修理サービスのご案内

故障かな?と思ったら

1故障かな?と思ったら

自己診断手順と、電話相談窓口についてご案内しています。

※お問い合わせの半数は、修理せずに解決します。

対象機種や修理費用を確認する

2対象機種や修理費用を確認する

本修理サービスの対象機種のご確認方法や、修理費用の有償/無償、お支払方法などについてご案内しています。

※お持ちの機種をすばやく確認できます。

修理を申し込む

3修理を申し込む

インターネットや電話でのお申し込み手順についてご案内しています。

NECあんしんサービス便

4NECあんしんサービス便

故障品の引き渡しや修理完了時のお受け取り方法、修理状況の確認方法についてご案内しています。

※ご自宅までのお引き取りやお届けは「無料」です。