4)ネットワーク機器（ルータ、ブリッジ、HUB等）(5)ネットワーク網 　　　そこでこれらの要素を縦横のマトリクスとして表を作成、この表を使ってＬＤＭのサポートし 　　　ている管理範囲、ＮＭＳのサポートしている管理範囲を図示すると以下の通りとなる。 ＜ＬＤＭでサポートしている管理範囲＞ ┌─────────────┬────┬────┬────┬────┬────┐　　　　　 │　　　　　　　　　　　　　│構成管理│障害管理│性能管理│機密管理│課金管理│　　　　　 ├─────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤　　　　　 │サーバ（ネットワーク全体）│　 ○　 │　 ○　 │　 ○　 │　 ×　 │　 ×　 │　　　　　 ├─────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤　　　　　 │　　　 クライアント　　　 │　 ○　 │　 ○　 │　 ×　 │　 ×　 │　 ×　 │　　　　　 ├─────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤　　　　　 │　　 アプリケーション　　 │　 ×　 │　 ○　 │　 ×　 │　 ×　 │　 ×　 │　　　　　 ├─────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤　　　　　 │　　 ネットワーク機器　　 │ 　△*1 │ 　△*1 │ 　△*1 │　 ×　 │　 ×　 │　　　　　 ├─────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤　　　　　 │　　　ネットワーク網　　　│　 ○　 │　 ○　 │　 ○　 │　 ×　 │　 ×　 │　　　　　 └─────────────┴────┴────┴────┴────┴────┘　　　　　 ※１　ルータ、ブリッジ、ＨＵＢに関しての機能はありません。ネットワークプリンタのみ管理可能 です。 ＜ＮＭＳでサポートしている管理範囲＞ ┌─────────────┬────┬────┬────┬────┬────┐　　　　　 │　　　　　　　　　　　　　│構成管理│障害管理│性能管理│機密管理│課金管理│　　　　　 ├─────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤　　　　　 │サーバ（ネットワーク全体）│　 ○　 │　 ○　 │　 ○　 │　 ×　 │　 ×　 │　　　　　 ├─────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤　　　　　 │　　　 クライアント　　　 │　 ○　 │　 ×　 │　 ×　 │　 ×　 │　 ×　 │　　　　　 ├─────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤　　　　　 │　　 アプリケーション　　 │　 ×　 │　 ×　 │　 ×　 │　 ×　 │　 ×　 │　　　　　 ├─────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤　　　　　 │　　 ネットワーク機器　　 │　 ○*2 │ 　○*2 │　 ×　 │　 ×　 │　 ×　 │　　　　　 ├─────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤　　　　　 │　　　ネットワーク網　　　│　 ○　 │　 ○　 │　 ○　 │　 ×　 │　 ×　 │　　　　　 └─────────────┴────┴────┴────┴────┴────┘　　　　　 ※２　ネットワークプリンタの管理はできません。商品情報

ハードディスクのメンテナンス バックアップ システムの復元 システムの復旧（StandbyDiskモデルのみ） スタンバイ・エリアからの起動方法（StandbyDisk Soloモデルのみ） スタンバイ・エリアからの起動方法（StandbyDisk Solo RB） その他のメンテナンス バックアップ 操作ミスやハードディスクの故障など、万一の事態に備えてデータの複製を作ることを「バックアップをとる」といいます。 大切なデータを保護するには、定期的なバックアップが有効です。Windowsなどのシステムが保存されている「Cドライブ」以外へのバックアップをおすすめします。 Windowsのシステムについては、再セットアップすると購入時の状態に戻すことができます。 ページの先頭へ▲ システムの復元 本機の動作が不安定になるなど、システムにトラブルが起きてしまった場合には、「システムの復元」を実行するともとの安定した状態に戻すことができます。 詳しくは、次の場所をご覧ください。 「スタート」ボタン→「ヘルプとサポート」をクリックすると表示される「ヘルプとサポート センター」の「パフォーマンスと保守」の「システムの復元を使って変更を元に戻す」 システムの復元を行うときは、あらかじめ起動中のアプリケーションを終了させておいてください。 お客様が作成したファイル（データファイル）を復元することはできません。 ページの先頭へ▲ システムの復旧（StandbyDiskモデルのみ） 「◆復旧手順」、「◆バックアップ環境の構築手順」の手順は万一の場合に備えて印刷しておくことをお勧めします。 稼動中のハードディスクに障害が発生した場合は、以下の手順でスタンバイ・ディスクから起動しシステムを復旧させてください。 復旧にはBIOSの設定を変更する必要があります。BIOSセットアップメニューの起動方法、設定方法の詳細は、『活用ガイド ハー ドウェア編』の｢システム設定｣を参照してください。 ◆復旧手順 BIOSセットアップメニューでは、内蔵ハードディスクは(PM)、セカンドハードディスク(VersaBay VIb)は(SM)と表示されます。 BIOSセットアップメニューを起動する ハードディスクの起動順位を次のように設定する ｢Boot｣で｢Hard Drive｣の検索する順位を(SM)、(PM)の順に設定する 設定を保存し、BIOSセットアップメニューを終了する (SM)から起動します。 Windows起動時に ｢スタンバイディスクとして構成されていたディスクからコンピューターが起動されました。｣と表示されたら、｢OK｣ボタンをクリック ｢スタンバイディスクとして構成されていたディスクからコンピューターが起動されました。」と表示されない場合は、一度Windowsを終了してBIOSセットアップメニューの｢Boot｣の｢Hard Drive｣を再度確認してください。 更新されていないファイルやフォルダを復元するには、手順５から行ってください。 復元の必要がない場合は、以上で復旧作業は完了です。 再度復旧可能な状態にするためには「◆バックアップ環境の構築手順」を行う必要があります。 StandbyDiskを起動する 「StandbyDisk」画面で、復元するファイルやフォルダが存在するボリュームをダブルクリック 「カレント／スタンバイ ファイル比較」画面で、復元するファイルやフォルダを右クリック 「カレント／スタンバイ ファイル比較」画面で最後にバックアップしたあとに作成したファイルは、「スタンバイ状態」が 「スタンバイのみ」と表示されます。 また、最後にバックアップしたあとに更新したファイルは、「スタンバイ状態」に「新しい（カレントよりも）」と表示されます。 詳細については、StandbyDisk ユーザーガイドを参照してください。 表示されるメニューから「ファイル・フォルダの個別復元」をクリック 「StandbyDisk ファイル・フォルダーの復元の確認」画面で、「はい」ボタンをクリック ファイルの復元が始まります。 復元するファイルやフォルダが複数ある場合は、手順6〜9をくり返し、ファイルの復元を行ってください。 以上で復旧手順は完了です。 (PM)に接続されているハードディスクが物理的に故障していない場合は、 「◆バックアップ環境の構築手順」の手順を行い、カレント・ディスクとして再設定してください。 ◆バックアップ環境の構築手順 StandbyDiskの｢設定ウィザード｣では、内蔵ハードディスクは｢ディスク 0｣、セカンドハードディスク(VersaBay IVb)は｢ディスク 1｣と表示されます。 管理者でログオンする 「ディスクの管理」を使用し、「ディスク0」のパーティションをすべて削除する 「ディスクの管理」については「ヘルプとサポート」をご覧ください。 Windowsを再起動する 管理者でログオンする StandbyDiskの「設定ウィザード」を起動し、「ディスク1」をカレント・ディスク、「ディスク0」をスタンバイ・ディスクとして 設定後、全てのボリュームのバックアップを実行する 「設定タスクが全部完了しました。」と表示されたら、「完了」ボタンをクリック 以上でバックアップ環境の構築は完了です。 (PM)で運用するため、引き続き、以下の手順を行ってください。 BIOSセットアップメニューを起動する ハードディスクの起動順位を次のように設定する 「Boot」で「Hard Drive」の検索する順位を(PM)、(SM)の順に設定する 設定を保存し、BIOSセットアップメニューを終了する (PM)から起動します。 Windows起動時に 「スタンバイディスクとして構成されていたディスクからコンピューターが起動されました。」 と表示されたら｢OK｣ボタンをクリック 「ディスクの管理」を使用し、「ディスク１」のパーティションをすべて削除する Windowsを再起動する 管理者でログオンする StandbyDiskの｢設定ウィザード｣を起動し、「ディスク 0」をカレント・ディスク、「ディスク 1」をスタンバイ・ディスクとして 再設定後、全てのボリュームのバックアップを実行する バックアップを行うため、しばらく時間がかかります。 「設定タスクが全部完了しました。」と表示されたら、「完了」ボタンをクリック 以上でバックアップ環境の構築は完了です。 ハードディスクが物理的に壊れている場合は、「NEC フィールディング」へ連絡のうえ、ハードディスクを交換してください。 その後、上記の「バックアップ環境の構築手順」を行うことで、バックアップ環境の構築が可能です。 ◆定期的にバックアップするには・・ ハードディスクの内容を定期的にバックアップするには、スケジュールウィザードでスケジュールを作成する必要があります。 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「StandbyDisk」→「ユーティリティ」→「スケジュール ウィザード」をクリックし、実行してください。 毎日、毎週、または毎月など決まった時間に設定することができます。 スケジュールウィザードはスタンバイ・ディスク設定が適用されている必要があります。 ◆スタンバイ・ディスクについて スタンバイ・ディスクにバックアップできない場合やスタンバイ・ディスクの状態を確認できない場合は、「ディスクの管理」でハードディスク の接続状態を確認してください。スタンバイ・ディスクとして設定できるハードディスクがある場合は、スタンバイ・ディスクの再設定を行い復旧 可能な状態に戻してください。 スタンバイ・ディスクの再設定を行う場合は、スタンバイ・ディスクとして設定するハードディスクのすべてのパーティションを 削除したあとで「設定ウィザード」を実行してください。 「ディスクの管理」でスタンバイ・ディスクとして設定できるハードディスクが見つからない場合や「設定ウィザード」で「スタンバイディスクを検出できません。」と表示された場合は、ハードディスクが物理的に壊れている可能性がありますので「NEC フィールディング」へ連絡してください。 ◆ダイナミックディスクについて StandbyDiskはダイナミックディスクには対応していません。 ◆その他 スタンバイ・ディスクに設定するハードディスクは、カレント・ディスク上のバックアップを取るすべてのパーティション領域と同じか、 それ以上の容量が必要です。ご購入時よりパーティション構成を変更した場合は「ディスクの管理」を使用し、カレント・ディスク のパーティションをスタンバイ・ディスクの容量に合わせて作成してください。 StandbyDiskをご使用になる場合、スタンバイ・ディスクに設定するハードディスクにパーティションがあるとご使用に なれません。「ディスクの管理」を使用し、パーティションを削除してからご使用ください。パーティション削除時「このパー ティションにはアクティブなページファイルがあります。」と表示される場合があります。その場合は、ページファイルを他の ドライブに作成後、パーティションを削除してください。なお、工場出荷時の状態では増設ハードディスクドライブは未フォーマットです。 StandbyDisk ユーザーガイドに「モバイルラック」の記載がありますが、本機ではお使いになれません。 ページの先頭へ▲ スタンバイ・エリアからの起動方法（StandbyDisk Soloモデルのみ） ◆スタンバイ・エリアからの起動手順（レスキュー起動方法） ハードディスクのCドライブの内容が壊れた場合には、以下の2通りの方法でスタンバイ・エリアから起動することができます。 Windows上からのレスキュー起動 本体の電源投入直後のレスキュー起動 ハードディスクが物理的に壊れている場合は、「NEC フィールディング」へ連絡のうえ、ハードディスクを交換してください。 ■Windows上からのレスキュー起動 Windowsを起動する ｢スタート｣ボタン→｢すべてのプログラム｣→「StandbyDisk Solo」→｢ユーティリティ｣→｢レスキュー起動｣をクリック パスワードの入力を要求された場合はパスワードを入力してください。 ｢今すぐレスキュー起動しますか？｣と表示されたら、｢はい｣ボタンをクリック レスキュー起動が始まります。 Windows起動時に｢レスキュー起動 StandbyDisk Solo」と表示されたら、「OK」ボタンをクリック 更新されていないファイルやフォルダを復元するには、手順５から行ってください。 復元の必要がない場合は、以上で復旧作業は完了です。 再度復旧可能な状態にするためには「ボリューム更新」を行う必要があります。 StandbyDisk Soloを起動する 「StandbyDisk Soloで保護可能なボリューム」画面で、表示されたボリュームをダブルクリック 「カレント/スタンバイファイル比較」画面で復元するファイルやフォルダを右クリック 「カレント/スタンバイファイル比較」画面で最後にバックアップしたあとに作成したファイルは、 「スタンバイ状態」が「スタンバイのみ」と表示されます。 また、最後にバックアップしたあとに更新したファイルは、「スタンバイ状態」に「新しい（カレントよりも）」と表示されます。 詳細については、StandbyDisk Solo ユーザーガイドを参照してください。 表示されるメニューから「ファイル・フォルダの個別復旧」をクリック 「ファイル/フォルダの個別復旧の確認」画面で「カレント・エリアのファイルをスタンバイ・エリアのファイルで上書きしようとしています。」と表示されたら、「はい」ボタンをクリック ファイルの復元が始まります。 復元するファイルやフォルダが複数ある場合は、手順6〜9を繰り返し、ファイルの復元を行ってください。 以上で復旧作業は完了です。 再度復旧可能な状態にするためには「ボリューム更新」を行う必要があります。 ■本体の電源投入直後のレスキュー起動 本体の電源を入れる 起動時に「Protected by StanbyDisk Solo」と表示されたら【Alt】＋【CapsLock/英数】を押す レスキュー起動のメニュー画面が表示されます。 【１】を押す 必ず管理者でログオンしてください。 Windows起動時に 「レスキュー起動 StandbyDisk Solo」と表示されたら、「OK」ボタンをクリック 更新されていないファイルやフォルダを復元するには、手順５から行ってください。 復元の必要がない場合は、以上で復旧作業は完了です。 再度復旧可能な状態にするためには「ボリューム更新」を行う必要があります。 StandbyDisk Soloを起動する 「StandbyDisk Soloで保護可能なボリューム」画面で、表示されたボリュームをダブルクリック 「カレント/スタンバイファイル比較」画面で復元するファイルやフォルダを右クリック 「カレント/スタンバイファイル比較」画面で最後にバックアップしたあとに作成したファイルは、 「スタンバイ状態」が「スタンバイのみ」と表示されます。 また、最後にバックアップしたあとに更新したファイルは、「スタンバイ状態」に「新しい（カレントよりも）」と表示されます。 詳細については、StandbyDisk Solo ユーザーガイドを参照してください。 表示されるメニューから「ファイル・フォルダの個別復旧」をクリック 「ファイル/フォルダの個別復旧の確認」画面で「カレント・エリアのファイルをスタンバイ・エリアのファイルで上書きしようとしています。」と表示されたら、「はい」ボタンをクリック ファイルの復元が始まります。 復元するファイルやフォルダが複数ある場合は、手順6〜9を繰り返し、ファイルの復元を行ってください。 以上で復旧作業は完了です。 再度復旧可能な状態にするためには「ボリューム更新」を行う必要があります。 ◆ダイナミックディスクについて StandbyDisk Soloはダイナミックディスクには対応していません。 ◆バックアップ、復元について バックアップ、または復元時にシャットダウンや再起動、ユーザー切り替えは行わないでください。 ページの先頭へ▲ スタンバイ・エリアからの起動方法（StandbyDisk Solo RB） ハードディスクのCドライブの内容が壊れた場合には、以下の2通りの方法でスタンバイ・エリアから起動することができます。 Windows上からのレスキュー起動 本体の電源投入直後のレスキュー起動 ■Windows上からのレスキュー起動 Windowsを起動する ｢スタート｣ボタン→｢すべてのプログラム｣→「StandbyDisk Solo RB」→｢レスキュー起動｣をクリック パスワードの入力を要求された場合はパスワードを入力してください。 ｢今すぐレスキュー起動しますか？｣と表示されたら、｢はい｣ボタンをクリック レスキュー起動が始まります。 Windows起動時に｢レスキュー起動 StandbyDisk Solo RB」と表示されたら、「OK」ボタンをクリック レスキュー起動後、システムが正常に起動するかどうかを確認してください。 ＜レスキュー起動後もシステムが正常に動作しない場合＞ ハードウェアに関する障害が発生している可能性があります。該当の部品を交換するなどの対応が必要となる場合がありますので、サポートセンターにお問合せください。 また、ハードディスクが物理的に壊れている場合は、「NEC フィールディング」へ連絡のうえ、ハードディスクを交換してください。 ＜レスキュー起動後にシステムが正常に動作する場合＞ レスキュー起動前のシステムにソフトウェアに関する障害が発生している可能性があります。 再度レスキュー起動し、最近インストールしたアプリケーションやデバイスドライバをアンインストールしてみてください。 ■本体の電源投入直後のレスキュー起動 本体の電源を入れる 起動時に「Protected by StanbyDisk Solo」と表示されたら、【Alt】＋【CapsLock/英数】を押す レスキュー起動のメニュー画面が表示されます。 【１】を押す Windows起動時に 「レスキュー起動 StandbyDisk Solo RB」と表示されたら、「OK」ボタンをクリック レスキュー起動後、システムが正常に動作するかどうかを確認してください。 ＜レスキュー起動後もシステムが正常に動作しない場合＞ ハードウェアに関する障害が発生している可能性があります。該当の部品を交換するなどの対応が必要となる場合がありますので、サポートセンターにお問合せください。 また、ハードディスクが物理的に壊れている場合は、「NEC フィールディング」へ連絡のうえ、ハードディスクを交換してください。 ＜レスキュー起動後にシステムが正常に動作する場合＞ レスキュー起動前のシステムにソフトウェアに関する障害が発生している可能性があります。 再度レスキュー起動し、最近インストールしたアプリケーションやデバイスドライバをアンインストールしてみてください。 ◆ダイナミックディスクについて StandbyDisk Solo RBはダイナミックディスクには対応していません。 ◆バックアップ、復元について バックアップ、または復元時にシャットダウンや再起動、ユーザー切り替えは行わないでください。 ページの先頭へ▲ その他のメンテナンス ハードディスク内のデータの障害をチェックし、効率的に利用するために、次のようなメンテナンスツールがインストールされています。 これらのツールについて詳しくは、Windowsの「ヘルプ」をご覧ください。 ◆チェック ディスク ハードディスクやハードディスク内のデータの障害を検査するためのツールです。 ファイルシステムやFAT（ファイルアロケーションテーブル）、クラスタ、ディレクトリツリー構造、ドライブの物理表面の不良セクタなどをチェックすることができます。 ◆ディスク デフラグ ハードディスクのデータの並び替えを行い、データへのアクセスをしやすくするためのツールです。 ページの先頭へ▲

「Service Pack」について 概要 削除 追加 概要 本機には「Microsoft Windows XP Service Pack 2」（以下Service Pack）がインストールされています。 Service Packは、Windows XP 出荷以降に発見された問題の改善および修正、または新しいテクノロジーに対応するための更新プログラムを集めたものです。 次のアドレスではService Packについての最新情報などを提供しています。 定期的にアクセスしてください。 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/SP2 ページの先頭へ▲ 削除 Pentium Mプロセッサ搭載機種では、Service Packを削除しないでください。 次の機能、機器を使用して運用する場合は、Service Packを削除しないでください。 USB 2.0 無線LAN（IEEE802.11a/b/g、IEEE802.11b/g） データ実行防止(DEP)機能 Service Packを削除する場合は、購入時のセットアップ直後、または再セットアップ直後の状態でのみ行ってください。 Service Packを削除した場合、Service Pack、およびWindows XP 修正プログラムで修正されていた問題が発生する可能性があります。また、Service Pack、およびWindows XP 修正プログラムで追加されていた機能が使用できなくなります。 Service Packをいったん削除すると再追加には、本機を再セットアップする必要がありますので、 Service Packの削除には十分ご注意ください。 購入時のセットアップ直後にOffice 2003モデルでWindows XP Service Packを削除する場合は、Windows XP Service Packを削除する前にOffice 2003の削除を行う必要があります。「Office Personal 2003」、「Office Professional Enterprise 2003」を参照して削除を行い、Windows XP Service Pack削除後、Office 2003の追加を行ってください。 購入時のセットアップ直後にCD-R/RW with DVD-ROMドライブ、DVDスーパーマルチドライブ搭載モデルでWindows XP Service Packを削除する場合は、Windows XP Service Packを削除する前にRecordNow!の削除を行う必要があります。「RecordNow!」を参照して削除を行い、Windows XP Service Pack削除後、RecordNow!の追加を行ってください。 ◆Service Pack削除の準備 本機のService Packを削除するためにはNECビジネスPC/Express5800情報発信サイト「NEC 8番街」 からインストール可能OS用ドライバ をダウンロードする必要があります。 NEC 8番街 http://nec8.com/ 「NEC 8番街」のホームページで「サポート情報」をクリック 「ダウンロード・OS情報・注意事項」をクリック 「ダウンロード」にある「ビジネスPC（Mate＆VersaPro)／プリンタ（MultiWriter＆MultiImpact)／PC周辺機器」をクリック 「サポートキット関連」にある「インストール可能OS用ドライバ(サポートOS用ドライバ)」をクリック お使いの機種に対応した「インストール可能OS用ドライバ」をダウンロードする 以上でService Pack削除の準備は終了です。 次に「◆Windows XP 修正プログラムの削除」へ進んでください。 ◆Windows XP 修正プログラムの削除 ここでは、プログラムの名称にKBに続く6桁の番号が含まれているプログラムをWindows XP 修正プログラムと表記します。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「プログラムの追加と削除」をクリック 「プログラムの追加と削除」画面の上方にある「更新プログラムの表示」にチェックを付ける Windows XP 修正プログラムのうち、6桁の番号が最も大きいものを選択する 「削除」ボタンをクリック 「Windows XP KBxxxxxx 削除ウィザード」、または「ソフトウェア更新の削除ウィザード」が表示されたら、「次へ」ボタンをクリック 「KBxxxxxx」画面で、図Ａのように検出されたプログラムの一覧にWindows XP 修正プログラムが表示された場合は手順8へ、図Ｂのように表示されない場合は手順12へ進む xxxxxxにはWindows XP 修正プログラムの6桁の番号が入ります。 図Ａ　Windows XP 修正プログラムが表示された場合 図Ｂ　Windows XP 修正プログラムが表示されない場合 上の画像はサンプルです。 実際の画面とは、表示されるプログラムの名称が異なる場合があります。 検出されたプログラムの一覧に、Windows XP 修正プログラム以外のプログラムが表示される場合がありますが、Windows XP 修正プログラム以外のプログラムは削除しないでください。 検出されたプログラムの一覧に表示されたWindows XP 修正プログラムのうち、最も大きい6桁の番号を控え、「いいえ」ボタンをクリック 「KBxxxxxx アンインストールが取り消されました。」と表示されたら、「OK」ボタンをクリック 「プログラムの追加と削除」画面で、手順8で控えた番号のWindows XP 修正プログラムを選択する 手順5へ戻る 「はい」ボタンをクリック Windows XP 修正プログラムの削除が終了したら、「完了」ボタンをクリック 自動的に再起動する場合があります。 手順1〜13を繰り返し、「プログラムの追加と削除」からWindows XP 修正プログラムを全て削除する 以上でWindows XP 修正プログラムの削除は終了です。 次に「◆Service Packの削除」へ進んでください。 ◆Service Packの削除 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」をクリック 「プログラムの追加と削除」をクリック 「現在インストールされているプログラム」から「Windows XP Service Pack 2」を選択し、「削除」ボタンをクリック 「Windows XP Service Pack 2削除ウィザード」画面が表示されたら、「次へ」ボタンをクリック 「Service Pack 2を削除すると、このプログラムが正しく動作しない可能性があります。続行しますか?」と表示された場合は、 「はい」ボタンをクリックしてください。 「Service Pack 2を削除すると、これらのデバイスが正しく動作しなくなる可能性があります。続行しますか?」と表示された場合は、 「はい」ボタンをクリックしてください。 再起動を促すメッセージが表示されたら、「完了」ボタンをクリック Windowsが再起動します。 Service Pack削除後はUSB2.0が使用できなくなります。 BIOSセットアップユーティリティを起動し、USB動作モードの設定を変更してください。 BIOSセットアップユーティリティの起動、または設定の変更方法については『活用ガイド　ハードウェア編』をご覧ください。 以上でService Packの削除は終了です。 次に「◆ドライバのセットアップ」へ進んでください。 ◆ドライバのセットアップ 「◆Service Pack 削除の準備」でダウンロードした「インストール可能OS用ドライバ」に含まれるSETUP.TXTの「ドライバをセットアップする」に従って、 ドライバをセットアップしてください。 以上でドライバのセットアップは終了です。 「◆ドライバのセットアップ」終了後、デバイスマネージャに「!」マークが表示される場合は、デバイスマネージャより該当のデバイスを削除後、Windowsを再起動してください。 「◆ドライバのセットアップ」終了後、イベントビューアに「次のブート開始ドライバまたはシステム開始ドライバを読み込むことができませんでした:agp440」のエラーが表示される場合は、デバイスマネージャより「Intel AGP Bus Filter」を削除してください。「Intel AGP Bus Filter」は、「表示」メニューの「非表示デバイスの表示」をクリックすると表示される「プラグ アンド プレイではないドライバ」の下に表示されます。 本件の詳細については、以下のマイクロソフト サポート技術情報をご覧ください。 文書番号 : 887447 Windows XP SP2 アンインストール時 一部のデバイスドライバが正しくセットアップされないことがある http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;887447 ページの先頭へ▲ 追加 Service Pack 2を追加する場合は、再セットアップが必要になりますので、『活用ガイド　再セットアップ編』をご覧ください。 ページの先頭へ▲

「Service Pack」について 概要 削除 追加 概要 本機には「Microsoft Windows XP Service Pack 2」（以下Service Pack）がインストールされています。 Service Packは、Windows XP 出荷以降に発見された問題の改善および修正、または新しいテクノロジーに対応するための更新プログラムを集めたものです。 次のアドレスではService Packについての最新情報などを提供しています。 定期的にアクセスしてください。 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/SP2 ページの先頭へ▲ 削除 Pentium Mプロセッサ搭載機種では、Service Packを削除しないでください。 次の機能、機器を使用して運用する場合は、Service Packを削除しないでください。 USB 2.0 無線LAN（IEEE802.11a/b/g、IEEE802.11b/g） データ実行防止(DEP)機能 Service Packを削除する場合は、購入時のセットアップ直後、または再セットアップ直後の状態でのみ行ってください。 Service Packを削除した場合、Service Pack、およびWindows XP 修正プログラムで修正されていた問題が発生する可能性があります。また、Service Pack、およびWindows XP 修正プログラムで追加されていた機能が使用できなくなります。 Service Packをいったん削除すると再追加には、本機を再セットアップする必要がありますので、 Service Packの削除には十分ご注意ください。 購入時のセットアップ直後にOffice 2003モデルでWindows XP Service Packを削除する場合は、Windows XP Service Packを削除する前にOffice 2003の削除を行う必要があります。「Office Personal 2003」、「Office Professional Enterprise 2003」を参照して削除を行い、Windows XP Service Pack削除後、Office 2003の追加を行ってください。 購入時のセットアップ直後にCD-R/RW with DVD-ROMドライブ、DVDスーパーマルチドライブ搭載モデルでWindows XP Service Packを削除する場合は、Windows XP Service Packを削除する前にRecordNow!の削除を行う必要があります。「RecordNow!」を参照して削除を行い、Windows XP Service Pack削除後、RecordNow!の追加を行ってください。 ◆Service Pack削除の準備 本機のService Packを削除するためにはNECビジネスPC/Express5800情報発信サイト「NEC 8番街」 からインストール可能OS用ドライバ をダウンロードする必要があります。 NEC 8番街 http://nec8.com/ 「NEC 8番街」のホームページで「サポート情報」をクリック 「ダウンロード・OS情報・注意事項」をクリック 「ダウンロード」にある「ビジネスPC（Mate＆VersaPro)／プリンタ（MultiWriter＆MultiImpact)／PC周辺機器」をクリック 「サポートキット関連」にある「インストール可能OS用ドライバ(サポートOS用ドライバ)」をクリック お使いの機種に対応した「インストール可能OS用ドライバ」をダウンロードする 以上でService Pack削除の準備は終了です。 次に「◆Windows XP 修正プログラムの削除」へ進んでください。 ◆Windows XP 修正プログラムの削除 ここでは、プログラムの名称にKBに続く6桁の番号が含まれているプログラムをWindows XP 修正プログラムと表記します。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「プログラムの追加と削除」をクリック 「プログラムの追加と削除」画面の上方にある「更新プログラムの表示」にチェックを付ける Windows XP 修正プログラムのうち、6桁の番号が最も大きいものを選択する 「削除」ボタンをクリック 「Windows XP KBxxxxxx 削除ウィザード」、または「ソフトウェア更新の削除ウィザード」が表示されたら、「次へ」ボタンをクリック 「KBxxxxxx」画面で、図Ａのように検出されたプログラムの一覧にWindows XP 修正プログラムが表示された場合は手順8へ、図Ｂのように表示されない場合は手順12へ進む xxxxxxにはWindows XP 修正プログラムの6桁の番号が入ります。 図Ａ　Windows XP 修正プログラムが表示された場合 図Ｂ　Windows XP 修正プログラムが表示されない場合 上の画像はサンプルです。 実際の画面とは、表示されるプログラムの名称が異なる場合があります。 検出されたプログラムの一覧に、Windows XP 修正プログラム以外のプログラムが表示される場合がありますが、Windows XP 修正プログラム以外のプログラムは削除しないでください。 検出されたプログラムの一覧に表示されたWindows XP 修正プログラムのうち、最も大きい6桁の番号を控え、「いいえ」ボタンをクリック 「KBxxxxxx アンインストールが取り消されました。」と表示されたら、「OK」ボタンをクリック 「プログラムの追加と削除」画面で、手順8で控えた番号のWindows XP 修正プログラムを選択する 手順5へ戻る 「はい」ボタンをクリック Windows XP 修正プログラムの削除が終了したら、「完了」ボタンをクリック 自動的に再起動する場合があります。 手順1〜13を繰り返し、「プログラムの追加と削除」からWindows XP 修正プログラムを全て削除する 以上でWindows XP 修正プログラムの削除は終了です。 次に「◆Service Packの削除」へ進んでください。 ◆Service Packの削除 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」をクリック 「プログラムの追加と削除」をクリック 「現在インストールされているプログラム」から「Windows XP Service Pack 2」を選択し、「削除」ボタンをクリック 「Windows XP Service Pack 2削除ウィザード」画面が表示されたら、「次へ」ボタンをクリック 「Service Pack 2を削除すると、このプログラムが正しく動作しない可能性があります。続行しますか?」と表示された場合は、 「はい」ボタンをクリックしてください。 「Service Pack 2を削除すると、これらのデバイスが正しく動作しなくなる可能性があります。続行しますか?」と表示された場合は、 「はい」ボタンをクリックしてください。 再起動を促すメッセージが表示されたら、「完了」ボタンをクリック Windowsが再起動します。 Service Pack削除後はUSB2.0が使用できなくなります。 BIOSセットアップユーティリティを起動し、USB動作モードの設定を変更してください。 BIOSセットアップユーティリティの起動、または設定の変更方法については『活用ガイド　ハードウェア編』をご覧ください。 以上でService Packの削除は終了です。 次に「◆ドライバのセットアップ」へ進んでください。 ◆ドライバのセットアップ 「◆Service Pack 削除の準備」でダウンロードした「インストール可能OS用ドライバ」に含まれるSETUP.TXTの「ドライバをセットアップする」に従って、 ドライバをセットアップしてください。 以上でドライバのセットアップは終了です。 「◆ドライバのセットアップ」終了後、デバイスマネージャに「!」マークが表示される場合は、デバイスマネージャより該当のデバイスを削除後、Windowsを再起動してください。 「◆ドライバのセットアップ」終了後、イベントビューアに「次のブート開始ドライバまたはシステム開始ドライバを読み込むことができませんでした:agp440」のエラーが表示される場合は、デバイスマネージャより「Intel AGP Bus Filter」を削除してください。「Intel AGP Bus Filter」は、「表示」メニューの「非表示デバイスの表示」をクリックすると表示される「プラグ アンド プレイではないドライバ」の下に表示されます。 本件の詳細については、以下のマイクロソフト サポート技術情報をご覧ください。 文書番号 : 887447 Windows XP SP2 アンインストール時 一部のデバイスドライバが正しくセットアップされないことがある http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;887447 ページの先頭へ▲ 追加 Service Pack 2を追加する場合は、再セットアップが必要になりますので、『活用ガイド　再セットアップ編』をご覧ください。 ページの先頭へ▲

「Service Pack」について 概要 削除 追加 概要 本機には「Microsoft Windows XP Service Pack 2」（以下Service Pack）がインストールされています。 Service Packは、Windows XP 出荷以降に発見された問題の改善および修正、または新しいテクノロジーに対応するための更新プログラムを集めたものです。 次のアドレスではService Packについての最新情報などを提供しています。 定期的にアクセスしてください。 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/SP2 ページの先頭へ▲ 削除 Pentium Dプロセッサ搭載機種、および137GB以上のハードディスク(*)搭載機種では、Service Packを削除しないでください。 (*) ハードディスクの記憶容量は、1Gバイト＝1,000,000,000バイトで計算したときのGバイト値を示してあります。 OSによっては、1Gバイト＝1,073,741,824バイトでGバイト値を計算していますので、この値よりも小さな値で表示されます。 次の機能、機器を使用して運用する場合は、Service Packを削除しないでください。 USB 2.0 データ実行防止(DEP)機能 ハイパー・スレッディング・テクノロジ ハイパー・スレッディング・テクノロジの設定を変更する場合は、BIOSセットアップユーティリティでハイパー・スレッディング・テクノロジの設定を変更し、本機を再セットアップする必要があります。 ハイパー・スレッディング・テクノロジの設定変更方法、または再セットアップ方法については『活用ガイド 再セットアップ編』をご覧ください。 Service Packを削除する場合は、購入時のセットアップ直後、または再セットアップ直後の状態でのみ行ってください。 Service Packを削除した場合、Service Packで修正されていた問題が発生する可能性があります。また、Service Packで追加されていた機能が使用できなくなります。 Service Packをいったん削除すると再追加には、本機を再セットアップする必要がありますので、 Service Packの削除には十分ご注意ください。 購入時のセットアップ直後にOffice 2003モデルでWindows XP Service Packを削除する場合は、Windows XP Service Packを削除する前にOffice 2003の削除を行う必要があります。「Office Personal 2003」、「Office Professional Enterprise 2003」を参照して削除を行い、Windows XP Service Pack削除後、Office 2003の追加を行ってください。 購入時のセットアップ直後にCD-R/RW with DVD-ROMドライブ、DVDスーパーマルチドライブ搭載モデルでWindows XP Service Packを削除する場合は、Windows XP Service Packを削除する前にRecordNowの削除を行う必要があります。「RecordNow」を参照して削除を行い、Windows XP Service Pack削除後、RecordNowの追加を行ってください。 ◆Service Pack削除の準備 本機のService Packを削除するためにはNECビジネスPC/Express5800情報発信サイト「NEC 8番街」 からインストール可能OS用ドライバ をダウンロードする必要があります。 NEC 8番街 http://nec8.com/ 「NEC 8番街」のホームページで「サポート情報」をクリック 「ダウンロード・OS情報・注意事項」をクリック 「ダウンロード」にある「ビジネスPC（Mate＆VersaPro)／プリンタ（MultiWriter＆MultiImpact)／PC周辺機器」をクリック 「サポートキット関連」にある「インストール可能OS用ドライバ(サポートOS用ドライバ)」をクリック お使いの機種に対応した「インストール可能OS用ドライバ」をダウンロードする 以上でService Pack削除の準備は終了です。 次に「◆Windows XPホットフィックスの削除」へ進んでください。 ◆Windows XPホットフィックスの削除 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「プログラムの追加と削除」をクリック 「プログラムの追加と削除」画面の上方にある「更新プログラムの表示」にチェックを付ける 表示された「Windows XP ホットフィックス - KBxxxxxx」のうち、6桁の番号が最も大きいものを選択する xxxxxxにはWindows XP ホットフィックスの6桁の番号が入ります。 「削除」ボタンをクリック 「Windows XP KBxxxxxx 削除ウィザード」が表示されたら、「次へ」ボタンをクリック 「KBxxxxxx」画面で、図Ａのように検出されたプログラムの一覧に「Windows XP ホットフィックス - KBxxxxxx」が表示された場合は手順8へ、図Ｂのように表示されない場合は手順12へ進む 図Ａ　「Windows XP ホットフィックス - KBxxxxxx」が表示された場合 図Ｂ　「Windows XP ホットフィックス - KBxxxxxx」が表示されない場合 上の画像はサンプルです。 実際の画面とは、Windows XP ホットフィックスの6桁の番号やプログラム名が異なる場合があります。 検出されたプログラムの一覧に、「Windows XP ホットフィックス - KBxxxxxx」以外のプログラムが表示される場合がありますが、「Windows XP ホットフィックス - KBxxxxxx」以外のプログラムは削除しないでください。 検出されたプログラムの一覧に表示された「Windows XP ホットフィックス - KBxxxxxx」のうち、最も大きい6桁の番号を控え、「いいえ」ボタンをクリック 「KBxxxxxx アンインストールが取り消されました。」と表示されたら、「OK」ボタンをクリック 「プログラムの追加と削除」画面で、手順8で控えた番号のWindows XP ホットフィックスを選択する 手順5へ戻る 「はい」ボタンをクリック Windows XP ホットフィックスの削除が終了したら、「完了」ボタンをクリック 自動的に再起動する場合があります。 手順1〜13を繰り返し、「プログラムの追加と削除」から「Windows XP ホットフィックス - KBxxxxxx」を全て削除する 以上でWindows XP ホットフィックスの削除は終了です。 次に「◆Service Packの削除」へ進んでください。 ◆Service Packの削除 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」をクリック 「プログラムの追加と削除」をクリック 「現在インストールされているプログラム」から「Windows XP Service Pack 2」を選択し、「削除」ボタンをクリック 「Windows XP Service Pack 2削除ウィザード」画面が表示されたら、「次へ」ボタンをクリック 「Service Pack 2を削除すると、このプログラムが正しく動作しない可能性があります。続行しますか?」と表示された場合は、 「はい」ボタンをクリックしてください。 「Service Pack 2を削除すると、これらのデバイスが正しく動作しなくなる可能性があります。続行しますか?」と表示された場合は、 「はい」ボタンをクリックしてください。 再起動を促すメッセージが表示されたら、「完了」ボタンをクリック Windowsが再起動します。 Service Pack削除後はUSB2.0が使用できなくなります。 BIOSセットアップユーティリティを起動し、USB動作モードの設定を変更してください。 BIOSセットアップユーティリティの起動、または設定の変更方法については『活用ガイド　ハードウェア編』をご覧ください。 以上でService Packの削除は終了です。 次に「◆ドライバのセットアップ」へ進んでください。 ◆ドライバのセットアップ 「◆Service Pack 削除の準備」でダウンロードした「インストール可能OS用ドライバ」に含まれるSETUP.TXTの「ドライバをセットアップする」に従って、 ドライバをセットアップしてください。 以上でドライバのセットアップは終了です。 「◆ドライバのセットアップ」終了後、デバイスマネージャに「!」マークが表示される場合は、デバイスマネージャより該当のデバイスを削除後、Windowsを再起動してください。 「◆ドライバのセットアップ」終了後、イベントビューアに「次のブート開始ドライバまたはシステム開始ドライバを読み込むことができませんでした:agp440」のエラーが表示される場合は、デバイスマネージャより「Intel AGP Bus Filter」を削除してください。「Intel AGP Bus Filter」は、「表示」メニューの「非表示デバイスの表示」をクリックすると表示される「プラグ アンド プレイではないドライバ」の下に表示されます。 本件の詳細については、以下のマイクロソフト サポート技術情報をご覧ください。 文書番号 : 887447 Windows XP SP2 アンインストール時 一部のデバイスドライバが正しくセットアップされないことがある http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;887447 ページの先頭へ▲ 追加 Service Pack 2を追加する場合は、再セットアップが必要になりますので、『活用ガイド　再セットアップ編』をご覧ください。 ページの先頭へ▲

「Service Pack」について 概要 削除 追加 概要 本機には「Microsoft Windows XP Service Pack 2」（以下Service Pack）がインストールされています。 Service Packは、Windows XP 出荷以降に発見された問題の改善および修正、または新しいテクノロジーに対応するための更新プログラムを集めたものです。 次のアドレスではService Packについての最新情報などを提供しています。 定期的にアクセスしてください。 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/SP2 ページの先頭へ▲ 削除 Pentium Dプロセッサ搭載機種、および137GB以上のハードディスク(*)搭載機種では、Service Packを削除しないでください。 (*) ハードディスクの記憶容量は、1Gバイト＝1,000,000,000バイトで計算したときのGバイト値を示してあります。 OSによっては、1Gバイト＝1,073,741,824バイトでGバイト値を計算していますので、この値よりも小さな値で表示されます。 次の機能、機器を使用して運用する場合は、Service Packを削除しないでください。 USB 2.0 データ実行防止(DEP)機能 ハイパー・スレッディング・テクノロジ ハイパー・スレッディング・テクノロジの設定を変更する場合は、BIOSセットアップユーティリティでハイパー・スレッディング・テクノロジの設定を変更する必要があります。また、ハイパー・スレッディング・テクノロジの設定を有効から無効に変更した場合は、本機を再セットアップする必要があります。 ハイパー・スレッディング・テクノロジの設定変更方法、または再セットアップ方法については『活用ガイド 再セットアップ編』をご覧ください。 Service Packを削除する場合は、購入時のセットアップ直後、または再セットアップ直後の状態でのみ行ってください。 Service Packを削除した場合、Service Pack、およびWindows XP 修正プログラムで修正されていた問題が発生する可能性があります。また、Service Pack、およびWindows XP 修正プログラムで追加されていた機能が使用できなくなります。 Service Packをいったん削除すると再追加には、本機を再セットアップする必要がありますので、 Service Packの削除には十分ご注意ください。 購入時のセットアップ直後にOffice 2003モデルでWindows XP Service Packを削除する場合は、Windows XP Service Packを削除する前にOffice 2003の削除を行う必要があります。「Office Personal 2003」、「Office Professional Enterprise 2003」を参照して削除を行い、Windows XP Service Pack削除後、Office 2003の追加を行ってください。 購入時のセットアップ直後にCD-R/RW with DVD-ROMドライブ、DVDスーパーマルチドライブ搭載モデルでWindows XP Service Packを削除する場合は、Windows XP Service Packを削除する前にRecordNow!の削除を行う必要があります。「RecordNow!」を参照して削除を行い、Windows XP Service Pack削除後、RecordNow!の追加を行ってください。 ◆Service Pack削除の準備 本機のService Packを削除するためにはNECビジネスPC/Express5800情報発信サイト「NEC 8番街」 からインストール可能OS用ドライバ をダウンロードする必要があります。 NEC 8番街 http://nec8.com/ 「NEC 8番街」のホームページで「サポート情報」をクリック 「ダウンロード・OS情報・注意事項」をクリック 「ダウンロード」にある「ビジネスPC（Mate＆VersaPro)／プリンタ（MultiWriter＆MultiImpact)／PC周辺機器」をクリック 「サポートキット関連」にある「インストール可能OS用ドライバ(サポートOS用ドライバ)」をクリック お使いの機種に対応した「インストール可能OS用ドライバ」をダウンロードする 以上でService Pack削除の準備は終了です。 次に「◆Windows XP 修正プログラムの削除」へ進んでください。 ◆Windows XP 修正プログラムの削除 ここでは、プログラムの名称にKBに続く6桁の番号が含まれているプログラムをWindows XP 修正プログラムと表記します。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「プログラムの追加と削除」をクリック 「プログラムの追加と削除」画面の上方にある「更新プログラムの表示」にチェックを付ける Windows XP 修正プログラムのうち、6桁の番号が最も大きいものを選択する 「削除」ボタンをクリック 「Windows XP KBxxxxxx 削除ウィザード」、または「ソフトウェア更新の削除ウィザード」が表示されたら、「次へ」ボタンをクリック 「KBxxxxxx」画面で、図Ａのように検出されたプログラムの一覧にWindows XP 修正プログラムが表示された場合は手順8へ、図Ｂのように表示されない場合は手順12へ進む xxxxxxにはWindows XP 修正プログラムの6桁の番号が入ります。 図Ａ　Windows XP 修正プログラムが表示された場合 図Ｂ　Windows XP 修正プログラムが表示されない場合 上の画像はサンプルです。 実際の画面とは、表示されるプログラムの名称が異なる場合があります。 検出されたプログラムの一覧に、Windows XP 修正プログラム以外のプログラムが表示される場合がありますが、Windows XP 修正プログラム以外のプログラムは削除しないでください。 検出されたプログラムの一覧に表示されたWindows XP 修正プログラムのうち、最も大きい6桁の番号を控え、「いいえ」ボタンをクリック 「KBxxxxxx アンインストールが取り消されました。」と表示されたら、「OK」ボタンをクリック 「プログラムの追加と削除」画面で、手順8で控えた番号のWindows XP 修正プログラムを選択する 手順5へ戻る 「はい」ボタンをクリック Windows XP 修正プログラムの削除が終了したら、「完了」ボタンをクリック 自動的に再起動する場合があります。 手順1〜13を繰り返し、「プログラムの追加と削除」からWindows XP 修正プログラムを全て削除する 以上でWindows XP 修正プログラムの削除は終了です。 次に「◆Service Packの削除」へ進んでください。 ◆Service Packの削除 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」をクリック 「プログラムの追加と削除」をクリック 「現在インストールされているプログラム」から「Windows XP Service Pack 2」を選択し、「削除」ボタンをクリック 「Windows XP Service Pack 2削除ウィザード」画面が表示されたら、「次へ」ボタンをクリック 「Service Pack 2を削除すると、このプログラムが正しく動作しない可能性があります。続行しますか?」と表示された場合は、 「はい」ボタンをクリックしてください。 「Service Pack 2を削除すると、これらのデバイスが正しく動作しなくなる可能性があります。続行しますか?」と表示された場合は、 「はい」ボタンをクリックしてください。 再起動を促すメッセージが表示されたら、「完了」ボタンをクリック Windowsが再起動します。 Service Pack削除後はUSB2.0が使用できなくなります。 BIOSセットアップユーティリティを起動し、USB動作モードの設定を変更してください。 BIOSセットアップユーティリティの起動、または設定の変更方法については『活用ガイド　ハードウェア編』をご覧ください。 以上でService Packの削除は終了です。 次に「◆ドライバのセットアップ」へ進んでください。 ◆ドライバのセットアップ 「◆Service Pack 削除の準備」でダウンロードした「インストール可能OS用ドライバ」に含まれるSETUP.TXTの「ドライバをセットアップする」に従って、 ドライバをセットアップしてください。 以上でドライバのセットアップは終了です。 「◆ドライバのセットアップ」終了後、デバイスマネージャに「!」マークが表示される場合は、デバイスマネージャより該当のデバイスを削除後、Windowsを再起動してください。 「◆ドライバのセットアップ」終了後、イベントビューアに「次のブート開始ドライバまたはシステム開始ドライバを読み込むことができませんでした:agp440」のエラーが表示される場合は、デバイスマネージャより「Intel AGP Bus Filter」を削除してください。「Intel AGP Bus Filter」は、「表示」メニューの「非表示デバイスの表示」をクリックすると表示される「プラグ アンド プレイではないドライバ」の下に表示されます。 本件の詳細については、以下のマイクロソフト サポート技術情報をご覧ください。 文書番号 : 887447 Windows XP SP2 アンインストール時 一部のデバイスドライバが正しくセットアップされないことがある http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;887447 ページの先頭へ▲ 追加 Service Pack 2を追加する場合は、再セットアップが必要になりますので、『活用ガイド　再セットアップ編』をご覧ください。 ページの先頭へ▲

文字入力 キーボードのキーを押しても、何も反応しない キーボードで押したキーと違う文字が表示される 記号などで入力できない文字がある 別売のキーボードを接続したが、キーを押しても反応しない。使えないキーがある 文字入力中に、マウスカーソルが移動してしまう　（UltraLite タイプVS以外のモデル） 文字入力中の、スティック型ポインタでのタップやボタン入力を無効にしたい　（UltraLite タイプVS） キーボードのキーを押しても、何も反応しない マウスポインタがになっていないか確認してください。 マウスポインタがになっている場合は、本機がプログラムの処理をしているので、キーボードからの操作は受け付けられません。処理が終わるまで待ってください。 しばらく待ってもキーボードからの操作ができない場合は、プログラムに異常が発生して動かなくなった（フリーズした）と思われます。アプリケーションを強制終了してください。この場合、保存していなかったデータは消去されます。 アプリケーションの強制終了 「アプリケーション」の「アプリケーションを強制的に終了させたい」 別売のキーボードを使用している場合は、本機との接続を確認してください。 ページの先頭へ▲ キーボードで押したキーと違う文字が表示される キャップスロックキーランプ（）でキャップスロックの状態を確認してください。 キャップスロックキーランプ（）が点灯している場合はキャップスロックがオン、消灯している場合はキャップスロックがオフになってます。 キャップスロックの状態により、大文字／小文字の入力が変わります。 キャップスロックがオフ 【Shift】を押していないときは小文字が、押しているときは大文字が入力されます。 キャップスロックがオン 【Shift】を押していないときは大文字が、押しているときは小文字が入力されます。 キャップスロックのオン／オフは【Shift】＋【Caps Lock】で切り替えることができます。 ニューメリックロックキーランプ（）でニューメリックロックの状態を確認してください。 ニューメリックロックキーランプ（）が点灯している場合はニューメリックロックがオン、消灯している場合はニューメリックロックがオフになってます。 ニューメリックロックがオンの場合、キーボードの一部がテンキーとして機能します。 ニューメリックロックのオン／オフは次のキー操作で切り替えることができます。 タイプVA、タイプVF、タイプVN 【Num Lock】 UltraLite タイプVC、UltraLite タイプVS 【Fn】＋【F12】 入力したいモードになっているかを確認してください。 入力したいモードになっているか確認し、必要に応じてモードを切り替えてください。 ●Microsoft IMEの場合 日本語入力と英字入力を切り替えるときは【半角/全角】または【Caps Lock】を押します。 日本語入力モードのときに、かな入力とローマ字入力を切り替えるときは次の手順で行います。 【Alt】＋【カタカナ ひらがな ローマ字】を押す 確認のメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンを押す ●ATOK 2008の場合 日本語入力と英字入力を切り替えるときは【半角/全角】を押します。 日本語入力モードのときに、かな入力とローマ字入力を切り替えるときは、次のどちらかの方法で行います。 【カタカナ ひらがな ローマ字】を押す 「ATOKパレット」の「入力モード」にある、「ローマ字漢字入力」と「カナ漢字入力」で変更する ページの先頭へ▲ 記号などで入力できない文字がある 日本語入力システムを使用しても入力できない文字は、文字コード表を使って入力します。 文字コード表は次の手順で起動します。 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」をクリック 「アクセサリ」→「システムツール」→「文字コード表」をクリック 文字コード表の使い方 Windowsのヘルプ ページの先頭へ▲ 別売のキーボードを接続したが、キーを押しても反応しない。使えないキーがある キーボードの設定を行ってください。 使用しているキーボードにマニュアルやドライバが添付されている場合は、キーボードのマニュアルに従って設定やドライバのインストールを行ってください。 マニュアルやドライバが添付されていない場合は、次の手順でキーボードの設定を行ってみてください。 この方法で設定すると別売のキーボードも使えますが、キーボードによっては、一部のキーが使えなくなることがあります。 「デバイス マネージャ」を開き、「キーボード」をダブルクリック 表示されたキーボードから設定するキーボード名をダブルクリック 「ドライバ」タブをクリックし、「ドライバの更新」ボタンをクリック 「コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します」をクリック 「コンピュータ上のデバイスドライバの一覧から選択します」をクリック 以後は、接続したキーボードの種類などを参考に画面の指示に従って設定してください。 ページの先頭へ▲ 文字入力中に、マウスカーソルが移動してしまう　（UltraLite タイプVS以外のモデル） 文字入力中にNXパッドに手が触れたり、NXパッドの近くに手が行ったりしたためです。 NXパッドに手が触れたり、NXパッドの近くに手が行ったりすると、手が触れていなくてもNXパッドで使用している静電容量式という仕組みのためにマウスカーソルが動いてしまう場合があります。 NXパッドドライバがインストールされている場合は、キー入力時にはNXパッドからの操作が無効になるように設定できます。 次の手順で設定を変更してください。 本機には工場出荷時に、あらかじめNXパッドドライバがインストールされています。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「ハードウェアとサウンド」をクリックし、「マウス」をクリック 「タッピング」タブをクリック 「タイピング」の「キー入力時タップ・ポインタ移動しない」にチェックを付ける 工場出荷時の設定では、「キー入力時タップ・ポインタ移動しない」にチェックが付いた状態になっています。 「OK」ボタンをクリック NXパッドドライバのインストールについて 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART1 本体の構成各部」-「NXパッド」-「NXパッドドライバの再インストール」 タイプVA タイプVF タイプVN UltraLite タイプVC お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。 他社製マウスなどを使用するためにNXパッドドライバを利用できない場合は、BIOSセットアップユーティリティでNXパッドを無効にしてください。 BIOSセットアップユーティリティおよびBIOSセットアップユーティリティのNXパッドの設定項目について 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART3 システム設定」-「設定項目一覧」 タイプVA タイプVF タイプVN UltraLite タイプVC お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。 ページの先頭へ▲ 文字入力中の、スティック型ポインタでのタップやボタン入力を無効にしたい　（UltraLite タイプVS） スティック型ポインタドライバで設定してください。 スティック型ポインタドライバがインストールされている場合、キー入力時の、スティック型ポインタでのタップやボタン入力が無効になるように設定できます。 次の手順で設定を変更してください。 本機には工場出荷時に、あらかじめスティック型ポインタドライバがインストールされています。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「ハードウェアとサウンド」をクリックし、「マウス」をクリック 「スティック」タブをクリック 「設定」ボタンをクリック 「詳細設定」ボタンをクリック 「タイピング」の「キー入力時のタップまたはボタン入力を無効にする」にチェックを付ける 工場出荷時の設定では、「キー入力時のタップまたはボタン入力を無効にする」にチェックが付いた状態になっています。 スティック型ポインタドライバのインストールについて 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART1 本体の構成各部」-「スティック型ポインタ」-「スティック型ポインタドライバの再インストール」 UltraLite タイプVS お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。 他社製マウスなどを使用するためにスティック型ポインタドライバを利用できない場合は、BIOSセットアップユーティリティでスティック型ポインタを無効にしてください。 BIOSセットアップユーティリティおよびBIOSセットアップユーティリティのNXパッドの設定項目について 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART3 システム設定」-「設定項目一覧」 UltraLite タイプVS お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。 ページの先頭へ▲「トラブル解決Ｑ＆Ａ」-「文字入力」

■Microsoft(R)Systems Management Server2.0からの強化点 　SMS1.2から2.0への機能強化点として以下の点があげられます。 　(1)動作プラットフォームの追加 　　以下のOS及びデータベースをサポートしました。 　　　・Microsoft(R) Windows(R)98 　　　・Ｍicrosoft(R) SQL ServerTM 7.0 　(2)ソフトウェアメータリング機能の追加 　　管理者はソフトウェアメータリング機能を使いリアルタイムにソフトウェアの使用状況を管理・ 　　制御することが可能となります。 　(3)配布ツール機能(ソフトウェア配布/インストール機能)の強化 　　配布ツール機能においてはソフトウェア配布能力が向上、またシステム管理者が扱える配布ター 　　ゲットが、ユーザー、グループ、TCP/IP ネットワーク・セグメントなどもターゲットに含まれ 　　るようになりました。 　(4)ヘルスモニター機能の追加 　　診断用ツールとしてサーバーのヘルスモニター機能が装備され、Windows NTオペレーティングシ 　　ステムをベースとするサーバーとプロセスを常時にトラッキングすることができるようになりま 　　した。さらにネットワークモニター用ツールとネットワークトレース用ツールも装備され、管理 　　者はWindowsベースの環境下であれば、ネットワーク情報にアクセスしてネットワークに発生した 　　問題を診断することが可能となりました。 ■Microsoft(R)Systems Management Server1.2から継承された機能 　SMS1.2の諸機能は、2.0に全て継承されております。 　以下は、SMS1.2から継承された機能です。 　(１)ネットワーク上のPCの構成管理 　　ネットワークに接続されたPCの構成情報(インベントリ)(例えばCPUタイプ/RAMの容量/固定ディス 　　クの空き容量等)をログオン時に収集し、SQLデータベースに格納します。そこでQUERY機能で任意 　　の条件(例えばCPUがi486以上で固定ディスクの空き容量が100MB以上）を設定し、該当するPCを検 　　索する等、クライアントをグループ化しながら管理ができます。 　(２)ソフトウェア配布/インストール機能(ソフトウェア管理) 　各クライアントのインベントリを考慮したソフトウェア配布/インストールが行えます。時間指定 をすることも可能です。また複数サーバ環境にも対応しています。 　(３)共有アプリケーション管理(ソフトウェア管理) 　　 (対象クライアント：Windows 3.1、Windows 95、Windows NT) 　NTサーバ上でアプリケーションを共有させることができます。 　 クライアントへのローカルなインストールでは対象がマシンでしたが、本機能の対象はユーザまた はユーザグループに対して行われます。特定ソフトの使用を許されたユーザがログオン時にサーバ 上のアプリケーションを使用できます。ドライブマッピングもログオン時に行われます。そのため 特定ソフトの使用を許可されたユーザはどのマシンからログオンしてもそのソフトを使用できます。 　SMSがNTサーバのディレクトリ共有機能を使ってユーザ数の制限も行うので疑似的ながらアプリケー ションのライセンス管理が可能となります。 　(４)クライアントPCのトラブルシューティング(障害管理) 　【リモートコントロール機能】 　　(対象クライアント：Windows 95、MS-DOS、Windows 3.1、Windows NT) 　各クライアントの画面を管理PCの画面に表示して、遠隔地から各クライアントの操作が可能となり ます。 　 また管理PCからクライアントをリモートリブートしたり、ファイル転送、リモートプログラム実行 機能を使っています。 　【ネットワークモニタリング機能】 ネットワークモニタ機能は、ネットワークの状況を把握し、障害箇所の特定が行えます。障害の一 次切り分けを行う際のデータも提供いたします。 　 【リモート診断機能】 　 (対象クライアント：Windows 95、MS-DOS、Windows 3.1) 　 クライアントのH/W、S/Wの状況監視(デバイスドライバ、メモリの使用状況等)が可能です。また PINGテストを行うことにより、ネットワーク接続状況をテストすることも可能です。 　 【イベントログ/アラート機能】 システムイベントログ(システム情報、エラーワーニング等)の管理が可能です。特定のイベント が発生した場合に、ネットワーク管理者へアラート(警告)を送信しますので、未然に障害が防 止されます。 　(５)拡張機能 　 【DMI】 インベントリデータは、MIF(マネジメント・インフォメーション・ファイル)フォーマットで収集 されます。 　 このMIFは、デスクトップ・マネジメント・タスク・フォース(DMTF)の規定したデスクトップ・マ ネジメント・インタフェース(DMI)に準拠したものです。これにより今後提供されるDMI対応製品と のデータのやりとりが可能となります。 　 【SNMP】 SMSは、NTサーバで提供されているSNMPサービス(MIB-II)を使って他社のSNMPマネージャへ情報を 送ることにより、SNMPマネージャからNTサーバの動作状態をモニタリングすることが可能です。 　【他のアプリケーションとのリンク】 　 SMSは、管理情報をSQLサーバを利用して管理しています。従って、SQLサーバのデータベースを アクセスできるアプリケーションと連携して、採取した情報を活用できます。 　 また、ＳＭＳは他のサーバとリンクするためのＡＰＩを提供していますので、サーバアプリケー ションを個別に作成することにより、個々のニーズに適応した管理システムを構築する事が可能 です。 　(６)複数サーバ、複数ドメイン環境を統合的に管理するための階層型の管理手法を提供 　 (1)サイトサーバ(管理サーバ) 　 【複数サーバ、複数ドメイン環境での管理手法】 　　 SMSでは大規模ネットワークに対応するためサーバに役割を与えています。複数のサーバを階層 的に構成することでネットワーク構成に対応して、全体的な管理環境を実現できます。 　 管理はサイトを単位として行われます。 　 サイトは1つあるいは複数のドメインで構成するため、複数のログオンサーバを1サイトに所属さ せることができます。１つの拠点内を２つ以上のサイトに分割も可能です。各サイトにはサイト サーバを設定し、これがクライアントから採取した情報の格納ポイント、及び管理コマンドの中 継ポイントとなります。 　 (2)サイトサーバ同士の通信方法(センダー) 　サイトサーバを各箇所に配置しますが、それぞれのサイトサーバ単独ではSMSの特徴である階 層的管理が実現できません。そこでサイトサーバ間での通信が必要になります。サイトサーバ 同士の通信にはセンダー機能を使います。このセンダー機能は以下の3種類があります。 ┌──────┬───────────────────────────────┐ 　　 │LANセンダー │LANを用いてサイトサーバ同士の通信を行います。使用可能なプロト │ 　　　│ │コルはTCP/IPとNetBEUIです。 │ 　　　├──────┼───────────────────────────────┤ 　　　│RASセンダー │NTサーバのRAS(Remote Access Service)機能を使用して、サイト │ 　　　│ │サーバ同士で通信を行います。 │ 　　　├──────┼───────────────────────────────┤ 　　　│SNAセンダー │サイト同士の通信をSNAネットワークで行います。この場合は、NT │ 　　　│ │サーバにSNAサーバが必要となります。 │ 　　　└──────┴───────────────────────────────┘ 　　【サイトサーバの種類】 　　　サイトサーバには、3種類あります。階層順に上から順にセントラルサイト、プライマリサイト、 セカンダリサイトとなっています。以下にそれぞれのサイトの役割について説明します。 ┌───────┬───────────┬───────────┬───────────┐ │ │セントラルサイト │プライマリサイト │セカンダリサイト　　 │ ├───────┼───────────┼───────────┼───────────┤ │役割 │親サイトのみ 　 │親サイト＆子サイト │子サイトのみ 　 │ │ │ │ │ 　 │ │ │・SMS階層構造で一番 │・インストールすると │・クライアントからPC │ │ │　上のプライマリサイト│　作成される基本サイト│　の情報を収集し、すぐ│ │ │ │ │　上位のプライマリサイ│ │ │・SMS管理下の全ての │・自身のサイトで管理し│　トに送信 │ │ │　PCの情報をデータ │　ているPCの情報とその│ │ │ │　ベース化して保持　 │　サイトの配下にあるPC│・セカンダリサイトの作│ │ │ │　の情報をデータベース│　成、環境設定、管理は│ │ │ │　化して保持 　　　 │　すぐ上位のプライマリ│ │ │ │ │　サイトが行う │ ├───────┼───────────┼───────────┼───────────┤ │サイト作成時に│ │ │ │ │SQLサーバが │ 必要 │ 必要 │ 不要 │ │必要かどうか │ │ │ │ ├───────┼───────────┼───────────┼───────────┤ │SMS管理者 │ │ │ │ │ツールの有無 │ ○ │ ○ │ × │ ├───────┼───────────┼───────────┼───────────┤ │サイト配置の │MIS部門など基幹ネット │ネットワーク管理者のい│管理者のいない部門、 │ │ポイント │ワークを管理している　│る部門、部署 │部署 │ │ │部門、部署 │ │ │ └───────┴───────────┴───────────┴───────────┘ 　 親サイト・・・配下にサイトを置くことが可能なサイト 　子サイト・・・配下にサイトを置けないサイト 　SMS管理者ツール・・・リモート操作・ネットワークモニタリング機能のこと 　　【サイト内での管理手法】 　　　SMS管理下では、ログオンサーバがサイトサーバの下に位置します。但しサイトサーバ自身が 　　　クライアントを持ちログオンサーバを兼ねてもかまいません。 　　　クライアントからの情報は、まずログオンサーバに蓄積されその情報をサイトサーバが収集し 　　　ます。クライアントにインストールするソフトもサイトサーバから各ログオンサーバに送られ 　　　クライアントはログオンサーバからインストールを行います。 　　【NetWare(R)ネットワークの管理】 　　　サイトサーバはNTサーバでなければなりませんが、ログインサーバはNetWareサーバでも問題は 　　　ありません。SMSでは同一LAN上の複数サーバをドメインとして見ることができます。これによ 　　　ってNTサーバとそのクライアントと同様にNetWareクライアントを管理できます。 ■商品構成 ┌───────┬────────────────────┬──────────┐ │型名 　│品名 　│パッケージ内容 │ ├───────┼────────────────────┼──────────┤ │PS-NX8201-C2 │Microsoft(R)Systems Management Server2.0│CD-ROM　 2枚 │ │ │(10クライアント アクセスライセンス付) │管理者ガイド　 1冊 │ ├───────┼────────────────────┼──────────┤ │PS-NX8203-L2 │Microsoft(R)Systems Management Server2.0│使用許諾契約書　1枚 │ │ │5クライアント アクセス ライセンス 　│ │ ├───────┼────────────────────┼──────────┤ │PS-NX8204-L2 │Microsoft(R)Systems Management Server2.0│使用許諾契約書　1枚 │ │ │20クライアント アクセス ライセンス 　│ │ └───────┴────────────────────┴──────────┘商品情報

「Service Pack」について 概要 削除 追加 概要 本機には「Microsoft Windows XP Service Pack 2」（以下Service Pack）がインストールされています。 Service Packは、Windows XP 出荷以降に発見された問題の改善および修正、または新しいテクノロジーに対応するための更新プログラムを集めたものです。 次のアドレスではService Packについての最新情報などを提供しています。 定期的にアクセスしてください。 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/SP2 ページの先頭へ▲ 削除 Pentium Dプロセッサ搭載機種、および137GB以上のハードディスク(*)搭載機種では、Service Packを削除しないでください。 (*) ハードディスクの記憶容量は、1Gバイト＝1,000,000,000バイトで計算したときのGバイト値を示してあります。 OSによっては、1Gバイト＝1,073,741,824バイトでGバイト値を計算していますので、この値よりも小さな値で表示されます。 次の機器、機能を使用して運用する場合は、Service Packを削除しないでください。 USB 2.0 データ実行防止(DEP)機能 無線LAN（IEEE802.11a/b/g） サウンド機能 (液晶一体型のみ) Service Pack 2を削除すると再起動する度に「新しいハードウェアの検出ウィザード」が表示されます(BIOSセットアップユーティリティで内蔵オーディオ機能を無効にすることができます)。 ハイパー・スレッディング・テクノロジ ハイパー・スレッディング・テクノロジの設定を変更する場合は、BIOSセットアップユーティリティでハイパー・スレッディング・テクノロジの設定を変更する必要があります。また、ハイパー・スレッディング・テクノロジの設定を有効から無効に変更した場合は、本機を再セットアップする必要があります。 ハイパー・スレッディング・テクノロジの設定変更方法、または再セットアップ方法については『活用ガイド 再セットアップ編』をご覧ください。 Service Packを削除する場合は、購入時のセットアップ直後、または再セットアップ直後の状態でのみ行ってください。 Service Packを削除した場合、Service Pack、およびWindows XP 修正プログラムで修正されていた問題が発生する可能性があります。また、Service Pack、およびWindows XP 修正プログラムで追加されていた機能が使用できなくなります。 Service Packをいったん削除すると再追加には、本機を再セットアップする必要がありますので、 Service Packの削除には十分ご注意ください。 購入時のセットアップ直後にOffice 2003モデルでWindows XP Service Packを削除する場合は、Windows XP Service Packを削除する前にOffice 2003の削除を行う必要があります。「Office Personal 2003」、「Office Professional Enterprise 2003」を参照して削除を行い、Windows XP Service Pack削除後、Office 2003の追加を行ってください。 購入時のセットアップ直後にCD-R/RW with DVD-ROMドライブ、DVDスーパーマルチドライブ搭載モデルでWindows XP Service Packを削除する場合は、Windows XP Service Packを削除する前にRecordNow!の削除を行う必要があります。「RecordNow!」を参照して削除を行い、Windows XP Service Pack削除後、RecordNow!の追加を行ってください。 ◆Service Pack削除の準備 本機のService Packを削除するためにはNECビジネスPC/Express5800情報発信サイト「NEC 8番街」 からインストール可能OS用ドライバ をダウンロードする必要があります。 NEC 8番街 http://nec8.com/ 「NEC 8番街」のホームページで「サポート情報」をクリック 「ダウンロード・OS情報・注意事項」をクリック 「ダウンロード」にある「ビジネスPC（Mate＆VersaPro)／プリンタ（MultiWriter＆MultiImpact)／PC周辺機器」をクリック 「サポートキット関連」にある「インストール可能OS用ドライバ(サポートOS用ドライバ)」をクリック お使いの機種に対応した「インストール可能OS用ドライバ」をダウンロードする 以上でService Pack削除の準備は終了です。 次に「◆Windows XP 修正プログラムの削除」へ進んでください。 ◆Windows XP 修正プログラムの削除 ここでは、プログラムの名称にKBに続く6桁の番号が含まれているプログラムをWindows XP 修正プログラムと表記します。 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリック 「プログラムの追加と削除」をクリック 「プログラムの追加と削除」画面の上方にある「更新プログラムの表示」にチェックを付ける Windows XP 修正プログラムのうち、6桁の番号が最も大きいものを選択する 「削除」ボタンをクリック 「Windows XP KBxxxxxx 削除ウィザード」、または「ソフトウェア更新の削除ウィザード」が表示されたら、「次へ」ボタンをクリック 「KBxxxxxx」画面で、図Ａのように検出されたプログラムの一覧にWindows XP 修正プログラムが表示された場合は手順8へ、図Ｂのように表示されない場合は手順12へ進む xxxxxxにはWindows XP 修正プログラムの6桁の番号が入ります。 図Ａ　Windows XP 修正プログラムが表示された場合 図Ｂ　Windows XP 修正プログラムが表示されない場合 上の画像はサンプルです。 実際の画面とは、表示されるプログラムの名称、およびメッセージが異なる場合があります。 検出されたプログラムの一覧に、Windows XP 修正プログラム以外のプログラムが表示される場合がありますが、Windows XP 修正プログラム以外のプログラムは削除しないでください。 液晶一体型で「High Definition Audio - KB888111」削除後の再起動時に「Realtek HD オーディオマネージャ」の「応答なし」画面が表示される場合がありますが、自動的に再起動しますので、しばらくお待ちください。 検出されたプログラムの一覧に表示されたWindows XP 修正プログラムのうち、最も大きい6桁の番号を控え、「いいえ」ボタンをクリック 「KBxxxxxx アンインストールが取り消されました。」と表示されたら、「OK」ボタンをクリック 「プログラムの追加と削除」画面で、手順8で控えた番号のWindows XP 修正プログラムを選択する 手順5へ戻る 「はい」ボタンをクリック Windows XP 修正プログラムの削除が終了したら、「完了」ボタンをクリック 自動的に再起動する場合があります。 手順1〜13を繰り返し、「プログラムの追加と削除」からWindows XP 修正プログラムを全て削除する 以上でWindows XP 修正プログラムの削除は終了です。 次に「◆Service Packの削除」へ進んでください。 ◆Service Packの削除 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」をクリック 「プログラムの追加と削除」をクリック 「現在インストールされているプログラム」から「Windows XP Service Pack 2」を選択し、「削除」ボタンをクリック 「Windows XP Service Pack 2削除ウィザード」画面が表示されたら、「次へ」ボタンをクリック 「Service Pack 2を削除すると、このプログラムが正しく動作しない可能性があります。続行しますか?」と表示された場合は、 「はい」ボタンをクリックしてください。 「Service Pack 2を削除すると、これらのデバイスが正しく動作しなくなる可能性があります。続行しますか?」と表示された場合は、 「はい」ボタンをクリックしてください。 再起動を促すメッセージが表示されたら、「完了」ボタンをクリック Windowsが再起動します。 Service Pack削除後はUSB2.0が使用できなくなります。 BIOSセットアップユーティリティを起動し、USB動作モードの設定を変更してください。 BIOSセットアップユーティリティの起動、または設定の変更方法については『活用ガイド　ハードウェア編』をご覧ください。 以上でService Packの削除は終了です。 次に「◆ドライバのセットアップ」へ進んでください。 ◆ドライバのセットアップ 「◆Service Pack 削除の準備」でダウンロードした「インストール可能OS用ドライバ」に含まれるSETUP.TXTの「ドライバをセットアップする」に従って、 ドライバをセットアップしてください。 以上でドライバのセットアップは終了です。 「◆ドライバのセットアップ」終了後、デバイスマネージャに「!」マークが表示される場合は、デバイスマネージャより該当のデバイスを削除後、Windowsを再起動してください。 「◆ドライバのセットアップ」終了後、イベントビューアに「次のブート開始ドライバまたはシステム開始ドライバを読み込むことができませんでした:agp440」のエラーが表示される場合は、デバイスマネージャより「Intel AGP Bus Filter」を削除してください。「Intel AGP Bus Filter」は、「表示」メニューの「非表示デバイスの表示」をクリックすると表示される「プラグ アンド プレイではないドライバ」の下に表示されます。 本件の詳細については、以下のマイクロソフト サポート技術情報をご覧ください。 文書番号 : 887447 Windows XP SP2 アンインストール時 一部のデバイスドライバが正しくセットアップされないことがある http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;887447 ページの先頭へ▲ 追加 Service Pack 2を追加する場合は、再セットアップが必要になりますので、『活用ガイド　再セットアップ編』をご覧ください。 ページの先頭へ▲